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Acquista online su misura a prezzi di fabbrica: tapparelle, zanzariere, tende. Direttamente dalla fabbrica Made in Italy.
Azienda
ShopNow s.r.l.
Indirizzo
Via Carrara dell'Arena, 1
Località
84034 - Padula (SA)
Assistenza Clienti
+39089793159
Sito Web
Stato Account
Attivo (platinum)
Feedback rilasciati dai clienti di letapparelle.com
LeTapparelle.com 2023-08-18
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 18/08/2023 16:22:48
"purtroppo avevo chiesto, vedendo il pannello dei colori, un avorio (ero indeciso tra avorio o beige). La tapparella che è arrivata...di avorio non ha niente (la base del colore è un giallo crema un po sbiadito). Ho dovuto installarla lo stesso...per proteggermi dal sole. Pazienza"
LeTapparelle.com 2023-08-18
3
Giudizio BUONO
Arthur (Fai una domanda) 18/08/2023 13:29:37 Fermo (FM) - IT
"Zanzariera arrivata nei tempi previsti di discreta qualità."
LeTapparelle.com 2023-08-18
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato 18/08/2023 09:25:10 Chioggia (VE) - IT
"Le istruzioni di montaggio scarse (dal vostro sito): per un dilettante c'è qualche problema per il montaggio.
Nello specifico: sul materiale ricevuto, una delle due porte aveva la rete della zanzariera non ben tesa e, una volta montata fa un po' di pancia ma non in modo disastroso; le altre nel complesso abbastanza bene."
Nello specifico: sul materiale ricevuto, una delle due porte aveva la rete della zanzariera non ben tesa e, una volta montata fa un po' di pancia ma non in modo disastroso; le altre nel complesso abbastanza bene."
LeTapparelle.com 2023-08-17
3
Giudizio BUONO
alberto 17/08/2023 21:50:17 Arezzo (AR) - IT
"Se va tutto ok bene, ma se hai bisogno dopo l'acquisto non risponde nessuno"
LeTapparelle.com 2023-07-14
3
Giudizio BUONO
Luciano 14/07/2023 21:30:59 Pesaro (PU) - IT
"Andrebbero aumentati i bottoncini antivento onde evitare la fuoriuscita della tendina dalle guide nel mio caso specifico con tessuto cristall."
Risposta del venditore: 02/08/2023 14:55:31
"Gentile Lucio,
la ringraziamo per il suo feedback.
Spesso ci viene contestato il numero di bottoncini inserito nelle zanzariere.
Approfittiamo di questa risposta per chiarire che ne inseriamo la quantità esatta a garantire il corretto svolgimento del telo all'interno delle guide: se inserissimo troppi bottoncini, il telo non scorrerebbe in modo fluido.
Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti
Rosaria
ShopNow srl"
la ringraziamo per il suo feedback.
Spesso ci viene contestato il numero di bottoncini inserito nelle zanzariere.
Approfittiamo di questa risposta per chiarire che ne inseriamo la quantità esatta a garantire il corretto svolgimento del telo all'interno delle guide: se inserissimo troppi bottoncini, il telo non scorrerebbe in modo fluido.
Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti
Rosaria
ShopNow srl"
LeTapparelle.com 2023-07-07
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato 07/07/2023 22:37:14
"Per il momento tutto procede bene, tempi di consegna nella norma"
Risposta del venditore: 02/08/2023 14:55:46
"Grazie mille 😀"
LeTapparelle.com 2023-07-06
3
Giudizio BUONO
Riccardo (Fai una domanda) 06/07/2023 18:40:37 Sarezzano (AL) - IT
"La zanzariera presentava un taglio proprio nell’aggangiarsi al terminale della struttura.
Problema risolto con poco, però che non doveva nemmeno esserci."
Problema risolto con poco, però che non doveva nemmeno esserci."
Risposta del venditore: 02/08/2023 14:58:17
"Salve Riccardo,
grazie per aver condiviso la sua esperienza d'acquisto.
Nel caso in cui si riceva un prodotto non conforme, è sufficiente inviarci una foto da cui si evinca il problema riscontrato, in modo da aprire reclamo in produzione e porre rimedio.
Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Cordiali saluti
Rosaria"
grazie per aver condiviso la sua esperienza d'acquisto.
Nel caso in cui si riceva un prodotto non conforme, è sufficiente inviarci una foto da cui si evinca il problema riscontrato, in modo da aprire reclamo in produzione e porre rimedio.
Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Cordiali saluti
Rosaria"
LeTapparelle.com 2023-07-04
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato 04/07/2023 15:10:49 Robbiate (LC) - IT
"Errore mio di comunicazione di misure , dopo le opportune verifiche dal servizio clienti e quindi responsabilità mia , solo il consiglio di “accorciare “ con metodo fai da te , dopo di che liquidazione del sottoscritto per responsabilità cliente. Senza dubbio errore mio . Poco problem solving."
Risposta del venditore: 02/08/2023 15:05:51
"Gentile Andrea,
la ringraziamo per aver condiviso il suo giudizio in merito all'acquisto.
Ho verificato le comunicazioni intercorse con i nostri operatori; dopo aver appurato il suo errore nell'inserimento delle misure le abbiamo suggerito di accorciare le doghe, dato che era il modo più semplice ed economico per risolvere il problema riscontrato.
Se ci avesse chiesto la possibilità di spedire la merce per rettificarla in fabbrica le avremmo dato tutte le indicazioni e dettagliato i costi necessari alla modifica.
Questo a nostro avviso non è poco "problem solving": realizziamo solo prodotti su misura, per cui cerchiamo di aiutare tutti i clienti anche prima dell'acquisto offrendo la massima assistenza, ma non possiamo risolvere qualsiasi errore commesso nel rilievo misure.
Siamo a disposizione per ogni eventualità.
Cordiali saluti
Rosaria"
la ringraziamo per aver condiviso il suo giudizio in merito all'acquisto.
Ho verificato le comunicazioni intercorse con i nostri operatori; dopo aver appurato il suo errore nell'inserimento delle misure le abbiamo suggerito di accorciare le doghe, dato che era il modo più semplice ed economico per risolvere il problema riscontrato.
Se ci avesse chiesto la possibilità di spedire la merce per rettificarla in fabbrica le avremmo dato tutte le indicazioni e dettagliato i costi necessari alla modifica.
Questo a nostro avviso non è poco "problem solving": realizziamo solo prodotti su misura, per cui cerchiamo di aiutare tutti i clienti anche prima dell'acquisto offrendo la massima assistenza, ma non possiamo risolvere qualsiasi errore commesso nel rilievo misure.
Siamo a disposizione per ogni eventualità.
Cordiali saluti
Rosaria"
LeTapparelle.com 2023-07-03
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato 03/07/2023 10:17:34
"Esperienza di acquisto: non posso dire ottima ma sicuramente buona esperienza"
Risposta del venditore: 02/08/2023 15:06:07
"Grazie! 😁"
LeTapparelle.com 2023-07-02
3
Giudizio BUONO
Giango (Fai una domanda) 02/07/2023 08:15:48 Campiglione Fenile (TO) - IT
"Tapparelle belle misure corrette ma purtroppo sono mancati i catenacci ordinati e pagati"
Risposta del venditore: 02/08/2023 15:08:11
"Gentile Antonella,
grazie per il suo feedback.
Ho verificato, in effetti i catenacci non erano stati spediti, abbiamo posto rimedio con una seconda spedizione, rif. ordine 411557, consegnato il 12/07.
Siamo a disposizione per ogni eventualità.
Cordiali saluti
Rosaria"
grazie per il suo feedback.
Ho verificato, in effetti i catenacci non erano stati spediti, abbiamo posto rimedio con una seconda spedizione, rif. ordine 411557, consegnato il 12/07.
Siamo a disposizione per ogni eventualità.
Cordiali saluti
Rosaria"
LeTapparelle.com 2023-06-27
3
Giudizio BUONO
Giancarlo Urbinati 27/06/2023 12:35:25 Fiumicino (RM) - IT
"A differenza delle 2 tende Ordinate a Marzo 2022, (la molla era già carica) questa volta (molla scarica) ho trovato difficoltà nel caricarla, perché se la carico troppo è dura nel tirarla giù, se carico meno, non si riavvolge completamente. Quindi non mi sento di dare un giudizio ottimo."
Risposta del venditore: 02/08/2023 15:12:03
"Gentile Giancarlo,
grazie per aver condiviso la sua esperienza d'acquisto.
Ho verificato, ci ha inviato una comunicazione per chiedere l'invio di un profilo di gomma, non trovo comunicazioni relative al problema della gomma, altrimenti avremmo posto rimedio, come facciamo abitualmente.
Siamo a disposizione per ogni eventualità 🙂🙂🙂"
grazie per aver condiviso la sua esperienza d'acquisto.
Ho verificato, ci ha inviato una comunicazione per chiedere l'invio di un profilo di gomma, non trovo comunicazioni relative al problema della gomma, altrimenti avremmo posto rimedio, come facciamo abitualmente.
Siamo a disposizione per ogni eventualità 🙂🙂🙂"
LeTapparelle.com 2023-06-27
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 27/06/2023 11:28:39
"Ho ordinato le guide delle tapparelle troppo larghe, avendo chiesto se me le cambiavano con delle guide di 2 mm più strette, ma non me lo hanno consentito. A mio avviso potevano cambiarmele tranquillamente e magari le mie riutilizzarle in un altro lavoro. Per il resto tutto ok"
Risposta del venditore: 02/08/2023 15:18:34
"Gentile Dario,
grazie per il suo feedback.
In fase d'ordine facciamo in modo che escano vari alerts, per assicurarci che i clienti controllino accuratamente le misure prima della conferma d'acquisto.
Se volessimo accettare il reso di tutti gli articoli confezionati su misura non potremmo più lavorare. I resi vengono smaltiti in quanto merce customizzata e non rivendibile.
Siamo a disposizione per ogni eventualità."
grazie per il suo feedback.
In fase d'ordine facciamo in modo che escano vari alerts, per assicurarci che i clienti controllino accuratamente le misure prima della conferma d'acquisto.
Se volessimo accettare il reso di tutti gli articoli confezionati su misura non potremmo più lavorare. I resi vengono smaltiti in quanto merce customizzata e non rivendibile.
Siamo a disposizione per ogni eventualità."
LeTapparelle.com 2023-06-21
3
Giudizio BUONO
Psolo 21/06/2023 21:47:59 Venezia (VE) - IT
"Scarsa info sul montaggio"
Risposta del venditore: 02/08/2023 15:23:06
"Salve Paolo,
grazie mille per la sua recensione.
Ho verificato, ha acquistato delle zanzariere mini plissè, che sono uno dei prodotti più complessi da montare.
Stiamo cercando di perfezionare le istruzioni di installazione per renderle il più possibile fruibili, ma si tratta sempre di prodotti destinati a chi ha dimestichezza con il fai da te.
Siamo a disposizione per qualsiasi chiarimento."
grazie mille per la sua recensione.
Ho verificato, ha acquistato delle zanzariere mini plissè, che sono uno dei prodotti più complessi da montare.
Stiamo cercando di perfezionare le istruzioni di installazione per renderle il più possibile fruibili, ma si tratta sempre di prodotti destinati a chi ha dimestichezza con il fai da te.
Siamo a disposizione per qualsiasi chiarimento."
LeTapparelle.com 2023-06-14
3
Giudizio BUONO
Daniele 14/06/2023 18:43:35 Padova (PD) - IT
"Spedizione nei tempi e buon prodotto già utilizzato in passato. Peccato che la “scatola” dell’ avvolgibile è arrivata danneggiata. Involucro esterno intatto. Chiaramente il prodotto è partito danneggiato. Utilizzabile ma esteticamente non intatto"
LeTapparelle.com 2023-06-13
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato 13/06/2023 06:51:23
"Ok"
LeTapparelle.com 2023-06-09
3
Giudizio BUONO
Simona 09/06/2023 17:18:57 Cascina (PI) - IT
"Non è il primo acquisto. Finora tutto perfetto. L'ultima zanzariera - replica di un precedente acquisto (stessi modello, forma e misure) non chiude bene."
LeTapparelle.com 2023-06-09
3
Giudizio BUONO
Fabio severi (Fai una domanda) 09/06/2023 12:14:43
"I rotolanti acquistati rispettano e soddisfano le mie aspettative, prezzo ottimo, misure perfette e colore azzeccato al 100%.
Diversamente il giudizio per il Corriere BRT è totalmente NEGATIVO, dato che hanno modificato data e orario di consegna il giorno stesso della consegna, facendomi perdere un sacco di tempo."
Diversamente il giudizio per il Corriere BRT è totalmente NEGATIVO, dato che hanno modificato data e orario di consegna il giorno stesso della consegna, facendomi perdere un sacco di tempo."
LeTapparelle.com 2023-06-09
3
Giudizio BUONO
Valerio Zussa 09/06/2023 09:43:00 Crocetta Del Montello (TV) - IT
"Per l'ordine è andato tutto bene e molto cortesi. La consegna sembra diventata un'odissea. Non è ancora avvenuta. Vergogna."
LeTapparelle.com 2023-06-05
3
Giudizio BUONO
Patrizia (Fai una domanda) 05/06/2023 14:47:57 Cisterna Di Latina (LT) - IT
"Il materiale è ottimo e il montaggio è semplice e intuitivo.Ho ordinato due zanzariere per portafinestra, la prima è arrivata perfetta quindi da dieci e lode, la seconda presenta qualche imperfezione, una delle due guide orizzontali è graffiata ed il telo in prossimità del bordo termo incollato è storto e presenta delle grinze, pertanto non rientra perfettamente nel cassonetto nella parte inferiore, preciso che non si tratta di errore di montaggio come si evince dalla foto della livella posizionata al lato del cassonetto.Sono in procinto di ordinare un altra zanzariera e mi auguro che il disguido di stato un episodio isolato. Consiglio comunque a tutti "le tapparelle""
LeTapparelle.com 2023-05-28
3
Giudizio BUONO
FrancoCasiraghi (Fai una domanda) 28/05/2023 16:58:53 Lecco (LC) - IT
"Buon prodotto ,qualche problema col sistema di apertura"
LeTapparelle.com 2023-05-28
3
Giudizio BUONO
Claudio (Fai una domanda) 28/05/2023 08:30:53
"Vecchio cliente per vari articoli sempre molto soddisfatto; recentemente ho acquistato delle zanzariere ma nonostante la disponibilità del pre e post vendite esprimo insoddisfazione per la qualità ed esecuzione delle stesse."
LeTapparelle.com 2023-05-22
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato 22/05/2023 11:39:44
"Ho ordinato 2 ricambi zanzariere non mi sono stati mandati e pagati ,biadesivo su una si l'altra no e poi 4 ribattini solo maschi inutilizzabili"
Risposta del venditore: 26/05/2023 10:59:33
"Salve Giuseppe,
la ringrazio per il suo feedback.
Per ricevere assistenza in merito al suo ordine la invito a scriverci tramite il modulo contatti o ancora meglio a inviarci una foto di quanto ricevuto all'indirizzo email: info@letapparelle.com
Ho verificato e non ci ha comunicato nulla in merito al suo acquisto.
Siamo a disposizione per eventuali chiarimenti.
Rosaria"
la ringrazio per il suo feedback.
Per ricevere assistenza in merito al suo ordine la invito a scriverci tramite il modulo contatti o ancora meglio a inviarci una foto di quanto ricevuto all'indirizzo email: info@letapparelle.com
Ho verificato e non ci ha comunicato nulla in merito al suo acquisto.
Siamo a disposizione per eventuali chiarimenti.
Rosaria"
LeTapparelle.com 2023-05-17
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 17/05/2023 18:44:41 Genova (GE) - IT
"Mi hanno inviato la persiana ma senza una stecca terminale in alluminio
Chiamato l assistenza mi hanno detto di fare delle foto e fare una richiesta.quindi ho dovuto aspettare una nuova spedizione della stecca mancante
Peccato"
Chiamato l assistenza mi hanno detto di fare delle foto e fare una richiesta.quindi ho dovuto aspettare una nuova spedizione della stecca mancante
Peccato"
Risposta del venditore: 26/05/2023 11:01:12
"Salve Marco,
grazie per il suo feeedback.
Può capitare qualche disguido durante la lavorazione dell'ordine, l'importante è porvi rimedio e risolvere, come abbiamo fatto con lei e facciamo ogni volta che sbagliamo.
Siamo desolati per averle arrecato un disagio.
Cordiali saluti
Rosaria"
grazie per il suo feeedback.
Può capitare qualche disguido durante la lavorazione dell'ordine, l'importante è porvi rimedio e risolvere, come abbiamo fatto con lei e facciamo ogni volta che sbagliamo.
Siamo desolati per averle arrecato un disagio.
Cordiali saluti
Rosaria"
LeTapparelle.com 2023-05-15
3
Giudizio BUONO
Ale (Fai una domanda) 15/05/2023 14:16:00 Bologna (BO) - IT
"Ottimo rapporto qualità/prezzo. Peccato per alcuni pezzi mancanti."
LeTapparelle.com 2023-05-09
3
Giudizio BUONO
Chicco77 (Fai una domanda) 09/05/2023 06:36:26 Brescia (BS) - IT
"Comprato sul sito per i prezzi convenienti ma per quanto riguarda l'assistenza praticamente inesistente. Quindi se uno dovesse aver bisogno di un consiglio o parere tecnico non ci si può fare affidamento"
Risposta del venditore: 09/05/2023 13:49:52
"Buonasera Fabio,
la ringrazio per il suo feedback.
Ho verificato lo storico dei suoi ordini, ne ha effettuati 3 nel mese di aprile, ma non ho trovato alcuna richiesta di assistenza; non capisco come mai definisce la nostra assistenza "inesistente": il nostro servizio clienti è disponibile tutti i giorni telefonicamente. Inoltre è disponibile la sezione "Contatti" dove sono presenti tutte le informazioni suddivise per categoria, dalla quale è possibile anche aprire un ticket, che viene gestito solitamente entro 24h, in base alla mole di richieste:
https://www.letapparelle.com/info/contatti.php
Siamo costantemente in contatto con nostri clienti ogni giorno offrendo un servizio di assistenza puntuale, provi a contattarci e le daremo tutte le spiegazioni di cui necessita.
La saluto cordialmente
Rosaria"
la ringrazio per il suo feedback.
Ho verificato lo storico dei suoi ordini, ne ha effettuati 3 nel mese di aprile, ma non ho trovato alcuna richiesta di assistenza; non capisco come mai definisce la nostra assistenza "inesistente": il nostro servizio clienti è disponibile tutti i giorni telefonicamente. Inoltre è disponibile la sezione "Contatti" dove sono presenti tutte le informazioni suddivise per categoria, dalla quale è possibile anche aprire un ticket, che viene gestito solitamente entro 24h, in base alla mole di richieste:
https://www.letapparelle.com/info/contatti.php
Siamo costantemente in contatto con nostri clienti ogni giorno offrendo un servizio di assistenza puntuale, provi a contattarci e le daremo tutte le spiegazioni di cui necessita.
La saluto cordialmente
Rosaria"
LeTapparelle.com 2023-05-05
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Giudizio BUONO
LoryLu 05/05/2023 18:35:57 Baveno (VB) - IT
"Purtroppo non ho ancora ricevuto la mia merce... nonostante abbia effettuato l'ordine quasi un mese fa. Sicuramente la responsabilità non è della ditta presso la quale ho acquistato, bensì del corriere che mi sta creando qualche problema... Quando riceverò la spedizione, potrò esprimere la mia opinione sull'acquisto."
Risposta del venditore: 09/05/2023 13:56:01
"Buonasera Loredana,
la ringrazio per il suo feedback.
Ho verificato, il suo ordine è stato confermato in data 14/04 e spedito il 18/04 (addirittura 6 giorni prima del previsto).
Il corriere che gestisce le spedizioni di merce ingombrante impiega sicuramente qualche giorno in più, ma se verifica il tracking risultano ben 4 tentativi di consegna dal 03/05 ad oggi.
Per ulteriori chiarimenti, la invito a contattarci telefonicamente al numero: 089/9358240
Cordiali saluti
Rosaria"
la ringrazio per il suo feedback.
Ho verificato, il suo ordine è stato confermato in data 14/04 e spedito il 18/04 (addirittura 6 giorni prima del previsto).
Il corriere che gestisce le spedizioni di merce ingombrante impiega sicuramente qualche giorno in più, ma se verifica il tracking risultano ben 4 tentativi di consegna dal 03/05 ad oggi.
Per ulteriori chiarimenti, la invito a contattarci telefonicamente al numero: 089/9358240
Cordiali saluti
Rosaria"
LeTapparelle.com 2023-04-17
3
Giudizio BUONO
Fulvio (Fai una domanda) 17/04/2023 09:55:45 Roma (RM) - IT
"Buona fattura e buoni i materiali, un po' care per essere un acquisto on line, non efficiente l'assistenza clienti e le istruzioni di montaggio."
Risposta del venditore: 17/04/2023 13:57:23
"Buonasera Fulvio,
la ringrazio per il suo feedback, che onestamente mi lascia parecchio perplessa; ho oltre 40 comunicazioni via email con lei, dal 27/02 al 04/04, oltre a diverse telefonate per trovare insieme una soluzione al suo problema, e leggo che l'assistenza clienti non è efficiente? Forse sarei dovuta venire di persona a Roma per darle un supporto "efficiente".
Quanto al prezzo, le ho inviato diversi preventivi, totalmente gratuiti, che nessuno l'ha obbligata ad accettare, eppure ha perfezionato l'acquisto (dopo aver chiesto anche lo sconto).
Immagino che un installatore in loco le avrebbe chiesto almeno il triplo della spesa, oltre a farsi pagare sopralluogo, rilievo misure e assistenza.
Cordiali saluti
Rosaria
ShopNow srl"
la ringrazio per il suo feedback, che onestamente mi lascia parecchio perplessa; ho oltre 40 comunicazioni via email con lei, dal 27/02 al 04/04, oltre a diverse telefonate per trovare insieme una soluzione al suo problema, e leggo che l'assistenza clienti non è efficiente? Forse sarei dovuta venire di persona a Roma per darle un supporto "efficiente".
Quanto al prezzo, le ho inviato diversi preventivi, totalmente gratuiti, che nessuno l'ha obbligata ad accettare, eppure ha perfezionato l'acquisto (dopo aver chiesto anche lo sconto).
Immagino che un installatore in loco le avrebbe chiesto almeno il triplo della spesa, oltre a farsi pagare sopralluogo, rilievo misure e assistenza.
Cordiali saluti
Rosaria
ShopNow srl"
LeTapparelle.com 2023-04-16
3
Giudizio BUONO
Nicola (Fai una domanda) 16/04/2023 10:00:31 Bussoleno (TO) - IT
"Non sono in grado di esprimere giudizi poiché non non ho trovato istruzioni per il montaggio e quindi non l'ho ancora montata. Resto in attesa. Grazie"
Risposta del venditore: 17/04/2023 14:00:43
"Buonasera Nicola,
la ringrazio per il suo feedback.
Le istruzioni di installazione sono presenti nella scheda prodotto e nella sezione dedicata, gliele riporto qui per comodità di consultazione:
https://www.letapparelle.com/istruzioni/Zanzariera_Laterale_a_Bottoncini.pdf
Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti
Rosaria"
la ringrazio per il suo feedback.
Le istruzioni di installazione sono presenti nella scheda prodotto e nella sezione dedicata, gliele riporto qui per comodità di consultazione:
https://www.letapparelle.com/istruzioni/Zanzariera_Laterale_a_Bottoncini.pdf
Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti
Rosaria"
LeTapparelle.com 2023-04-12
3
Giudizio BUONO
Coriano (Fai una domanda) 12/04/2023 13:45:22
"A oggi tutt'ora non ho ricevuto la merce da me ordinata in data 17-03 spero al più presto di riceverla."
Risposta del venditore: 14/04/2023 13:16:05
"Buonasera,
la ringrazio per il suo feedback.
Ho verificato, lei ha acquistato una tenda a rullo modello Prime roller; come indicato nella descrizione del prodotto: "A causa della carenza materie prime il prodotto è soggetto a ritardi non quantificabili".
Abbiamo preferito specificare questa informazione per evitare che i clienti potessero lamentare ritardi nella produzione; abbiamo altri modelli di tende che produciamo in 3/4 giorni lavorativi.
Il suo ordine è quasi pronto, verrà consegnato entro una settimana.
Cordiali saluti
Rosaria"
la ringrazio per il suo feedback.
Ho verificato, lei ha acquistato una tenda a rullo modello Prime roller; come indicato nella descrizione del prodotto: "A causa della carenza materie prime il prodotto è soggetto a ritardi non quantificabili".
Abbiamo preferito specificare questa informazione per evitare che i clienti potessero lamentare ritardi nella produzione; abbiamo altri modelli di tende che produciamo in 3/4 giorni lavorativi.
Il suo ordine è quasi pronto, verrà consegnato entro una settimana.
Cordiali saluti
Rosaria"
LeTapparelle.com 2023-04-11
3
Giudizio BUONO
Giovanni (Fai una domanda) 11/04/2023 13:42:39 Castelvetrano (TP) - IT
"Prodotto buono. Peccato che non ha la staffetta che va direttamente sulla staffa del cuscinetto"
Risposta del venditore: 14/04/2023 13:17:43
"Buonasera Giovanni,
grazie per averci contattato.
Nella descrizione del prodotto è indicato il contenuto:
Caratteristiche:
- Coppia nominale = 50Nm
- Velocità nominale = 12rpm
- Garanzia 5 anni
- Diametro motore = 45mm
- Tensione Nominale di esercizio: 230V
- Frequenza nominale di esercizio = 50Hz
- Potenza in ingresso = 262W
- Corrente Nominale = 1.20A
- Peso Netto Motore = 2.60Kg
- Rumore emesso durante il funzionamento < 45db
- Classe di protezione = IP44
- Cavo elettrico: circa 180cm
- Dimensioni = circa 56cm
- Finecorsa Meccanico
All'interno della confezione:
- Istruzioni per l'installazione
- Motore
- Regolatore per fine corsa
- Adattatore per rullo ottagonale da 60mm
- Staffa laterale
se mancava qualcosa nella confezione, la prego di inviarci un'email all'indirizzo: info@letapparelle.com
Resto a disposizione."
grazie per averci contattato.
Nella descrizione del prodotto è indicato il contenuto:
Caratteristiche:
- Coppia nominale = 50Nm
- Velocità nominale = 12rpm
- Garanzia 5 anni
- Diametro motore = 45mm
- Tensione Nominale di esercizio: 230V
- Frequenza nominale di esercizio = 50Hz
- Potenza in ingresso = 262W
- Corrente Nominale = 1.20A
- Peso Netto Motore = 2.60Kg
- Rumore emesso durante il funzionamento < 45db
- Classe di protezione = IP44
- Cavo elettrico: circa 180cm
- Dimensioni = circa 56cm
- Finecorsa Meccanico
All'interno della confezione:
- Istruzioni per l'installazione
- Motore
- Regolatore per fine corsa
- Adattatore per rullo ottagonale da 60mm
- Staffa laterale
se mancava qualcosa nella confezione, la prego di inviarci un'email all'indirizzo: info@letapparelle.com
Resto a disposizione."