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Azienda
ShopNow s.r.l.
Indirizzo
Via Carrara dell'Arena, 1
Località
84034 - Padula (SA)
Assistenza Clienti
+39089793159
Sito Web
Stato Account
Attivo (platinum)
Feedback rilasciati dai clienti di letapparelle.com
LeTapparelle.com 2024-03-27
3
Giudizio BUONO
beppe (Fai una domanda) 27/03/2024 11:03:27 Limbiate (MB) - IT
"qualche problema con dei pezzi di ricambia ma estremamente gentili e disponibili"
LeTapparelle.com 2024-03-22
3
Giudizio BUONO
Calogero (Fai una domanda) 22/03/2024 10:36:53 Roma (RM) - IT
"Le misure della rete perfette nulla da dire, per quanto riguarda invece il tondino all'estremità della rete era più corto della rete, da un lato 40 cm e dall'altra parte 10 cm, vi pregherei di fare attenzione ai dettagli in particolare a questi citati. Ringrazio cordiali saluti."
LeTapparelle.com 2024-03-19
3
Giudizio BUONO
Milena (Fai una domanda) 19/03/2024 20:19:40 Seveso (MB) - IT
"Ho acquistato una zanzariera da montare senza trapano. Sarebbe stato più facile avere le istruzioni stampate nella confezione, ma le ho recuperate sul sito. Il mio giudizio non ottimo si riferisce però al fatto che il piedino che trattiene chiusa la zanzariera aggancia la base davvero per un millimetro, con il timore che si possa sganciare da un momento all'altro"
LeTapparelle.com 2024-03-19
3
Giudizio BUONO
Daniela (Fai una domanda) 19/03/2024 15:17:30 Cerchiara Di Calabria (CS) - IT
"Veneziane"
LeTapparelle.com 2024-02-18
3
Giudizio BUONO
Alessandro (Fai una domanda) 18/02/2024 18:19:35 Aprilia (LT) - IT
"Il prodotto è buono e di qualità soddisfacente, ho acquistato in 2 volte diverse 2 tapparelle, i prodotti erano imballati accuratamente ma entrambe le volte il corriere è riuscito a danneggiare i prodotti."
LeTapparelle.com 2024-02-10
3
Giudizio BUONO
Ravazzola debora (Fai una domanda) 10/02/2024 14:22:05 Laveno (VA) - IT
"Non ho ancora ricevuto il prodotto, rispetto alla spedizione/consegna il giudizio non è positivo, attendo il prodotto per esprimere un giudizio su di esso."
LeTapparelle.com 2024-02-03
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 03/02/2024 20:21:39
"Sufficiente"
LeTapparelle.com 2024-01-18
3
Giudizio BUONO
Antonio (Fai una domanda) 18/01/2024 14:01:06 Roma (RM) - IT
"Arrivata in tempo tutto ok"
LeTapparelle.com 2024-01-09
3
Giudizio BUONO
Marco (Fai una domanda) 09/01/2024 20:00:28 Fiano Romano (RM) - IT
"Il mio giudizio lo devo dividere in 2 momenti, perché è stato molto positivo dall' ordine fino all' invio da parte dell' azienda di numerose mail per la corretta tracciabilità della spedizione. Quando poi è arrivato il materiale ordinato, ho montato la porta che si presentava notevolmente fuori misura. Quindi mi sono dovuto accontentare delle misure standard adottate dall' azienda. Che offre delle porte con misure che sono comprese in valori di minimo e massimo in relazione alle indicazioni che il cliente gli fornisce. È chiaro che nel mio caso essendo una misura che rientra nel loro minimo, ho una porta che è eccessivamente grande . Essendo una porta a soffietto, una volta chiusa si presenta con
troppo lasco tra una doga e l' altra. Il servizio tecnico che ho contattato asserisce che questo è il loro standard e non forniscono doghe con misure più appropriate. Questo mi porta a esporre un giudizio sufficiente perché se il reparto tecnico, avendo le misure da me inviate non possa assemblare una porta con doghe a larghezza variabile fuori dallo standard."
troppo lasco tra una doga e l' altra. Il servizio tecnico che ho contattato asserisce che questo è il loro standard e non forniscono doghe con misure più appropriate. Questo mi porta a esporre un giudizio sufficiente perché se il reparto tecnico, avendo le misure da me inviate non possa assemblare una porta con doghe a larghezza variabile fuori dallo standard."
Risposta del venditore: 10/01/2024 12:22:34
"Gentile Marco,
grazie per averci contattato.
Siamo felici che abbia apprezzato la precisione del servizio.
In merito alle misure, abbiamo porte a soffietto con misure standard e porte a soffietto realizzate su misura; come indicato ed evidenziato nella descrizione di queste ultime:
ATTENZIONE!!!
Poichè la porta è realizzata con dei moduli a soffietto che hanno dimensioni fisse, a porta chiusa quest'ultima non sarà perfettamente distesa, ma rimarrà ondulata.
Il numero di moduli inseriti fa riferimento ad una misura uguale o immediatamente superiore alla misura inserita per la lunghezza della porta, ne deriva che la porta può risultare più o meno distesa a seconda della misura inserita.
questa è una caratteristica intrinseca del prodotto scelto, non una nostra scelta arbitraria in fase di lavorazione.
Sono certa che abbia letto questa indicazione prima della conferma dell'acquisto.
Siamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Cordiali saluti
Rosaria
Customer Care ShopNow srl"
grazie per averci contattato.
Siamo felici che abbia apprezzato la precisione del servizio.
In merito alle misure, abbiamo porte a soffietto con misure standard e porte a soffietto realizzate su misura; come indicato ed evidenziato nella descrizione di queste ultime:
ATTENZIONE!!!
Poichè la porta è realizzata con dei moduli a soffietto che hanno dimensioni fisse, a porta chiusa quest'ultima non sarà perfettamente distesa, ma rimarrà ondulata.
Il numero di moduli inseriti fa riferimento ad una misura uguale o immediatamente superiore alla misura inserita per la lunghezza della porta, ne deriva che la porta può risultare più o meno distesa a seconda della misura inserita.
questa è una caratteristica intrinseca del prodotto scelto, non una nostra scelta arbitraria in fase di lavorazione.
Sono certa che abbia letto questa indicazione prima della conferma dell'acquisto.
Siamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Cordiali saluti
Rosaria
Customer Care ShopNow srl"
LeTapparelle.com 2024-01-09
3
Giudizio BUONO
Antonio (Fai una domanda) 09/01/2024 08:53:13 Torre Annunziata (NA) - IT
"Tutto perfetto! Ottima qualità. Prezzo competitivo"
LeTapparelle.com 2023-12-27
3
Giudizio BUONO
Gianni (Fai una domanda) 27/12/2023 17:42:08 Forlì (FC) - IT
"Il materiale è di qualità ma mi hanno fatto penare..... Materiale arrivato sbagliato e mai nei tempi previsti...."
LeTapparelle.com 2023-12-26
3
Giudizio BUONO
Allfar (Fai una domanda) 26/12/2023 20:14:10 Genova (GE) - IT
"Servizio clienti ottimo ,il prodotto di qualità e fattura discreta."
LeTapparelle.com 2023-12-14
3
Giudizio BUONO
Giorabbi (Fai una domanda) 14/12/2023 21:30:57 Ragusa (RG) - IT
"Pensavo arrivasse pronta per essere montata, invece ho dovuto tagliare il perno, fare i buchi per il motore,tagliare il rullo perché dopo aver forato e rivettato il rivestimento del cassonetto.. Non entrava nel cassonetto. È per ultimo rifilare di 1/2 cm le guide avvolgibili per raggiungere la misura richiesta nell'ordine. Non vi erano istruzioni all'interno della confezione, ho dovuto fare tramite telefono leggendo sul sito, e ho dovuto cercare altrove per agganciare l avvolgibile al rullo. Ho richiesto i ganci di protezione, non ho trovato istruzioni e poi ho capito che dopo aver fissato le guide, bisognava fare dei fori adatti per far entrare il blocco.. Ho lasciato perdere."
LeTapparelle.com 2023-12-09
3
Giudizio BUONO
Savzatap (Fai una domanda) 09/12/2023 14:59:47 Milano (MI) - IT
"Fin'ora le tapparelle non presentavano nessun difetto
Stavolta alcune stecche non erano tagliate dritte e presentavano sbavi del taglio"
Stavolta alcune stecche non erano tagliate dritte e presentavano sbavi del taglio"
LeTapparelle.com 2023-12-05
3
Giudizio BUONO
Airboss (Fai una domanda) 05/12/2023 18:48:24
"Ho effettuato due ordini, con risultati diversi. Nel primo ho ordinato motori, telecomandi, staffe ed accessori. Il prezzo per il corriere è indicato 10,90€ ma essendo pesante c'è stato un lievissimo sovrapprezzo ed il pacco mi è stato recapitato dopo 48 ore. La merce è arrivata in perfette condizioni, appare di buona qualità e funziona benissimo. qualche giorno dopo h o ordinato 2 staffe che mi ero dimenticato nel primo ordine, neanche 10€ di valore e pochi grammi di peso ma ho pagato egualmente 10.90€ di spedizione, veramente eccessivo! inoltre questa volta il corriere non passava mai ma indicava il contrario sul sito! Dopo 2 settimane di attesa ed essermi dovuto ricomprare su piazza le staffe che mi servivano per il montaggio dei motori, sul sito di Bartolini appare che il pacco è fermo in deposito. a quel punto per evitare ulteriori bugie chiedo di far arrivare il plico ad un punto di smistamento e dopo 2 gg finalmente entro in possesso del mio ormai inutile pacco. Ho pagato più di corriere che di materiale e NON HO AVUTO IL SERVIZIO STRAPAGATO!"
LeTapparelle.com 2023-12-05
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 05/12/2023 18:08:27
"Non scrivo commenti in quanto sono in attesa della consegna di un nuovo ordine e altri ne farò in futuro.
Giudicherò alla fine di tutte le ordinazioni.
Grazie"
Giudicherò alla fine di tutte le ordinazioni.
Grazie"
LeTapparelle.com 2023-12-03
3
Giudizio BUONO
Cesare (Fai una domanda) 03/12/2023 19:32:10
"Poteva essere ottima se il vs corriere BRT non impiegava, nonostante vari solleciti, a consegnare la merce dopo 10 giorni dalla consegna convenuta"
LeTapparelle.com 2023-12-01
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 01/12/2023 07:57:20
"Consegna effettuata nei tempi e in maniera corretta, tapparella come da descrizione, purtroppo i tappi laterali attaccati alle liste della tapparella con delle graffette in maniera approssimativa, quindi prima dell'installazione ne ho dovute rimuovere e rimettere diverse.
Nel complesso comunque al momento mi ritengo soddisfatto."
Nel complesso comunque al momento mi ritengo soddisfatto."
LeTapparelle.com 2023-11-30
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 30/11/2023 16:05:42
"prodotto poco rifinito. la base che scorre ha perni in plastica semitrasparentifove vengono fissate le guide in filo. Dettaglio scadente .non le ho installate e ho buttato via tutto perché' non mi piaceva"
LeTapparelle.com 2023-11-30
3
Giudizio BUONO
Alexandru ghergut (Fai una domanda) 30/11/2023 15:23:39 Rassina (AR) - IT
"Ho fatto diversi ordini su letapparelle.com tra cui il piu importante e stato quello degli infissi di casa (11 infissi in totale).ho acquistato le tapparelle ,zanzariere. Il tutto di ottima qualita e ottimi prezzi.esperienze oltre le aspettative. L’ultimo ordine comprendeva anche due kit Clean Technology Nanotech One 3360 che con grande dispiacere non ha soddisfatto le nostre aspettative, nonostante io abbia seguito alla lettera le intruzioni.quindi il prodotto e bocciato. Ho comprato questo kit per il vetro della doccia pensando che fosse un prodotto di qualita come tutti gli altri aquistati da questo sito invece mi ha rovinato la doccia .in seguito alla recensione negativa di questo prodotto sono stato contattato sia da “le tapparelle.com” sia dal ( a sua detta) tecnico del prodotto.entrambe le chiamate a mio avviso erano per trovare scuse al prodotto dicendo che sono stato io a sbagliare la procedura.il prodotto non solo non fa cio che promette ma corrode le cromature e l’inox della doccia per via dei vapori che produce.ripeto: anche se non vengono a contatto le parti di acciaio inox di un bagno vengono ossidate dai vapori. Mi sarrei aspettato almeno un rimborso ed un ritiro del secondo kit ( dato che ne avevo presi 2 insieme) e al telefono le tapparelle lo sapevano in quanto mi avevano detto di ripetere la procedura sotto la guida del tecnico con l’altro rimasto.questa volta sono stato deluso anche dal sito."
LeTapparelle.com 2023-11-30
3
Giudizio BUONO
Paolo (Fai una domanda) 30/11/2023 14:23:15 Vigodarzere (PD) - IT
"Mi riferisco alla tapparella in alluminio a bassa densità acquistata : su alcune doghe gli spazi luce sono inferiori non ti permettono di vedere fuori , arrivata con due tappi rotti e qualche graffio superficiale dalla parte esterna delle doghe ."
LeTapparelle.com 2023-11-10
3
Giudizio BUONO
Guido (Fai una domanda) 10/11/2023 11:34:25 Rancio Valcuvia (VA) - IT
"Purtroppo questa volta mancavano gli accessori per agganciare la tapparella al rullo.
Per fortuna erano solo n.2, è stato un grosso disagio dover rimediare in altro modo.
Sarà mia premura la prossima volta richiedere un colloquio telefonico prima della spedizione"
Per fortuna erano solo n.2, è stato un grosso disagio dover rimediare in altro modo.
Sarà mia premura la prossima volta richiedere un colloquio telefonico prima della spedizione"
LeTapparelle.com 2023-11-09
3
Giudizio BUONO
Natale (Fai una domanda) 09/11/2023 10:09:54 Cassano Allo Ionio (CS) - IT
"Mi è stato spedito parte di merce non corrispondente all' ordine disposto."
LeTapparelle.com 2023-11-08
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 08/11/2023 19:14:34
"Tapparelle PVC da 5kg.
Qualità sufficiente. Una tapparella era praticamente sgretolata su tutti gli attacchi fra le doghe laterali. Probabilmente danno dovuto al taglio frettoloso.
Il pacco era del tutto integro e ben avvolto.
Giudizio appena sufficiente"
Qualità sufficiente. Una tapparella era praticamente sgretolata su tutti gli attacchi fra le doghe laterali. Probabilmente danno dovuto al taglio frettoloso.
Il pacco era del tutto integro e ben avvolto.
Giudizio appena sufficiente"
LeTapparelle.com 2023-11-06
3
Giudizio BUONO
Cartabia 06/11/2023 12:12:47 Origgio (VA) - IT
"E' da un mese che sto aspettando le tapparelle. Mi dicono che le devono spedire..."
LeTapparelle.com 2023-10-25
3
Giudizio BUONO
simone (Fai una domanda) 25/10/2023 10:16:17 Vicenza (VI) - IT
"ARRIVATA CON QUALCHE TAPPO PROTETTO STACCATO DALLA TAPPARELLA (LI HO INSERITI IO SUI BUCHI GIA' ESISTENTI), MANCANO ISTRUZIONI SU COME AGGANCIARE LA LAMINA DI METALLO AL RULLO E LA PROTEZIONE IN PLASTICA DELLA STESSA, PER IL RESTO TUTTO OK"
LeTapparelle.com 2023-10-17
3
Giudizio BUONO
Cris (Fai una domanda) 17/10/2023 09:04:40 Venezia (VE) - IT
"Ordine ricevuto nei tempi previsti, le tapparelle sono belle ma nonostante abbia preso quelle un po' più robuste la plastica non è delle migliori. Il prezzo è tra i migliori che ho trovato quindi il rapporto qualità prezzo resta comunque ottimo. Da 1 a 5 darei 4."
LeTapparelle.com 2023-10-09
3
Giudizio BUONO
Roby 09/10/2023 08:39:33 Savona (SV) - IT
"Buongiorno, sono diverse volte che acquisto da Voi zanzariere della Bettio, purtroppo i loro imballi non sono fatti nel modo corretto, sempre in scatoloni molto più grandi del contenuto, ed inevitabilmente arrivano rotti con il contenuto che fuoriesce e per questo motivo anche con ritardi, infatti gli ultimi 2 colli sono arrivati in tempi diversi."
LeTapparelle.com 2023-10-06
3
Giudizio BUONO
Pisolo (Fai una domanda) 06/10/2023 20:08:03
"Ho acquistato un telaio per tapparelle in ferro zincato, nonostante l'imballaggio fosse integro, le guide sono macchiate (come se avessero preso dell'acqua). Esteticamente non sono presentabili, quindi ho chiesto un consiglio come pulirle (e non un reclamo) agli esperti di Tapparelle.com. A distanza di alcuna settimane, non ho ancora ricevuto una risposta."
LeTapparelle.com 2023-10-06
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 06/10/2023 17:01:49
"La valutazione sul corriere che pessima perché una consegna lo cambia 4 volte non esiste"