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Azienda
ShopNow s.r.l.
Indirizzo
Via Carrara dell'Arena, 1
Località
84034 - Padula (SA)
Assistenza Clienti
+39089793159
Sito Web
Stato Account
Attivo (platinum)
Feedback rilasciati dai clienti di letapparelle.com
LeTapparelle.com 2017-04-21
3
Giudizio BUONO
gluca (Fai una domanda) 21/04/2017 15:55:51 Venezia Mestre (VE) - IT
"QUALCHE INCOMPRENSIONE CON IL CORRIERE BARTOLINI."
LeTapparelle.com 2017-04-20
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Giudizio BUONO
davide (Fai una domanda) 20/04/2017 17:34:45 Ferrara (FE) - IT
"il giudizio poteva essere OTTIMO ma è stato dato una valutazione SUFFICIENTE perchè gli agganci delle veneziane sono deboli e molto "poveri". Durante l'installazione si è spezzata l'aletta che permette allo sportellino di sostegno di fare la chiusura dove appoggia la veneziana.....con accrocchi vari ho rimediato ma tremo all'idea di quando dovrò smontare per la pulizia. Gli altri accessori , la spedizione e la qualità del servizio ottimi.
Ho ordinato tre veneziane ma installata solo una, per le altre acquisterò altri sostegni più consoni."
Ho ordinato tre veneziane ma installata solo una, per le altre acquisterò altri sostegni più consoni."
LeTapparelle.com 2017-04-19
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Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 19/04/2017 17:18:04 Roma (RM) - IT
"Non le ho ancora ricevute!"
Risposta del venditore: 20/04/2017 15:11:06
"Buonasera,
per il suo ordine occorre un po' di tempo in più in quanto ha acquistato gli avvolgibili rinforzati fibra; nella pagina prodotto e' indicato che occorrono 7/10 giorni lavorativi per tale tipologia di tapparella:
https://www.letapparelle.com/tapparelle_avvolgibili_in_pvc_51.html#
L'ordine sarà affidato al corriere nei prossimi giorni.
Cordialmente
Rosaria"
per il suo ordine occorre un po' di tempo in più in quanto ha acquistato gli avvolgibili rinforzati fibra; nella pagina prodotto e' indicato che occorrono 7/10 giorni lavorativi per tale tipologia di tapparella:
https://www.letapparelle.com/tapparelle_avvolgibili_in_pvc_51.html#
L'ordine sarà affidato al corriere nei prossimi giorni.
Cordialmente
Rosaria"
LeTapparelle.com 2017-04-19
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Giudizio BUONO
Luigi (Fai una domanda) 19/04/2017 09:39:06 Monterotondo (RM) - IT
"Prima di fare l'acquisto ho contattato telefonicamente per consigli il "negozio" ma ho ricevuto informazioni appena sufficienti, in compenso il sito è più chiaro dell'operatore.....
Grazie comunque."
Grazie comunque."
LeTapparelle.com 2017-04-18
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Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 18/04/2017 14:36:09
"Tutto bene per quanto riguarda le zanzariere. Una nota negativa a BRT che pur avendo pagato per l'opzione
consegna su appuntamento non hanno rispettato tale impegno."
consegna su appuntamento non hanno rispettato tale impegno."
LeTapparelle.com 2017-04-18
3
Giudizio BUONO
Inve (Fai una domanda) 18/04/2017 08:34:09 Romano Di Lombardia (BG) - IT
"Molto tempestivi nella consegna. Materiali come nella descrizione. Grazie e alla prossima"
LeTapparelle.com 2017-04-14
3
Giudizio BUONO
ivan 14/04/2017 14:20:09 Modena (MO) - IT
"ordine consegnato incompleto. il materiale è buono."
LeTapparelle.com 2017-04-12
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Giudizio BUONO
renzo (Fai una domanda) 12/04/2017 18:15:19 Bologna (BO) - IT
"nella presentazione del prodotto il video di dimostrazione si riferiva ad un prodotto diverso da quello descritto e che dimostrava un montaggio molto più semplice senza intervento di attrezzature. ......"
Risposta del venditore: 18/04/2017 14:11:03
"Buonasera,
grazie per aver rilasciato un giudizio in merito al suo recente acquisto. Ho verificato, ha acquistato una zanzariera a molla su misura con cassonetto da 41 mm; potrebbe indicarmi dove ha trovato "il video di dimostrazione" del prodotto in questione, dato che non ci sono video a corredo delle descrizioni dei nostri prodotti?
Se la fornitura non corrisponde a quanto acquistato, la prego di segnalarcelo tramite l'apposito moduli contatti, che serve anche alla gestione dei reclami:
https://www.letapparelle.com/info/contatti.php
Cordialmente
Rosaria"
grazie per aver rilasciato un giudizio in merito al suo recente acquisto. Ho verificato, ha acquistato una zanzariera a molla su misura con cassonetto da 41 mm; potrebbe indicarmi dove ha trovato "il video di dimostrazione" del prodotto in questione, dato che non ci sono video a corredo delle descrizioni dei nostri prodotti?
Se la fornitura non corrisponde a quanto acquistato, la prego di segnalarcelo tramite l'apposito moduli contatti, che serve anche alla gestione dei reclami:
https://www.letapparelle.com/info/contatti.php
Cordialmente
Rosaria"
LeTapparelle.com 2017-04-07
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Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 07/04/2017 09:13:12
"Il giudizio sul prodotti è ottimo, materiale di qualità e finiture di ottimo livello; Il servizio di spedizione non è molto puntuale rispetto ai tempi promessi nel sito."
LeTapparelle.com 2017-04-05
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 05/04/2017 12:54:02
"Tutto ok, peccato che a lavoro ultimato ci siamo accorti che lungo il profilo tra rete e gomma c'era uno strappo di pochi centimetri...."
Risposta del venditore: 18/04/2017 14:17:23
"Buonasera,
grazie per aver lasciato un giudizio relativo al suo acquisto.
Ho appena verificato le comunicazioni intercorse, tuttavia non ci risulta alcuna comunicazione per avvisarci che la merce le è arrivata danneggiata, pertanto non abbiamo potuto aprire reclamo in produzione, se ci avesse avvisato avremmo provveduto alla sostituzione o quanto meno al ritiro e alla rettifica del prodotto a nostre spese.
Siamo a sua disposizione per ogni eventualità.
Cordialmente
Rosaria"
grazie per aver lasciato un giudizio relativo al suo acquisto.
Ho appena verificato le comunicazioni intercorse, tuttavia non ci risulta alcuna comunicazione per avvisarci che la merce le è arrivata danneggiata, pertanto non abbiamo potuto aprire reclamo in produzione, se ci avesse avvisato avremmo provveduto alla sostituzione o quanto meno al ritiro e alla rettifica del prodotto a nostre spese.
Siamo a sua disposizione per ogni eventualità.
Cordialmente
Rosaria"
LeTapparelle.com 2017-04-05
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Giudizio BUONO
davide (Fai una domanda) 05/04/2017 10:27:37
"buongiorno intanto il mio ordine e 111227 comunque mi e stato inviato avvolgitore cinghia dopo tutte le mie specifiche mi e stato inviato sbagliato e nelle reti di ricambio zanzariera non cera il biadesivo per incollarle al rullo e ne i ribattini uno non puo girare il mondo per poi andare in cerca delle cosa le dovreste fornire voi assieme alla rete di ricambio per me e stata una esperienza negativa"
LeTapparelle.com 2017-04-04
3
Giudizio BUONO
Daniele (Fai una domanda) 04/04/2017 11:08:55 Castel Goffredo (MN) - IT
"reputo l'azienda poco profesionale in quanto l'imballo era piuttosto insufficente e di conseguenza il corriere lo ha stracciato danneggiando il prodotto interno e facendo mancare alcuni componenti. l'oggetto acquistato è di ottima fattura ed è stato prodotto perfettamnete, forse era il caso di inserire anche un foglio di mantaggio. in più il corriere ti fa firmare su un palmare dove non si vede nulla quindi anche la mia nota di frima con riserva di controllo presumo cada nel nulla di conseguenza mi trovo ad avere una parte danneggiata ed una che non riesco a montare perche manca un pezzo, ho scritto al loro account e-mail ma non hanno acora rispoto."
LeTapparelle.com 2017-03-28
3
Giudizio BUONO
Pasquale (Fai una domanda) 28/03/2017 08:38:04 Acilia (RM) - IT
"purtroppo trovate alcune tapparelle ammaccate(causa imballaggio insufficiente o trasporto) in piu i tamponcini coperchi laterali delle tapparelle fissati in modo precario e molti staccati
qualcosina bisogna migliorarla
distinti saluti"
qualcosina bisogna migliorarla
distinti saluti"
LeTapparelle.com 2017-03-27
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 27/03/2017 12:51:17 Vicenza (VI) - IT
"Il materiale che mi e stato consegnato non era quello ordinato, alcuni componenti erani simili ma no quelli ordinati. Nel complesso il materiale appenna sufficente."
LeTapparelle.com 2017-03-27
3
Giudizio BUONO
Saxveritas (Fai una domanda) 27/03/2017 10:05:10 Roma (RM) - IT
"A parte un problema con l'invio delle tapperelle (avevo pagato 5 euro in più per decidere la data di consegna alle 11.00 e sono arrivati alle 19.30 buttando un'intera giornata aspettando il corriere scomparso... quindi vi sconsiglio questa opzione ), il prodotto è stata una bella sorpresa. Avendo ordinato la soluzione su misura il prodotto è arrivato già montato e applicarlo al telaio della porta è stato molto semplice. la porta è meglio di quanto mi aspettassi quindi a parte il problema dell'invio mi ritengo pienamente soddisfatto."
LeTapparelle.com 2017-03-26
3
Giudizio BUONO
Miranda Renato (Fai una domanda) 26/03/2017 21:39:05 Morsano Al Tagliamento (PN) - IT
"Per il momento è una esperienza normale, alla quale non si può ancora dare un giudizio."
LeTapparelle.com 2017-03-22
3
Giudizio BUONO
Gregorj (Fai una domanda) 22/03/2017 18:28:53 Venezia (VE) - IT
"Trovati bene, materiale ottimo, ma non posso giudicare la mia esperienza ottima, una pecca sulla spedizione , poi risolta con una telefonata.....peccato perché l'ottimo se lo meritavano tutto"
LeTapparelle.com 2017-03-22
3
Giudizio BUONO
Raffaele Colantoni (Fai una domanda) 22/03/2017 08:20:40 Ascoli Piceno (AP) - IT
"Alcune mancanze nella fornitura degli accessori. Regolarizzati poi prontamente dopo la segnalazione."
LeTapparelle.com 2017-03-20
3
Giudizio BUONO
giovanni (Fai una domanda) 20/03/2017 13:41:41
"Ho ricevuto le veneziane. Tutto bene a parte le viti di bloccaggio fili in nailon..
Ne mancavano 2 pezzi e uno incompleto. Ho avuto difficolta' a recuperare i 2 pezzi al Leroy Merlin."
Ne mancavano 2 pezzi e uno incompleto. Ho avuto difficolta' a recuperare i 2 pezzi al Leroy Merlin."
LeTapparelle.com 2017-03-20
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 20/03/2017 08:51:41
"Spedizione veloce. manca però qualsiaisi tipo di istruzione e la barra di chiusura è risultata un po troppo corta."
LeTapparelle.com 2017-03-20
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 20/03/2017 08:39:14
"Servizio ottimo. prodotti da verificare, fatturazione pessima - documento richiesto per l'estero fatturato in italia"
LeTapparelle.com 2017-03-18
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 18/03/2017 18:12:16
"Zanzariera ottima, ma qualche vite e stop in più e una breve spiegazione sul montaggio non sarebbe stato male."
LeTapparelle.com 2017-03-15
3
Giudizio BUONO
francesco (Fai una domanda) 15/03/2017 08:37:05 Albiate (MB) - IT
"Ho fatto molta fatica a montare le tapparelline in quanto nella ferramenta avete inserito le viti con la testa troppo grossa. Quante bestemmie ! Le tapparelline belle. Saluti."
LeTapparelle.com 2017-03-08
3
Giudizio BUONO
Bruno (Fai una domanda) 08/03/2017 23:26:25 Modena (MO) - IT
"Mancavano istruzioni per il montaggio"
LeTapparelle.com 2017-03-07
3
Giudizio BUONO
Fausto (Fai una domanda) 07/03/2017 19:31:37 Belluno (BL) - IT
"Acquistato due tende veneziane, come da ordine entrambe con comandi regolazione a sinistra, peccato che su una sono a destra. Per il resto prodotto buono"
LeTapparelle.com 2017-03-06
3
Giudizio BUONO
pasquale iazzetta 06/03/2017 12:20:31 Parma (PR) - IT
"A parte le staffe inViatomi non conformi alla scatolatura della veneziana per il resto tutto ok."
LeTapparelle.com 2017-03-06
3
Giudizio BUONO
Alessandro (Fai una domanda) 06/03/2017 08:36:59 Inveruno (MI) - IT
"Le istruzioni di montaggio non ci sono e quelle che trovi nel sito fanno desiderare. Nel kit di montaggio del supporto per cornice vetro, le viti di fissaggio non consento il corretto bloccaggio del supporto al telaio, sostituite con altre a testa piatta il problema rimane. Ho dovuto schacciate i bordi del telaio in prossimità delle viti e tagliare parte della testa delle viti per riuscire a fare entrare il supporto nel telaio."
LeTapparelle.com 2017-03-04
3
Giudizio BUONO
Giovanni schiavoni (Fai una domanda) 04/03/2017 12:41:27 Roma (RM) - IT
"Nel complesso sono soddisfatto : buona qualità, presso onesto, imballaggio perfetto, puntualità nella consegna, facilità di ordinazione e istruzioni di montaggio chiare. Devo tuttavia osservare che nella zanzariera da me acquistata risulta alquanto difettoso il fermo a fine corsa ( a retina abbassata) e se non si fa molta attenzione la retina risale di scatto."
LeTapparelle.com 2017-03-02
3
Giudizio BUONO
Nicco57 (Fai una domanda) 02/03/2017 17:49:18 Todi (PG) - IT
"Ottimo il prodotto e la comunicazione con l'azienda, scarso il servizio di consegna. Dopo avermi mandato un preavviso di consegna tra le 10 e le 16, m è stato mandato altro avviso di spostamento al giorno successivo stessi orari. Non vedendo arrivare nulla, ho controllato la spedizione ed ho trovato altro spostamento ad ulteriore giorno successivo. Al contatto con lo spedizioniere ho ricevuto scarsissima considerazione"
LeTapparelle.com 2017-02-24
3
Giudizio BUONO
Peter (Fai una domanda) 24/02/2017 10:13:11 Castiglione Torinese (TO) - IT
"Ordinato guide per tapparelle. Imballaggio e modalità di consegna ottimi. Mi aspettavo di ricevere le guide tagliate nella lunghezza richiesta invece ho scoperto che la lunghezza serve solo per stabilire lo scaglione di prezzo. Basterebbe dire quali sono le misure standard e si sa che ci si deve attrezzare per il taglio. La qualità del prodotto e buona."