Sharop.com 24174 http://www.letapparelle.com/
100% 98,81 %
24174 Voti ricevuti
Acquista online su misura a prezzi di fabbrica: tapparelle, zanzariere, tende. Direttamente dalla fabbrica Made in Italy.
Azienda
ShopNow s.r.l.
Indirizzo
Via Carrara dell'Arena, 1
Località
84034 - Padula (SA)
Assistenza Clienti
+39089793159
Sito Web
Stato Account
Attivo (platinum)
Feedback rilasciati dai clienti di letapparelle.com
LeTapparelle.com 2016-07-11
3
Giudizio BUONO
emilio tessore (Fai una domanda) 11/07/2016 20:10:59 Rivoli (TO) - IT
"La qualità dei materiali è ottima, l'unica cosa negativa sono stati i tempi di consegna, più di quindici giorni per una zanzariera."
LeTapparelle.com 2016-07-09
3
Giudizio BUONO
gianki (Fai una domanda) 09/07/2016 11:34:37 Montorio Romano (RM) - IT
"modifiche all'ordine non recepite"
LeTapparelle.com 2016-07-08
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 08/07/2016 23:07:19
"servizio ottimo e celere, risposte immediate, veneziana ottima ma poco funzionali i sistemi di ancoraggio e fissaggio filo guida."
LeTapparelle.com 2016-07-07
3
Giudizio BUONO
Marco (Fai una domanda) 07/07/2016 12:04:02 Giugliano In Campania (NA) - IT
"Premetto che la zanzariera è arrivata in tempi che possono definirsi brevi ed è ben fatta, li rapporto qualità prezzo è a mio parere ottimo.
Ho dato la sufficienza al feedback perché ci sono delle pecche:
1 nel mio caso, ho comprato una zanzariera a battente per balcone, occorre fare molta attenzione al disegno dei profili in quanto ad un occhio non troppo esperto potrebbe capitare come a me di non accorgersi che la zanzariera non va alloggiata liberamente all'interno del vano porta ma ha una cornice e va quindi appoggiata a parete (marmo nel mio caso). Per me va benissimo così, anzi meglio, ma se avessi voluto montarla più internamente sarei rimasto fregato.
2 nonostante l'imballaggio fosse molto ben fatto la struttura è arrivata con qualche lieve ammaccatura e dei punti in cui la vernice è rigata, nulla di che ma questo significa che il danno è stato fatto in officina e non causato dal trasporto, quindi un po' di attenzione in più non guasterebbe. Anche la rete, che ho pagato a parte per 25 € in più poichè ho voluto quella di alluminio, aveva dei punti aperti ma per fortuna avendo i fili liberi(tipo racchetta tennis per intenderci) ho potuto sistemare la maglia e quasi non si vede più nulla.
3 per il prodotto specifico che ho acquistato io, arrivato montato completamente, non ci sono spiegazioni per il fissaggio a parete e poiché tra il muro e il foro su cui poggerebbe la testa della vite ci sono un paio di centimetri, non sarebbe stato male trovare i fisher idonei senza dover andare in giro a capire cosa ci vuole e dove prenderli.
4 impossibilità di contattare il venditore, ho cercato sui molti siti che gestisce ma ho trovato solo un numero di cellulare al quale non risponde nessuno, ho scritto una mail per comunicare che avevo problemi a ricevere la spedizione ma nessuno ha risposto. Questo secodo me è il peggior difetto di questa azienda.
Ricomprerei da LeTapparelle.com? quasi sicuramente si ma ci penserei più di una volta, non avere un interlocutore è un grosso limite a mio avviso, se dovessi avere un problema più serio della spedizione per esempio il prodotto arriva errato o danneggiato, avrei modo di comunicare con qualcuno? sarebbe gestito il reclamo o dovrei farmi un fegato così?"
Ho dato la sufficienza al feedback perché ci sono delle pecche:
1 nel mio caso, ho comprato una zanzariera a battente per balcone, occorre fare molta attenzione al disegno dei profili in quanto ad un occhio non troppo esperto potrebbe capitare come a me di non accorgersi che la zanzariera non va alloggiata liberamente all'interno del vano porta ma ha una cornice e va quindi appoggiata a parete (marmo nel mio caso). Per me va benissimo così, anzi meglio, ma se avessi voluto montarla più internamente sarei rimasto fregato.
2 nonostante l'imballaggio fosse molto ben fatto la struttura è arrivata con qualche lieve ammaccatura e dei punti in cui la vernice è rigata, nulla di che ma questo significa che il danno è stato fatto in officina e non causato dal trasporto, quindi un po' di attenzione in più non guasterebbe. Anche la rete, che ho pagato a parte per 25 € in più poichè ho voluto quella di alluminio, aveva dei punti aperti ma per fortuna avendo i fili liberi(tipo racchetta tennis per intenderci) ho potuto sistemare la maglia e quasi non si vede più nulla.
3 per il prodotto specifico che ho acquistato io, arrivato montato completamente, non ci sono spiegazioni per il fissaggio a parete e poiché tra il muro e il foro su cui poggerebbe la testa della vite ci sono un paio di centimetri, non sarebbe stato male trovare i fisher idonei senza dover andare in giro a capire cosa ci vuole e dove prenderli.
4 impossibilità di contattare il venditore, ho cercato sui molti siti che gestisce ma ho trovato solo un numero di cellulare al quale non risponde nessuno, ho scritto una mail per comunicare che avevo problemi a ricevere la spedizione ma nessuno ha risposto. Questo secodo me è il peggior difetto di questa azienda.
Ricomprerei da LeTapparelle.com? quasi sicuramente si ma ci penserei più di una volta, non avere un interlocutore è un grosso limite a mio avviso, se dovessi avere un problema più serio della spedizione per esempio il prodotto arriva errato o danneggiato, avrei modo di comunicare con qualcuno? sarebbe gestito il reclamo o dovrei farmi un fegato così?"
Risposta del venditore: 07/07/2016 11:01:25
"Buongiorno,
innanzitutto grazie per il suo acquisto.
Le risponderò punto per punto. Se aveva dei dubbi circa la struttura del prodotto poteva richiedere di essere contattato telefonicamente o chiamare direttamente il numero indicati sulla pagina di Sharop; non abbiamo un centralino inbound, in quanto le telefonate di assistenza tecnica su prenotazione durano anche un'ora e preferiamo gestirle in modo da riservare la stessa attenzione a tutti i clienti, cercando di filtrare le richieste brevi tramite email, come quelle sui tempi di produzione o le richieste di preventivo (che devono avvenire per iscritto, onde evitare errori, trattandosi di prodotti confezionati in fabbrica su misura).
Le istruzioni di installazione per la zanzariera a battente non sono ancora disponibili ma saranno presto pubblicate, nel frattempo per ovviare a questo problema offriamo un contatto diretto con il responsabile della produzione.
Per quanto riguarda i difetti di fabbricazione, sarebbe bastato inviarci una richiesta tramite il modulo contatti e avremmo predisposto il ritiro del prodotto in maniera gratuita, per poi rettificare la zanzariera a nostre spese, cosa che facciamo abitualmente in caso di merce danneggiata.
I reclami vengono gestiti tutti, non occorre farsi ingrossare il fegato, è sufficiente scriverci due righe tramite il modulo contatti. Acquistare on line è diverso da acquistare fisicamente in un negozio, e, considerando la particolarità dei prodotti trattati e di tutto le variabili da gestire per processare un ordine, siamo felici che oltre 5000 clienti reputino ottima la loro esperienza d'acquisto.
Siamo a Sua disposizione per ogni eventualità.
Cordialmente
Rosaria
Shopnow s.r.l"
innanzitutto grazie per il suo acquisto.
Le risponderò punto per punto. Se aveva dei dubbi circa la struttura del prodotto poteva richiedere di essere contattato telefonicamente o chiamare direttamente il numero indicati sulla pagina di Sharop; non abbiamo un centralino inbound, in quanto le telefonate di assistenza tecnica su prenotazione durano anche un'ora e preferiamo gestirle in modo da riservare la stessa attenzione a tutti i clienti, cercando di filtrare le richieste brevi tramite email, come quelle sui tempi di produzione o le richieste di preventivo (che devono avvenire per iscritto, onde evitare errori, trattandosi di prodotti confezionati in fabbrica su misura).
Le istruzioni di installazione per la zanzariera a battente non sono ancora disponibili ma saranno presto pubblicate, nel frattempo per ovviare a questo problema offriamo un contatto diretto con il responsabile della produzione.
Per quanto riguarda i difetti di fabbricazione, sarebbe bastato inviarci una richiesta tramite il modulo contatti e avremmo predisposto il ritiro del prodotto in maniera gratuita, per poi rettificare la zanzariera a nostre spese, cosa che facciamo abitualmente in caso di merce danneggiata.
I reclami vengono gestiti tutti, non occorre farsi ingrossare il fegato, è sufficiente scriverci due righe tramite il modulo contatti. Acquistare on line è diverso da acquistare fisicamente in un negozio, e, considerando la particolarità dei prodotti trattati e di tutto le variabili da gestire per processare un ordine, siamo felici che oltre 5000 clienti reputino ottima la loro esperienza d'acquisto.
Siamo a Sua disposizione per ogni eventualità.
Cordialmente
Rosaria
Shopnow s.r.l"
LeTapparelle.com 2016-07-05
3
Giudizio BUONO
domenicobuffa (Fai una domanda) 05/07/2016 06:48:14 Pioppo (PA) - IT
"Ottimo prodotto facile da montare felice della scelta distinctive saluti"
LeTapparelle.com 2016-07-04
3
Giudizio BUONO
zm italia (Fai una domanda) 04/07/2016 18:05:51 Montorio Romano (RM) - IT
"IL MATERIALE RICEVUTO NON CORRISPONDE ESATTAMENTE A QUELLO RICHIESTO, FORTUNATAMENTE RIUSCIAMO COMUNQUE AD UTILIZZARLO"
LeTapparelle.com 2016-07-04
3
Giudizio BUONO
martellacci Paolo (Fai una domanda) 04/07/2016 14:02:16
"prodotto di buona fattura , il tempo intercorso fra ordine/consegna potrebbe essere migliorato."
LeTapparelle.com 2016-06-30
3
Giudizio BUONO
basileus (Fai una domanda) 30/06/2016 19:36:15 Casalnuovo Di Napoli (NA) - IT
"Viene venduta una porta a VETRI con vetri di PVC e disegni stampati. Ma i disegni sono dei lucidi adesivi. La maggiorazione di prezzo è decisamente eccessiva . Di che tipo di vetri stampati si tratta doveva essere precisato in sede di ordinazione."
LeTapparelle.com 2016-06-28
3
Giudizio BUONO
Matteo 28/06/2016 11:38:47 Milano (MI) - IT
"Semplice l'ordine, difficile il montaggio a causa di istruzioni non all'altezza. Qualità sufficiente."
LeTapparelle.com 2016-06-28
3
Giudizio BUONO
Antonio (Fai una domanda) 28/06/2016 10:29:58 Meta (AQ) - IT
"carenza di informazioni sul montaggio"
LeTapparelle.com 2016-06-27
3
Giudizio BUONO
Marco (Fai una domanda) 27/06/2016 17:49:11 Taranto (TA) - IT
"Nessun problema sulla qualità dei prodotti e sulla velocità della spedizione. Unica pecca, a mio avviso, è il confezionamento della merce: Sono stati inseriti 3 pezzi della lunghezza di circa 1.30 m. in un cilindro della lunghezza di 3.30 m. e 22 cm di diametro. Sembrava la custodia di una canna di un cannone! Pesantissimo, e il trasporto per 4 piani (non entrava in ascensore) non è stato piacevole."
LeTapparelle.com 2016-06-26
3
Giudizio BUONO
pa0l0 (Fai una domanda) 26/06/2016 11:04:08 Villafranca Padovana (PD) - IT
"La tapparella arrivata corrisponde a quanto ordinato(manca un tassello tira corda guida) ed i tempi di attesa sono adeguati. Consiglierei al Produttore di inserire alcune foto che spieghino meglio le modalità di montaggio visto che la tapparella può essere ordinata anche da un neofita e non da un professionista. Non si capisce la mancanza delle viti per il fissaggio della tapparella e delle staffe al muro"
LeTapparelle.com 2016-06-25
3
Giudizio BUONO
bb (Fai una domanda) 25/06/2016 12:21:58
"Dal sito non si capisce bene, sopratutto per i profani, come viene fissato il tuo al falsotelaio o al foro della finestra o della porta disponibili, saluti Dario MORTARA"
LeTapparelle.com 2016-06-24
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 24/06/2016 20:22:56 Modena (MO) - IT
"1) nel terminale di alluminio NON c'erano i fori per montare i due fine corsa della tapparella;
2) non c'è un minimo di istruzione sul montaggio dei catenacci, me sono avanzati infatti due particolari in plastica neri che sul momento, mentre la montavo, non sono riuscito a capire dove andassero messi."
2) non c'è un minimo di istruzione sul montaggio dei catenacci, me sono avanzati infatti due particolari in plastica neri che sul momento, mentre la montavo, non sono riuscito a capire dove andassero messi."
LeTapparelle.com 2016-06-23
3
Giudizio BUONO
Nazar (Fai una domanda) 23/06/2016 18:17:46 Vicopisano (PI) - IT
"Il mio ordine è stata la rete in fibra di vetro per la zanzariera scorrevole alla porta d'ingresso: circa 1.5x2.2 metri. Prezzo buono se paragonato ad un'acquisto dell'intero kit, si risparmia insomma. Ma c'è da starci un può per montarla ! Infatti nonostante le foto complete inviate la rete può avere leggere differenze sui lati "da agganciare", comunque adattabili. Almeno io ce l'ho fatta. Quindi mi sento di dire grazie."
LeTapparelle.com 2016-06-23
3
Giudizio BUONO
guglielmo (Fai una domanda) 23/06/2016 17:51:42 Roma (RM) - IT
"mi sono arrivate oggi ancora non ho aperto il pacco"
LeTapparelle.com 2016-06-22
3
Giudizio BUONO
folck1956 (Fai una domanda) 22/06/2016 16:09:16 Montorio Romano (RM) - IT
"dico sufficiente ma avrei potuto cliccare benissimo su insufficiente/pessima dato che a tutt'oggi ancora non ho ricevuto il mio ordine ho contattato la ditta chiedendo i tempi di consegna mi è stato risposto che il mio ordine era in partenza il giorno 20 me se io vado a controllare risulta ancora in preparazione, presso il corriere non risulta nessuna spedizione a mio nome, quindi mi è impossibile giudicare il mio acquisto. saluti da Roma"
Risposta del venditore: 23/06/2016 12:34:35
"Buonasera,
ha perfettamente ragione, abbiamo avuto un problema in produzione, il che ha causato un ritardo nell'evasione del suo ordine.
Le chiediamo nuovamente scusa per il disagio creatole.
Saluti
Rosaria"
ha perfettamente ragione, abbiamo avuto un problema in produzione, il che ha causato un ritardo nell'evasione del suo ordine.
Le chiediamo nuovamente scusa per il disagio creatole.
Saluti
Rosaria"
LeTapparelle.com 2016-06-20
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 20/06/2016 15:04:27
"."
LeTapparelle.com 2016-06-20
3
Giudizio BUONO
Utente (Fai una domanda) 20/06/2016 10:26:55 Campione D'Italia (CO) - IT
"Buoni il rapporto qualità prezzo, finiture non eccelse, alcune parti potevano essere assemblate meglio...ma tutto sommato buon prodotto."
LeTapparelle.com 2016-06-20
3
Giudizio BUONO
Patrizio (Fai una domanda) 20/06/2016 09:24:57 Bologna (BO) - IT
"Ho preso due porte a soffietto misura standard 83x214 che è la misura perfetta per le mie porte, dato che avevo due vecchie porte a soffietto comprate con misure standard e le volevo cambiare perché erano semirotte.
Ho montato tutto senza dover provvedere ad alcun taglio. Le misure della porta combaciavano benissimo con le "stecche" laterali della porta. Purtroppo alla fine ho notato che si faceva molta fatica a chiudere, e mancava solo un centimetro per la corretta chiusura. Io ne ho comprate due di porte e a tutte due c'era lo stessa problema. Alla fine ho dovuto rimediare comprando separatamente due listoni con spessore di un centimetro, con la perdita di tempo che ne consegue (tempo per l'acquisto, tempo per dipingere di bianco, tempo per smontare la stecca laterale della porta, tempo per fare i fori al listone, tempo per assemblare).
Poi ho messo un po' di lubrificante svitol perché sentivo che non scorreva completamente bene.
Comunque, va detto che la qualità del materiale è indiscutibilmente buona."
Ho montato tutto senza dover provvedere ad alcun taglio. Le misure della porta combaciavano benissimo con le "stecche" laterali della porta. Purtroppo alla fine ho notato che si faceva molta fatica a chiudere, e mancava solo un centimetro per la corretta chiusura. Io ne ho comprate due di porte e a tutte due c'era lo stessa problema. Alla fine ho dovuto rimediare comprando separatamente due listoni con spessore di un centimetro, con la perdita di tempo che ne consegue (tempo per l'acquisto, tempo per dipingere di bianco, tempo per smontare la stecca laterale della porta, tempo per fare i fori al listone, tempo per assemblare).
Poi ho messo un po' di lubrificante svitol perché sentivo che non scorreva completamente bene.
Comunque, va detto che la qualità del materiale è indiscutibilmente buona."
Risposta del venditore: 23/06/2016 12:39:35
"Buonasera,
mi dispiace per il problema legato al suo acquisto, tuttavia se ci avesse contattato le avremmo inviato quanto necessario per rimediare all'inconveniente, senza nessuna spesa accessoria.
Siamo a disposizione per ogni eventualità.
Cordialmente
Rosaria"
mi dispiace per il problema legato al suo acquisto, tuttavia se ci avesse contattato le avremmo inviato quanto necessario per rimediare all'inconveniente, senza nessuna spesa accessoria.
Siamo a disposizione per ogni eventualità.
Cordialmente
Rosaria"
LeTapparelle.com 2016-06-17
3
Giudizio BUONO
Giovanni (Fai una domanda) 17/06/2016 17:18:09 Tuscania (VT) - IT
"Su 3 zanzariere ordinate 2 andavano bene ma una presenta difetti di chiusura ed errore nella misura dei binari laterali; in questi mancavano anche i buchi per le viti di fissaggio."
Risposta del venditore: 23/06/2016 12:43:57
"Buonasera,
grazie per il suo acquisto. Se mancano delle componenti o la merce risulta danneggiata, la prego di scriverci tramite il modulo contatti o all'indirizzo: info@letapparelle.com
le invieremo quanto necessario a nostre spese.
La saluto cordialmente
Rosaria"
grazie per il suo acquisto. Se mancano delle componenti o la merce risulta danneggiata, la prego di scriverci tramite il modulo contatti o all'indirizzo: info@letapparelle.com
le invieremo quanto necessario a nostre spese.
La saluto cordialmente
Rosaria"
LeTapparelle.com 2016-06-16
3
Giudizio BUONO
ragionieri marina (Fai una domanda) 16/06/2016 20:20:11 Parma (PR) - IT
"veramente il mio ordine non mi è ancora arrivato quindi non posso dare giudizi"
Risposta del venditore: 23/06/2016 12:51:44
"Buonasera Signora Marina,
siamo desolati per il ritardo, ho visto che la sua merce le è stata consegnata il 22/06.
Siamo a Sua disposizione per ogni eventualità.
Cordialmente
Rosaria"
siamo desolati per il ritardo, ho visto che la sua merce le è stata consegnata il 22/06.
Siamo a Sua disposizione per ogni eventualità.
Cordialmente
Rosaria"
LeTapparelle.com 2016-06-15
3
Giudizio BUONO
Fabio (Fai una domanda) 15/06/2016 09:43:06
"Spedizione in 3 giorni, prodotto valido, accessori non sufficienti."
Risposta del venditore: 23/06/2016 12:56:11
"Buonasera,
grazie per il suo acquisto. Gli accessori a corredo delle tapparelle sono indicati chiaramente nella scheda prodotto, nel suo caso, avendo acquistato il solo telo avvolgibile, il kit comprende cintini e ganci.
La saluto cordialmente.
Rosaria."
grazie per il suo acquisto. Gli accessori a corredo delle tapparelle sono indicati chiaramente nella scheda prodotto, nel suo caso, avendo acquistato il solo telo avvolgibile, il kit comprende cintini e ganci.
La saluto cordialmente.
Rosaria."
LeTapparelle.com 2016-06-14
3
Giudizio BUONO
Nik (Fai una domanda) 14/06/2016 17:18:52 Rovigo (RO) - IT
"Zanzariera di buona qualità e molto precisa"
LeTapparelle.com 2016-06-13
3
Giudizio BUONO
Walter rampazzo (Fai una domanda) 13/06/2016 13:49:17 Bardolino (VR) - IT
"Devo ancora vedere la merce"
LeTapparelle.com 2016-06-13
3
Giudizio BUONO
Pasquale (Fai una domanda) 13/06/2016 10:20:00 Torino (TO) - IT
"Materiale ricevuto in tempi stabiliti , tende veneziane belle , UNICO DIFETTO ....mancavano 5 viti per il fissaggio completo !!"
LeTapparelle.com 2016-06-09
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 09/06/2016 22:37:47 Como (CO) - IT
"Abbastanza soddisfatta dell'acquisto, mi avrebbe fatto piacere trovare un foglio con le istruzioni di montaggio all'interno del pacco invece di cercarle su internet e comunque il 22 mm non si trova da nessuna parte grazie"
Risposta del venditore: 23/06/2016 12:58:34
"Buonasera,
grazie per il suo acquisto.
Le istruzioni sono presenti sul sito al seguente link:
http://www.letapparelle.com/istruzioni/
Sono presenti anche quelle per la zanzariera miniplissè da lei acquistata.
Cordialmente
Rosaria"
grazie per il suo acquisto.
Le istruzioni sono presenti sul sito al seguente link:
http://www.letapparelle.com/istruzioni/
Sono presenti anche quelle per la zanzariera miniplissè da lei acquistata.
Cordialmente
Rosaria"
LeTapparelle.com 2016-06-09
3
Giudizio BUONO
mario federico (Fai una domanda) 09/06/2016 19:12:35 Capergnanica (CR) - IT
"dietro richiesta della ditta venditrice alla consegna del pacco non abbiamo apposto sulla fattura la dicitura di accettazione con riserva di controllo se non motivata da un danneggiamento dell'imballo, in caso contrario non sarebbe stata presa in considerazione.
Appurato che l'imballo era integro abbiamo ritirato il pacco. Aprendolo abbiamo riscontrato che la barra inferiore presentava un'abrasione con conseguente perdita di colore e in alcune lamelle erano evidenti segni di ammaccature. Si deduce che il prodotto aveva subito danni già prima di essere imballato. I difetti non erano tali da precludere l'utilizzo della tapparella e abbiamo deciso comunque di non procedere con un reso... Nel complesso buon rapporto qualità prezzo, ma dovrebbe essere prestata maggiore attenzione alla fase di imballaggio da parte degli operatori addetti."
Appurato che l'imballo era integro abbiamo ritirato il pacco. Aprendolo abbiamo riscontrato che la barra inferiore presentava un'abrasione con conseguente perdita di colore e in alcune lamelle erano evidenti segni di ammaccature. Si deduce che il prodotto aveva subito danni già prima di essere imballato. I difetti non erano tali da precludere l'utilizzo della tapparella e abbiamo deciso comunque di non procedere con un reso... Nel complesso buon rapporto qualità prezzo, ma dovrebbe essere prestata maggiore attenzione alla fase di imballaggio da parte degli operatori addetti."
Risposta del venditore: 23/06/2016 13:01:25
"Buonasera,
grazie per il suo acquisto.
Può accadere che la merce subisca dei danni durante il trasporto anche se la confezione risulta integra al momento della consegna; sarebbe bastato inviarci una foto della merce danneggiata, avremmo provveduto alla sostituzione o rettifica del prodotto, in forma del tutto gratuita.
Cordialmente
Rosaria"
grazie per il suo acquisto.
Può accadere che la merce subisca dei danni durante il trasporto anche se la confezione risulta integra al momento della consegna; sarebbe bastato inviarci una foto della merce danneggiata, avremmo provveduto alla sostituzione o rettifica del prodotto, in forma del tutto gratuita.
Cordialmente
Rosaria"
LeTapparelle.com 2016-06-06
3
Giudizio BUONO
Cristiano (Fai una domanda) 06/06/2016 23:49:11 Civitavecchia (RM) - IT
"Assistenza e cordialità ottimi. Buoni prodotti arrivati dopo tre giorni dall'ordine. Non do il massimo dei voti in quanto non mi sono stati spediti tutti i blocca catenella e le linguette laterali delle zanzariere. Al di la di questa piccola problematica, il giudizio complessivo è positivo."
LeTapparelle.com 2016-06-06
3
Giudizio BUONO
Paolo Rossi (Fai una domanda) 06/06/2016 17:03:16 Montorio Romano (RM) - IT
"Ho acquistato per ora 4 tapparelle Duero. Per quanto riguarda le tapparelle dico che sono veramente belle e di qualità. il mio giudizio sulle tapparelle è quindi OTTIMO. Meno bene è andata con la spedizione, perché la prima volta alcuni tappi laterali di una tapparella erano rotti e le viti che tenevano altri tappi fissati alle doghe non potevano essere riavvitate per via dell'impanatura difettosa. La seconda volta 2 guide da sovrapposizione con spazzolini erano completamente acciaccate e, quindi, inutilizzabili. Il mio giudizio sulla spedizione è quindi CATTIVO. La gestione del disservizio è stata comunque BUONA, perché mi sono stati sostituiti i tappi e le doghe difettose. Il personale di contatto è stato sempre molto cortese e disponibile.
Ancora non mi sono state installate le tapparelle con il motore, quindi non posso ancora esprimere un giudizio sui motori. Nel complesso quindi la mia esperienza di acquisto è BUONA."
Ancora non mi sono state installate le tapparelle con il motore, quindi non posso ancora esprimere un giudizio sui motori. Nel complesso quindi la mia esperienza di acquisto è BUONA."