Sharop.com 24156 http://www.letapparelle.com/
100% 98,88 %
24156 Opiniones recibidas
Acquista online su misura a prezzi di fabbrica: tapparelle, zanzariere, tende. Direttamente dalla fabbrica Made in Italy.
Empresa
ShopNow s.r.l.
Dirección
Via Carrara dell'Arena, 1
Localidad
84034 - Padula (SA)
Asistencia Clientes
+39089793159
Página Web
Estado de la cuenta
Activo (platinum)
Opiniones dejadas de los clientes de letapparelle.com
LeTapparelle.com 2022-01-07
LeTapparelle.com 2021-12-27
3
Puntuación BUENO
Mark (Haz una consulta) 27/12/2021 17:54:52 Cosenza (CS) - IT
"La tapparella è di buona fattura, solo che avevo ordinato color legno, ed è arrivata marrone, ho preferito montarla lo stesso"
LeTapparelle.com 2021-12-25
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 25/12/2021 19:24:14
"Prodotto buono, prezzo favorevole. Venditore molto disponibile e corretto. Consigliato."
LeTapparelle.com 2021-12-20
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 20/12/2021 16:37:30 Minturno (LT) - IT
"Ottimo il prodotto ricevuto e l’assistenza clienti
Da migliorare la spedizione"
Da migliorare la spedizione"
LeTapparelle.com 2021-12-08
3
Puntuación BUENO
Franco Aucone (Haz una consulta) 08/12/2021 10:23:42 Benevento (BN) - IT
"buon prodotto,
ottimo rispetto della data di consegna,
problema tecnico: la lunghezza della doga non corretta ( non sono stati detratti gli 8 mm come indicato dal sito)"
ottimo rispetto della data di consegna,
problema tecnico: la lunghezza della doga non corretta ( non sono stati detratti gli 8 mm come indicato dal sito)"
LeTapparelle.com 2021-12-06
3
Puntuación BUENO
Luigino (Haz una consulta) 06/12/2021 09:10:05 Chioggia (VE) - IT
"Trasporto e imballo nei tempi dichiarati, nelle stecche qualche angolo rotto per il taglio a misura,penso che la scelta migliore sia 6 kg mq ,non 4,50 come mia scelta media standard.(il mio voto 6,50)."
LeTapparelle.com 2021-12-03
3
Puntuación BUENO
Claudia (Haz una consulta) 03/12/2021 09:12:50 Olbia (SS) - IT
"Ottimi prodotti e prezzi, l'unico problema è stata la scelta del corriere, che avendo acquistato una tenda grande, il collo non è stato affidato ai classici corrieri. Il pacco era a Sassari il 17 novembre e me lo hanno consegnato ad Olbia il 01/12 dopo numerosi solleciti..."
LeTapparelle.com 2021-11-29
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 29/11/2021 15:41:20
"Questa volta poco soddisfatto rispetto ai precedenti acquisti"
LeTapparelle.com 2021-11-22
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 22/11/2021 23:08:35
"Troppo tempo z la consegna"
LeTapparelle.com 2021-11-15
3
Puntuación BUENO
Giacomelli valli (Haz una consulta) 15/11/2021 08:53:52
"Il prodotto per ora buono, si vedrà nel tempo. Mancanza di correttezza con corriere, in quanto per tre volte mi ha cambiato giorno di consegna, facendomi aspettare senza arrivo, poi con una mail che spostava la consegna. Io lavoro!!!!!! Grazie, alla prossima"
LeTapparelle.com 2021-11-14
3
Puntuación BUENO
Amedeo (Haz una consulta) 14/11/2021 12:07:24
"Prodotto un po’ costoso rispetto alla concorrenza ma potenzialmente di qualità. Siamo rimasti delusi dal fatto che non vengano più fornite le placchette di copertura per le viti e per le squadrette ma questo non sia scritto da nessuna parte.
Avevamo scelto questa tenda per una certa resa estetica che non abbiamo ottenuto. Anche il servizio clienti non ci ha aiutato e non ha nemmeno proposto una soluzione al problema. Non siamo soddisfatti ma non mi sembra corretto dare una valutazione totalmente negativa in quanto il prodotto potrebbe essere valido."
Avevamo scelto questa tenda per una certa resa estetica che non abbiamo ottenuto. Anche il servizio clienti non ci ha aiutato e non ha nemmeno proposto una soluzione al problema. Non siamo soddisfatti ma non mi sembra corretto dare una valutazione totalmente negativa in quanto il prodotto potrebbe essere valido."
Respuesta al vendedor: 16/11/2021 11:50:05
"Buongiorno Amedeo,
la ringrazio per il suo feedback e per aver valutato positivamente il prodotto acquistato.
Come ripetuto sia telefonicamente che tramite email, la tenda si presenta esattamente come da descrizione e come raffigurata nella galleria fotografica.
Confermo altresì che a causa di un errore grafico nelle istruzioni, era riportata la presenza di due placchette non presenti nella fornitura, errore che abbiamo immediatamente ripristinato. Mi sono attivata subito per cercare qualcosa che potesse ovviare al problema estetico, senza tuttavia trovare nulla.
Scrivere che non e' stato aiutato solo perché non avevo modo di farlo mi sembra poco gentile da parte sua, dopo che ha anche chiarito che in assenza di una soluzione avrebbe lasciato un feedback negativo. Spediamo ogni giorno ricambi gratuiti ai clienti, quando abbiamo la possibilità di farlo, le posso garantire che non ci saremmo negati per due placchette dal valore esiguo, laddove disponibili.
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow srl"
la ringrazio per il suo feedback e per aver valutato positivamente il prodotto acquistato.
Come ripetuto sia telefonicamente che tramite email, la tenda si presenta esattamente come da descrizione e come raffigurata nella galleria fotografica.
Confermo altresì che a causa di un errore grafico nelle istruzioni, era riportata la presenza di due placchette non presenti nella fornitura, errore che abbiamo immediatamente ripristinato. Mi sono attivata subito per cercare qualcosa che potesse ovviare al problema estetico, senza tuttavia trovare nulla.
Scrivere che non e' stato aiutato solo perché non avevo modo di farlo mi sembra poco gentile da parte sua, dopo che ha anche chiarito che in assenza di una soluzione avrebbe lasciato un feedback negativo. Spediamo ogni giorno ricambi gratuiti ai clienti, quando abbiamo la possibilità di farlo, le posso garantire che non ci saremmo negati per due placchette dal valore esiguo, laddove disponibili.
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow srl"
LeTapparelle.com 2021-11-12
3
Puntuación BUENO
Alex (Haz una consulta) 12/11/2021 18:05:36 Firenze (FI) - IT
"Prodotto bello ma con difetto su 2 stecche.
Ho risolto da solo ma 2 stecche le ho dovute gettare"
Ho risolto da solo ma 2 stecche le ho dovute gettare"
LeTapparelle.com 2021-11-08
3
Puntuación BUENO
rb (Haz una consulta) 08/11/2021 15:29:56 Roma (RM) - IT
"Pur avendo in precedenza effettuato altri ordini andati a buon fine, con questo mi è stato inviato un cassonetto danneggiato (rigato). Ho avuto molte difficoltà a far accettare il fatto, mentre asserivano che lo avevo rigato io aprendolo. Avranno anche avuto alcuni clienti che ci marciano, ma non per questo devono considerare tutti i clienti preventivamente inaffidabili e menzogneri. Comunque alla fine mi è stato rimborsato. Un nuovo copri tapparella (cassonetto) ordinato di colore bianco mi è stato consegnato si bianco ma di un bianco differente sia dalle guide che dalle tapparelle che sono di un colore bianco ghiaccio. E la differenza si nota."
LeTapparelle.com 2021-11-01
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 01/11/2021 08:22:31 Milano (MI) - IT
"Ottimo prodotto. In leggero ritardo sulla consegna."
LeTapparelle.com 2021-10-30
3
Puntuación BUENO
giuseppe (Haz una consulta) 30/10/2021 13:24:25 Piancogno (BS) - IT
"prodotto accettabile qualita sufficente"
LeTapparelle.com 2021-10-29
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 29/10/2021 10:14:48 Vigevano (PV) - IT
"Consegnate le tapparelle 8. Tempi brevi,ma con terminale in plastica mentre era stato ordinato e pagato con terminale in acciaio. Può succedere"
LeTapparelle.com 2021-10-25
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 25/10/2021 09:51:27
"Arrivo in tempi più lunghi del previsto"
LeTapparelle.com 2021-10-22
3
Puntuación BUENO
daniele (Haz una consulta) 22/10/2021 18:29:26 Lucca (LU) - IT
"Ordine arrivato in ritardo causa smarrimento da parte del corriere. Materiale ottimo, era il mio secondo ordine."
LeTapparelle.com 2021-10-22
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 22/10/2021 09:18:38
"tapparella elettrica troppo complicate da assemblare e regolare"
Respuesta al vendedor: 22/10/2021 13:52:04
"Buonasera Ivan,
la ringraziamo per il suo feedback.
I nostri prodotti richiedono una minima dimestichezza con il fai da te; abbiamo cercato di realizzare tutti i tutorial corredati di foto per semplificare al massimo l'installazione, li trova sia nella scheda prodotto che al seguente link:
https://www.letapparelle.com/istruzioni/
siamo a sua completa disposizione per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow srl"
la ringraziamo per il suo feedback.
I nostri prodotti richiedono una minima dimestichezza con il fai da te; abbiamo cercato di realizzare tutti i tutorial corredati di foto per semplificare al massimo l'installazione, li trova sia nella scheda prodotto che al seguente link:
https://www.letapparelle.com/istruzioni/
siamo a sua completa disposizione per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow srl"
LeTapparelle.com 2021-10-18
3
Puntuación BUENO
Mirko (Haz una consulta) 18/10/2021 09:42:02 Treviso (TV) - IT
"Sulle tapparelle in pvc e fibra, ci vorrebbe un imballo di protezione maggiore durante il trasporto visto che i vettori non sono sempre cauti e capita di vedere piccole ammaccature su tapparelle larghe come foro luce"
LeTapparelle.com 2021-10-14
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 14/10/2021 20:48:14
"È stato sbagliato il colore."
Respuesta al vendedor: 21/10/2021 15:48:44
"Buonasera Francesco,
la ringrazio per il suo acquisto e per il suo feedback.
Ho verificato, ha acquistato delle zanzariere colore Perla 1013; non trovo tuttavia alcuna foto o comunicazione relative all'errore di produzione; potrebbe gentilmente inviarci una foto della fornitura da cui si evinca la difformità della fornitura, in modo da procedere con pratica di reclamo e sostituzione? Può inviarla all'indirizzo email: info@letapparelle.com
Resto a disposizione."
la ringrazio per il suo acquisto e per il suo feedback.
Ho verificato, ha acquistato delle zanzariere colore Perla 1013; non trovo tuttavia alcuna foto o comunicazione relative all'errore di produzione; potrebbe gentilmente inviarci una foto della fornitura da cui si evinca la difformità della fornitura, in modo da procedere con pratica di reclamo e sostituzione? Può inviarla all'indirizzo email: info@letapparelle.com
Resto a disposizione."
LeTapparelle.com 2021-10-11
3
Puntuación BUENO
LucaRosato (Haz una consulta) 11/10/2021 13:25:29 Rovigo (RO) - IT
"Ho acquistato veneziane da 15 mm. Nel complesso buone e valide. Consiglierei di mettere fili e bacchetta meno 'invadenti'. Si vedono molto. Forse mettendole ancor più agli estremi delle veneziane."
Respuesta al vendedor: 21/10/2021 15:52:29
"Buonasera,
grazie per averci contattato.
I nostri prodotti prevedono degli standard, impostati direttamente dai macchinari, non modificabili. Le ricordo che ci sono delle opzioni di manovra meno "invadenti", come il double command o il comando slider.
Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti
Rosaria"
grazie per averci contattato.
I nostri prodotti prevedono degli standard, impostati direttamente dai macchinari, non modificabili. Le ricordo che ci sono delle opzioni di manovra meno "invadenti", come il double command o il comando slider.
Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti
Rosaria"
LeTapparelle.com 2021-09-27
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 27/09/2021 16:25:44 Gonzaga (MN) - IT
"le reti delle zanzariere nella saldatura non sono stese bene. Saluti Bruno"
Respuesta al vendedor: 27/09/2021 14:41:11
"Buonasera Bruno,
grazie per il suo feeedback.
Gentilmente, ci invii una foto della merce ricevuta, in modo da verificare la difformità della fornitura e aprire reclamo in produzione.
Può inviarla all'indirizzo email: info@letapparelle.com
Resto a disposizione."
grazie per il suo feeedback.
Gentilmente, ci invii una foto della merce ricevuta, in modo da verificare la difformità della fornitura e aprire reclamo in produzione.
Può inviarla all'indirizzo email: info@letapparelle.com
Resto a disposizione."
LeTapparelle.com 2021-09-27
3
Puntuación BUENO
as (Haz una consulta) 27/09/2021 15:22:39 Campagnola (VR) - IT
"Nel complesso abbastanza bene. Il tubo della tapparella ha un paio di ammaccature. La consegna non è stata per nulla celere rispetto ai tempi indicati nelle email. Imballo un po' precario ma solido."
LeTapparelle.com 2021-09-24
3
Puntuación BUENO
Francesco (Haz una consulta) 24/09/2021 20:55:15 Limbiate (MB) - IT
"Il prodotto acquistato è di materiale un po troppo sottile e assemblato con poca accortezza."
LeTapparelle.com 2021-09-24
3
Puntuación BUENO
dagosten (Haz una consulta) 24/09/2021 14:19:50 Milano (MI) - IT
"l'ordine è arrivato incompleto, ma mi è stato prontamente spedito la rimamente parte"
LeTapparelle.com 2021-09-20
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 20/09/2021 18:19:34
"TERZA ZANZARIERA COMPRATA .LA PRIMA E' STATA LA MIGLIORE IN ASSOLUTO PERCHE' IL BLOCCO ERA NELLE BARRE LATERALI DOVE CORRE LA ZANZARIERA .ORA CI SONO 2 OMINI CHE NON AGGANCIANO SEMPRE"
Respuesta al vendedor: 21/09/2021 15:05:54
"Buonasera Gianni,
se ha avuto problemi con gli articoli acquistati, ci invii una foto all'indirizzo email: info@letapparelle.com, in modo da verificare e inviarle i ricambi necessari o offrirle l'assistenza necessaria.
Siamo a sua completa disposizione per qualsiasi evenienza.
Cordiali saluti
Rosaria"
se ha avuto problemi con gli articoli acquistati, ci invii una foto all'indirizzo email: info@letapparelle.com, in modo da verificare e inviarle i ricambi necessari o offrirle l'assistenza necessaria.
Siamo a sua completa disposizione per qualsiasi evenienza.
Cordiali saluti
Rosaria"
LeTapparelle.com 2021-08-28
3
Puntuación BUENO
Bernardino Deola (Haz una consulta) 28/08/2021 20:27:55
"Ineccepibile il tempo di consegna ed anche l'assistenza online da parte di un vostro collaboratore. Purtroppo una parte dell'acquisto (i due rulli ottagonali diametro 40mm non erano con la cucitura all'esterno come raccomandato dai costruttori di motorini diametro 35). In qualche modo ho potuto fare ugualmente. Ecco perché la mia valutazione è solo sufficiente"
LeTapparelle.com 2021-08-23
3
Puntuación BUENO
Christian (Haz una consulta) 23/08/2021 21:42:14 L'Aquila (AQ) - IT
"Ho avuto problemi con le misure, la parte magnetica è la misura che ho richiesto precisa e la pare con la rete, è 1,5 cm più bassa dell'altra, di entrambi le zanzariere, e ho ricontrollato le finestre su tutti i lati, le misure sono uguali, è stato un problema di taglio."
LeTapparelle.com 2021-08-10
3
Puntuación BUENO
bs (Haz una consulta) 10/08/2021 18:30:38 Padenghe Sul Garda (BS) - IT
"Quasi tutto ok. Solo che la guida per l'acquisto per veneziane non prevede di scegliere la misura dell'asta di orientamento, perciò ho ricevuto la misura decisa da loro e poi ho dovuto ordinare a parte le aste più lunghe che mi servivano. 18 euro in più. Migliorabile."
Respuesta al vendedor: 07/09/2021 14:29:40
"Salve Paolo,
grazie per il suo feedback in merito all'acquisto.
L'asta di orientamento delle veneziane viene inserita in proporzione alle dimensioni della stessa; tuttavia è possibile fare richiesta di una misura particolare contattandoci o indicandolo nelle note finali dell'ordine.
La invito a scriverci, le invieremo un'asta della misura corretta in omaggio.
Saluti
Rosaria
Shopnow srl"
grazie per il suo feedback in merito all'acquisto.
L'asta di orientamento delle veneziane viene inserita in proporzione alle dimensioni della stessa; tuttavia è possibile fare richiesta di una misura particolare contattandoci o indicandolo nelle note finali dell'ordine.
La invito a scriverci, le invieremo un'asta della misura corretta in omaggio.
Saluti
Rosaria
Shopnow srl"
la ringraziamo per il suo giudizio. Ho verificato e in effetti ci sono stati dei problemi durante il trasporto dei suoi ordini. Purtroppo può capitare, nonostante cerchiamo di rendere gli imballi super protetti.
Grazie per aver menzionato anche gli aspetti positivi della sua esperienza d'acquisto.
Torni a trovarci, ci faremo perdonare :-)"