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Empresa
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Dirección
Via Carrara dell'Arena, 1
Localidad
84034 - Padula (SA)
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Opiniones dejadas de los clientes de letapparelle.com
LeTapparelle.com 2021-08-05
LeTapparelle.com 2021-08-03
3
Puntuación BUENO
Ruben (Haz una consulta) 03/08/2021 11:19:14 Ladispoli (RM) - IT
"Mi sono trovato abbastanza bene, solo avevo chiesto uno sconto come rivenditore che non capisco perché non mi è stato applicato gli ultimi acquisti sarei grato se venisse effettuata una verifica e fosse applicato uno sconto maggiore così da poter effettuare maggiori acquisti sul vostro sito, grazie"
Respuesta al vendedor: 05/08/2021 10:35:54
"Buongiorno Ruben,
grazie per il suo feedback.
Ho verificato, gli sconti riservati agli installatori risultano attivi nel suo account. Le ricordo che gli importi, in questo caso, vengono automaticamente decurtati dopo aver selezionato la modalità di pagamento.
Per qualsiasi chiarimento, non esiti a contattarci.
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow srl"
grazie per il suo feedback.
Ho verificato, gli sconti riservati agli installatori risultano attivi nel suo account. Le ricordo che gli importi, in questo caso, vengono automaticamente decurtati dopo aver selezionato la modalità di pagamento.
Per qualsiasi chiarimento, non esiti a contattarci.
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow srl"
LeTapparelle.com 2021-08-02
3
Puntuación BUENO
BH srl (Haz una consulta) 02/08/2021 20:05:24 Gemona Del Friuli (UD) - IT
"x adesso bene...ad imprese sarebbe da rivedere i prezzi"
Respuesta al vendedor: 05/08/2021 15:32:06
"Buonasera Raffaele,
grazie per il suo feedback.
La informo che sono previsti dei listini riservati per gli operatori del settore, previo invio dei documenti richiesti per abilitare gli sconti.
Per maggiori informazioni, la invito a scriverci tramite il modulo contatti:
https://www.letapparelle.com/info/contatti.php
Siamo a disposizione per ulteriori chiarimenti
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow srl"
grazie per il suo feedback.
La informo che sono previsti dei listini riservati per gli operatori del settore, previo invio dei documenti richiesti per abilitare gli sconti.
Per maggiori informazioni, la invito a scriverci tramite il modulo contatti:
https://www.letapparelle.com/info/contatti.php
Siamo a disposizione per ulteriori chiarimenti
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow srl"
LeTapparelle.com 2021-07-30
3
Puntuación BUENO
Valerio (Haz una consulta) 30/07/2021 18:33:01 Torino (TO) - IT
"Prodotto ottima qualità
Purtroppo la spedizione lascia i segni"
Purtroppo la spedizione lascia i segni"
Respuesta al vendedor: 05/08/2021 15:36:31
"Buonasera Valerio,
grazie per averci contattato.
Purtroppo la spedizione di merci ingombranti, quali appunto le tende da sole, prevede il trasporto mediante camion muniti di sponda idraulica e servizio dedicato con consegna su appuntamento.
Per tale ragione, in questi casi, ci avvaliamo di vettori specializzati, che non offrono la spedizione espressa, ma ci garantiscono che la merce giunga al cliente integra e senza intoppi.
Speriamo che le tende da sole Tempotest che ha acquistato abbiano soddisfatto le sue aspettiative.
Cordiali saluti
Rosaria"
grazie per averci contattato.
Purtroppo la spedizione di merci ingombranti, quali appunto le tende da sole, prevede il trasporto mediante camion muniti di sponda idraulica e servizio dedicato con consegna su appuntamento.
Per tale ragione, in questi casi, ci avvaliamo di vettori specializzati, che non offrono la spedizione espressa, ma ci garantiscono che la merce giunga al cliente integra e senza intoppi.
Speriamo che le tende da sole Tempotest che ha acquistato abbiano soddisfatto le sue aspettiative.
Cordiali saluti
Rosaria"
LeTapparelle.com 2021-07-29
3
Puntuación BUENO
Claudio.Baroncelli (Haz una consulta) 29/07/2021 13:36:17 Prato (PO) - IT
"Ordinate indicando la misura di 148,3 cm di larghezza, arrivate di 149, ho dovuto segare a mano tapparella per tapparella prima di montare il tutto. Prezzo e qualità ottimi, tempi di spedizione normali."
LeTapparelle.com 2021-07-26
3
Puntuación BUENO
Enrico (Haz una consulta) 26/07/2021 13:15:45 Ravenna (RA) - IT
"Le misure non erano quelle che ho dato. Variavano di 3-4mm. Una in più è una in meno. Il prodotto è buono,ma una ho dovuto tagliare per accorciarla."
Respuesta al vendedor: 05/08/2021 15:52:26
"Buonasera Enrico,
grazie per il suo feedback.
In caso di difformità rispetto alle misure richieste, è sufficiente inviarci una foto con metro a confronto, in modo da verificare il reclamo e procedere con la sostituzione.
Siamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow srl"
grazie per il suo feedback.
In caso di difformità rispetto alle misure richieste, è sufficiente inviarci una foto con metro a confronto, in modo da verificare il reclamo e procedere con la sostituzione.
Siamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow srl"
LeTapparelle.com 2021-07-25
3
Puntuación BUENO
Marco (Haz una consulta) 25/07/2021 23:52:48 Saluzzo (CN) - IT
"È necessario fare i fori sui profili perché non sono preforati. Le due finiture in plastica nera sulla parte superiore non sono eleganti."
LeTapparelle.com 2021-07-25
3
Puntuación BUENO
William Theodore (Haz una consulta) 25/07/2021 13:55:06
"Buon pomeriggio, la merce è arrivata in ottime condizioni, imballaggio buono. All 'interno del pacco mancavano componenti essenziali tra cui viti fisher e la maniglietta per far scorrere la zanzariera. Consiglio di verificare prima della spedizione che tutti i componenti del prodotto siano presenti nel pacco. Questo per e evitare spiacevoli disguidi, anche perché è nostra intenzione acquistare altri vostri articoli. Cordiali saluti."
LeTapparelle.com 2021-07-23
3
Puntuación BUENO
Kriss (Haz una consulta) 23/07/2021 17:44:42
"Ho preso veneziana e Zanzariera standard. Tutto arrivato in tempo e imballati correttamente. 4/5
Non do il massimo perché la Zanzariera non chiude perfettamente in basso ma rimane 1cm di apertura anche se le guide arrivano fino in basso."
Non do il massimo perché la Zanzariera non chiude perfettamente in basso ma rimane 1cm di apertura anche se le guide arrivano fino in basso."
LeTapparelle.com 2021-07-19
3
Puntuación BUENO
Kyru (Haz una consulta) 19/07/2021 13:01:16 Cremona (CR) - IT
"Bella però non resistente, dopo più/meno 50 giorni già non si chiude più come prima, deve stare attento a chiuderla piano altrimenti si rovina a 270€ mi aspetto a qualcosa migliore"
Respuesta al vendedor: 19/07/2021 15:13:43
"Buonasera Chiara,
la ringrazio per aver rilasciato un feedback in merito al suo acquisto.
Ho verificato, non trovo alcuna comunicazione relativa al malfunzionamento del prodotto acquistato:
Zanzariera Plissé Genius (senza guida inferiore)
Misure: 114.5 x 236.5 h
Colore: Marrone 8017
Le ricordo che il prodotto è in garanzia, la invito pertanto a inviarci un'email con le foto della zanzariera all'indirizzo email: info@letapparelle.com, in modo da procedere con l'apertura del reclamo e risoluzione dello stesso.
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow srl"
la ringrazio per aver rilasciato un feedback in merito al suo acquisto.
Ho verificato, non trovo alcuna comunicazione relativa al malfunzionamento del prodotto acquistato:
Zanzariera Plissé Genius (senza guida inferiore)
Misure: 114.5 x 236.5 h
Colore: Marrone 8017
Le ricordo che il prodotto è in garanzia, la invito pertanto a inviarci un'email con le foto della zanzariera all'indirizzo email: info@letapparelle.com, in modo da procedere con l'apertura del reclamo e risoluzione dello stesso.
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow srl"
LeTapparelle.com 2021-07-19
3
Puntuación BUENO
Giuseppe (Haz una consulta) 19/07/2021 12:35:18 Marsala (TP) - IT
"Prodotto imballato ottimamente. Unica pecca la rete, che ogni tanto si sfila ai lati. Potrebbe essere migliore, ma nel complesso può andare"
Respuesta al vendedor: 19/07/2021 15:17:30
"Buonasera Giuseppe,
grazie per il suo giudizio.
Lei ha acquistato due zanzariere su misura; se i prodotti non sono stati realizzati a regola d'arte, la prego di inviarci una foto all'indirizzo email:
info@letapparelle.com
in modo da aprire reclamo in produzione.
Siamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti
Staff Shopnow srl"
grazie per il suo giudizio.
Lei ha acquistato due zanzariere su misura; se i prodotti non sono stati realizzati a regola d'arte, la prego di inviarci una foto all'indirizzo email:
info@letapparelle.com
in modo da aprire reclamo in produzione.
Siamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti
Staff Shopnow srl"
LeTapparelle.com 2021-07-06
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 06/07/2021 12:20:38
"Buona assistenza"
LeTapparelle.com 2021-07-05
3
Puntuación BUENO
Tommy (Haz una consulta) 05/07/2021 21:00:38 Pesaro (PU) - IT
"Ho acquistato 3 zanzariere in tempi diversi, qualità - prezzo é buono, ma la prima zanzariera era migliore, perché aveva un profilo d'alluminio per la chiusura, invece altre 2 avevano solo piccole maniglie di plastica e mancavano viti per fissare le maniglie. Perciò il mio voto è sufficiente"
LeTapparelle.com 2021-07-05
3
Puntuación BUENO
kapetekaz (Haz una consulta) 05/07/2021 09:18:20 Milano (MI) - IT
"le tapparelle sono bellissime e facile è il montaggio. Purtroppo il funzionamento sali.scendi è difettoso"
Respuesta al vendedor: 05/07/2021 10:05:00
"Buongiorno Francesco,
grazie per averci contattato.
Se gli articoli acquistati presentano delle difformità è sufficiente inviarci una richiesta all'indirizzo email: info@letapparelle.com, in modo da farla assistere da un tecnico e procedere con la sostituzione.
Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow srl"
grazie per averci contattato.
Se gli articoli acquistati presentano delle difformità è sufficiente inviarci una richiesta all'indirizzo email: info@letapparelle.com, in modo da farla assistere da un tecnico e procedere con la sostituzione.
Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow srl"
LeTapparelle.com 2021-06-28
3
Puntuación BUENO
tdt (Haz una consulta) 28/06/2021 11:17:47 Lodi (LO) - IT
"La dimensione del cassonetto della zanzariera non dovrebbe essere uguale alla distanza tra le spallette della finestra (dato fornito), ma concedere un piccolo gioco. Un cassonetto da 800mm non entra facile in una finestra da 800mm."
LeTapparelle.com 2021-06-25
3
Puntuación BUENO
Valter (Haz una consulta) 25/06/2021 14:22:49
"Sul sito davano come tempo di fornitura 6gg
Ho fatto l'ordine e il relativo bonifico il 02 giugno, la merce mi è stata consegnata il 24 giugno."
Ho fatto l'ordine e il relativo bonifico il 02 giugno, la merce mi è stata consegnata il 24 giugno."
LeTapparelle.com 2021-06-25
3
Puntuación BUENO
so (Haz una consulta) 25/06/2021 09:41:51 Morbegno (SO) - IT
"Tenda non ancora consegnata"
Respuesta al vendedor: 28/06/2021 09:05:58
"Buongiorno Massimo,
ho verificato e la merce è stata consegnata.
Purtroppo per i pacchi molto ingombranti, come quelli delle tende da sole, utilizziamo corrieri dedicati, che impiegano più giorni ad effettuare la consegna ma ci garantiscono che la stessa venga effettuata senza problemi legati all'integrita' degli articoli.
Siamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow srl"
ho verificato e la merce è stata consegnata.
Purtroppo per i pacchi molto ingombranti, come quelli delle tende da sole, utilizziamo corrieri dedicati, che impiegano più giorni ad effettuare la consegna ma ci garantiscono che la stessa venga effettuata senza problemi legati all'integrita' degli articoli.
Siamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow srl"
LeTapparelle.com 2021-06-23
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 23/06/2021 11:46:13
"Prezzi molto convenienti"
Respuesta al vendedor: 28/06/2021 09:04:01
"Grazie Giovanni per averci preferito!"
LeTapparelle.com 2021-06-22
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 22/06/2021 14:46:34
"Ho messo sufficiente anche se non sono in grado di giudicare il servizio poiche' non ho ancora ricevuto la merce. Non voglio dare un giudizzio PESSIMO perche' non sarebbe giusto e veritiero ......vi sarei grata se poteste verficare lo stato del mio ordine e darmi un riscontro.
Grazie"
Grazie"
Respuesta al vendedor: 28/06/2021 09:03:39
"Buongiorno Francesca,
la ringrazio per il suo feedback.
Il suo ordine, in lavorazione dal 21/06, e' stato spedito ed è in consegna, le riporto il tracking:
https://vas.brt.it/vas/sped_det_show.hsm?Nspediz=164010321427
Siamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow srl"
la ringrazio per il suo feedback.
Il suo ordine, in lavorazione dal 21/06, e' stato spedito ed è in consegna, le riporto il tracking:
https://vas.brt.it/vas/sped_det_show.hsm?Nspediz=164010321427
Siamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow srl"
LeTapparelle.com 2021-06-14
3
Puntuación BUENO
Alessandro (Haz una consulta) 14/06/2021 09:44:11 Perugia (PG) - IT
"Larghezza tapparelle , rispetto a base di fissaggio troppo lunga quando si alza e si abbassa strisciano leggermente , secondo me un po’ più di tolleranza non faceva male …"
LeTapparelle.com 2021-06-09
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 09/06/2021 22:16:46
"Spedizione, imballo e consegna : bene.
Segnalo mancanza di istruzioni per il montaggio, questa mi sembra una lacuna non trascurabile.
Non mi sono ancora cimentato nella installazione.
Grazie per il vostro interessamento"
Segnalo mancanza di istruzioni per il montaggio, questa mi sembra una lacuna non trascurabile.
Non mi sono ancora cimentato nella installazione.
Grazie per il vostro interessamento"
LeTapparelle.com 2021-06-08
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 08/06/2021 22:49:32 Milano (MI) - IT
"Buongiorno, avrei dato buono ma non c’è: ottimo forse un po’ troppo ma solo perchè il prodotto non ha rifiniture tali, cassonetto non ispezionabile e motore un po’ rumoroso."
LeTapparelle.com 2021-06-08
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 08/06/2021 19:12:27
"ho ordinato zanzariere , alcune anno le reti smagliate, ed i fermi sono poco gestibili dalla cliente
saluti
Sergio"
saluti
Sergio"
LeTapparelle.com 2021-06-06
3
Puntuación BUENO
Radiomarelli (Haz una consulta) 06/06/2021 18:06:23 Monte San Pietro (BO) - IT
"Il mio giudizio sarebbe ottimo,per puntualita' di consegna e comunicazione, buoni prodotti ben fatti . Ora ho avuto un problema con una zanzariera che si arrotola male, Mi sarei aspettato una rapida risoluzione del problema, invece tempi di attesa lunghi e ad oggi non so ancora se lo risolvano."
Respuesta al vendedor: 08/06/2021 15:03:53
"Buonasera Paolo,
la ringrazio per il suo feedback. Ho verificato, in realtà abbiamo avuto difficoltà a metterci in contatto con lei negli orari richiesti, non compatibili con quelli del nostro servizio assistenza. So che oggi ha avuto l'assistenza richiesta da un nostro tecnico.
Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti
Rosaria"
la ringrazio per il suo feedback. Ho verificato, in realtà abbiamo avuto difficoltà a metterci in contatto con lei negli orari richiesti, non compatibili con quelli del nostro servizio assistenza. So che oggi ha avuto l'assistenza richiesta da un nostro tecnico.
Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti
Rosaria"
LeTapparelle.com 2021-05-31
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 31/05/2021 14:43:51 Milano (MI) - IT
"Appena sufficiente solo perché i tempi consegna nella norma, il prodotto nella norma e risposte all’e-mail educate e nella norma . .
Il problema è che a una mia piccolissima richiesta (cioè fare due fori nelle guide dove volevano loro ) che è stata confermata Nero su bianco da loro , non è stata poi fatta! Ma la cosa più assurda è che quando ho fatto notare la cosa, si sono scusati e mi è stato detto di fare fotografie che avrebbero aperto un reclamo, ma alla fine non hanno risolto la situazione e non hanno fatto neanche reclamo perché mi hanno detto che È stato un errore loro ad approvarla perché la produzione per problemi con alcuni clienti da un po’ non lo faceva più!
Peccato si perdano in un bicchier d’acqua!!!"
Il problema è che a una mia piccolissima richiesta (cioè fare due fori nelle guide dove volevano loro ) che è stata confermata Nero su bianco da loro , non è stata poi fatta! Ma la cosa più assurda è che quando ho fatto notare la cosa, si sono scusati e mi è stato detto di fare fotografie che avrebbero aperto un reclamo, ma alla fine non hanno risolto la situazione e non hanno fatto neanche reclamo perché mi hanno detto che È stato un errore loro ad approvarla perché la produzione per problemi con alcuni clienti da un po’ non lo faceva più!
Peccato si perdano in un bicchier d’acqua!!!"
LeTapparelle.com 2021-05-31
3
Puntuación BUENO
Andrea (Haz una consulta) 31/05/2021 09:54:09 Gubbio (PG) - IT
"Allo stato attuale il materiale non è ancora arrivato anche se i tempi di consegna erano 48 ore dal bonifico."
LeTapparelle.com 2021-05-27
3
Puntuación BUENO
Michele Rubino (Haz una consulta) 27/05/2021 10:38:30 Marina Di Pietrasanta (LU) - IT
"La tenda acquistata e' bella e rispondente a quanto ordinato a un prezzo ragionevole. Purtroppo pero' il processo di consegna e' stato molto lento, e c'e' stato bisogno di sollecitare per avere la tenda. Un'altra pecca e' il fatto di non aver incluso nella confezione le staffe che vanno fissate al muro, sono indispensabili per reggere la tenda e purtroppo sono introvabili nei negozi. Ho dovuto rivolgermi a un altro e-commerce di tapparelle per avere le staffe e poter montare la tenda."
LeTapparelle.com 2021-05-24
3
Puntuación BUENO
Erminio (Haz una consulta) 24/05/2021 12:55:51 Teglio Veneto (VE) - IT
"Ho acquistato una tapparella con cassonetto esterno, tempi e spedizione buona ma una volta scartato il pacco ho notato che era piegato un'angolo della lamiera del cassonetto, anche se il. Pacco era senza danni evidenti. Fate attenzione! Per il resto tutto sommato un buon prodotto."
LeTapparelle.com 2021-05-13
3
Puntuación BUENO
Alessio (Haz una consulta) 13/05/2021 18:52:38 Legnano (MI) - IT
"Ottima idea,il cassonetto potrebbe essere un po più spesso ed avere un tutorial video sarebbe cosa gradita"
LeTapparelle.com 2021-05-12
3
Puntuación BUENO
tn (Haz una consulta) 12/05/2021 20:48:51 Levico Terme (TN) - IT
"tutto bene"
la ringrazio per il suo feedback, i suggerimenti dei clienti sono sempre molto utili e apprezzati per migliorare il nostro lavoro.
Ho verificato le conversazioni intercorse con Marco, l'equivoco si è generato a causa dell'immagine principale del prodotto, che provvederemo a modificare, sebbene le immagini successive contengano la descrizione dettagliata.
Ad ogni modo, in caso di dubbi, siamo sempre disponibili per offrire assistenza prima dell'acquisto, quindi sarebbe stato sufficiente contattarci per evitare di incorrere nell'errore, è pur sempre una vendita per corrispondenza.
Per quanto riguarda le spese di spedizione per effettuare il reso, in caso di errato acquisto sono a carico del cliente, come indicato nelle condizioni di vendita: https://www.letapparelle.com/info/condizioni.php
Siamo a completa disposizione per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow srl"