Feedback rilasciati dai clienti di letapparelle.com
LeTapparelle.com2016-06-06
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GiudizioBUONO
Sharop.comDaniela(Fai una domanda)06/06/2016 13:10:56Cecina (LI) - IT
"Ho sbagliato a prendere le misure e, x averli contattati in tempo, la merce è rientrata in magazzino x le modifiche ma non ho avuto più notizie nonostante le mie mail di sollecito. Inoltre non è possibile lavorare senza un call center che risponde ai dubbi e da informazioni sugli ordini."
Risposta del venditore:23/06/2016 13:10:18
"Buonasera, ha sbagliato a prendere le misure, e se ne è resa conto dopo 3 giorni dalla conferma d'ordine, quando la merce era stata già spedita! Ciò nonostante, abbiamo provveduto al ritiro dei prodotti (lo svincolo della merce già spedita comporta una perdita di tempo sia per noi che per lei, nonché dei costi che abbiamo sostenuto nonostante l'errore sulle misure fosse stato commesso da lei e non da noi) e alla rettifica gratuita delle zanzariere (e si trattava di ben 9 articoli!). Non è presente un call center, ma un comodo servizio di assistenza clienti che risponde per iscritto o telefonicamente ad ogni richiesta di contatto. La ringrazio per aver acquistato presso di noi. Cordialmente Rosaria"
LeTapparelle.com2016-06-06
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GiudizioBUONO
Sharop.comandreabaruzzi69@g...(Fai una domanda)06/06/2016 11:11:53
"Non ho avuto nessun problema, l'unica cosa se si può essere più precisi sull'orario della consegna, aspettare 6 ore a casa senza poter uscire mi sembra eccessivo. Buona giornata."
LeTapparelle.com2016-06-06
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GiudizioBUONO
Sharop.commau(Fai una domanda)06/06/2016 09:05:29Udine (UD) - IT
"Veneziane si presentano bene,imballaggio buono,peccato che manchino le staffe di fissaggio a soffitto e quelle x il filo guida !!!"
LeTapparelle.com2016-06-04
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GiudizioBUONO
Sharop.comMrfrancesco(Fai una domanda)04/06/2016 18:46:34Roma (RM) - IT
"fatto due ordini tutto ok"
LeTapparelle.com2016-05-31
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GiudizioBUONO
Acquirente anonimo certificato(Fai una domanda)31/05/2016 13:46:48
"buono ma non ottimo come le verticali"
LeTapparelle.com2016-05-30
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GiudizioBUONO
Sharop.compasquina(Fai una domanda)30/05/2016 18:30:12Nuoro (NU) - IT
"mi sembra buona la qualità, precise le misure, ma non ho trovato le indicazioni per il montaggio. vi prego inoltre di inviarmi la fattura perchè ho saputo che posso aggiungerla alla denuncia dei redditi. grazie"
LeTapparelle.com2016-05-30
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Sharop.comfrancesca(Fai una domanda)30/05/2016 17:05:10Lucca (LU) - IT
"servizio veloce e preciso, avrei gradito un foglio illustrativo per vedere come montare i telai a sporgere delle tapparelle..(ci abbiamo perso mezza giornata per capire come montarle) non c erano nemmeno sul sito le istruzioni!!"
LeTapparelle.com2016-05-23
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Sharop.comAlessandro(Fai una domanda)23/05/2016 10:24:23Genova (GE) - IT
"Il colore della tapparella, non era quello che mi aspettavo al 100%, ma posso capire che in foto, avere un riscontro preciso è praticamente impossibile. La ditta cmq dava disponibilità alla spedizione di un campione (non gratuitamente) a domicilio. La motorizzazione non l'ho ancora installata ma mi sembra valida. Prezzi super convenienti e qualità accettabile."
LeTapparelle.com2016-05-17
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GiudizioBUONO
Sharop.comtrotta raffaele(Fai una domanda)18/05/2016 01:16:09Monte Sant'Angelo (FG) - IT
"PUNTUALI NELLA CONSEGNA, MANCAVANO DEGLI ACCESSORI NELLA CONFEZIONE POI PER0' SI E RISOLTO ABBASTANZA IN FRETTA."
LeTapparelle.com2016-05-17
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Acquirente anonimo certificato(Fai una domanda)17/05/2016 20:29:27
"Mancanza di un pur semplice schema di montaggio"
LeTapparelle.com2016-05-17
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Acquirente anonimo certificato(Fai una domanda)17/05/2016 19:43:43
"I fermi di plastica che si trovano ai lati della tapparella sono arrivati già rotti(alcuni di essi) facendomi pensare ad una scarsa qualità degli stessi.Le lamiere del minicassonetto sono arrivate piegate in diversi punti(sicuramente dovuto ad un scarso imballaggio o ad un pessimo trasporto da parte del corriere),detto questo,sono riuscito ugualmente a montare il tutto con un discreto risultato,ma di certo non sono contento del tutto."
LeTapparelle.com2016-05-16
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Acquirente anonimo certificato(Fai una domanda)16/05/2016 10:05:56Ravenna (RA) - IT
"articolo di buona qualità. Spedizione curata nel confezionamento e imballaggio. Soddisfatto."
LeTapparelle.com2016-05-11
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Sharop.comAmenta Emanuela(Fai una domanda)11/05/2016 14:21:45Empoli (FI) - IT
"Siamo riusciti a montare tutto senza problemi ."
LeTapparelle.com2016-05-11
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Sharop.comLucio1960(Fai una domanda)11/05/2016 10:54:36Inzago (MI) - IT
"Buongiorno, oggi ho aperto il pacco relativo all'ordine : Ordine n. 79609 del 28-04-2016 e purtroppo la sola veneziana Misura: 64 x 260 ha inserita nella confezione i due supporti universali per il fissaggio. Le altre tre veneziane ne sono invece sprovviste. Avevo pianificato per questo fine settimana l'installazione delle stesse ma mi vedo costretto a rimandare il lavoro in attesa della spedizione di n.6 supporti a parete (universali). Sono in attesa dell'invio dei pezzi dimenticati"
LeTapparelle.com2016-05-10
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Sharop.commarras marco Ignazio(Fai una domanda)10/05/2016 22:48:48Alghero (SS) - IT
"A Ottlmo servizio.puntuale"
LeTapparelle.com2016-05-10
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Sharop.comsilvio(Fai una domanda)10/05/2016 07:57:18Santo Stefano Di Magra (SP) - IT
"I blocchi per evitare che le doghe scorrano e si sfilino una buona parte sono arrivati rotti con conseguente difficoltà nel montaggio."
LeTapparelle.com2016-05-09
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Sharop.comguarnianta(Fai una domanda)09/05/2016 18:05:06
"Per le veneziane sarebbe più opportuno poter visionare , sul vostro sito, anche i sistemi di ancoraggio , sia sopra che in basso per le guide latetali. Non tutti hanno lo stesso sistema."
LeTapparelle.com2016-05-02
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Sharop.comMaria Giulia(Fai una domanda)02/05/2016 22:12:54Bomporto (MO) - IT
"Merce arrivata dopo due settimane, servizio clienti così così."
LeTapparelle.com2016-05-02
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Acquirente anonimo certificato(Fai una domanda)02/05/2016 21:34:21
"Mentre le vecchie tapparelle avevano il supporto interno queste purtroppo hanno un bruttissimo supporto esterno cromato, Fosse stato almeno dello stesso colore. Arch. Alberto Sebastiani"
LeTapparelle.com2016-05-02
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Sharop.comcarlo(Fai una domanda)02/05/2016 18:03:28
"rinforzate la barra superiore di scorrimento fosse metallica ......."
LeTapparelle.com2016-05-02
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Sharop.comcarlos walter(Fai una domanda)02/05/2016 14:42:01Montorio Romano (RM) - IT
"La porta e molto bella però ha il neo di che com' è una porta a soffietto con dei vetri colorati bronzo, qualcuno di questi è più chiaro degli altri e non fa un bel effetto."
LeTapparelle.com2016-04-29
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Sharop.comlucio(Fai una domanda)29/04/2016 19:56:25Cornigliano Ligure (GE) - IT
"La tapparella è ok l'unico appunto che faccio è che sul dettaglio dell'ordine conferma si parla di asta di regolazione sinistra ed invece è arrivata con le cordicelle"
LeTapparelle.com2016-04-28
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GiudizioBUONO
Sharop.comGhion Gloria(Fai una domanda)28/04/2016 22:01:25San Martino Di Lupari (PD) - IT
"Il colore non corrispondeva a quello prescelto. Per il resto servizio discreto."
LeTapparelle.com2016-04-27
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GiudizioBUONO
Sharop.comFabio(Fai una domanda)27/04/2016 06:32:47Merano (BZ) - IT
"Bartolini pessimo a sempre problemi e ritarda le consegne ti manda una meil di consegna epoi consegna dopo 3 giorni le tapparelle sono di parola pero ho chiamato diverse volte e non rispondono ma dando un giudizio sono co ntento"
LeTapparelle.com2016-04-26
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GiudizioBUONO
Sharop.commax58(Fai una domanda)26/04/2016 10:26:56Firenze (FI) - IT
"Non capisco la richiesta del Vostro giudizio in quanto al momento nonostante la corrispondenza intercorsa quanto ordinato non è stato ancora consegnato!!"
LeTapparelle.com2016-04-25
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Sharop.comrobespierre(Fai una domanda)25/04/2016 13:23:02Bari (BA) - IT
"Veloci ed efficaci nulla da dire"
LeTapparelle.com2016-04-18
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GiudizioBUONO
Sharop.comParide(Fai una domanda)18/04/2016 14:52:38Villafranca Di Verona (VR) - IT
"Ho ricevuto la merce e, devo dire che mi sembra di ottima qualità e fatta bene.....SOLO CHE le istruzioni che ho ricevuto sono incomprensibili; ho fatto leggere le istruzioni per il montaggio a chi era del mestiere e, anche lui, ha trovato delle enormi difficoltà nel capire come si dovevano montare le veneziane. Infatti non sono presenti nel foglio di istruzioni che tipo di viti usare per il montaggio a parete e altre comunicazioni importanti per un profano come me. Sistemato questa piccola grande cosa per il resto ok"
LeTapparelle.com2016-04-18
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GiudizioBUONO
Sharop.comluigi(Fai una domanda)18/04/2016 12:53:35Villafranca Di Verona (VR) - IT
"prodotto ottimo e a buon prezzo veloci e puntuali. Peccato per il trasporto, ormai ho effettuato diversi acquisti e ogni volta il pacco arriva notevolmente deteriorato e il prodotto con qualche ammaccatura, l'ultimo acquisto è arrivato in condizioni pietose, tapparella quasi da buttare."
LeTapparelle.com2016-04-18
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GiudizioBUONO
Sharop.comLeonardo(Fai una domanda)18/04/2016 10:09:01Milano (MI) - IT
"Velocità di consegna. Aderenza a quanto indicato nel sito e imballaggio ineccepibile."
LeTapparelle.com2016-04-17
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GiudizioBUONO
Sharop.comcroz19(Fai una domanda)17/04/2016 22:11:03Borgomanero (NO) - IT
"il voto sufficiente é dovuto al fatto che la tapparella é arrivata ammaccata ; per il resto tutto bene , prezzo conveniente, merce buona , consegna rapida ."
ha sbagliato a prendere le misure, e se ne è resa conto dopo 3 giorni dalla conferma d'ordine, quando la merce era stata già spedita!
Ciò nonostante, abbiamo provveduto al ritiro dei prodotti (lo svincolo della merce già spedita comporta una perdita di tempo sia per noi che per lei, nonché dei costi che abbiamo sostenuto nonostante l'errore sulle misure fosse stato commesso da lei e non da noi) e alla rettifica gratuita delle zanzariere (e si trattava di ben 9 articoli!).
Non è presente un call center, ma un comodo servizio di assistenza clienti che risponde per iscritto o telefonicamente ad ogni richiesta di contatto.
La ringrazio per aver acquistato presso di noi.
Cordialmente
Rosaria"