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Azienda
ShopNow s.r.l.
Indirizzo
Via Carrara dell'Arena, 1
Località
84034 - Padula (SA)
Assistenza Clienti
+39089793159
Sito Web
Stato Account
Attivo (platinum)
Feedback rilasciati dai clienti di letapparelle.com
LeTapparelle.com 2020-04-28
LeTapparelle.com 2020-04-17
3
Giudizio BUONO
Zago Valter (Fai una domanda) 17/04/2020 15:33:34
"Ho pagato un contributo aggiuntivo per essere avvisato del giorno e orario di consegna da parte del corriere cosa che non è avvenuta"
LeTapparelle.com 2020-04-14
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 14/04/2020 13:27:07
"Buongiorno posso fare una riflessione su i 10 campioni di tapparelle che avevo richiesto sono arrivati solo 5 e la mazzetta dei colori, che a me non interessava poi meglio mettere il numero del colore su ogni campioncino e poi mi sembra eccessivo il costo della spedizione saluti"
LeTapparelle.com 2020-04-14
3
Giudizio BUONO
Giorgio Brambilla (Fai una domanda) 14/04/2020 12:45:50 San Polo D'Enza (RE) - IT
"Ancora devo ricevere la merce, per colpa del DPCM non è ancora arrivata la merce, ma alla mia richiesta di informazione, mi è stata inviata subito la risposta"
LeTapparelle.com 2020-04-14
3
Giudizio BUONO
Giuseppe (Fai una domanda) 14/04/2020 12:27:33 Modena (MO) - IT
"Non lo so, perché non è ancora arrivato niente."
LeTapparelle.com 2020-04-03
3
Giudizio BUONO
Francesco (Fai una domanda) 03/04/2020 23:27:31
"Ero indeciso se lasciare come giudizio Ottima o Sufficiente, alla fine ho optato per quest'ultima, forse ci voleva un giudizio intermedio, perché dare Ottima non me la sono sentito di darla. Sbagliare un ordine è tollerabile, sbagliarlo due volte un po' meno, poi avete messo in campo tutte le soluzioni del caso per rimediare, ma ormai l'errore era stato fatto."
LeTapparelle.com 2020-04-01
3
Giudizio BUONO
Simona (Fai una domanda) 01/04/2020 11:13:56 Milano (MI) - IT
"Ho acquistato le veneziane mi ha un pò deluso il filo laterale, sicuramente perchè non sono in grado io di posizionarlo perfettamente. Avrei gradito magari delle istruzioni per come gestire il filo nel caso in cui le veneziane vengano utilizzate sempre abbassate."
Risposta del venditore: 03/04/2020 10:18:04
"Buongiorno Signora Simona,
la ringrazio per il suo feedback.
Se ha avuto problemi nell'installazione del filo guida, la invito a inviarci una foto all'indirizzo email: info@letapparelle.com; un nostro operatore le fornirà l'assistenza necessaria per ovviare al problema.
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow s.r.l"
la ringrazio per il suo feedback.
Se ha avuto problemi nell'installazione del filo guida, la invito a inviarci una foto all'indirizzo email: info@letapparelle.com; un nostro operatore le fornirà l'assistenza necessaria per ovviare al problema.
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow s.r.l"
LeTapparelle.com 2020-04-01
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 01/04/2020 09:55:22
"Le viti per fissare il supporto all'infisso hanno una testa sferica che impedisce alla levetta di muoversi. Non è stato possibile fare una installazione 'a regola d'arte'"
Risposta del venditore: 03/04/2020 10:32:12
"Buongiorno,
grazie per il suo feedback.
Come indicato nella scheda prodotto:
"PER IL CORRETTO FISSAGGIO DEI SUPPORTI AL FERMA-VETRO DELLA FINESTRA LA VITE VA POSIZIONATA AL CENTRO DELLA CERNIERA E NON NEI FORI PREDISPOSTI, COME MOSTRATO A QUESTO LINK: http://www.letapparelle.com/img/foto/big/1024.jpg"
Per qualsiasi dubbio, non esiti a contattarci.
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow s.r.l"
grazie per il suo feedback.
Come indicato nella scheda prodotto:
"PER IL CORRETTO FISSAGGIO DEI SUPPORTI AL FERMA-VETRO DELLA FINESTRA LA VITE VA POSIZIONATA AL CENTRO DELLA CERNIERA E NON NEI FORI PREDISPOSTI, COME MOSTRATO A QUESTO LINK: http://www.letapparelle.com/img/foto/big/1024.jpg"
Per qualsiasi dubbio, non esiti a contattarci.
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow s.r.l"
LeTapparelle.com 2020-03-23
3
Giudizio BUONO
luigi (Fai una domanda) 23/03/2020 18:11:57 Laino Borgo (CS) - IT
"Purtroppo mi sono trovato male perchè il lavoro non me lo hanno fatto bene in quanto non hanno rispettato la misura che gli avevo dato.Mi hanno fatto una porta 7 cm più corta. Una volta che ti arriva come fai a rimandarla indietro. Bisogna essere seri"
LeTapparelle.com 2020-03-23
3
Giudizio BUONO
Enrico Asquer (Fai una domanda) 23/03/2020 17:29:43 Cagliari (CA) - IT
"Non posso ancora esprimermi, le tapparelle relative all'ordine 229481 non mi è stato ancora consegnato dalla BRT, mentre la fornitura relativa all'ordine 229482 sono arrivate ma non sono ancora state montate a causa delle restrizioni dovute all'epidemia del Coronavirus."
LeTapparelle.com 2020-03-23
3
Giudizio BUONO
chicco (Fai una domanda) 23/03/2020 16:20:34 Sacile (PN) - IT
"Il prezzo mi ha attirato all' acquisto però ho notato ricevuta la tapparella veneziana che è costruita come 40 anni fa, mi spiego ci sono delle fascie larghe (esteticamente non il top) che permettono l'inclinazione delle lamelle, mentre in commercio a prezzi più elevati anche del 50% ci sono dei fili sottili al posto di quelle fascie."
LeTapparelle.com 2020-03-10
3
Giudizio BUONO
Paolo (Fai una domanda) 10/03/2020 17:54:32 Idro (BS) - IT
"C’è stato un piccolo disguido con le misure della Veneziana acquistata ma, la Sig.ra. Rosaria a sistemare tutto!!
Comunque ottimo feedback e qualità delle vostre Tapparelle ottime
Consigliato"
Comunque ottimo feedback e qualità delle vostre Tapparelle ottime
Consigliato"
LeTapparelle.com 2020-03-09
3
Giudizio BUONO
Rambo (Fai una domanda) 09/03/2020 17:56:21 Campione D'Italia (CO) - IT
"Avevo richiesto in fase d'acquisto una minima variazione al prodotto che poteva essere eseguita dal fornitore e non è stata fatta. Il prodotto tuttavia è buono."
LeTapparelle.com 2020-03-08
3
Giudizio BUONO
Luigino (Fai una domanda) 08/03/2020 20:19:19 Padova (PD) - IT
"Pensavo che si aprisse e chiudesse più facilmente"
LeTapparelle.com 2020-03-02
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 02/03/2020 08:54:13
"Prodotti buoni ma ce di meglio."
LeTapparelle.com 2020-02-26
3
Giudizio BUONO
Alessandro (Fai una domanda) 26/02/2020 14:31:37 Mantova (MN) - IT
"Il prodotto è ottimo, tapparelle leggere, bello il colore. L'ordine è stato spedito puntualmente ma una tapparella non era ben assemblata, sembrava rotta e l'abbiamo rispedita in fabbrica. Questo contrattempo ha ritardato i lavori con disagio per l'acquirente."
LeTapparelle.com 2020-02-20
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 20/02/2020 12:47:36 Imperia (IM) - IT
"Non do una valutazione migliore perchè l'invio e la consegna della merce non è nei tempi indicati. Molto probabilmente i problemi sono causati dal corriere: consegnano in ritardo, non fanno firmare ricevute ove indicare lo stato dei pacchi consegnati, ecc. Condizione già segnalata all'azienda.
Ottimo per tutto il resto: Il sito è intuitivo, ho sempre ricevuto risposte esaustive - professionali alle mie domande, la merce è sempre stata conforme all'acquisto. Per questo ho effettuato più acquisti."
Ottimo per tutto il resto: Il sito è intuitivo, ho sempre ricevuto risposte esaustive - professionali alle mie domande, la merce è sempre stata conforme all'acquisto. Per questo ho effettuato più acquisti."
LeTapparelle.com 2020-02-10
3
Giudizio BUONO
mildom (Fai una domanda) 10/02/2020 09:52:41 Tremosine (BS) - IT
"ditta veramente top peccato che come consegna merci si affidino a bartolini
che non e professionale e fa perdere credibilita a una ditta top come loro"
che non e professionale e fa perdere credibilita a una ditta top come loro"
LeTapparelle.com 2020-02-10
3
Giudizio BUONO
mildom (Fai una domanda) 10/02/2020 09:48:58 Tremosine (BS) - IT
"ditta veramente top peccato che sulle consegne affidandosi a bartolini
non puo essere ottimo il giudizio"
non puo essere ottimo il giudizio"
LeTapparelle.com 2020-02-03
3
Giudizio BUONO
Edilcorazza snc (Fai una domanda) 03/02/2020 11:04:29 Spresiano (TV) - IT
"Porta a soffietto su misura di buona qualità arrivata nei tempi previsti."
LeTapparelle.com 2020-02-03
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 03/02/2020 08:34:41 Este (PD) - IT
"Rapidi nella consegna e prodotti ottimi, salvo per la quantità insufficiente di viti autoforanti presenti nel corredo."
LeTapparelle.com 2020-01-27
3
Giudizio BUONO
pier (Fai una domanda) 27/01/2020 23:44:11 Rimini (RN) - IT
"qualche difficolta nel montaggio perchè non c'è un foglio illustrativo. è passato poco tempo dal montaggio per giudicarne la qualità. il prodotto rispecchia comunque l'acquisto ed è arrivato in tempi brevi."
LeTapparelle.com 2020-01-27
3
Giudizio BUONO
Manuela (Fai una domanda) 27/01/2020 22:06:39
"Il prodotto ottimo e facile da montare l’unica pecca il corriere scelto che ha ritardato la consegna di una settimana e solo dopo numerosi solleciti , per questo ringrazio la Signora Rosaria molto gentile,il pacco è giunto a destinazione"
LeTapparelle.com 2020-01-20
3
Giudizio BUONO
cesco263@libero.it (Fai una domanda) 20/01/2020 20:41:20 Genova (GE) - IT
"Unica pecca non avermi avvisato di dividere l'ordine in due invii.
Materiale corrispondente alla descrizione."
Materiale corrispondente alla descrizione."
LeTapparelle.com 2020-01-20
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 20/01/2020 10:47:24
"I catenacci nel terminale erano assenti."
LeTapparelle.com 2019-12-31
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 31/12/2019 16:10:40
"Sulla parte superiore ci vogliono più buchi e 4 tasselli in più"
LeTapparelle.com 2019-12-31
3
Giudizio BUONO
Alex (Fai una domanda) 31/12/2019 12:53:45 Milano (MI) - IT
"Purtroppo la tapparella è arrivata leggermente ammaccata"
Risposta del venditore: 07/01/2020 16:04:20
"Buonasera,
la ringrazio per il suo feedback.
Gentilmente, ci invii una foto della merce ricevuta, specificando se si presentava danneggiata già al momento della consegna e se ha accettato con riserva di controllo.
Può inviarla all'indirizzo email: info@letapparelle.com
Saluti
Rosaria"
la ringrazio per il suo feedback.
Gentilmente, ci invii una foto della merce ricevuta, specificando se si presentava danneggiata già al momento della consegna e se ha accettato con riserva di controllo.
Può inviarla all'indirizzo email: info@letapparelle.com
Saluti
Rosaria"
LeTapparelle.com 2019-12-18
3
Giudizio BUONO
Giuseppe (Fai una domanda) 18/12/2019 08:58:26 Campobasso (CB) - IT
"Ottimo le altre volte, ma l'ultimo ordine che ho fatto merita solo la sufficienza perché due veneziana tra le cinque ordinate, le più grandi, hanno il cordino cordino regolato troppo corto e quando la devo sollevare mi tocca salire sulla sedia essendo alte 220 cm circa, lo stesso quando le devo abbassare.. controllate bene la prossima volta perché questo fatto mi crea parecchio disagio.."
Risposta del venditore: 07/01/2020 16:07:40
"Buonasera, ci invii una foto di quanto ricevuto in modo da aprire reclamo in produzione.
Ci scusi per il disagio creatole.
La ringrazio per il suo feedback.
Rosaria"
Ci scusi per il disagio creatole.
La ringrazio per il suo feedback.
Rosaria"
LeTapparelle.com 2019-12-07
3
Giudizio BUONO
Tony from Rome (Fai una domanda) 07/12/2019 19:02:21 Arcinazzo Romano (RM) - IT
"La qualità della zanzariera è ottima però purtroppo nella scatola mancavano 2 pezzi per agganciarla e il mio operaio si è dovuto arrangiare con altre soluzioni. Consiglio all'azienda di controllare meglio in fase di preparazione dei pacchi."
LeTapparelle.com 2019-12-06
3
Giudizio BUONO
Gallo (Fai una domanda) 06/12/2019 19:18:12 Volpiano (TO) - IT
"Tutto bene : consegna, istruzioni e materiale
Da migliorare : la scorrevolezza, una vlta montata, è pessima. Allora bisogna informarsi su come migliorarla, cercare il prodotto ( uno spray al silicone ) e applicarlo; basterebbe aggiungere una nota nelle istruzioni"
Da migliorare : la scorrevolezza, una vlta montata, è pessima. Allora bisogna informarsi su come migliorarla, cercare il prodotto ( uno spray al silicone ) e applicarlo; basterebbe aggiungere una nota nelle istruzioni"
Contatto subito la ditta, vengo richiamato, mando le foto e spiego il disguido, mi viene risposto che con una sola rotella la zanzariera funziona e che quella era di riserva ( se è rotta non può più essere di riserva).
Faccio presente che il pezzo che lui ritiene essere di riserva era giunto montato sul perno e che come ho tolto l'imballo la rotella era libera e non stava ancorata al perno come invece avrebbe dovuto.
Morale, non sono il tipo che vuole lucrare ( rotellina e perno valore irrisorio), ma vorrei avere tutto a posto su un oggetto nuovo, taglio corto e ringrazio.
Mi sono aggiustato, ma mi sarei aspettato che senza mettere in dubbio ciò che dicevo, prendesse atto e mi dicesse che l'avrebbe spedito per posta ordinaria.
L'operatore comunque è stato gentile ma non ha risolto l'inconveniente.
Anni fa aveva comprato delle tende veneziane essendomi trovato bene ho riacquistato sullo stesso sito, la prossima valuterò anche altre soluzioni.
Il mio giudizio è comunque Buono, ma non essendoci il "logo" buono ho dovuto dare sufficiente"