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Azienda
ShopNow s.r.l.
Indirizzo
Via Carrara dell'Arena, 1
Località
84034 - Padula (SA)
Assistenza Clienti
+39089793159
Sito Web
Stato Account
Attivo (platinum)
Feedback rilasciati dai clienti di letapparelle.com
LeTapparelle.com 2020-05-18
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 18/05/2020 17:26:02
"Belle, per ora mi ritrovo soddisfatta"
LeTapparelle.com 2020-05-18
3
Giudizio BUONO
giulianopalmerini... (Fai una domanda) 18/05/2020 14:51:41 Borgo A Mozzano (LU) - IT
"Giudizio positivo."
LeTapparelle.com 2020-05-18
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 18/05/2020 14:27:51 Pederobba (TV) - IT
"Non ero capace di mettere la zanzariera acquistata ho mandato diverse mail per un aiuto ,mi hanno risposto che un responsabile del magazzino doveva chiamarmi ma questo non è successo e mi spiace , comunque l'ho montata"
LeTapparelle.com 2020-05-18
3
Giudizio BUONO
Cristina (Fai una domanda) 18/05/2020 13:19:52 Romans D'Isonzo (GO) - IT
"Sufficiente perché il sito non offre la possibilità di scegliere le tende verticali tra colori e tipologie di materiali attraverso foto realistiche degli stessi"
LeTapparelle.com 2020-05-12
3
Giudizio BUONO
Roberto bancalari (Fai una domanda) 12/05/2020 12:32:06
"In linea generale vanno bene: a parte due cose 1 il contrappeso nero e una cosa tremenda 2 la rete lateralmente dev'essere orlata, visto che ho pagato anche il supplemento di 14,80 euro teniamo presente che la presentate come il top.... Grazie di tutto..."
LeTapparelle.com 2020-05-12
3
Giudizio BUONO
Massimo (Fai una domanda) 12/05/2020 12:06:56 Vicenza (VI) - IT
"Due attacchi per le veneziane da 15 con cassonetto da 20 erano sbagliati (praticamente erano per il cassonetto da 25 ) ho dovuto fissarle
Con solo due attacchi e non 3 per il resto tutto bene grazie"
Con solo due attacchi e non 3 per il resto tutto bene grazie"
LeTapparelle.com 2020-05-08
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 08/05/2020 20:49:12 Asti (AT) - IT
"La merce è arrivata nei tempi previsti , peccato che la Bartolini per ben due volte si sia dimenticata di consegnarla.
Per accorciare i tempi sono stato costretto ad andare a ritirarla io nel deposito ad Asti.
Unica nota dolente."
Per accorciare i tempi sono stato costretto ad andare a ritirarla io nel deposito ad Asti.
Unica nota dolente."
LeTapparelle.com 2020-05-07
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 08/05/2020 00:18:46
"Buon prodotto istruzioni insufficienti"
LeTapparelle.com 2020-05-04
3
Giudizio BUONO
Marcello (Fai una domanda) 04/05/2020 15:38:06 Orbetello (GR) - IT
"Ho ordinato sei zanzariere. Sono arrivate in tempi brevi. Dovendo ordinare una settima zanzariera ho chiesto se ci fosse stata la possibilità di avere delle guide più piccole. Mi hanno detto che la possibilità c'era (forse era meglio segnalarlo da subito nelle opzioni d'acquisto). Ho chiesto quindi se, pagando, avessi potuto avere 4 guide più strette per le zanzariere che avevo acquistato pochi giorni prima. Non mi hanno neanche risposto e nell'ultima zanzariera mancavano le piastrine per agganciarla alla finestra. Meno male che ne avevo due in più di una vecchia zanzariera."
LeTapparelle.com 2020-05-04
3
Giudizio BUONO
Carnaples (Fai una domanda) 04/05/2020 12:33:59 Alba (CN) - IT
"Tutto ottimo, dall'ordine ai materiali, rifiniture sono curatissime... Solo che sulle misure ho da obiettare, sull'altezza che viene chiesta bisogna mangiare qualche centimetro... Mi spiego, se mi viene chiesta la misura finita, vuol dire che chi taglia i pezzi tiene conto delle tolleranze tra rullo e staffa superiore, per incastrare 2 rulli ho avuto problemi perché non sono state rispettate le suddette. Detto ciò riordineró ancora perché la serietà è la puntualità della ditta non può essere penalizzata."
LeTapparelle.com 2020-05-02
3
Giudizio BUONO
Gabriele (Fai una domanda) 02/05/2020 08:19:01 Bergamo (BG) - IT
"Direi tutto bene, mi hanno contattato per tel. dopo una mia domanda x mail, chiarito il dubbio, fatto acquisto e spedito velocemente.
Unico appunto, "l'avvolgitore universale minimal" ha i fori x l'interasse 185 troppo precisi, se tutta la staffa fosse più lunga di 5 mm totali i fori non sarebbero a filo della piega e si avrebbe un pochino di margine anche per ingrandire i fori. (Che nel mio caso prevedevano viti da 4 mm e il foro era da 3)"
Unico appunto, "l'avvolgitore universale minimal" ha i fori x l'interasse 185 troppo precisi, se tutta la staffa fosse più lunga di 5 mm totali i fori non sarebbero a filo della piega e si avrebbe un pochino di margine anche per ingrandire i fori. (Che nel mio caso prevedevano viti da 4 mm e il foro era da 3)"
LeTapparelle.com 2020-04-28
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Giudizio BUONO
Maso (Fai una domanda) 28/04/2020 14:14:21 Jerago Con Orago (VA) - IT
"Zanzariere perfette e venditori ineccepibili.. è già il 3 ordine effettuato.
Peccato solo per la scarsa professionalità del corriere BRT che per l'ennesima volta ha consegnato il materiale con imballo rotto e segni sulla merce senza nemmeno poter firmare con riserva"
Peccato solo per la scarsa professionalità del corriere BRT che per l'ennesima volta ha consegnato il materiale con imballo rotto e segni sulla merce senza nemmeno poter firmare con riserva"
LeTapparelle.com 2020-04-28
3
Giudizio BUONO
Ignazio (Fai una domanda) 28/04/2020 13:18:30
"Il mio giudizio è abbastanza positivo, forse bisogna dare maggiori spiegazioni sui prodotti, nel senso, di far vedere al meglio i montaggi dei vari prodotti, in quanto non tutti lo capiscono, grazie."
LeTapparelle.com 2020-04-28
3
Giudizio BUONO
Ilario (Fai una domanda) 28/04/2020 12:38:37 Torino (TO) - IT
"Il mio giudizio complessivamente è buono, le zanzariere da me acquistate sono state montate regolarmente, in una ho avuto problemi con una rotellina di plastica (valore 50 cent, forse) che non rimane attaccata al suo perno.
Contatto subito la ditta, vengo richiamato, mando le foto e spiego il disguido, mi viene risposto che con una sola rotella la zanzariera funziona e che quella era di riserva ( se è rotta non può più essere di riserva).
Faccio presente che il pezzo che lui ritiene essere di riserva era giunto montato sul perno e che come ho tolto l'imballo la rotella era libera e non stava ancorata al perno come invece avrebbe dovuto.
Morale, non sono il tipo che vuole lucrare ( rotellina e perno valore irrisorio), ma vorrei avere tutto a posto su un oggetto nuovo, taglio corto e ringrazio.
Mi sono aggiustato, ma mi sarei aspettato che senza mettere in dubbio ciò che dicevo, prendesse atto e mi dicesse che l'avrebbe spedito per posta ordinaria.
L'operatore comunque è stato gentile ma non ha risolto l'inconveniente.
Anni fa aveva comprato delle tende veneziane essendomi trovato bene ho riacquistato sullo stesso sito, la prossima valuterò anche altre soluzioni.
Il mio giudizio è comunque Buono, ma non essendoci il "logo" buono ho dovuto dare sufficiente"
Contatto subito la ditta, vengo richiamato, mando le foto e spiego il disguido, mi viene risposto che con una sola rotella la zanzariera funziona e che quella era di riserva ( se è rotta non può più essere di riserva).
Faccio presente che il pezzo che lui ritiene essere di riserva era giunto montato sul perno e che come ho tolto l'imballo la rotella era libera e non stava ancorata al perno come invece avrebbe dovuto.
Morale, non sono il tipo che vuole lucrare ( rotellina e perno valore irrisorio), ma vorrei avere tutto a posto su un oggetto nuovo, taglio corto e ringrazio.
Mi sono aggiustato, ma mi sarei aspettato che senza mettere in dubbio ciò che dicevo, prendesse atto e mi dicesse che l'avrebbe spedito per posta ordinaria.
L'operatore comunque è stato gentile ma non ha risolto l'inconveniente.
Anni fa aveva comprato delle tende veneziane essendomi trovato bene ho riacquistato sullo stesso sito, la prossima valuterò anche altre soluzioni.
Il mio giudizio è comunque Buono, ma non essendoci il "logo" buono ho dovuto dare sufficiente"
LeTapparelle.com 2020-04-17
3
Giudizio BUONO
Zago Valter (Fai una domanda) 17/04/2020 15:33:34
"Ho pagato un contributo aggiuntivo per essere avvisato del giorno e orario di consegna da parte del corriere cosa che non è avvenuta"
LeTapparelle.com 2020-04-14
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 14/04/2020 13:27:07
"Buongiorno posso fare una riflessione su i 10 campioni di tapparelle che avevo richiesto sono arrivati solo 5 e la mazzetta dei colori, che a me non interessava poi meglio mettere il numero del colore su ogni campioncino e poi mi sembra eccessivo il costo della spedizione saluti"
LeTapparelle.com 2020-04-14
3
Giudizio BUONO
Giorgio Brambilla (Fai una domanda) 14/04/2020 12:45:50 San Polo D'Enza (RE) - IT
"Ancora devo ricevere la merce, per colpa del DPCM non è ancora arrivata la merce, ma alla mia richiesta di informazione, mi è stata inviata subito la risposta"
LeTapparelle.com 2020-04-14
3
Giudizio BUONO
Giuseppe (Fai una domanda) 14/04/2020 12:27:33 Modena (MO) - IT
"Non lo so, perché non è ancora arrivato niente."
LeTapparelle.com 2020-04-03
3
Giudizio BUONO
Francesco (Fai una domanda) 03/04/2020 23:27:31
"Ero indeciso se lasciare come giudizio Ottima o Sufficiente, alla fine ho optato per quest'ultima, forse ci voleva un giudizio intermedio, perché dare Ottima non me la sono sentito di darla. Sbagliare un ordine è tollerabile, sbagliarlo due volte un po' meno, poi avete messo in campo tutte le soluzioni del caso per rimediare, ma ormai l'errore era stato fatto."
LeTapparelle.com 2020-04-01
3
Giudizio BUONO
Simona (Fai una domanda) 01/04/2020 11:13:56 Milano (MI) - IT
"Ho acquistato le veneziane mi ha un pò deluso il filo laterale, sicuramente perchè non sono in grado io di posizionarlo perfettamente. Avrei gradito magari delle istruzioni per come gestire il filo nel caso in cui le veneziane vengano utilizzate sempre abbassate."
Risposta del venditore: 03/04/2020 10:18:04
"Buongiorno Signora Simona,
la ringrazio per il suo feedback.
Se ha avuto problemi nell'installazione del filo guida, la invito a inviarci una foto all'indirizzo email: info@letapparelle.com; un nostro operatore le fornirà l'assistenza necessaria per ovviare al problema.
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow s.r.l"
la ringrazio per il suo feedback.
Se ha avuto problemi nell'installazione del filo guida, la invito a inviarci una foto all'indirizzo email: info@letapparelle.com; un nostro operatore le fornirà l'assistenza necessaria per ovviare al problema.
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow s.r.l"
LeTapparelle.com 2020-04-01
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 01/04/2020 09:55:22
"Le viti per fissare il supporto all'infisso hanno una testa sferica che impedisce alla levetta di muoversi. Non è stato possibile fare una installazione 'a regola d'arte'"
Risposta del venditore: 03/04/2020 10:32:12
"Buongiorno,
grazie per il suo feedback.
Come indicato nella scheda prodotto:
"PER IL CORRETTO FISSAGGIO DEI SUPPORTI AL FERMA-VETRO DELLA FINESTRA LA VITE VA POSIZIONATA AL CENTRO DELLA CERNIERA E NON NEI FORI PREDISPOSTI, COME MOSTRATO A QUESTO LINK: http://www.letapparelle.com/img/foto/big/1024.jpg"
Per qualsiasi dubbio, non esiti a contattarci.
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow s.r.l"
grazie per il suo feedback.
Come indicato nella scheda prodotto:
"PER IL CORRETTO FISSAGGIO DEI SUPPORTI AL FERMA-VETRO DELLA FINESTRA LA VITE VA POSIZIONATA AL CENTRO DELLA CERNIERA E NON NEI FORI PREDISPOSTI, COME MOSTRATO A QUESTO LINK: http://www.letapparelle.com/img/foto/big/1024.jpg"
Per qualsiasi dubbio, non esiti a contattarci.
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow s.r.l"
LeTapparelle.com 2020-03-23
3
Giudizio BUONO
luigi (Fai una domanda) 23/03/2020 18:11:57 Laino Borgo (CS) - IT
"Purtroppo mi sono trovato male perchè il lavoro non me lo hanno fatto bene in quanto non hanno rispettato la misura che gli avevo dato.Mi hanno fatto una porta 7 cm più corta. Una volta che ti arriva come fai a rimandarla indietro. Bisogna essere seri"
LeTapparelle.com 2020-03-23
3
Giudizio BUONO
Enrico Asquer (Fai una domanda) 23/03/2020 17:29:43 Cagliari (CA) - IT
"Non posso ancora esprimermi, le tapparelle relative all'ordine 229481 non mi è stato ancora consegnato dalla BRT, mentre la fornitura relativa all'ordine 229482 sono arrivate ma non sono ancora state montate a causa delle restrizioni dovute all'epidemia del Coronavirus."
LeTapparelle.com 2020-03-23
3
Giudizio BUONO
chicco (Fai una domanda) 23/03/2020 16:20:34 Sacile (PN) - IT
"Il prezzo mi ha attirato all' acquisto però ho notato ricevuta la tapparella veneziana che è costruita come 40 anni fa, mi spiego ci sono delle fascie larghe (esteticamente non il top) che permettono l'inclinazione delle lamelle, mentre in commercio a prezzi più elevati anche del 50% ci sono dei fili sottili al posto di quelle fascie."
LeTapparelle.com 2020-03-10
3
Giudizio BUONO
Paolo (Fai una domanda) 10/03/2020 17:54:32 Idro (BS) - IT
"C’è stato un piccolo disguido con le misure della Veneziana acquistata ma, la Sig.ra. Rosaria a sistemare tutto!!
Comunque ottimo feedback e qualità delle vostre Tapparelle ottime
Consigliato"
Comunque ottimo feedback e qualità delle vostre Tapparelle ottime
Consigliato"
LeTapparelle.com 2020-03-09
3
Giudizio BUONO
Rambo (Fai una domanda) 09/03/2020 17:56:21 Campione D'Italia (CO) - IT
"Avevo richiesto in fase d'acquisto una minima variazione al prodotto che poteva essere eseguita dal fornitore e non è stata fatta. Il prodotto tuttavia è buono."
LeTapparelle.com 2020-03-08
3
Giudizio BUONO
Luigino (Fai una domanda) 08/03/2020 20:19:19 Padova (PD) - IT
"Pensavo che si aprisse e chiudesse più facilmente"
LeTapparelle.com 2020-03-02
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 02/03/2020 08:54:13
"Prodotti buoni ma ce di meglio."
LeTapparelle.com 2020-02-26
3
Giudizio BUONO
Alessandro (Fai una domanda) 26/02/2020 14:31:37 Mantova (MN) - IT
"Il prodotto è ottimo, tapparelle leggere, bello il colore. L'ordine è stato spedito puntualmente ma una tapparella non era ben assemblata, sembrava rotta e l'abbiamo rispedita in fabbrica. Questo contrattempo ha ritardato i lavori con disagio per l'acquirente."
LeTapparelle.com 2020-02-20
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 20/02/2020 12:47:36 Imperia (IM) - IT
"Non do una valutazione migliore perchè l'invio e la consegna della merce non è nei tempi indicati. Molto probabilmente i problemi sono causati dal corriere: consegnano in ritardo, non fanno firmare ricevute ove indicare lo stato dei pacchi consegnati, ecc. Condizione già segnalata all'azienda.
Ottimo per tutto il resto: Il sito è intuitivo, ho sempre ricevuto risposte esaustive - professionali alle mie domande, la merce è sempre stata conforme all'acquisto. Per questo ho effettuato più acquisti."
Ottimo per tutto il resto: Il sito è intuitivo, ho sempre ricevuto risposte esaustive - professionali alle mie domande, la merce è sempre stata conforme all'acquisto. Per questo ho effettuato più acquisti."