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Vendita Box Doccia online e Box Vasca a soffietto e in cristallo a prezzi di fabbrica da € 54,90. Soluzioni su misura. Forniture per Hotel. Made in Italy.
Azienda
ShopNow s.r.l.
Indirizzo
Via Carrara dell'Arena, snc
Località
84034 - Padula (SA)
Assistenza Clienti
+39.347.4747258
Sito Web
Negozio eBay
Stato Account
Attivo (platinum)
Feedback rilasciati dai clienti di docciabox.com
DocciaBox.com 2022-03-28
1
Giudizio PESSIMO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 28/03/2022 16:22:59
"Non ho ancora ricevuto nulla"
DocciaBox.com 2022-03-21
1
Giudizio PESSIMO
Rocco (Fai una domanda) 21/03/2022 08:29:07 Taranto (TA) - IT
"La qualità del prodotto si attesta su livelli molto bassi, avevo trovato lo stesso prodotto a prezzo inferiore di 30 euro. Sconsigliato a mio modesto avviso."
Risposta del venditore: 01/04/2022 16:06:29
"Buongiorno Rocco,
la ringrazio per il suo feedback.
Mi farebbe piacere sapere cosa non le piace del box doccia e dove ha trovato lo stesso prodotto ad un prezzo più economico anche perchè è una nostra esclusiva quindi non è possibile paragonarlo ad altri box doccia.
Le ricordo inoltre che è un suo diritto il recesso entro 15 giorni lavorativi dall'acquisto senza specificare alcuna motivazione.
Grazie."
la ringrazio per il suo feedback.
Mi farebbe piacere sapere cosa non le piace del box doccia e dove ha trovato lo stesso prodotto ad un prezzo più economico anche perchè è una nostra esclusiva quindi non è possibile paragonarlo ad altri box doccia.
Le ricordo inoltre che è un suo diritto il recesso entro 15 giorni lavorativi dall'acquisto senza specificare alcuna motivazione.
Grazie."
DocciaBox.com 2022-03-16
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Giudizio PESSIMO
andrea biscaro (Fai una domanda) 16/03/2022 15:06:21 Caravate (VA) - IT
"MAI PIU'. Uno dei ganci del profilo del box doccia era rotto e ho dovuto sistemarlo con del Super Attak, Un altro profilo metallico era danneggiato ed é stato necessario raddrizzarlo, ciò nonostante presenta ancora imperfezioni. Non ho potuto fare il reso in quanto ci siamo accorti in corso d'operare tali danni non erano bloccanti per l'installazione."
Risposta del venditore: 01/04/2022 16:11:40
"Gentile Andrea,
grazie per il suo feedback.
Trattandosi di una vendita per corrispondenza può capitare che durante il trasporto la merce, fragile, possa subire dei danni ma se ci avesse contattato prima di ultimare il montaggio avremmo inviato sicuramente i pezzi di ricambio per ripristinare il box doccia.
Non ci ha mai inviato una foto per capire quale problema possa esserci stato.
Ci siamo offerti anche di spedire i ricambi ma ci ha risposto "...apprezzo lo sforzo, ma il problema rimane e non ho la minima intenzione di smontare il box doccia..."
Purtroppo un'altra maniera di sistemare il box doccia non esiste se non quella dell'invio dei pezzi di ricambio.
Restiamo a sua disposizione qualora dovesse cambiare idea."
grazie per il suo feedback.
Trattandosi di una vendita per corrispondenza può capitare che durante il trasporto la merce, fragile, possa subire dei danni ma se ci avesse contattato prima di ultimare il montaggio avremmo inviato sicuramente i pezzi di ricambio per ripristinare il box doccia.
Non ci ha mai inviato una foto per capire quale problema possa esserci stato.
Ci siamo offerti anche di spedire i ricambi ma ci ha risposto "...apprezzo lo sforzo, ma il problema rimane e non ho la minima intenzione di smontare il box doccia..."
Purtroppo un'altra maniera di sistemare il box doccia non esiste se non quella dell'invio dei pezzi di ricambio.
Restiamo a sua disposizione qualora dovesse cambiare idea."
DocciaBox.com 2022-02-28
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Giudizio PESSIMO
Stefano (Fai una domanda) 28/02/2022 17:48:50 Mantova (MN) - IT
"Purtroppo devo dire pessima in quanto i tempi di attesa sono troppo lunghi"
DocciaBox.com 2022-02-27
1
Giudizio PESSIMO
Francesco (Fai una domanda) 27/02/2022 21:57:17 Milano (MI) - IT
"Arrivata ma mancano pezzi.
Maniglie e rotelline"
Maniglie e rotelline"
DocciaBox.com 2022-02-14
1
Giudizio PESSIMO
Ale (Fai una domanda) 15/02/2022 00:05:48
"Fatto l'ordine il 31/01,e ad oggi 14/02 il pacco non è ancora arrivato. 😔"
DocciaBox.com 2022-02-02
1
Giudizio PESSIMO
Luisa (Fai una domanda) 02/02/2022 09:40:16 Quartu Sant'Elena (CA) - IT
"Ad oggi il mio box doccia non è ancora arrivato!!!!"
DocciaBox.com 2022-01-11
1
Giudizio PESSIMO
Gianluca altobelli (Fai una domanda) 11/01/2022 08:27:49
"dal momento dell'acquisto sono passati diversi giorni lavorativi.,sinceramente sono contrariato!! Giudizio mediocre"
DocciaBox.com 2021-12-23
1
Giudizio PESSIMO
Alberto (Fai una domanda) 23/12/2021 09:29:57 Viagrande (CT) - IT
"la vasca è arrivata rotta, ho scritto mi avete chiesto foto, inviate, non ho saputo nulla"
DocciaBox.com 2021-12-22
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Giudizio PESSIMO
Fede25 (Fai una domanda) 22/12/2021 20:43:15 Catania (CT) - IT
"O richiesto la misura 185 invece e arrivato tutto sbagliato e misurandolo me lo avete mandato 175 mentre il primo acquisto che avevo fatto un paio di giorni prima era arrivato perfetto"
DocciaBox.com 2021-12-03
1
Giudizio PESSIMO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 03/12/2021 09:39:12
"Ho montato decine di altri box doccia ma questo E'ASSOLUTAMENTE DA EVITARE.tutta plastica e con istruzioni indecifrabili ...BUTTATOVIA"
DocciaBox.com 2021-11-29
1
Giudizio PESSIMO
architetto (Fai una domanda) 29/11/2021 09:02:41 Roma (RM) - IT
"IL BOX E' BELLO MA E' ARRIVATO CON UN ANTA ROVINATA DAL TRASPORTO"
DocciaBox.com 2021-11-25
1
Giudizio PESSIMO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 25/11/2021 15:58:38 Napoli (NA) - IT
"Ho comprato dei piatti doccia Solidstone con bordo per risparmiare rispetto ai preventivi fatti dai produttori leader (Villeroy, Geberit, Ideal Standard, etc.). Disponibilità della merce ottima e tempi di consegna tutto sommato ragionevoli. Il problema è che il bordo anteriore sovrastante la piletta di scarico è storto, e questo vorrà dire che le piastrelle che bisognerà montare sopra verranno store sul bordo. Per risparmiare sui piatti doccia, dovrò spendere di più per un lavoro di taglio del piastrellista che comunque non potrà coprire il difetto dei piatti doccia. Chi meno vuole spendere......"
Risposta del venditore: 03/12/2021 09:05:52
"Gentile Cecilia,
la ringrazio per il suo feedback.
Ci tengo a precisare che i piatti doccia devono superare diversi test di qualità prima di poter essere immessi sul mercato e mi sembra molto strano che su 3 piatti doccia di misure e modelli diversi abbia riscontrato dei difetti.
Ci siamo resi disponibili a sostituire i piatti doccia previo invio di foto per dimostrare i difetti e nonostante mi abbia risposto "...le invio con piacere le foto dei 3 piatti doccia con bordo superiore non in bolla..."
queste non sono mai state ricevute.
Resto a disposizione.
Cordialmente
Marco
Team
docciabox.com"
la ringrazio per il suo feedback.
Ci tengo a precisare che i piatti doccia devono superare diversi test di qualità prima di poter essere immessi sul mercato e mi sembra molto strano che su 3 piatti doccia di misure e modelli diversi abbia riscontrato dei difetti.
Ci siamo resi disponibili a sostituire i piatti doccia previo invio di foto per dimostrare i difetti e nonostante mi abbia risposto "...le invio con piacere le foto dei 3 piatti doccia con bordo superiore non in bolla..."
queste non sono mai state ricevute.
Resto a disposizione.
Cordialmente
Marco
Team
docciabox.com"
DocciaBox.com 2021-11-16
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Giudizio PESSIMO
Rino (Fai una domanda) 16/11/2021 11:45:47
"Nulla da dire sulla consegna ma ho trovato davvero eccessivo il prezzo dei perni!!
Credo che non acquisterò mai più da voi"
Credo che non acquisterò mai più da voi"
DocciaBox.com 2021-11-02
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Giudizio PESSIMO
antonio (Fai una domanda) 02/11/2021 13:30:52 Roma (RM) - IT
"Ci vuole un ingegnere x montarla, forse un video appropriato (passo passo) sarebbe stato idoneo."
DocciaBox.com 2021-09-23
1
Giudizio PESSIMO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 23/09/2021 10:57:16 Piacenza (PC) - IT
"NON HO ANCORA RICEVUTO L'ORDINE!!!"
DocciaBox.com 2021-08-12
1
Giudizio PESSIMO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 12/08/2021 17:53:14
"SE ARRIVASSE FORSE POTREI DARE LA MIA OPINIONE"
DocciaBox.com 2021-08-11
1
Giudizio PESSIMO
Paolo (Fai una domanda) 11/08/2021 19:29:13 Civitanova Marche (MC) - IT
"Acquistato box doccia 120x 80 a 3 lati e piatto doccia in ceramica. Prodotto Made in P.R.C. Nessuna garanzia sulle caratteristiche del cristallo temperato del box doccia come pubblicizzato, in quanto il vetro non presenta marcature di alcun genere. Risposta del venditore assolutamente inopportuna."
DocciaBox.com 2021-07-27
1
Giudizio PESSIMO
Monica (Fai una domanda) 27/07/2021 10:08:37 Pisa (PI) - IT
"Tempi di consegna e parte amministrativa e logistica tutto ok. Peccato che il box doccia fosse di scarsissima qualità e con un costo non indifferente. Rapporto qualità prezzo pessimo."
DocciaBox.com 2021-07-12
1
Giudizio PESSIMO
Alessandro (Fai una domanda) 12/07/2021 09:14:31 Palermo (PA) - IT
"sono rimasto molto scontento mi sembrava meglio al montarlo e una cascata non ci sono tecniche nel foglio che indicando in modo meglio come montarlo"
DocciaBox.com 2021-06-14
1
Giudizio PESSIMO
Frank (Fai una domanda) 14/06/2021 20:46:10 Formia (LT) - IT
"Il prodotto non rispondeva alle descrizioni del libretto per il montaggio. Ho esposto il problema al numero whatsapp indicato e mi hanno risposto di guardare cosa doceva il libretto. Assistenza zero. Ho adattato con dispendioso fai da te il prodotto"
DocciaBox.com 2021-05-20
1
Giudizio PESSIMO
Sergio (Fai una domanda) 20/05/2021 17:08:34 Reggio Emilia (RE) - IT
"Ho fatto l'ordine il 4 maggio, ho scritto nelle note che mi serviva la fattura per la detrazione fiscale e dopo una settimana non era ancora arrivata. Ho scritto per sollecitare e finalmente è arrivata. Ho fatto immediatamente il bonifico ed ho inviato contestualmente la disposizione di bonifico. Solo ieri (19 maggio) mi ha chiamato il corriere per dirmi che avrebbe consegnato stamattina. Sono stato tutta la mattina ad aspettare e non è arrivato nessuno. Ho chiamato il corriere, mi ha riferito che c'era un collo danneggiato così hanno deciso di sospendere la consegna per effettuare controlli. la consegna è rimandata a domani e avrò (ovviamente) la facoltà di rifiutare il collo danneggiato. Ora a 17 giorni dall'ordine riceverò solo una parte della merce e non ho idea di quando arriverà il saldo. Pessimo servizio"
Risposta del venditore: 08/06/2021 15:33:28
"Buongiorno Sergio
per quanto riguarda la fattura Lei non ha seguito la giusta procedura che trova nell'area pubblica del sito ed in rosso "Iva agevolata e detrazioni" di cui le riporto anche il link:
https://www.docciabox.com/pag.php?id_pag=113
Viene chiaramente indicato che per usufruire delle detrazioni fiscali dopo aver effettuato l'ordine, nel bonifico è sufficiente indicare il numero dell'ordine il quale poi verrà richiamato in fattura.
Mi dispiace per i danni che ci sono stati durante il trasporto ma trattandosi di una vendita per corrispondenza può capitare, l'importante è risolvere prontamente come avvenuto nel suo caso con una nuova spedizione che ha ricevuto due giorni successivi alla prima consegna parziale.
Grazie"
per quanto riguarda la fattura Lei non ha seguito la giusta procedura che trova nell'area pubblica del sito ed in rosso "Iva agevolata e detrazioni" di cui le riporto anche il link:
https://www.docciabox.com/pag.php?id_pag=113
Viene chiaramente indicato che per usufruire delle detrazioni fiscali dopo aver effettuato l'ordine, nel bonifico è sufficiente indicare il numero dell'ordine il quale poi verrà richiamato in fattura.
Mi dispiace per i danni che ci sono stati durante il trasporto ma trattandosi di una vendita per corrispondenza può capitare, l'importante è risolvere prontamente come avvenuto nel suo caso con una nuova spedizione che ha ricevuto due giorni successivi alla prima consegna parziale.
Grazie"
DocciaBox.com 2021-03-28
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Giudizio PESSIMO
Giovanni (Fai una domanda) 29/03/2021 01:15:41 Bari (BA) - IT
"Salve, ho aspettato quasi una settimana per avere il pacco dal corriere Bartolini dopo mia insistenza al Corriere ed a Docciabox tramite call center, in seguito sabato l'ho montato,nel montarlo ho trovato il pezzo inferiore lesionato ed avrei piacere se me ne mandasse un'altro in sostituzione."
DocciaBox.com 2021-03-08
1
Giudizio PESSIMO
Andrea (Fai una domanda) 08/03/2021 09:04:17 Como (CO) - IT
"Doccia rispedita al mittente misure nn adeguate, in compenso già rimborsata. Mai più"
DocciaBox.com 2021-02-08
1
Giudizio PESSIMO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 08/02/2021 15:43:00 Trieste (TS) - IT
"Box doccia di scarsa qualità, fragile la parte in plexiglass si è strappata durante il montaggio."
DocciaBox.com 2020-12-29
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Giudizio PESSIMO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 29/12/2020 14:43:56
"purtroppo forse legato al periodo e alla nevicata degli scorsi giorni non ho ancora ricevuto il mio box per vasca ..attendo aggiornamenti che il corriere BRT mette sul sito e che sta spostando la data di consegna da 15 gg"
DocciaBox.com 2020-12-25
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Giudizio PESSIMO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 25/12/2020 17:13:42
"Spedizione non ancora arrivata"
DocciaBox.com 2020-12-07
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Giudizio PESSIMO
Veri (Fai una domanda) 07/12/2020 08:20:18 Castellaneta (TA) - IT
"Pacco aperto, pezzi rotti, accessori montaggio non originali e corriere furbo che non ha mostrato la parte rotta volontariamente consegnando il pacco in fretta e furia. Mai più."
DocciaBox.com 2020-11-26
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Giudizio PESSIMO
Ragno (Fai una domanda) 26/11/2020 19:27:13 Modena (MO) - IT
"Con 200 euro ne trovi molto meglio il box doccia un anta esce l'acqua fuori troppo aperto"
DocciaBox.com 2020-11-12
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Giudizio PESSIMO
Zaffaroni Ornella (Fai una domanda) 12/11/2020 15:24:23
"Ho ordinato una porta doccia da 60/65 dalla vs descrizione si evince che la porta ha una tolleranza da 60 a 65 , non è possibile fissarla su un vano da 64,9 perché manca un pezzo di profilo dovreste essere più chiari nella descrizione , ora dovrò far fare da un acciaiata una prolunga del montante che mi costerà più della porta"