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Vendita Box Doccia online e Box Vasca a soffietto e in cristallo a prezzi di fabbrica da € 54,90. Soluzioni su misura. Forniture per Hotel. Made in Italy.
Azienda
ShopNow s.r.l.
Indirizzo
Via Carrara dell'Arena, snc
Località
84034 - Padula (SA)
Assistenza Clienti
+39.347.4747258
Sito Web
Negozio eBay
Stato Account
Attivo (platinum)
Feedback rilasciati dai clienti di docciabox.com
DocciaBox.com 2015-04-18
1
Giudizio PESSIMO
Acquirente anonimo certificato 19/04/2015 01:35:35
"Porta non della misura richiesta.La cosa mi ha creato non pochi problemi"
Risposta del venditore: 20/06/2015 19:37:19
"Gentile cliente ha lasciato il feedback senza aprire un reclamo tramite la sezione contatti del nostro sito per cercare di risolvere qualora ci fosse stato un nostro errore probabilmente non era cosi. Grazie Staff"
DocciaBox.com 2015-04-03
1
Giudizio PESSIMO
vincenzo 03/04/2015 11:22:49 Milano (MI) - IT
"Qualtà dei materiali scadente e servizio pessimo, ricevuta rotta per poi dopo diverse problemi invece che cambiarmi la doccia sentirsi dire che avrei dovuto smontare i pezzi rotti e rimontarli come se fossi un tecnico, buttata!!!!"
Risposta del venditore: 20/06/2015 19:41:49
"Gentile cliente ci dispiace che non sia soddisfatto del nostro prodotto. Il box doccia e' made in Italy, prodotto con il migliore PVC sul mercato. Essendo un prodotto di nostra costruzione è possibile ripararlo sostituendo i vari pezzi senza dover per forza sostituire l'intero box doccia. Le abbiamo anche proposto il diritto di recesso ma è stato rifiutato. Grazie Staff"
DocciaBox.com 2015-03-03
1
Giudizio PESSIMO
Francesco 03/03/2015 18:23:53 Bologna (BO) - IT
"Mi spiace giudicare un prodotto eccellente,il problema è stata la consegna di Bartolini il corriere che usano.All'arrivo della merce parte del l'imballo era rotto e non mi voleva fare la riserva inoltre per fortuna ho fatto una foto mentre la scaricata. HO RIFIUTATO la merce visto che non era integra,poi sono stato ACCUSATO DAL CORRIERE E MINACCIATO CHE IL DANNO AL PACCO LO AVEVO FATTO IO,per fortuna avevo la foto.Ho dovuto inviare mai su mail e chiamate al fornitore che mi garantiva che mi avrebbe rimborsato se fosse rotta.Ho ritirato il account aperto il giorno successivo scoprendo poi che mancavano i supporti scorrevoli e istruzioni per il montaggio e un supporto ammaccato.Tale materiale mi è stato rinviato con grave ritardo e costo di rimborso di una giornata al professionista che doveva montarla il giorno dopo l'arrivo.Oppinione?correttezza del corriere ZERO IO MI AFFIDARE IN FUTURO AD ALTRI PER NON RISCHIARE DI PERDERE CLIENTI COME ME"
Risposta del venditore: 20/06/2015 19:42:32
"Gentile cliente ci scusiamo del disagio che il corriere le ha creato e la ringraziamo per l'ottima opinione sul prodotto. Grazie Staff"
DocciaBox.com 2015-02-16
1
Giudizio PESSIMO
b***e 
16/02/2015 09:43:25
16/02/2015 09:43:25"inaffidabili"
DocciaBox.com 2015-02-13
1
Giudizio PESSIMO
Acquirente anonimo certificato 13/02/2015 15:12:46
"pessimo.
le pareti laterali non combaciano con il perimetro del piatto doccia, ho seguito alla lettera le istruzioni più e più volte, ma il risultato è quello.
I soldi che ho pagato, pero', non avevano problemi."
le pareti laterali non combaciano con il perimetro del piatto doccia, ho seguito alla lettera le istruzioni più e più volte, ma il risultato è quello.
I soldi che ho pagato, pero', non avevano problemi."
Risposta del venditore: 20/02/2015 20:39:18
"Al cliente sono state chieste foto e misure del piatto doccia per cercare di risolvere il problema ma non ci ha mai risposto."
DocciaBox.com 2015-01-08
1
Giudizio PESSIMO
Acquirente anonimo certificato 08/01/2015 16:25:43
"L'ordine a mio parere va valutato dal momento in cui lo inserisco al momento in cui apro il pacco e valuto il contenuto. Quindi direi che per quello che mi riguarda è pessimo per la consegna Bartolini (ho pagato per ritito su appuntamento e sono venuti per tre volte quando volevano loro e in più hanno fatto cadere il pacco ... chi mi ridà i 4.90 euro?). Il tutto in 11 giorni!!!! Ho ritirato comunque il pacco avendone estrema urgenza e mi ritrovo il telaio segnato in più punti. Amen.
Il box è molto leggero ma fa il suo mestiere. E comunque non mi aspettavo il solito made in PRC sulla confezione ... Perchè dite che avete bisogno di 3 gg per assemblarlo?"
Il box è molto leggero ma fa il suo mestiere. E comunque non mi aspettavo il solito made in PRC sulla confezione ... Perchè dite che avete bisogno di 3 gg per assemblarlo?"
Risposta del venditore: 17/02/2015 11:04:10
"Al cliente e' stata offerta la sostituzione dei profili ma non ha indicato quali fossero i profili rovinati. Per quanto riguarda la consegna su appuntamento abbiamo effettuato il rimborso dei 4.90euro. Grazie"
DocciaBox.com 2014-11-29
1
Giudizio PESSIMO
gaetano c. 29/11/2014 06:33:38 Milano (MI) - IT
"Consegna del materiale senza essere avvisato telefonicamente... Mi ha causato grossi problemi"
DocciaBox.com 2014-11-20
1
Giudizio PESSIMO
alessio c. 20/11/2014 11:08:35 Suzzara (MN) - IT
"Piatto doccia mediocre
Spedizione imbarazzante
8 gg dall ordine per ricevere prodotto e comunicazioni errate di consegna.
Mi hanno comunicato consegna x venerdi' ed ho chiamato il posatore. Il prodotto è arrivato dopo 5 gg.
Risposta: Ordine partito il 14 dalla filiale di Brt e consegnato il 18, purtroppo sabato e domenica non si consegna. Come indicato in grassetto nell'email che invia Brt "La consegna é prevista indicativamente il ..." Tuttavia ci scusiamo del ritardo. Grazie. "
Spedizione imbarazzante
8 gg dall ordine per ricevere prodotto e comunicazioni errate di consegna.
Mi hanno comunicato consegna x venerdi' ed ho chiamato il posatore. Il prodotto è arrivato dopo 5 gg.
Risposta: Ordine partito il 14 dalla filiale di Brt e consegnato il 18, purtroppo sabato e domenica non si consegna. Come indicato in grassetto nell'email che invia Brt "La consegna é prevista indicativamente il ..." Tuttavia ci scusiamo del ritardo. Grazie. "
DocciaBox.com 2014-10-13
1
Giudizio PESSIMO
r***d 13/10/2014 13:29:16
13/10/2014 13:29:16"oggetto di scarsissima qualità"
DocciaBox.com 2014-09-01
1
Giudizio PESSIMO
tapella m. 01/09/2014 11:40:34 Turbigo (MI) - IT
"Spedizione molto veloce, imballaggio perfetto.
Purtroppo il box doccia da 100cm. che sulla descrizione viene dato anche per misure fino a 3 cm in meno, è impossibile da far entrare perchè largo come il vano stesso 98cm. Per risolvere devo tagliare le traverse orizzontali per ridurre la misura."
Purtroppo il box doccia da 100cm. che sulla descrizione viene dato anche per misure fino a 3 cm in meno, è impossibile da far entrare perchè largo come il vano stesso 98cm. Per risolvere devo tagliare le traverse orizzontali per ridurre la misura."
DocciaBox.com 2014-08-13
1
Giudizio PESSIMO
elena b. 13/08/2014 11:27:07 Milano (MI) - IT
"Prodotto anche decente,ma il servizio è di gran lunga il peggiore mai provato in anni e anni di acquisti su internet. Fra i tanti aspetti disastrosi, il peggiore è che avevo pagato per una consegna su appuntamento che per ben due volte non è stata da loro richiesta allo spedizioniere...morale, notevoli problemi di ricezione per me e loro si sono intascati i soldi...ladri!
Risposta:Gentile cliente ci scusiamo del disservizio sulla consegna, se ci comunica un IBAN le rimborsiamo i 4.90euro della consegna su appuntamento che il corriere non le ha effettuato. Sinceramente definire LADRI delle persone per un disservizio dovuto al mancato appuntamento e dal costo irrisorio è un pò esagerato ma comunque ne prendiamo atto."
Risposta:Gentile cliente ci scusiamo del disservizio sulla consegna, se ci comunica un IBAN le rimborsiamo i 4.90euro della consegna su appuntamento che il corriere non le ha effettuato. Sinceramente definire LADRI delle persone per un disservizio dovuto al mancato appuntamento e dal costo irrisorio è un pò esagerato ma comunque ne prendiamo atto."
DocciaBox.com 2014-08-06
1
Giudizio PESSIMO
gino e. 06/08/2014 22:47:23 Borgomaro (IM) - IT
"A prima vista tutto Ok, ma è bastato chiedere la sostituzione di uno sgocciolatoio da pochi Euro e la premurosa assistenza è svanita, dileguata.
Risposta:I ricambi sono stati già affidati al corriere in maniera del tutto gratuita nonostante si trattasse di un errore di montaggio in quanto la guarnizione è stata danneggiata"
Risposta:I ricambi sono stati già affidati al corriere in maniera del tutto gratuita nonostante si trattasse di un errore di montaggio in quanto la guarnizione è stata danneggiata"
DocciaBox.com 2014-07-03
1
Giudizio PESSIMO
nicola p. 04/07/2014 00:35:55 Mezzolombardo (TN) - IT
"Pessima avventura, il prodotto inviatomi non rispettava gli accordi, risposte sempre vaghe e dopo più di 4 mesi di scuse mi ritrovo con una serie di materiali che non servono a nulla."
DocciaBox.com 2014-05-18
1
Giudizio PESSIMO
cristina r. 18/05/2014 12:47:54 Roma (RM) - IT
"Opinione positiva per quel che riguarda il prodotto, che è ancora meglio di come appare in foto; negativa per la consegna in quanto il corriere ci ha tenuti 3 giorni in sospeso dicendo che sarebbe arrivato in giornata.. invece non arrivava mai.. non avendo il portiere ci siamo letteralmente rinchiusi in casa invano per 3 giorni. A parte questo tutto bene"
DocciaBox.com 2013-09-28
1
Giudizio PESSIMO
gabriele z. 28/09/2013 12:40:15 Bernate Ticino (MI) - IT
"Mia moglie non si e accorta di un taglio nel cartone mi sono trovato due pezzi dei profili rovinati e un pezzo rotto di gomma sotto la porta scorrevole attenzione al corriere quando vi scarica il pacco"
DocciaBox.com 2013-02-10
1
Giudizio PESSIMO
giovanni i. 10/02/2013 10:21:05 Montespertoli (FI) - IT
"Sono rimasto molto male nell'aver ricevuto una porta a soffietto senza serratura quando la avevo ordinata con serratura. Io non l'ho scartata, l'operaio l'ha montata e la casa è affittata. Ormai è tardi per cambiarla, ma la delusione persiste. Non credo sinceramente che farò altri acquisti da voi.
Risposta: nello scusarci per l'accaduto, come da accordi, abbiamo provveduto ad inviarle la serratura da installare sulla porta già montata."
Risposta: nello scusarci per l'accaduto, come da accordi, abbiamo provveduto ad inviarle la serratura da installare sulla porta già montata."
DocciaBox.com 2012-06-19
1
Giudizio PESSIMO
emanuele z. 19/06/2012 22:54:46 Bari (BA) - IT
"ho ordinato il box doccia il giorno 5 giugno 2012, pagandolo con bonifico (con immediata mail di ricevuta di bonifico effettuato) e ancora non ho ricevuto niente. Nel link di controllo degli ordini dopo 10 giorni è apparsa la scritta "disponibile da metà mese", poi cambiata in "disponibile a fine mese".
Forse sarebbe stato il caso di avvisarmi prima che i box non sono disponibili prima di un lungo periodo!!! Spero almeno che il box arrivi, e che arrivi integro!"
Forse sarebbe stato il caso di avvisarmi prima che i box non sono disponibili prima di un lungo periodo!!! Spero almeno che il box arrivi, e che arrivi integro!"
DocciaBox.com 2012-05-01
1
Giudizio PESSIMO
bruno l. 01/05/2012 21:28:34
"Istruzioni per il montaggio inadeguate."
DocciaBox.com 2012-03-12
1
Giudizio PESSIMO
simona s. 12/03/2012 15:24:36 Parma (PR) - IT
"Ho fatto l'ordine il 6/3 oggi 12/3 non è ancora partito!
Risposta: nelle note dell'ordine ha scritto di farlo arrivare il 14/03 ecco perchè abbiamo aspettato a spedire. Comunque abbiamo risolto al telefono, è partito stamattina 12/03."
Risposta: nelle note dell'ordine ha scritto di farlo arrivare il 14/03 ecco perchè abbiamo aspettato a spedire. Comunque abbiamo risolto al telefono, è partito stamattina 12/03."
DocciaBox.com 2009-12-09
1
Giudizio PESSIMO
lugi fabio a. 09/12/2009 16:28:26 Pieve Emanuele (MI) - IT
"direi che la serieta' di sda e' scandalosa ad oggi non riesco a ricevere la mia ordinazione,hanno provato 2 volte a consegnarmi il pacco senza lasciarmi avviso.
gli ho chiesto di passare dopo le 16 x problemi di lavoro e mi hanno risposto che non e' possibile.
mi dite come faccio a ricevere il pacco
in orari a me consoni grazie?
p.s.
mi hanno detto di andarlo a ritirare in magazzino sda(a questo punto vado in negozio a comprarmelo)maaaaa........
Ricevuto il 9 dicembre. Purtroppo a dicembre i corrieri fanno ritardi dovuti alla grossa mole di spedizioni ed hanno difficoltà a passare in orari diversi da quelli standard del giro giornaliero."
gli ho chiesto di passare dopo le 16 x problemi di lavoro e mi hanno risposto che non e' possibile.
mi dite come faccio a ricevere il pacco
in orari a me consoni grazie?
p.s.
mi hanno detto di andarlo a ritirare in magazzino sda(a questo punto vado in negozio a comprarmelo)maaaaa........
Ricevuto il 9 dicembre. Purtroppo a dicembre i corrieri fanno ritardi dovuti alla grossa mole di spedizioni ed hanno difficoltà a passare in orari diversi da quelli standard del giro giornaliero."
DocciaBox.com 2009-09-21
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Giudizio PESSIMO
federica p. 21/09/2009 22:46:31 Roma (RM) - IT
"La curvatura della base e della traversa non corrispondono al piatto e soprattutto non finiscono a perpendicolo con le pareti.
Inoltre era stato richiesto il taglio a misura delle stesse, cosa che non è stata rispettata.
Con quasi 2 flaconi di silicone ho potuto colmare le incongruenze. Tempi di spedizione buoni, rapporto qualità prezzo nel mio caso insufficiente.
Le istruzioni andrebbero riviste.
Non richiedo la sostituzione per carenza di tempo!
Risposta:
Nel suo caso c'è stato un errore di produzione (i box semicircolari non sono semplici da produrre perchè non sono piatti standard e non è facile prendere le misure), la cliente è stata contattata e non ha voluto una nuova spedizione a nostro carico delle guide. La risposta al nostro contatto è stata che aveva gia risolto il problema (quindi forse doveva solo tagliare le guide)."
Inoltre era stato richiesto il taglio a misura delle stesse, cosa che non è stata rispettata.
Con quasi 2 flaconi di silicone ho potuto colmare le incongruenze. Tempi di spedizione buoni, rapporto qualità prezzo nel mio caso insufficiente.
Le istruzioni andrebbero riviste.
Non richiedo la sostituzione per carenza di tempo!
Risposta:
Nel suo caso c'è stato un errore di produzione (i box semicircolari non sono semplici da produrre perchè non sono piatti standard e non è facile prendere le misure), la cliente è stata contattata e non ha voluto una nuova spedizione a nostro carico delle guide. La risposta al nostro contatto è stata che aveva gia risolto il problema (quindi forse doveva solo tagliare le guide)."