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Opiniones dejadas de los clientes de letapparelle.com
LeTapparelle.com 2020-10-12
1
Puntuación PÉSIMO
Mauro (Haz una consulta) 12/10/2020 20:30:07 Rapallo (GE) - IT
"Nel passato buona esperienza con la ditta ma ora devo ricredermi per la scarsa professionalità dimostrata. Ordine effettuato il 24 settembre 2020 . Ad oggi 12 Ottobre non mi è stato ancora consegnato il mio semplice ordine di una tapparella."
LeTapparelle.com 2020-10-07
1
Puntuación PÉSIMO
Teo (Haz una consulta) 07/10/2020 16:04:02 Orbassano (TO) - IT
"No comment...non sono all’altezza."
LeTapparelle.com 2020-09-28
1
Puntuación PÉSIMO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 28/09/2020 13:23:45 Lavagno (VR) - IT
"Le tapparelle una volta infilate nella loro corsia alla terza volta che venivano alzate si staccava una stecca a metà tapparella ... provato a rimontare il tutto le stecche si staccavano in fase di installazione"
LeTapparelle.com 2020-08-25
1
Puntuación PÉSIMO
Massimiliana (Haz una consulta) 25/08/2020 10:21:37 Ravenna (RA) - IT
"Contatti zero dopo la consegna, nonostante telefonate e compilazione form sul sito reclamando il mio problema, Acquisto fatto per 3 ricambi zanzariere con accessori extra a pagamento, prima mi arrivano solo le 3 reti, poi dopo la compilazione del form sul sito evidenziando il problema, qualcuno invece di contattarmi, mi invia l'accessorio extra solo per una zanzariera, compilo nuovamente il form sul sito reclamando il problema, al telefono non rispondono, va bene che chiudono per ferie ma le consegne devono essere seguite fino alla fine ed accertarsi che tutto sia andato bene se vuoi accontentare il cliente.
Ad oggi le zanzariere non sono state montate e l'estate è quasi finita, sto aspettando che qualcuno mi contatti, la mia intenzione è di rimandare indietro tutto, visto che non ho ricevuto tutto il materiale per quello che ho pagato, si può ipotizzare anche di essere stato truffato, e comunque completamente ignorato,abbandonato, del resto anche se un cliente si lamenta cosa vuoi che sia, ce ne sono tanti che lasciano commenti positivi e sono contenti, PRIMA LE FERIE.
Massimiliana Piraccini"
Ad oggi le zanzariere non sono state montate e l'estate è quasi finita, sto aspettando che qualcuno mi contatti, la mia intenzione è di rimandare indietro tutto, visto che non ho ricevuto tutto il materiale per quello che ho pagato, si può ipotizzare anche di essere stato truffato, e comunque completamente ignorato,abbandonato, del resto anche se un cliente si lamenta cosa vuoi che sia, ce ne sono tanti che lasciano commenti positivi e sono contenti, PRIMA LE FERIE.
Massimiliana Piraccini"
LeTapparelle.com 2020-08-15
1
Puntuación PÉSIMO
Sciarra Msurilio (Haz una consulta) 15/08/2020 17:36:21 Velletri (RM) - IT
"La merce che doveva arrivare il 31 luglio oggi 15 agosto ancora non mi è stata consegnata"
LeTapparelle.com 2020-08-14
1
Puntuación PÉSIMO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 14/08/2020 22:09:14
"L'alumminio è leggerissimo, per niente robusto.
Le maniglie di plastica sono proprio robuccia come il resto del materiale,
ed il meccanismo che dovrebbe far tornare indietro la rete funziona malissimo
e va spinta nei ultimi 20 cm dentro la sede.
Mi dispiace di essere tanto delusa della qualità
perchè vorrei sempre dare priorità al "made in Italy"
ma non comprerò certamente più sul vostro sito.
Cordiali saluti
Andrea Maria Gaus"
Le maniglie di plastica sono proprio robuccia come il resto del materiale,
ed il meccanismo che dovrebbe far tornare indietro la rete funziona malissimo
e va spinta nei ultimi 20 cm dentro la sede.
Mi dispiace di essere tanto delusa della qualità
perchè vorrei sempre dare priorità al "made in Italy"
ma non comprerò certamente più sul vostro sito.
Cordiali saluti
Andrea Maria Gaus"
LeTapparelle.com 2020-08-14
1
Puntuación PÉSIMO
Milano (Haz una consulta) 14/08/2020 14:25:22 Milano (MI) - IT
"Purtroppo mi avete scritto che le tende erano state spedite il 4 agosto ma non solo non sono arrivate ma non ho piu' avuto notizie e non so a chi rivolgermi"
LeTapparelle.com 2020-08-11
1
Puntuación PÉSIMO
Piero Di Marco (Haz una consulta) 11/08/2020 22:44:03 Riano (PR) - IT
"Non ho ancora ricevuto la merce a distanza di tre settimane e domani devo consegnare un appartamento.."
LeTapparelle.com 2020-07-31
1
Puntuación PÉSIMO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 31/07/2020 20:28:42 Pescara (PE) - IT
"Non c’è il fermo rete e non sono arrivati gli adesivi per la visibilità"
LeTapparelle.com 2020-07-27
1
Puntuación PÉSIMO
Vale (Haz una consulta) 27/07/2020 16:12:26
"Arrivo della merce veloce, dovevo fare un reso, siete spariti"
LeTapparelle.com 2020-07-25
1
Puntuación PÉSIMO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 25/07/2020 13:46:17
"Ho ricevuto l'ordine ma il prodotto non era quello che io avevo ordinato ho ordinato 3 coppie di occhiolli per terminali tende me ne sono arrivati solo 3di numero e oltretutto modello sbagliato quanto alla spedizione 2 settimane prezzo X3 occhioli di plastica 14euro +la spedizione se me li facevo io d'argento risparmiavo almeno 15 euro volevate sapere cosa ne penso del vostro servizio? È TERRIFICANTE"
LeTapparelle.com 2020-07-22
1
Puntuación PÉSIMO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 22/07/2020 17:31:42
"Ho già detto tutto per mail....."
LeTapparelle.com 2020-07-22
1
Puntuación PÉSIMO
Bernardo lombardi (Haz una consulta) 22/07/2020 09:31:06 Marina Di Carrara (MS) - IT
"Mi dispiace dare questo giudizio per questo ordine in quanto non ho ancora a oggi ricevuto la merce .È la prima volta che mi trovo in questa situazione con voi.Bernardo"
LeTapparelle.com 2020-07-20
1
Puntuación PÉSIMO
Cdb (Haz una consulta) 20/07/2020 16:31:45 Castel Gandolfo (RM) - IT
"Ad oggi, dal 2 luglio, non ho ancora ricevuto la merce. Non posdo esprimere un giudizio in merito. Il ritardo è avvenuto per esaurimento merce a magazzino. Non segnalata al momento dell'acquisto (pagato) ma solo dopo varie richieste di informazione da parte mia. Sono quindi ancora in attesa. Pare sia stata spedita la merce la acorsa settimana. Aspettiamo."
LeTapparelle.com 2020-07-20
1
Puntuación PÉSIMO
igna (Haz una consulta) 20/07/2020 11:24:42 Varese (VA) - IT
"Buongiorno non ho nulla da dire con shop now, ma volevo fare una recensione negativa alle ditte di corrieri con cui collaborano (BRT) delusissimo!!
Non è accettabile perdere una giornata di lavoro aspettando il corriere, e poi ti senti dire che hanno lasciato l'avviso ed hanno pure suonato il campanello!!!!
sono pure bugiardi!!!
e poi un altro appunto negativo:
l'ultima comanda mi è costata 7 euro in più per pagamento al corriere (BRT), poi sono dovuto andare a ritirarlo IO
direttamente io in magazzino a GEMONIO!! Altre 3 ore che la ditta Bartolini non mi rimborserà ( questo e accaduto per mancanza di dialogo tra colleghi in ufficio)!!!
CAMBIATE CORRIERE!!"
Non è accettabile perdere una giornata di lavoro aspettando il corriere, e poi ti senti dire che hanno lasciato l'avviso ed hanno pure suonato il campanello!!!!
sono pure bugiardi!!!
e poi un altro appunto negativo:
l'ultima comanda mi è costata 7 euro in più per pagamento al corriere (BRT), poi sono dovuto andare a ritirarlo IO
direttamente io in magazzino a GEMONIO!! Altre 3 ore che la ditta Bartolini non mi rimborserà ( questo e accaduto per mancanza di dialogo tra colleghi in ufficio)!!!
CAMBIATE CORRIERE!!"
Respuesta al vendedor: 03/08/2020 09:31:06
"Buongiorno, come ripetiamo sempre ai nostri clienti, nelle vendite per corrispondenza la consegna è uno dei fattori che possono inficiarne il buon esito. Siamo dispiaciuti per quanto accaduto ma purtroppo in questi mesi i disagi con i corrieri, dovuti soprattutto alla mole di spedizioni in essere, sono stati tantissimi.
Cordiali saluti
Rosaria"
Cordiali saluti
Rosaria"
LeTapparelle.com 2020-07-08
1
Puntuación PÉSIMO
Luigi (Haz una consulta) 08/07/2020 21:50:02 Milano (MI) - IT
"Ho ordinato un mese fa e ancora non ho ricevuto la merce."
LeTapparelle.com 2020-07-04
1
Puntuación PÉSIMO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 04/07/2020 12:54:58 Francavilla Fontana (BR) - IT
"Pacco pervenuto semi-distrutto. Zanzariera Maxxi ammaccata !! Istruzioni per montaggio MOLTO poco chiare e per il modello delle tapparelle Verticali INESISTENTE !! Una autentica AVVENTURA da non ripetere.Assolutamente"
Respuesta al vendedor: 26/07/2020 09:45:47
"Buongiorno,
le avremmo spedito i ricambi, purtroppo capita che i corrieri facciano danni, credo sia importante da parte del venditore risolverli, sono cose che capitano trattandosi di vendita per corrispondenza.
Ad ogni modo accettiamo il suo giudizio, anche se imputabile al trasporto e non alla cattiva realizzazione del prodotto.
Saluti"
le avremmo spedito i ricambi, purtroppo capita che i corrieri facciano danni, credo sia importante da parte del venditore risolverli, sono cose che capitano trattandosi di vendita per corrispondenza.
Ad ogni modo accettiamo il suo giudizio, anche se imputabile al trasporto e non alla cattiva realizzazione del prodotto.
Saluti"
LeTapparelle.com 2020-06-29
1
Puntuación PÉSIMO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 29/06/2020 09:29:03
"Troppi errori, su un ordine di 5 zanzariere non c’è né una senza un errore"
LeTapparelle.com 2020-06-26
1
Puntuación PÉSIMO
Serena (Haz una consulta) 26/06/2020 12:05:23 Terni (TR) - IT
"Ho acquistato una zanzariera a rullo per porta finestra con bottoncini antivento in quanto oltre la necessità di schermare casa dagli insetti avevo bisogno di un sistema per mantenere la porta finestra aperta e NON fare uscire i miei gatti.
Il risultato è una zanzariera di poca utilità in quanto , nonostante In generale la struttura non sia male ,Non c’è un sistema di chiusura resistente ed inoltre il telo tende ad uscire continuamente ( vuol dire ogni volta che si apre e si chiude) dalle guide.
Ho provato a chiedere un sistema ( naturalmente a pagamento) di blocco ma mi è stato risposto che la calamita già presente sarebbe stata sufficiente a mantenerla chiusa. Devo sfatare questo mito , la zanzariera si riapre ad un minimo urto e sono stata costretta a forarla e trovare una soluzione artigianale per poterla agganciare e quindi bloccare. Tra l’altro ho dovuto acquistare a mie spese i bottoncini antivento da aggiungere a quelli presenti che sono montati ad una distanza tale da non permettere di trattenere un minimo la rete nella guida. Ultimo tasto dolente, la rete petscreen, che è tutto fuorché petscreen,la rete è visivamente ricoperta in materiale plastico ma per quanto concerne la resistenza si è stappata al primo impatto e considerando che da 6 anni ho delle zanzariere mobili da due soldi su cui i miei gatti si arrampicano e fanno la caccia alle mosche alle quali non è accaduto nulla( neanche una maglia deformata) mi sento di sostenere che la qualità della rete è scadente."
Il risultato è una zanzariera di poca utilità in quanto , nonostante In generale la struttura non sia male ,Non c’è un sistema di chiusura resistente ed inoltre il telo tende ad uscire continuamente ( vuol dire ogni volta che si apre e si chiude) dalle guide.
Ho provato a chiedere un sistema ( naturalmente a pagamento) di blocco ma mi è stato risposto che la calamita già presente sarebbe stata sufficiente a mantenerla chiusa. Devo sfatare questo mito , la zanzariera si riapre ad un minimo urto e sono stata costretta a forarla e trovare una soluzione artigianale per poterla agganciare e quindi bloccare. Tra l’altro ho dovuto acquistare a mie spese i bottoncini antivento da aggiungere a quelli presenti che sono montati ad una distanza tale da non permettere di trattenere un minimo la rete nella guida. Ultimo tasto dolente, la rete petscreen, che è tutto fuorché petscreen,la rete è visivamente ricoperta in materiale plastico ma per quanto concerne la resistenza si è stappata al primo impatto e considerando che da 6 anni ho delle zanzariere mobili da due soldi su cui i miei gatti si arrampicano e fanno la caccia alle mosche alle quali non è accaduto nulla( neanche una maglia deformata) mi sento di sostenere che la qualità della rete è scadente."
LeTapparelle.com 2020-06-26
1
Puntuación PÉSIMO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 26/06/2020 08:31:19
"Non sono contento ,senza adesivo per la sostituzione e senza tasca termosaldata per il tondino.
Sono molto deluso dell’acquisto"
Sono molto deluso dell’acquisto"
LeTapparelle.com 2020-06-25
1
Puntuación PÉSIMO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 25/06/2020 12:42:33
"assistenza post acquisto pessima !!"
LeTapparelle.com 2020-06-25
1
Puntuación PÉSIMO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 25/06/2020 12:02:29 Gressan (AO) - IT
"Ho mandato una zanzariera in riparazione per un filo rotto... ho atteso oltre un mese per riaverla (dopo vari solleciti)... mi è stata riconsegnata malfunzionante... invece di ritirarla mi hanno "consigliato" cosa fare (adesso si apre e si chiude, ma non scorre bene, e sicuramente si romperà di nuovo)... una zanzariera gemella si è rotta pochi giorni fa, allo stesso modo!!! Quando le ho acquistate mi erano piaciute, ma oggi sono DELUSISSIMO!!!"
LeTapparelle.com 2020-06-24
1
Puntuación PÉSIMO
Patrizia (Haz una consulta) 24/06/2020 19:33:31 Varese (VA) - IT
"Non sono contenta del servizio perche ancora adesso non ho ancora ricevuto la merce"
LeTapparelle.com 2020-06-22
1
Puntuación PÉSIMO
Spitaleri (Haz una consulta) 22/06/2020 09:19:17
"Ancora oggi non ho ricevuto la tenda"
LeTapparelle.com 2020-06-15
1
Puntuación PÉSIMO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 15/06/2020 13:48:05
"Non posso esprimere alcun parere dal momento che non ho ancora ricevuto la merce ordinata nonostante sia stata pagata il giorno stesso dell'ordine con bonifico istantaneo.
Confido solo di ricevere al più presto la zanzariera"
Confido solo di ricevere al più presto la zanzariera"
LeTapparelle.com 2020-06-12
1
Puntuación PÉSIMO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 12/06/2020 18:44:31 Formicola (CE) - IT
"Il materiale mostra segni di una lavorazione approssimativa e graffi.Non l'ho restituito poiché il reso è a spese del cliente....non male direi!!!"
LeTapparelle.com 2020-06-12
1
Puntuación PÉSIMO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 12/06/2020 16:23:46 Sassari (SS) - IT
"Abbiamo ordinato da questo sito con molto entusiasmo, in quanto siamo riusciti a trovare un prodotto adeguato alle nostre esigenze... tutto ok fino all'arrivo, (spedizione attesa a lungo, ma per un problema di organizzazione pessima di Bartolini) all' arrivo tanto atteso del pacco ci rendiamo conto all'apertura che mancavano 4 kit di montaggio, contattiamo il servizio clienti che con tutta calma ci risponde dopo giorni e con altrettanta calma ci spedisce i pezzi mancanti.
Oggi dopo 2 settimane abbondanti dall'arrivo delle zanzariere ci arrivano i kit, NERI...le nostre zanzariere sono color bronzo, potete immaginare la felicità con la quale abbiamo appreso la cosa.
Ora ci toccherà comprarli per conto nostro, del colore adeguato, che a perdere tempo con gente improvvisata e poco professionale ci abbiamo rinunciato!!!
MAI PIÙ!!!
Peccato avevamo tanti altri acquisti da fare, che andranno sicuramente a ditte con un servizio clienti telefonico, e perché no con un negozio fisico al quale poterci rivolgere con un bel sorriso!"
Oggi dopo 2 settimane abbondanti dall'arrivo delle zanzariere ci arrivano i kit, NERI...le nostre zanzariere sono color bronzo, potete immaginare la felicità con la quale abbiamo appreso la cosa.
Ora ci toccherà comprarli per conto nostro, del colore adeguato, che a perdere tempo con gente improvvisata e poco professionale ci abbiamo rinunciato!!!
MAI PIÙ!!!
Peccato avevamo tanti altri acquisti da fare, che andranno sicuramente a ditte con un servizio clienti telefonico, e perché no con un negozio fisico al quale poterci rivolgere con un bel sorriso!"
LeTapparelle.com 2020-06-09
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Puntuación PÉSIMO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 09/06/2020 09:36:30 Arcinazzo Romano (RM) - IT
"ordine ancora non consegnato, nessuna risposta da info e dal numero telefonico del sito ai solleciti"
LeTapparelle.com 2020-06-08
1
Puntuación PÉSIMO
caocci giorgio (Haz una consulta) 08/06/2020 09:04:08 Cagliari (CA) - IT
"Buon giorno, la tenda da sole ordinata il 18/05/2020 e consegnata al corriere il 28/05/2020 non mi sia stata ancora consegnata"
LeTapparelle.com 2020-06-07
1
Puntuación PÉSIMO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 07/06/2020 22:44:33
"Zanzariera, il prodotto è stato inviato privo di un componente ordinato ed in generale la qualità non vale il costo. Devo acquistarne le zanzariere per altri 5 infissi ma certamente non le ordinerò su questo sito."