Sharop.com 244
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Vendita Box Doccia online e Box Vasca a soffietto e in cristallo a prezzi di fabbrica da € 54,90. Soluzioni su misura. Forniture per Hotel. Made in Italy.
Empresa
ShopNow s.r.l.
Dirección
Via Carrara dell'Arena, snc
Localidad
84034 - Padula (SA)
Asistencia Clientes
+39.347.4747258
Página Web
Negocio eBay
Estado de la cuenta
Activo (platinum)
Opiniones dejadas de los clientes de docciabox.com
DocciaBox.com 2025-09-21
DocciaBox.com 2025-01-30
3
Puntuación BUENO
Mirco (Haz una consulta) 30/01/2025 14:55:54 Novellara (RE) - IT
"Supporto commerciale, spedizione Top, prodotto essenziale e " poco " curato nei dettagli delle guarnizioni che risultano essere alquanto al risparmio."
DocciaBox.com 2025-01-09
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 09/01/2025 13:36:32 San Gusme' (SI) - IT
"Ordine e trasposrto ok, ho trovato alcune rigature e piccole ammaccature sui montanti cromati della struttura. Ho acquistato altri 2 box doccia da altri siti online e devo dire che la qualità era migliore. I profili che vanno attaccati al muro non sono bellissimi e hanno dei coperchietti cromati copri vite che si staccano. Pertanto il mio feedback è più che sufficiente visto il prezzo ma non ottimo."
Respuesta al vendedor: 29/01/2025 13:27:10
"Gentile cliente,
la ringrazio per il suo feedback.
Mi dispiace leggere le sue parole. Potrebbe indicarmi le difficoltà che ha riscontrato? Inviarci eventuali suggerimenti al nostro indirizzo e-mail info@docciabox.com?
Saluti
Cristina"
la ringrazio per il suo feedback.
Mi dispiace leggere le sue parole. Potrebbe indicarmi le difficoltà che ha riscontrato? Inviarci eventuali suggerimenti al nostro indirizzo e-mail info@docciabox.com?
Saluti
Cristina"
DocciaBox.com 2024-07-01
3
Puntuación BUENO
Valentina (Haz una consulta) 01/07/2024 21:42:28 Milano (MI) - IT
"Il prodotto è ottimo e il servizio assistenza è stato disponibile ed efficiente. Purtroppo la consegna è stata complicata e l'atteggiamento del corriere inqualificabile:
Ho pagato quei pochi € in più per poter scegliere la fascia oraria di ricevimento ed essere certa di essere a casa. Non si sono presentati all'orario prestabilto, sono rimasta a casa tutto il giorno ma non si sono presentati del tutto. Il corriere ha dichiarato di non aver trovato nessuno in casa.
Ho concordato un secondo passaggio (liberandomi da impegni di lavoro!) ed è accaduta la stessa cosa.
Ho ricevuto una mail in cui venivo allertata che alla terza consegna andata a vuoto avrebbero rinviato il pacco al mittente e avrei dovuto pagare la spedizione! Ho aperto un reclamo.
Alla terza consegna si sono presentati con un pacco danneggiato ma si sono rifiutati di farmi firmare "con riserva" come da indicazioni di docciabox. Ho proposto al corriere di aprire il pacco di fronte a lui per verificare ma ha rifiutato anche questa soluzione. Dovevo accettare senza possibilità di reclamo successivo il pacco danneggiato oppure rimandarlo indietro (dopo aver impiegato tre giornate in attesa a casa e un reclamo!).
Ho dovuto chiamare l'assistenza di doccia box mentre il corriere chiamava il suo capo, il corriere ha fotografato i buchi e le evidenti ammaccature del pacco e le ha inviate e infine, con una scena grottesca, mi ha permesso di aprire il pacco PER STRADA, perchè non potevamo fare insieme i tre (TRE) gradini necessari per raggiungere il pianerottolo e aprirlo più agevolmente sullo zerbino e senza rischio di ammaccare i vetri sulla superficie dura del marciapiede.
Docciabox perfetto ma CAMBIATE CORRIERE."
Ho pagato quei pochi € in più per poter scegliere la fascia oraria di ricevimento ed essere certa di essere a casa. Non si sono presentati all'orario prestabilto, sono rimasta a casa tutto il giorno ma non si sono presentati del tutto. Il corriere ha dichiarato di non aver trovato nessuno in casa.
Ho concordato un secondo passaggio (liberandomi da impegni di lavoro!) ed è accaduta la stessa cosa.
Ho ricevuto una mail in cui venivo allertata che alla terza consegna andata a vuoto avrebbero rinviato il pacco al mittente e avrei dovuto pagare la spedizione! Ho aperto un reclamo.
Alla terza consegna si sono presentati con un pacco danneggiato ma si sono rifiutati di farmi firmare "con riserva" come da indicazioni di docciabox. Ho proposto al corriere di aprire il pacco di fronte a lui per verificare ma ha rifiutato anche questa soluzione. Dovevo accettare senza possibilità di reclamo successivo il pacco danneggiato oppure rimandarlo indietro (dopo aver impiegato tre giornate in attesa a casa e un reclamo!).
Ho dovuto chiamare l'assistenza di doccia box mentre il corriere chiamava il suo capo, il corriere ha fotografato i buchi e le evidenti ammaccature del pacco e le ha inviate e infine, con una scena grottesca, mi ha permesso di aprire il pacco PER STRADA, perchè non potevamo fare insieme i tre (TRE) gradini necessari per raggiungere il pianerottolo e aprirlo più agevolmente sullo zerbino e senza rischio di ammaccare i vetri sulla superficie dura del marciapiede.
Docciabox perfetto ma CAMBIATE CORRIERE."
Respuesta al vendedor: 09/07/2024 11:14:54
"Gentile Valentina,
la ringrazio per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro prodotto ottimo e ha apprezzato l'efficienza del nostro servizio di assistenza.
Siamo profondamente dispiaciuti per i disagi che ha subito durante la consegna. Il comportamento del corriere descritto nella sua recensione è inaccettabile e non rispecchia gli standard di servizio che ci impegniamo a mantenere. La preghiamo di accettare le nostre scuse a la ringrazio per la sua disponibilità e comprensione.
Saluti
Cristina"
la ringrazio per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro prodotto ottimo e ha apprezzato l'efficienza del nostro servizio di assistenza.
Siamo profondamente dispiaciuti per i disagi che ha subito durante la consegna. Il comportamento del corriere descritto nella sua recensione è inaccettabile e non rispecchia gli standard di servizio che ci impegniamo a mantenere. La preghiamo di accettare le nostre scuse a la ringrazio per la sua disponibilità e comprensione.
Saluti
Cristina"
DocciaBox.com 2024-06-17
3
Puntuación BUENO
Fulvio (Haz una consulta) 17/06/2024 18:32:58 Milano (MI) - IT
"Prima di esprimere un giudizio dovrei avere il prodotto"
Respuesta al vendedor: 09/07/2024 10:17:22
"Gentile Fulvio,
ci auguriamo che il box doccia le sia piaciuto.
Saluti
Cristina"
ci auguriamo che il box doccia le sia piaciuto.
Saluti
Cristina"
DocciaBox.com 2022-08-21
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 21/08/2022 11:48:10
"Le istruzioni dovevano essere più dettagliate, magari rimandare a un link con un video tutorial"
DocciaBox.com 2020-07-27
3
Puntuación BUENO
Marco (Haz una consulta) 27/07/2020 20:54:32
"Per doccia box per cortesia e disponibilità del servizio clienti darei un ottimo, acquisto con rapporto qualità prezzo ottimo, peccato che si servano di corrieri per la collaborazione che non valgono niente e non hanno troppa cura della merce .
Mi spiace per doccia box."
Mi spiace per doccia box."
DocciaBox.com 2019-12-06
3
Puntuación BUENO
Michele 06/12/2019 12:01:04 Torgnon (AO) - IT
"La qualità del box doccia è buona, la consegna abbastanza veloce ma quando si paga 5 euro per una consegna su appuntamento mi aspetto qualcosa di diverso di una telefonata del corriere che è in fondo alla via e che dice che sta per arrivare. Per me quello non è 'su appuntamento' e senz'altro non vale la pena spendere 5 euro per questo. Per puro caso la consegna è andata bene. Imballo ottimo con telaio di legno nei punti critici."
DocciaBox.com 2019-12-06
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 06/12/2019 11:56:11 Roma (RM) - IT
"Box doccia risulta la struttura che sostiene i cristalli al quanto leggera per il lavoro che deve svolgere,in piu la parte contenente la porta era tutta da montare."
DocciaBox.com 2019-01-04
3
Puntuación BUENO
stefania (Haz una consulta) 04/01/2019 12:43:59 Torino (TO) - IT
"Salve, ho acquistato un box doccia il 6 dicembre presso la ditta DocciaBox.com. Devo dire che le premesse non sono state delle migliori, ho dovuto attendere ben 18 giorni ed innumerevoli solleciti per avere il mio ordine nonostante sul sito ci fosse scritto consegna entro 24 h. La TNT, pessimo corriere al quale la ditta affida le consegne, ha tenuto in giacenza per 12 giorni il box doccia senza dare alcuna motivazione e senza poter in nessun modo contattarli. Detto ciò alla consegna ho potuto constatare che il box doccia corrisponde alle foto pubblicate sul sito, il vetro di 8 mm è molto resistente. Lo consiglio sia per l'estetica che per la qualità. Unica pecca: un vetro era scheggiato in un angolo"
DocciaBox.com 2018-11-11
3
Puntuación BUENO
Michele87 (Haz una consulta) 11/11/2018 13:15:48 Castellazzo Bormida (AL) - IT
"Velocità spedizione e chiusura pacchi ottima.
Peccato però che una parte del box doccia è arrivata sbagliata e ho dovuto farla sostituire, (tempi velocissimi 2 giorni mi hanno rispediti il pezzo sbagliato).
Altra pecca il box doccia l ho montato qualche mese dopo l'acquisto e ho trovato una guarnizione rotta e un tappo copriprofili che manca. Contatta l'assistenza mi dice che la guarnizione costa un toto. più Iva e che il tappo non è presente nei suoi box doccia, mentre dalle foto del sito sembra esserci. Lascamonstare i tempi di attesa per le risposte alle email che sono infiniti rispondono dopo 2/3 giorni se va bene. Inoltre le guarnizioni che vanno sotto la porta sono uscite tutte sporche appena montate erano già nere quindi mi tocca cambiarle senza aver ancora usato il box. Materiali non ottimi roba cinese che sul sito potrebbero scrivere. Pensavo meglio invece non lo consiglierei per acquisti così importanti."
Peccato però che una parte del box doccia è arrivata sbagliata e ho dovuto farla sostituire, (tempi velocissimi 2 giorni mi hanno rispediti il pezzo sbagliato).
Altra pecca il box doccia l ho montato qualche mese dopo l'acquisto e ho trovato una guarnizione rotta e un tappo copriprofili che manca. Contatta l'assistenza mi dice che la guarnizione costa un toto. più Iva e che il tappo non è presente nei suoi box doccia, mentre dalle foto del sito sembra esserci. Lascamonstare i tempi di attesa per le risposte alle email che sono infiniti rispondono dopo 2/3 giorni se va bene. Inoltre le guarnizioni che vanno sotto la porta sono uscite tutte sporche appena montate erano già nere quindi mi tocca cambiarle senza aver ancora usato il box. Materiali non ottimi roba cinese che sul sito potrebbero scrivere. Pensavo meglio invece non lo consiglierei per acquisti così importanti."
DocciaBox.com 2018-08-24
3
Puntuación BUENO
Andrea (Haz una consulta) 24/08/2018 13:09:43 Pavia (PV) - IT
"Nonostante durante l'ordine ho modificato l'indirizzo di spedizione la mail di conferma riportava quello vecchio. Andrebbe gestito meglio questo aspetto, visto che nella sezione dati personali non compare nemmeno."
DocciaBox.com 2018-07-18
3
Puntuación BUENO
Veru (Haz una consulta) 18/07/2018 16:27:29 Cremona (CR) - IT
"Il box doccia è molto bello ma ci sono stati problemi con il corriere in quanto per ben due volte il cristallo si è rotto.... Poi finalmente con il terzo invio era perfettamente integro."
DocciaBox.com 2018-04-05
3
Puntuación BUENO
Ion (Haz una consulta) 05/04/2018 11:36:37
"Buongiorno, devo dire che io sono rimasto molto soddisfatto del vostro servizio, del vostro prodotto è lì ringrazio ai tutti gli operatori per la colaborazione!"
DocciaBox.com 2018-01-26
3
Puntuación BUENO
paola (Haz una consulta) 26/01/2018 14:47:38 Moncalieri (TO) - IT
"un montante della doccia era leggermente piegato, per il resto tutto bene"
DocciaBox.com 2018-01-26
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 26/01/2018 14:21:31 Roma (RM) - IT
"Ottima la comunicazione, purtroppo la spedizione non è andata a buon fine. Il prodotto acquistato (Box doccia) non è stato ricevuto! E' stato ricevuto soltanto il prodotto protettivo. Nicola Auciello"
DocciaBox.com 2018-01-25
3
Puntuación BUENO
Ale (Haz una consulta) 25/01/2018 12:29:55 Prato (PO) - IT
"Ordinato 2 prodotti ma ricevuti con due spedizioni diverse. Imballi adeguati anche se arrivati scondizionati. Prodotti di qualità."
DocciaBox.com 2017-12-27
3
Puntuación BUENO
mauro (Haz una consulta) 27/12/2017 12:17:59
"MATERIALE INTEGRO ARRIVO MERCE PUNTUALE."
DocciaBox.com 2017-12-15
3
Puntuación BUENO
massimiliano (Haz una consulta) 15/12/2017 17:38:17 L'Aquila (AQ) - IT
"l'mballaggio del box doccia è insufficiente, uno dei profili era leggermente dannegiato, le istruzioni di montaggio erano errate o imcomplete, montaggio complicato."
DocciaBox.com 2017-12-02
3
Puntuación BUENO
Franco (Haz una consulta) 02/12/2017 21:27:05 Roma (RM) - IT
"prodotto di buona qualità a prezzo abbordabile, devo dire il migliore che ho reperito sul mercato dopo lunga ricerca."
DocciaBox.com 2017-10-23
3
Puntuación BUENO
mfalco (Haz una consulta) 23/10/2017 20:03:58 Roma (RM) - IT
"La scelta direi buona, avevo utilizzato in precedenza, ora ci siamo trovati davanti ad un disguido, che ha comportato una discussione con il cliente, ma poi superata anche con uno sconticino."
DocciaBox.com 2017-10-11
3
Puntuación BUENO
giovanni (Haz una consulta) 11/10/2017 10:35:55 Latina - Borgo Podgora (LT) - IT
"in riguardo spedizione pacco integro ma diciamo che il materiale cioè alluminio molto sottile in piu' quando si bagna nel momento che asciuga diventa puntinato di bianco come se il tarttamento alluminio non è stato fatto accuratamente"
DocciaBox.com 2017-09-25
3
Puntuación BUENO
Alessio (Haz una consulta) 25/09/2017 21:24:35 Monte Argentario (GR) - IT
"I prodotti da me scelti (2 box doccia di cui uno angolare con porte saloon e uno su lato singolo basculante) sono buoni e a buon prezzo, anche se il giudizio finale lo darà il tempo. Purtroppo però il box su lato singolo è arrivato sbagliato, in quanto avevo chiaramente specificato nelle note (come richiesto) di volerlo TRASPARENTE, invece è arrivato opaco. E da lunedì 18 che mi è stato consegnato, solo oggi lo hanno mandato a ritirare e non so quando arriverà quello corretto. Quindi per un errore non mio, installerò quel box con almeno due settimane di ritardo, e questo un pò mi scoccia... Questo errore lo avrebbero potuto gestire meglio."
DocciaBox.com 2017-08-02
3
Puntuación BUENO
Aleilfolle (Haz una consulta) 02/08/2017 12:06:24 Bergamo (BG) - IT
"Mi hanno inviato piatto doccia del colore sbagliato,errore mio a non aver controllato ma errore loro per non aver verificato,col bagno in aria e l idraulico al cospetto ho dovuto posarlo comunque.
Prego di verificare meglio prima dell invio della merce,per il resto il solito made in cina"
Prego di verificare meglio prima dell invio della merce,per il resto il solito made in cina"
DocciaBox.com 2017-07-04
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 04/07/2017 21:13:18
"Buon prodotto al giusto prezzo!"
DocciaBox.com 2017-05-29
3
Puntuación BUENO
Gino.P. (Haz una consulta) 29/05/2017 10:18:21 Roma (RM) - IT
"Ho acquistato un box doccia in cristallo angolare. Nessun problema sulla gestione dell'ordine e sulla spedizione. Alcuni problemi con la staffa di fissaggio delle due ante non perfettamente a squadro che ha reso molto complesso il montaggio"
la ringrazio per il suo feedback; i suoi consigli sono molto importanti per noi e ci spingono a migliorare.
Siamo felici che il box doccia le sia piaciuto.
Cordialmente
Il team DocciaBox"