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244 Opiniones recibidas
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Empresa
ShopNow s.r.l.
Dirección
Via Carrara dell'Arena, snc
Localidad
84034 - Padula (SA)
Asistencia Clientes
+39.347.4747258
Página Web
Negocio eBay
Estado de la cuenta
Activo (platinum)
Opiniones dejadas de los clientes de docciabox.com
DocciaBox.com 2025-03-16
DocciaBox.com 2022-03-16
1
Puntuación PÉSIMO
andrea biscaro (Haz una consulta) 16/03/2022 15:06:21 Caravate (VA) - IT
"MAI PIU'. Uno dei ganci del profilo del box doccia era rotto e ho dovuto sistemarlo con del Super Attak, Un altro profilo metallico era danneggiato ed é stato necessario raddrizzarlo, ciò nonostante presenta ancora imperfezioni. Non ho potuto fare il reso in quanto ci siamo accorti in corso d'operare tali danni non erano bloccanti per l'installazione."
Respuesta al vendedor: 01/04/2022 16:11:40
"Gentile Andrea,
grazie per il suo feedback.
Trattandosi di una vendita per corrispondenza può capitare che durante il trasporto la merce, fragile, possa subire dei danni ma se ci avesse contattato prima di ultimare il montaggio avremmo inviato sicuramente i pezzi di ricambio per ripristinare il box doccia.
Non ci ha mai inviato una foto per capire quale problema possa esserci stato.
Ci siamo offerti anche di spedire i ricambi ma ci ha risposto "...apprezzo lo sforzo, ma il problema rimane e non ho la minima intenzione di smontare il box doccia..."
Purtroppo un'altra maniera di sistemare il box doccia non esiste se non quella dell'invio dei pezzi di ricambio.
Restiamo a sua disposizione qualora dovesse cambiare idea."
grazie per il suo feedback.
Trattandosi di una vendita per corrispondenza può capitare che durante il trasporto la merce, fragile, possa subire dei danni ma se ci avesse contattato prima di ultimare il montaggio avremmo inviato sicuramente i pezzi di ricambio per ripristinare il box doccia.
Non ci ha mai inviato una foto per capire quale problema possa esserci stato.
Ci siamo offerti anche di spedire i ricambi ma ci ha risposto "...apprezzo lo sforzo, ma il problema rimane e non ho la minima intenzione di smontare il box doccia..."
Purtroppo un'altra maniera di sistemare il box doccia non esiste se non quella dell'invio dei pezzi di ricambio.
Restiamo a sua disposizione qualora dovesse cambiare idea."
DocciaBox.com 2021-08-11
1
Puntuación PÉSIMO
Paolo (Haz una consulta) 11/08/2021 19:29:13 Civitanova Marche (MC) - IT
"Acquistato box doccia 120x 80 a 3 lati e piatto doccia in ceramica. Prodotto Made in P.R.C. Nessuna garanzia sulle caratteristiche del cristallo temperato del box doccia come pubblicizzato, in quanto il vetro non presenta marcature di alcun genere. Risposta del venditore assolutamente inopportuna."
DocciaBox.com 2019-10-16
1
Puntuación PÉSIMO
Davide (Haz una consulta) 16/10/2019 16:09:51 Palermo (PA) - IT
"Su due ordini tutti e due presentavano danni evidenti. Per mancanza di tempo da parte mia ho solo reclamato ma non ho aperto una segnalazione ufficiale. Devo sposarmi e non posso perdere tempo con loro. Evitate perché la merce arriva sempre danneggiata. Mai piu"
DocciaBox.com 2019-01-03
1
Puntuación PÉSIMO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 03/01/2019 13:36:44
"Non hanno rispettato i tempi della consegna!👎🏿"
DocciaBox.com 2018-02-07
1
Puntuación PÉSIMO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 07/02/2018 12:13:04 Milano (MI) - IT
"Box doccia di fabbricazione cinese,con imballo scarso e di conseguenza materiale danneggiato.
Per avere successivamente le parti di ricambio giorni e giorni di attesa"
Per avere successivamente le parti di ricambio giorni e giorni di attesa"
DocciaBox.com 2017-08-01
1
Puntuación PÉSIMO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 01/08/2017 18:59:30
"NON CONFORME ALLE ASPETTATIVE, MATERIALE SCADENTE"
la ringrazio per aver condiviso la sua esperienza di acquisto.
La soluzione consigliata dai nostri tecnici, di applicare del silicone nella parte interna della porta , è una pratica comune per migliorare la tenuta nei box di questa tipologia. Le abbiamo proposto di invarle anche una nuova porta, senza successo.
Non esiti a contattarci per ogni eventualità.
Saluti
Cristina"