Opinioni su

LeTapparelle.com 2025-04-17

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Giudizio BUONO

"Ho acquistato Rullo, motore, tapparella alta densità con tapporello e accessori vari. A lavoro finito, -fai da te- soddisfatto. Ma alcune osservazioni per migliorare la fornitura desidero darle. Il materiale mi è arrivato in due pacchi: nel primo c'erano il rullo, il motore e gli accessori.Aperto il pacco, ho trovato il motore che, avendo sfondato l'estremità del suo contenitore in cartone non fissato al rullo con il nastro, viaggiava lungo il pacco del rullo (cm 165). Per fortuna non si è rovinato nulla. Motore buono e silenzioso. Ma anche il rullo aveva qualche difetto: ad una estremità, un lato dell'ottagono era piegato all'interno: rimediato con una pinza. L'altra estremità era tagliata obliqua: mm 2,5 di differenza tra il lato più alto e quello più basso. Nel secondo pacco, quello della tapparella, ho constatato che i tapporelli hanno l'invaso per le viti di fissaggio alle doghe troppo sottile , tanto è vero che ho dovuto almeno una dozzina di volte raccoglierli da terra e rifissarli perchè nel manovrare il telo (da inesperti come eravamo io e mio figlio) era sufficiente che uno alzasse troppo il suo lato creando una pressione sull'altro lato sufficiente a farne staccare anche due per volta.. Che dire, materiale buono, soddisfatto a lavoro finito, giudizio finale buono, non previsto dal giudizio sintetico di SHAROP."

LeTapparelle.com 2025-04-03

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Giudizio BUONO

"la tapparella è arrivata danneggiata, ma siccome non potevo stare senza tapparella l'ho dovuta installare lo stesso, anche se aveva dei bozzi"

LeTapparelle.com 2025-03-09

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Giudizio BUONO

"Do un sufficiente per non dare l’insufficienza in quanto non è il primo acquisto, ho ordinato più volte motori e guide , e fino a lì tutto bene.
L’ultimo ordine riguardava due tapparelle, che mi sono arrivate con i tappi laterali sbagliati , che aumentano lo spessore di quasi 3 mm con la conseguenza che nella guida montata fanno fatica a scorrere, ed oltre tutto di 3mm più strette, a detta loro è colpa del mio metro, mai sentita una cosa del genere, in oltre mancavano i ganci di collegamento al palo, che dovevano essere inclusi, se la ordino da 52,5cm e me la mandi da 52.2cm non puoi dare la colpa al metro. Dopo una settimana di Mail tra servizio vendita e me, siamo arrivati alla conclusione di farmi spedire i tappi corretti , che a tutt’oggi non mi sono ancora arrivati. Che dire ……"

LeTapparelle.com 2024-11-20

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Giudizio BUONO

"Merce arrivata in perfette condizioni. Ho avuto problemi per bloccare la tapparella al rullo in quanto non ho capito come si fissano i ganci in dotazione."

LeTapparelle.com 2024-11-11

3

Giudizio BUONO

"Effettuato 3 ordini:
1° ordine N° 1 veneziana e tutto OK
2° ordine N° 1 tapparella all. coibentato ( arrivata con 1 doga ammaccata e pacco integro)
3° ordine n° 2 tapparelle all. coibentato ( 1 pz. arrivato con doga ammaccata e pacchi integri)
Il servizio clienti ha risolto i problemi inviando doghe in sostituzione ma gli interventi programmati x il montaggio del mataeriale hanno subito un ritardo di 4 settimane."

LeTapparelle.com 2024-11-05

3

Giudizio BUONO

"I prodotti sono ottimi. Precisi e veloci. Peccato i corrieri poco attenti che danneggiano le spedizioni, in particolare i manufatti in alluminio che sono molto più delicati di quelli in plastica. Secondo me da rivedere l'imballaggio di questi prodotti, mettere una chiara indicazione di "fragile" e utilizzare corrieri più affidabili, dato che possibili resi o sostituzioni/riparazioni incidono su costi, ritardi e immagine dell'azienda."

LeTapparelle.com 2024-09-17

3

Giudizio BUONO

"Non ho ancora ricevuto questo ordine."

LeTapparelle.com 2024-07-22

3

Giudizio BUONO

"LA TAPPARELLA IN SE E' OTTIMA QUELLO CHE CI ASPETTAVAMO
E' ARRIVATA CON QUALCHE "BOTTARELLA" DOVUTA SICURAMENTE AL TRASPORTO . IL CONSIGLIO E' DI AVERE PIU' CURA NELL'IMBALLAGGIO PERCHE' I TRASPOSRTATORI NON SONO CERTO DELICATI"

Oggetti acquistati: 1

LeTapparelle.com 2024-07-20

3

Giudizio BUONO

"Questo è il secondo ordine che faccio nel giro di un mese ed ho riscontrato molte differenze tra la qualità del prodotto (che in realtà dovrebbero essere identici) la prima tapparella molto curata nei dettagli, le altre due invece poco curate nei dettagli , vitai che tengono i pattini che quasi escono dalla tapparella, la prima aveva i pattini su tutte le stecche la seconda uno si e uno no che la rende più rumorosa in movimento. Siccome ne devo ordinare altre 2 mi chiedo quale sia la vera qualità del prodotto..."

Oggetti acquistati: 1

LeTapparelle.com 2024-06-22

3

Giudizio BUONO

"si sono verificati dei ritardi nella ricezione di quanto ordinato, per il resto il servizio è buono"

Oggetti acquistati: 3

LeTapparelle.com 2024-06-06

3

Giudizio BUONO

"Su questo ordine tapparelle, doghe non chiudono bene passa luce fra le doghe,altti acquisti che ho fatto tutto ok"

Oggetti acquistati: 2

LeTapparelle.com 2024-05-08

3

Giudizio BUONO

"ho comperato le tapparelle in alluminio coibentato e nonostante il prezzo a mio avviso caro, risultano essere poco resistenti agli urti perché come le tocchi si segnano, si rigano, si ammaccano e il colore salta!"

Oggetti acquistati: 1

LeTapparelle.com 2024-05-01

3

Giudizio BUONO

"Tutto bene. L’invio della merce puntuale. Purtroppo non posso dare un giudizio completo perché per motivi logistici sono riuscita a farle montare solo in questi giorni. L’unico intoppo è la difficoltà nel capire come recuperare una fattura. devo rivedere le comunicazioni iniziali. Potete darmi aiuto?"

Oggetti acquistati: 1

LeTapparelle.com 2024-04-22

3

Giudizio BUONO

"le tapparelle sono molto sottili e leggerissime.con qualchestecca ammaccata."

Oggetti acquistati: 1

LeTapparelle.com 2024-02-18

3

Giudizio BUONO

"Il prodotto è buono e di qualità soddisfacente, ho acquistato in 2 volte diverse 2 tapparelle, i prodotti erano imballati accuratamente ma entrambe le volte il corriere è riuscito a danneggiare i prodotti."

Oggetti acquistati: 2

LeTapparelle.com 2024-02-10

3

Giudizio BUONO

"Non ho ancora ricevuto il prodotto, rispetto alla spedizione/consegna il giudizio non è positivo, attendo il prodotto per esprimere un giudizio su di esso."

Oggetti acquistati: 1

LeTapparelle.com 2024-01-18

3

Giudizio BUONO

"Arrivata in tempo tutto ok"

Oggetti acquistati: 1

LeTapparelle.com 2023-12-27

3

Giudizio BUONO

"Il materiale è di qualità ma mi hanno fatto penare..... Materiale arrivato sbagliato e mai nei tempi previsti...."

Oggetti acquistati: 4

LeTapparelle.com 2023-12-14

3

Giudizio BUONO

"Pensavo arrivasse pronta per essere montata, invece ho dovuto tagliare il perno, fare i buchi per il motore,tagliare il rullo perché dopo aver forato e rivettato il rivestimento del cassonetto.. Non entrava nel cassonetto. È per ultimo rifilare di 1/2 cm le guide avvolgibili per raggiungere la misura richiesta nell'ordine. Non vi erano istruzioni all'interno della confezione, ho dovuto fare tramite telefono leggendo sul sito, e ho dovuto cercare altrove per agganciare l avvolgibile al rullo. Ho richiesto i ganci di protezione, non ho trovato istruzioni e poi ho capito che dopo aver fissato le guide, bisognava fare dei fori adatti per far entrare il blocco.. Ho lasciato perdere."

Oggetti acquistati: 3

LeTapparelle.com 2023-12-05

3

Giudizio BUONO

"Non scrivo commenti in quanto sono in attesa della consegna di un nuovo ordine e altri ne farò in futuro.
Giudicherò alla fine di tutte le ordinazioni.
Grazie"

Oggetti acquistati: 1

LeTapparelle.com 2023-12-01

3

Giudizio BUONO

"Consegna effettuata nei tempi e in maniera corretta, tapparella come da descrizione, purtroppo i tappi laterali attaccati alle liste della tapparella con delle graffette in maniera approssimativa, quindi prima dell'installazione ne ho dovute rimuovere e rimettere diverse.
Nel complesso comunque al momento mi ritengo soddisfatto."

Oggetti acquistati: 1

LeTapparelle.com 2023-11-10

3

Giudizio BUONO

"Purtroppo questa volta mancavano gli accessori per agganciare la tapparella al rullo.
Per fortuna erano solo n.2, è stato un grosso disagio dover rimediare in altro modo.
Sarà mia premura la prossima volta richiedere un colloquio telefonico prima della spedizione"

Oggetti acquistati: 1

LeTapparelle.com 2023-10-25

3

Giudizio BUONO

"ARRIVATA CON QUALCHE TAPPO PROTETTO STACCATO DALLA TAPPARELLA (LI HO INSERITI IO SUI BUCHI GIA' ESISTENTI), MANCANO ISTRUZIONI SU COME AGGANCIARE LA LAMINA DI METALLO AL RULLO E LA PROTEZIONE IN PLASTICA DELLA STESSA, PER IL RESTO TUTTO OK"

Oggetti acquistati: 1

LeTapparelle.com 2023-10-06

3

Giudizio BUONO

"La valutazione sul corriere che pessima perché una consegna lo cambia 4 volte non esiste"

Oggetti acquistati: 1

LeTapparelle.com 2023-10-04

3

Giudizio BUONO

"Ho acquistato una mini tapparella che mi è arrivata con i tappi lateralli staccati"

Oggetti acquistati: 1

LeTapparelle.com 2023-09-15

3

Giudizio BUONO

"Arrivato la tapparella con alcune imperfezioni alle stecche superiori( alcune botte) x il resto tutto ok materiale come da descrizione"

Oggetti acquistati: 1

LeTapparelle.com 2023-06-27

3

Giudizio BUONO

"Ho ordinato le guide delle tapparelle troppo larghe, avendo chiesto se me le cambiavano con delle guide di 2 mm più strette, ma non me lo hanno consentito. A mio avviso potevano cambiarmele tranquillamente e magari le mie riutilizzarle in un altro lavoro. Per il resto tutto ok"

"Gentile Dario,
grazie per il suo feedback.
In fase d'ordine facciamo in modo che escano vari alerts, per assicurarci che i clienti controllino accuratamente le misure prima della conferma d'acquisto.
Se volessimo accettare il reso di tutti gli articoli confezionati su misura non potremmo più lavorare. I resi vengono smaltiti in quanto merce customizzata e non rivendibile.
Siamo a disposizione per ogni eventualità."

Oggetti acquistati: 3

LeTapparelle.com 2022-12-01

3

Giudizio BUONO

"Prodotto ok. trasporto non perfetto. la tapparella è arrivata con due doghe deformate (due bei bozzi dovuti a dei colpi) durante il trasporto, il cartone era tutto strappato in più punti.
Misure rispettate e tempi di produzione non biblici ma neanche rapidissimi.
Peccato per il trasporto non curato, il prodotto poteva presentarsi molto meglio."

"Buongiorno Paolo,
la ringrazio per il suo feedback; come indicato nell'email di conferma, nel caso in cui si riceva la merce danneggiata occorre accettare la merce con riserva specifica di controllo e inviarci foto dell'imballo, in modo da consentirci di rivalerci con il corriere.
Se vuole può inviarci una foto dei danni riscontrati, possiamo spedirle delle doghe di ricambio.
Invii pure la foto, indicando il numero d'ordine nell'oggetto e riassumendo quanto accaduto, all'indirizzo email: info@letapparelle.com
Resto a disposizione per ogni eventualità.
Cordiali saluti
Rosaria
ShopNow srl""

Oggetti acquistati: 1

LeTapparelle.com 2022-11-24

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Giudizio BUONO

"Ottimo prodotto conforme alla descrizione.
Peccato l’imballo troppo leggero… non presentava nessun segno di urto o simile ma una volta aperto la tapparella in alluminio aveva delle ammaccature e purtroppo nel primo giro del rotolo quello più a vista….
Se ci sarà una prossima volta farò ancor più attenzione all’imbarco prima di aprirlo."

"Buongiorno Mattia,
la ringrazio per il suo feedback; se vuole può inviarci una foto dei danni riscontrati, possiamo spedirle delle doghe di ricambio.
Invii pure la foto, indicando il numero d'ordine nell'oggetto e riassumendo quanto accaduto, all'indirizzo email: info@letapparelle.com
Resto a disposizione per ogni eventualità.
Cordiali saluti
Rosaria
ShopNow srl"

Oggetti acquistati: 1

LeTapparelle.com 2022-11-16

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Giudizio BUONO

"sono in attesa di ricevere l'ultimo pezzo mancante da 2 settimane"

Oggetti acquistati: 3

Feedback rilasciati dai clienti di letapparelle.com