Feedback rilasciati dai clienti di letapparelle.com
LeTapparelle.com2023-04-07
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GiudizioBUONO
Sharop.comfranco(Fai una domanda)07/04/2023 16:17:38
"molto contento del prodotto e del servizio clienti gentili e rispondono sempre soddisfando anche alle mie richieste in ambito tecnico e burocratico. per il mio prossimo acquisto però sceglierò io il corriere ( visto che è possibile) perché quello che mi ha portato il prodotto ha impiegato più giorni rispetto a quello previsto CONSIGLIATO"
Risposta del venditore:14/04/2023 13:20:24
"Buonasera Franco, siamo felici che sia il prodotto che il servizio siano stati all'altezza delle aspettative. Quanto al corriere, è possibile esprimere una preferenza in fase di check-out ordine, ma in base alla natura e alle dimensioni della merce valutiamo il vettore più idoneo al trasporto. Nel suo caso, avendo acquistato merce molto ingombrante (Tenda da sole a bracci Tempotest New 8000 Box (cassonetto a scomparsa), abbiamo scelto un corriere con mezzo dotato di sponda idraulica. Le ricordo che in fase di acquisto delle tende da sole e articoli similari, viene indicato chiaramente che potrebbero essere necessari più giorni per la consegna della merce. Siamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti Rosaria ShopNow srl"
LeTapparelle.com2021-06-25
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GiudizioBUONO
Sharop.comso(Fai una domanda)25/06/2021 09:41:51Morbegno (SO) - IT
"Tenda non ancora consegnata"
Risposta del venditore:28/06/2021 09:05:58
"Buongiorno Massimo, ho verificato e la merce è stata consegnata. Purtroppo per i pacchi molto ingombranti, come quelli delle tende da sole, utilizziamo corrieri dedicati, che impiegano più giorni ad effettuare la consegna ma ci garantiscono che la stessa venga effettuata senza problemi legati all'integrita' degli articoli. Siamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti Rosaria Shopnow srl"
LeTapparelle.com2020-07-19
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GiudizioBUONO
Acquirente anonimo certificato(Fai una domanda)19/07/2020 17:14:24Muggia (TS) - IT
"Il mio giudizio deriva da una verifica della qualità generale del servizio informazioni, spedizione e valutazione componente: ritengo molto ben strutturato il servizio informazioni che risponde puntualmente alle richieste tuttavia, nonostante l'essermi accertato che vengano inseriti i tasselli per il montaggio a muro del prodotto, segnalo di aver ricevuto la merce senza gli stessi (che ho dovuto acquistare io a parte); per quanto riguarda il prodotto, è arrivato in buone condizioni salvo impossibilità di tracciare la spedizione nonostante il costo elevato. Rilevate inoltre numerose tracce di lavorazione dell'alluminio che a mio parere potevano essere soffiate con aria compressa e rimosse prima di imballare il prodotto. In definitiva prodotto di buona qualità ma servizio generale da migliorare in considerazione del costo - oltre 1000 € - che non è poco!"
per il mio prossimo acquisto però sceglierò io il corriere ( visto che è possibile) perché quello che mi ha portato il prodotto ha impiegato più giorni rispetto a quello previsto CONSIGLIATO"
siamo felici che sia il prodotto che il servizio siano stati all'altezza delle aspettative.
Quanto al corriere, è possibile esprimere una preferenza in fase di check-out ordine, ma in base alla natura e alle dimensioni della merce valutiamo il vettore più idoneo al trasporto.
Nel suo caso, avendo acquistato merce molto ingombrante (Tenda da sole a bracci Tempotest New 8000 Box (cassonetto a scomparsa), abbiamo scelto un corriere con mezzo dotato di sponda idraulica.
Le ricordo che in fase di acquisto delle tende da sole e articoli similari, viene indicato chiaramente che potrebbero essere necessari più giorni per la consegna della merce.
Siamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti
Rosaria
ShopNow srl"