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Azienda
ShopNow s.r.l.
Indirizzo
Via Carrara dell'Arena, 1
Località
84034 - Padula (SA)
Assistenza Clienti
+39089793159
Sito Web
Stato Account
Attivo (platinum)
Feedback rilasciati dai clienti di letapparelle.com
LeTapparelle.com 2015-04-01
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Giudizio BUONO
linda 01/04/2015 23:32:26 Moniga Del Garda (BS) - IT
"difficoltà nel contattare l'azienda anche quando ho avuto di bisogno di indicazioni per il montaggio. Troppo spazio tra una lamella e l'altra Quando sono in chiusura verticale. Misure errate anche se ne avevamo parlato per telefono con la persona incaricata costringendomi a tagliare lateralmente le lamelle"
LeTapparelle.com 2015-03-31
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Giudizio BUONO
Ippolito 31/03/2015 17:29:14 Cesano Boscone (MI) - IT
"Sono in attesa della sostituzione del motore con telecomando in quanto non funzionante. Le istruzioni di montaggio non erano completamente corrette."
LeTapparelle.com 2015-03-31
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Giudizio BUONO
foxgoldenhot 31/03/2015 11:36:15 Orvieto (TR) - IT
"Tutto perfetto, tempi di spedizione e merce, peccato che all'interno della scatola non siano presenti le istruzioni di montaggio, che aiuterebbero i profani del mestiere. Inoltre non sono incluse le viti per il montaggio. 2 elementi essenziali che vi consiglio di adeguare per soddisfare a pieno i clienti, grazie"
LeTapparelle.com 2015-03-31
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Giudizio BUONO
Giusto 31/03/2015 11:02:31 Palermo (PA) - IT
"Al mio primo ordine, mancano i 2 pezzi di catenacciolo di sicurezza da stecca da 15 cm. per il quale anno aperto un reclamo,ed ancora ad oggi non so nulla.Dopo tre giorni ho fatto il secondo ordine con l'accordo ,di poterlo integrare con il primo per non pagare due volte le sperse di spedizione,il quale mi anno risposto cosi: inoltri pure un nuovo ordine, provvederò a stornare le spese di spedizione, qualora non fosse possibile integrare l'ordine già in produzione.Ma ad oggi l'ordine è in arrivo ma ho visto in fattura che ci sono le spese di spedizione.Vedremo l'evolversi nei prossimi giorni,oppure diventerò un ex cliente.per il momento do un sufficiente,"
LeTapparelle.com 2015-03-30
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Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato 30/03/2015 14:18:39
"CONSIGLIO DI RILASCIARE UNA GUIDA PASSO PASSO PER IL MONTAGGIO. CHI COME ME E' ALLE PRIME ARMI NON SA DA DOVE COMINCIARE. TUTTO SOMMATO PERO' PER IL PREZZO ED IL SUO SCOPO (NON A VISTA) VA BENE."
LeTapparelle.com 2015-03-27
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Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato 27/03/2015 08:52:46 Padova (PD) - IT
"L' ordine, al primo invio, è arrivato incompleto e senza nessun avviso giustificativo...."
LeTapparelle.com 2015-03-26
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Giudizio BUONO
Luckyluciano 26/03/2015 19:14:12 Bologna (BO) - IT
"Non giudico il prodotto che, avendolo ricevuto da poco, non ho ancora avuto modo di verificare nella qualità e nella durata. Il problema ė nato nell'aver ordinato un prodotto e nell'averne ricevuto un altro! Ho ordinato una tapparella in plastica del peso di 6 kg. a mq., delle dimensioni di mt. 2,48 di larghezza e mt. 2,60 di altezza. Visto le dimensioni della predetta, contattatavo l'utenza tel. della ditta per avere la conferma, onde evitare la flessione (imbarcarsi con l'escursione termica ed il tempo), che all'interno delle varie fasce vi fossero degli elementi di irrobustimento in metallo zincato, come indicato nel sito! La persona che mi rispondeva, mi assicurava quanto richiesto! Purtroppo, all'atto della consegna, la tapparella arrivava priva di detti inserti in metallo! Inoltre, alcuni listelli, per colpa da non imputare alla ditta ma al trasportatore, risultavano rotti (due per essere precisi)! Erroneamente, distratto da questi listelli rotti, non verificavo immediatamente la mancanza dei rinforzi ma mi accorgevo del problema solo dopo averla montata in quanto, durante la discesa e la risalita, la tapparella, flettendosi, andava fuori guida! Immediatamente contattavo la ditta che, con massima serietà e celerità, mi chiedeva delle foto del prodotto per verificare il problema, impegnandosi, dopo la verifica, a mandarmi una nuova tapparella conforme alle descrizioni del sito. La nuova tapparella mi è arrivata dopo soli tre giorni ( stupefacente la velocità di produzione e consegna)! Di questo devo fare i complimenti alla ditta. L'unico problema è che, purtroppo, la persona che mi ha aiutato nel montaggio ha voluto essere "ringraziato" due volte! Chiaramente i costi per me sono aumentati!"
LeTapparelle.com 2015-03-18
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Giudizio BUONO
Ippolito 18/03/2015 15:39:02 Cesano Boscone (MI) - IT
"Materiale arrivato come da ordine di acquisto. Le istruzioni del motore telecomandato, non sono chiare."
LeTapparelle.com 2015-03-18
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato 18/03/2015 09:55:57
"Cara la consegna franco spedizioniere"
LeTapparelle.com 2015-03-17
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Giudizio BUONO
terbetti 17/03/2015 10:00:28 Bari (BA) - IT
"il mio ordine: n.5 motori rollmatik ( di cui uno mi sembra surriscaldi) per tapparelle, in attesa di montaggio.
il mio disappunto riviene dal fatto che i motori in discussione vengono presentati come tedeschi, mentre in realtà sono made in China."
il mio disappunto riviene dal fatto che i motori in discussione vengono presentati come tedeschi, mentre in realtà sono made in China."
LeTapparelle.com 2015-03-16
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato 16/03/2015 17:19:56
"Nulla da ridire del materiale, della consegna e della confezione, tutto come immaginavo, le misure che avevo ordinato online e successivamente corrette al telefono il giorno successivo con l'operatore non sono state rispettate."
LeTapparelle.com 2015-03-16
3
Giudizio BUONO
francesco 16/03/2015 10:18:46 San Giovanni Valdarno (AR) - IT
"Ottimo rapporto qualità/prezzo, come anche le spese di spedizione. Immagini del prodotto migliorabili sul sito, per evitare successivi "contrattempi" e conseguenti "reclami" con ulteriore esborso per acquisto del prodotto "giusto" (l'immagine "reale" delle tapparelle in pvc, cui rimanda il sito prima di effettuare l'ordine, non corrisponde per gradazione di colore alla "tavolozza dei colori", sulla quale si mette la spunta per procedere con l'acquisto - vgs., ad esempio, acquamarina da "tavolozza" e stesso colore del "prodotto reale" fotografato... )."
LeTapparelle.com 2015-03-13
3
Giudizio BUONO
Vignato vito 13/03/2015 14:52:24
"Struttura leggera ma sufficente"
LeTapparelle.com 2015-03-12
3
Giudizio BUONO
Michele 12/03/2015 22:03:58 Villanova Canavese (TO) - IT
"Da migliorare lo scorrimento, comunque positivo l'acquisto ed il materiale ok."
LeTapparelle.com 2015-03-11
3
Giudizio BUONO
gabriele 11/03/2015 15:46:43 Roma (RM) - IT
"Il prodotto acquistato (porta a soffietto) non è soddisfacente, ne andrebbe migliorato il meccanismo di scorrevolezza"
LeTapparelle.com 2015-03-08
3
Giudizio BUONO
richard 08/03/2015 17:35:01 Milano (MI) - IT
"manca un po di informazione sui prodotti"
LeTapparelle.com 2015-03-07
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato 07/03/2015 21:47:48
"Prodotto molto valido,sarebbe bene inserire un manuale di istruzioni per il montaggio del telaio a sporgere. Tempi di spedizione non congruenti rispetto a quanto scritto sul sito (circa il doppio del tempo indicato per il telaio a sporgere), canali di comunicazione con l'azienda molto scarsi."
LeTapparelle.com 2015-03-05
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato 05/03/2015 10:53:21 Longarone (BL) - IT
"tutto o.k."
LeTapparelle.com 2015-03-04
3
Giudizio BUONO
luca b. 04/03/2015 16:42:41 Montelupo Fiorentino (FI) - IT
"materiale arrivato in ritardo per ferie natalizie"
LeTapparelle.com 2015-03-04
3
Giudizio BUONO
degli esposti 04/03/2015 09:18:36 Torino (TO) - IT
"le istruzioni sono incomprensibili."
LeTapparelle.com 2015-03-03
3
Giudizio BUONO
mariobross 03/03/2015 21:36:35 Corleto Perticara (PZ) - IT
"Mi sembrano di buona fattura e assemblate abbastanza bene. Anche il materiale utilizzato é buono. Sono soddisfatto"
LeTapparelle.com 2015-03-03
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato 03/03/2015 19:38:15
"I prodotti da me acquistati sono nel complesso discreti. In fase di montaggio delle zanzariere ho riscontrato qualche problema di dimensione che è stato risolto seguendo i consigli della ditta. Una invece si è rotta e hanno provveduto a ripararla a loro spese. Per quanto riguarda i cassonetti e le tapparelle, una di queste non rispetta il diametro dichiarato nel sito e di conseguenza sfrega all’interno del cassonetto. I motori che mi hanno inviato compresi nel kit non sono Rollmatik ma BLUE MOTOR prodotti in Cina."
LeTapparelle.com 2015-03-02
3
Giudizio BUONO
Paolo 02/03/2015 16:14:36 Lastra A Signa (FI) - IT
"L'ordine è stato spedito in due tempi, senza ne giustificazione ne preavviso. Mentre in fattura c'era anche la tapparella arrivata la settimana successiva, e solo dopo email di reclamo. Comunque devo dire che i prodotti rispettano le aspettative e il risparmio è reale; per questo voglio ancora fidarmi di voi. grazie"
LeTapparelle.com 2015-02-28
3
Giudizio BUONO
Nello 28/02/2015 19:41:15 Parma (PR) - IT
"a parte qualche lamella piegata alle 4 estremità che ho già raddrizzato con le pinze per il resto mi ritengo sufficientemente soddisfatto .cordiali saluti"
LeTapparelle.com 2015-02-25
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato 25/02/2015 20:11:01
"ok"
LeTapparelle.com 2015-02-25
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Giudizio BUONO
Cantarini Mario 25/02/2015 08:12:10 Perugia (PG) - IT
"Esteticamente rispondente ai miei desideri. Debbo tuttavia lamentare che la porta esce sistematicamente dalla guide come se i "funghetti" fossero troppo piccoli (o montati al contrario). A forza di fare buchi sto rovinando la guida senza sapere da cosa dipende l'inconveniente. Sul problema si è già provveduto a contattarvi."
LeTapparelle.com 2015-02-24
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Giudizio BUONO
roberta 24/02/2015 14:52:16 Corsico (MI) - IT
"migliorare i dati degli oggetti"
LeTapparelle.com 2015-02-16
3
Giudizio BUONO
Giampiero 16/02/2015 11:13:05
"Nel contesto discreto se nn fosse per i alcuni TAPPI delle tapparelle che essendo spillati si sono tolti causando la rottura della stecca in alluminio nellestremita. Cmq ho risolto con della colla.imballo e consegna impeccabile."
LeTapparelle.com 2015-02-13
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Giudizio BUONO
Diego 13/02/2015 12:29:26 Felizzano (AL) - IT
"Ho avuto qualche disguido dovuto in parte al trasportatore ed in parte alla ditta fornitrice, niente di grave tanto che tra poco farò un nuovo ordine."
LeTapparelle.com 2015-02-13
3
Giudizio BUONO
Vini 13/02/2015 09:16:51 Paterno Calabro (CS) - IT
"Ho gia' risposto due volte"