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Azienda
ShopNow s.r.l.
Indirizzo
Via Carrara dell'Arena, 1
Località
84034 - Padula (SA)
Assistenza Clienti
+39089793159
Sito Web
Stato Account
Attivo (platinum)
Feedback rilasciati dai clienti di letapparelle.com
LeTapparelle.com 2015-05-29
LeTapparelle.com 2015-05-27
3
Giudizio BUONO
noris g. 27/05/2015 21:41:07 Pianoro (BO) - IT
"Le veneziane che ho ricevuto sono come mi aspettavo, se un difetto posso trovare : le misure non perfette e la poca cura nella confezione, tutti i "cordoni" di orientamento sono corti quelli di sollevamento anche troppo lunghi. I tempi di consegna sono stati quelli promessi, nel complesso sono soddisfatta, ma avendo scelto un prodotto che in altri siti avrei potuto pagare di meno mi aspettavo un minimo di cura in più."
LeTapparelle.com 2015-05-26
3
Giudizio BUONO
franco 26/05/2015 19:53:28 Nettuno (RM) - IT
"ricevute dapoco e ancora non montate, ma ho preso visione della merce e sembra tutto ok. non do il voto massimo perchè manca una qualsiasi spiegazione di montaggio. neanche un foglietto per informare a cosa servono alcuni piccoli particolari inseriti nella confezione. considerato che in genere questo tipo di acquisto viene effettuato da da chi si dedica al fa da te, sarebbe stato il caso di dare qualche piccola spiegazione"
LeTapparelle.com 2015-05-25
3
Giudizio BUONO
Danix74 25/05/2015 13:30:12 Magnago (MI) - IT
"Consegna in ritardo. Nella confezione mancava un pezzo che però non é essenziale per il funzionamento della zanzariera. Il prodotto rimane comunque di buona qualità."
LeTapparelle.com 2015-05-22
3
Giudizio BUONO
termoarreda di de... 22/05/2015 10:06:32 Trento (TN) - IT
"Ho messo sufficente xche la misura che mi avete mandato delle tapparelle non è esatta.
Voi avete mandato la misura che vi ho dato io che come da vostra richiesta era quella della luce.
Mi servono 2 stecche per ogni tapparella xche la tappatella sia giusta.
A tal prolosito visto che non rispondete al telwfono vi chiedo di visionare il mio ordine e mmandati le 2 stecche in piu per ogni tapparella.
O contattarmi al n° 3498490017"
Voi avete mandato la misura che vi ho dato io che come da vostra richiesta era quella della luce.
Mi servono 2 stecche per ogni tapparella xche la tappatella sia giusta.
A tal prolosito visto che non rispondete al telwfono vi chiedo di visionare il mio ordine e mmandati le 2 stecche in piu per ogni tapparella.
O contattarmi al n° 3498490017"
LeTapparelle.com 2015-05-18
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Giudizio BUONO
Stefano 18/05/2015 20:51:24 Pisa (PI) - IT
"Sbagliato invio di particolari richiesti e mancanza di un particolare .Comunque efficienti per recuperare in tempi brevi l'errore eseguendo n° 2 spedizioni aggiuntive ."
LeTapparelle.com 2015-05-13
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato 13/05/2015 10:36:18
"OTTIMO RAPPORTO COMMERCIALE,UN PO' MENO DAL PUNTO DI VISTA TECNICO."
LeTapparelle.com 2015-05-13
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato 13/05/2015 10:18:16
"OTTIMO PRODOTTO, MA MANCAVA QUALCHE PEZZO."
LeTapparelle.com 2015-05-13
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato 13/05/2015 09:22:48 Campogalliano (MO) - IT
"Una delle zanzariere è arrivata graffiata.....per il resto il materiale sembra buono."
LeTapparelle.com 2015-05-12
3
Giudizio BUONO
rOD 12/05/2015 08:41:04 Empoli (FI) - IT
"Avevo fornito la larghezza complessiva ed indicato che andava fatta la riduzione dei mm. necessaria. Questo non è avvenuto. Il resto OK, ma devo provvedere manualmente ad un ritocco non facile."
LeTapparelle.com 2015-05-09
3
Giudizio BUONO
Riccardo 09/05/2015 14:09:43 Ornago (MB) - IT
"Ho acquistato una zanzariera "mini plissè verticale".
Il prodotto mi viene recapitato dopo due settimane, decisamente di più rispetto a quanto dichiarato.
All'apertura del pacco noto che manca un profilo, e chiamo immediatamente per chiedere spiegazioni. La persona che risponde si scusa gentilmente, promettendo di richiamarmi dopo pochi minuti per risolvere il problema. Tutto risolto quindi? Neanche per idea, nessuno si fa più sentire, e richiamo più volte senza ottenere risposta.
Dopo due giorni decido di rinunciare e mi arrangio a montare la zanzariera in modo "artigianale", e nonostante tutto sono soddisfatto del risultato, dato che la struttura è abbastanza solida e di bell'aspetto.
Nonostante il risultato finale, non credo che farò altri acquisti su questo sito dato che praticamente niente (pezzo mancante, tempi, comunicazione) è stato all'altezza delle aspettative."
Il prodotto mi viene recapitato dopo due settimane, decisamente di più rispetto a quanto dichiarato.
All'apertura del pacco noto che manca un profilo, e chiamo immediatamente per chiedere spiegazioni. La persona che risponde si scusa gentilmente, promettendo di richiamarmi dopo pochi minuti per risolvere il problema. Tutto risolto quindi? Neanche per idea, nessuno si fa più sentire, e richiamo più volte senza ottenere risposta.
Dopo due giorni decido di rinunciare e mi arrangio a montare la zanzariera in modo "artigianale", e nonostante tutto sono soddisfatto del risultato, dato che la struttura è abbastanza solida e di bell'aspetto.
Nonostante il risultato finale, non credo che farò altri acquisti su questo sito dato che praticamente niente (pezzo mancante, tempi, comunicazione) è stato all'altezza delle aspettative."
LeTapparelle.com 2015-05-08
3
Giudizio BUONO
sergio 08/05/2015 18:20:00 Sestri Levante (GE) - IT
"La mancanza di istruzioni è una cosa inaccettabile.Se non ne avessi avuto già una, non sarei stato in grado di montarla.In una ho trovato un taglio nella rete proprio a metà. Peranto vi consiglio di inserire le istruzioni e controllare le reti. grazie."
LeTapparelle.com 2015-05-08
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato 08/05/2015 12:24:26 Lugo Di Grezzana (VR) - IT
"Purtroppo la tappatella mi è arrivata ammaccata.
attendo disposizioni per il cambio"
attendo disposizioni per il cambio"
LeTapparelle.com 2015-05-06
3
Giudizio BUONO
Alessandro 06/05/2015 19:16:40
"Rispettati i termini di consegna,ottimo imballaggio e materiale,peccato due graffi e un bollo che con un pò più di attenzione si sarebbero potuti evitare!Penso di acquistare ancora e spero di non avere più sorprese per questo mi sento di dare un giudizio Buono per riservare un giudizio Ottimo per la prossima volta"
LeTapparelle.com 2015-04-29
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato 29/04/2015 22:24:28 Pavia (PV) - IT
"Spedizione e packaging corrette.
Contenuto corrispondente a quanto ordinato con misure precise e corrispondenti a quanto richiesto.
Alcuni appunti sulla qualità costruttiva delle zanzariere:
1- la zanzariera avvolgibile ad apertura orizzontale per portafinestra ha uno scorrimento irregolare e spesso la rete fuoriesce dalla guida inferiore. Ciò è probabilmente dovuto alla mancanza dei blocchetti di guida in teflon (che di solito tutte le altre zanzariere hanno) e, credo, anche per la deformabilità eccessiva del montante scorrevole. Il problema non si verifica per le zanzariere avvolgibili verticali.
2- Le viti di fissaggio dell guide verticali hanno una lunghezza inferiore alla profondità della guida stessa ed è molto difficoltoso, anche per la presenza delle spazzole, individuare e centrare i fori.
3- Il sistema di fissaggio con le piastre ad incastro da avvitare al voltino è efficace ma scarsamente utilizzabile in caso di spazi ristretti (presenza di inferiate e o di doppi serramenti), cioè quando non è possibile ruotare adeguatamente il cassonetto per realizzare correttamente l'incastro nelle guide."
Contenuto corrispondente a quanto ordinato con misure precise e corrispondenti a quanto richiesto.
Alcuni appunti sulla qualità costruttiva delle zanzariere:
1- la zanzariera avvolgibile ad apertura orizzontale per portafinestra ha uno scorrimento irregolare e spesso la rete fuoriesce dalla guida inferiore. Ciò è probabilmente dovuto alla mancanza dei blocchetti di guida in teflon (che di solito tutte le altre zanzariere hanno) e, credo, anche per la deformabilità eccessiva del montante scorrevole. Il problema non si verifica per le zanzariere avvolgibili verticali.
2- Le viti di fissaggio dell guide verticali hanno una lunghezza inferiore alla profondità della guida stessa ed è molto difficoltoso, anche per la presenza delle spazzole, individuare e centrare i fori.
3- Il sistema di fissaggio con le piastre ad incastro da avvitare al voltino è efficace ma scarsamente utilizzabile in caso di spazi ristretti (presenza di inferiate e o di doppi serramenti), cioè quando non è possibile ruotare adeguatamente il cassonetto per realizzare correttamente l'incastro nelle guide."
LeTapparelle.com 2015-04-29
3
Giudizio BUONO
silvano 29/04/2015 11:16:21
"era ottima,per le docce ma prima di spedire le tapparelle bisognava sentire il cliente come era stato interpretato le misure su larghezza e altezza, nel dubbio si telefona,"
LeTapparelle.com 2015-04-28
3
Giudizio BUONO
Sara Maggiolo 28/04/2015 16:44:06
"Il colore é un pó differente ma nel complesso va tutto abbastanza bene."
LeTapparelle.com 2015-04-27
3
Giudizio BUONO
guido monteverdi 27/04/2015 12:39:27
"soddisfatto al bisogno farò ancora acquisti con voi"
LeTapparelle.com 2015-04-27
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato 27/04/2015 09:21:40
"non proprio precisi i tempi di consegna, ma molto cordiale attento e disponibile il contatto telefonico."
LeTapparelle.com 2015-04-26
3
Giudizio BUONO
fulvia 26/04/2015 13:57:58 Olgiate Comasco (CO) - IT
"Ho ordinato il prodotto il 20 marzo; per due volte mi é arrivato danneggiato, presumo per colpa del corriere, ed ho avuto il prodotto integro solo un mese dopo.
Il personale é stato molto gentile e disponibile anche in questi frangenti, però credo si potesse ovviare con imballaggi più protettivi ( come fatto alla fine).
Inoltre le veneziane su misura da me ordinate sono risultate più corte di 2cm rispetto a quanto ordinato e, infine, mancano le istruzioni di montaggio nel pacco."
Il personale é stato molto gentile e disponibile anche in questi frangenti, però credo si potesse ovviare con imballaggi più protettivi ( come fatto alla fine).
Inoltre le veneziane su misura da me ordinate sono risultate più corte di 2cm rispetto a quanto ordinato e, infine, mancano le istruzioni di montaggio nel pacco."
LeTapparelle.com 2015-04-22
3
Giudizio BUONO
gfscarpa 22/04/2015 20:54:15
"Tutto bene per le misure e la consegna tuttavia devo lamentare la mancanza di due ganci"
LeTapparelle.com 2015-04-20
3
Giudizio BUONO
alberto 20/04/2015 12:59:50 Mede (PV) - IT
"Per carità il prodotto non l ho ancora visto in quanto problematiche con il corriere che non ha ancora consegnato con scusati fantastiche .... Spero bene"
LeTapparelle.com 2015-04-16
3
Giudizio BUONO
Marco 16/04/2015 22:42:40 Roma (RM) - IT
"Ho acquistato per la prima volta una tapparella sul sito letapparelle.com e, dopo una telefonata cordiale e utile con cui ho potuto chiarire alcune dubbi, ho effettuato l'ordine vero e proprio. Dopo alcuni giorni ho ricevuto la tapparella ma, all'apertura dell'imballaggio, ho constatato che una stecca aveva una spaccatura. Ho provveduto, immediatamente, a fotografare e segnalare tale problema ma ho dovuto comunqu montare la tapparella perchè ne avevo urgente necessità.
Mi è stato risposto che, per l'inconveniente riscontrato, avrei potuto scegliere se farmi inviare una stecca nuova o usufruire del rimborso delle spese di spedizione. Ho scelto la seconda soluzione .... ma ad oggi dopo più di 2 mesi non ho ricevuto alcun rimborso."
Mi è stato risposto che, per l'inconveniente riscontrato, avrei potuto scegliere se farmi inviare una stecca nuova o usufruire del rimborso delle spese di spedizione. Ho scelto la seconda soluzione .... ma ad oggi dopo più di 2 mesi non ho ricevuto alcun rimborso."
LeTapparelle.com 2015-04-13
3
Giudizio BUONO
bisso valentina 13/04/2015 21:15:29 Torre Boldone (BG) - IT
"giudizio sul prodotto acquistato positivo, così come puntualità nella consegna.
unica nota.. sarebbe sempre opportuno inserire nella confezione del prodotto le istruzioni di montaggio che mancavano sia per le veneziane che per la zanzariera."
unica nota.. sarebbe sempre opportuno inserire nella confezione del prodotto le istruzioni di montaggio che mancavano sia per le veneziane che per la zanzariera."
LeTapparelle.com 2015-04-13
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato 13/04/2015 10:03:52
"tempi lunghi per consegna"
LeTapparelle.com 2015-04-13
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato 13/04/2015 10:00:12 Genova (GE) - IT
"NON POSSO ANCORA ESPRIMERE UN GIUDIZIO IN QUANTO IL CORRIERE MI HA DETTO CHE CI SONO STATI DISGUIDI E GLI OGGETTI ACQUISTATI VERRANNO CONSEGNATI SOLO DOMANI"
LeTapparelle.com 2015-04-07
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato 07/04/2015 21:15:44 Sesto Fiorentino (FI) - IT
"Efficienza e tempestività della consegna, carenza sulle istruzioni contenute nella confezione in quanto le istruzioni per il configuramento del telecomando si riferivano a un prodotto diverso quindi ho dovuto chiamare un Vs. tecnico che mi aiutasse telefonicamente all'istallazione del telecomando. Sono comunque intenzionato a acquistare altri prodotti sperando di trovare istruzioni adeguate. Saluti"
LeTapparelle.com 2015-04-02
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato 02/04/2015 23:04:38
"prodotto buono e valido"
LeTapparelle.com 2015-04-02
3
Giudizio BUONO
Giusto 02/04/2015 15:39:28 Palermo (PA) - IT
"("Al mio primo ordine, mancano i 2 pezzi di catenacciolo di sicurezza da stecca da 15 cm. per il quale anno aperto un reclamo,ed ancora ad oggi non so nulla.Dopo tre giorni ho fatto il secondo ordine con l'accordo ,di poterlo integrare con il primo per non pagare due volte le sperse di spedizione,il quale mi anno risposto cosi: inoltri pure un nuovo ordine, provvederò a stornare le spese di spedizione, qualora non fosse possibile integrare l'ordine già in produzione.Ma ad oggi l'ordine è in arrivo ma ho visto in fattura che ci sono le spese di spedizione.Vedremo l'evolversi nei prossimi giorni,oppure diventerò un ex cliente.per il momento do un sufficiente,")
Tutto risolto mi sono arrivati i 2 pezzi mancanti,anche se ormai avevo montato la tapparella senza i catenaccioli, li conserverò."
Tutto risolto mi sono arrivati i 2 pezzi mancanti,anche se ormai avevo montato la tapparella senza i catenaccioli, li conserverò."
LeTapparelle.com 2015-04-02
3
Giudizio BUONO
carmen 02/04/2015 13:14:01 Gorizia (GO) - IT
"una via di mezzo tra sufficiente e ottima.per la seconda volta nonostante al primo acquisto
lo avessi segnalato mancavano le viti in numero sufficiente.
comunque da consigliare."
lo avessi segnalato mancavano le viti in numero sufficiente.
comunque da consigliare."
La zanzariera come qualità sembra ok"