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Azienda
ShopNow s.r.l.
Indirizzo
Via Carrara dell'Arena, 1
Località
84034 - Padula (SA)
Assistenza Clienti
+39089793159
Sito Web
Stato Account
Attivo (platinum)
Feedback rilasciati dai clienti di letapparelle.com
LeTapparelle.com 2018-02-06
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 06/02/2018 17:06:22 Arezzo (AR) - IT
"L'ordine che avevo effettuato era previsto tra le opzioni del menu a tendina del sito web, anche se mi rendo conto si trattasse di una misura abbastanza elevata (avevo infatti necessità di coprire un vano 5,30 mt x 2,10 mt con una porta a soffietto). Una volta fatta questa selezione mi è comparso un prezzo (anche questo abbastanza elevato...) che ho provveduto a pagare con carta di credito. Solo dopo qualche giorno mi è arrivata una mail che mi riferiva l'impossibilità di produrre e poi trasportare una porta a soffietto di quella misura (anche se, ripeto nuovamente, io non ho fatto altro che selezionare una delle opzioni disponibili sul sito web). Niente da dire in seugito sulla comunicazione con il Fornitore e sulla procedura di rimborso, che è prontamente avvenuta e che è stato sinonimo di professionalità. Se quindi si fosse subito potuto evitare il contrattempo del pagamento, della perdita di giorni e del successivo rimborso, il mio giudizio non sarebbe sicuramente stato "sufficiente" ma "ottimo""
LeTapparelle.com 2018-02-02
3
Giudizio BUONO
Ronnie (Fai una domanda) 02/02/2018 19:22:03 Belluno (BL) - IT
"Prodotto spartano ma quantità prezzo è tempi di consegna ottimi"
LeTapparelle.com 2018-02-02
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Giudizio BUONO
dmanno970@gmail.com (Fai una domanda) 02/02/2018 08:58:37 Pozzolo Formigaro (AL) - IT
"Acquistato porta a soffietto arrivata in tempi rapidi ma con una stecca danneggiata (non dal trasporto, involucro di spedizione integro). Difficoltà di comunicazione con la ditta che però ha risposto inviandomene tre anzichè una.
Materiale troppo delicato, il gancio di chiusura della serratura si è rotto dopo un paio di utilizzi e la barra di fissaggio della porta alla mascherina si è danneggiata durante il montaggio (sebbene fatto con delicatezza). Se non avessi avuto una vecchia porta dello stesso colore che ho utilizzato come ricambi mi sarei avvalso della facoltà di recesso."
Materiale troppo delicato, il gancio di chiusura della serratura si è rotto dopo un paio di utilizzi e la barra di fissaggio della porta alla mascherina si è danneggiata durante il montaggio (sebbene fatto con delicatezza). Se non avessi avuto una vecchia porta dello stesso colore che ho utilizzato come ricambi mi sarei avvalso della facoltà di recesso."
LeTapparelle.com 2018-01-23
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Giudizio BUONO
Davide (Fai una domanda) 23/01/2018 06:17:41 Monza (MB) - IT
"Servizio buono e veloce. Prodotto discreto, la porta non chiude completamente e le istruzioni di montaggio fornite sono errate (due pagine identiche e non indicano chiaramente la corretta sequenza di installazione)"
LeTapparelle.com 2018-01-22
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Giudizio BUONO
gabriele (Fai una domanda) 22/01/2018 23:32:43 Ancona (AN) - IT
"prodotto di buona qualità purtroppo non è stato tenuto conto della luce tecnica per il montaggio a cui avrebbe dovuto provvedere la ditta come indicato ."
LeTapparelle.com 2017-12-18
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Giudizio BUONO
Ale87 (Fai una domanda) 18/12/2017 19:31:49 Campodarsego (PD) - IT
"Buon serviZio e veloce spedizione ma ho dovuto far tagliare leggermente la porta perché non entrava nel vano anche se le misure date erano corrette. Buona qualità in ogni caso"
LeTapparelle.com 2017-12-15
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Giudizio BUONO
marco venezia (Fai una domanda) 15/12/2017 08:23:27 Venezia (VE) - IT
"Il materiale è conforme all'ordine, quindi ok. Da migliorare le istruzioni (tempistiche di montaggio, ovvero "che cosa fare prima o dopo) e aggiungere un flacone di olio per scorrevolezza della porta."
LeTapparelle.com 2017-11-30
3
Giudizio BUONO
Romy (Fai una domanda) 30/11/2017 20:37:52 Padova (PD) - IT
"Arrivato il pacco in 3 giorni
il prodotto è buono e le misure perfette come indicato nell'ordine.
Lo consiglio"
il prodotto è buono e le misure perfette come indicato nell'ordine.
Lo consiglio"
LeTapparelle.com 2017-11-20
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Giudizio BUONO
Robbieie@libero.it (Fai una domanda) 20/11/2017 08:15:16 Mozzanica (BG) - IT
"Tutto ok, a parte la descrizione che non è come pensavo...."
LeTapparelle.com 2017-09-26
3
Giudizio BUONO
sergio bianchi (Fai una domanda) 26/09/2017 20:00:20 Sondrio (SO) - IT
"prodotto e prezzo relativo buoni è mancata però la precisione della larghezza della porta rispetto al vano luce.risolto problema personalmente spessorando il lato attacco di 5 cm.( preciso che la misura vano trasmessa era precisissima."
LeTapparelle.com 2017-09-12
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Giudizio BUONO
Negrini (Fai una domanda) 12/09/2017 13:59:35 Genova (GE) - IT
"Esteticamente di buon livello. Servizio di consegna rapido. Tuttavia la qualità della plastica potrebbe essere migliore; in particolare per quanto riguarda il pezzo a cui va appesa la porta a soffietto sembra poco resistente e da difficoltà nella chiusura della porta.."
LeTapparelle.com 2017-06-06
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Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 06/06/2017 12:01:26 Pavia (PV) - IT
"Consegna velocissima.
Prodotto come da descrizione.
Le maniglie di plastica erano, però, rovinate (graffiate). La porta a soffietto in alcuni punti (forse per la sua delicatezza) presenta dei segni e, in altri punti, aloni scuri."
Prodotto come da descrizione.
Le maniglie di plastica erano, però, rovinate (graffiate). La porta a soffietto in alcuni punti (forse per la sua delicatezza) presenta dei segni e, in altri punti, aloni scuri."
LeTapparelle.com 2017-05-22
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Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 22/05/2017 18:10:46 Milano (MI) - IT
"più che sufficiente nonostante ci sia stato un problema nell'invio dell'ordine.
il materiale ha soddisfatto le attese ed il problema è stato risolto in tempi brevi con la spedizione di un pezzo.
unico appunto, il riscontro via mail alla problematica dovrebbe essere più sollecito, in tal modo il cliente sa che state lavorando per la risoluzione"
il materiale ha soddisfatto le attese ed il problema è stato risolto in tempi brevi con la spedizione di un pezzo.
unico appunto, il riscontro via mail alla problematica dovrebbe essere più sollecito, in tal modo il cliente sa che state lavorando per la risoluzione"
Risposta del venditore: 23/05/2017 15:56:55
"Buonasera,
grazie per il suo feedback.
Siamo desolati di non aver risposto in tempo alla sua richiesta, a volte non riusciamo ad essere tempestivi nell'assistenza con tutti.
Per qualsiasi eventualità, non esiti a contattarci.
Cordialmente
Rosaria"
grazie per il suo feedback.
Siamo desolati di non aver risposto in tempo alla sua richiesta, a volte non riusciamo ad essere tempestivi nell'assistenza con tutti.
Per qualsiasi eventualità, non esiti a contattarci.
Cordialmente
Rosaria"
LeTapparelle.com 2017-05-05
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Giudizio BUONO
giscapa (Fai una domanda) 05/05/2017 18:10:13 Palermo (PA) - IT
"Ottimo rapporto qualità prezzo, rispondente alle aspettative. Problemi però per la consegna Bartolini, concordata su appuntamento: l'orario previsto per le 10,30 del 4 maggio è stato trasportato alla fascia oraria 16-18 e la consegna è avvenuta dopo le ore 19. A cosa serve concordare l'appuntamento se non viene rispettato? Il giudizio sarebbe stato -Ottimo- se non ci fosse stato questo problema."
LeTapparelle.com 2017-05-03
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 03/05/2017 22:22:12
"per le porte a soffietto di per sé semplicissime da montare istruzioni incluse e abbondanti per la zanzariera zero gravity fornita con molti accessori istruzioni assai carenti/assenti sull'utilizzo di detti accessori saro' costretto a contattare le tapparelle.com o cercare sul web il prodotto e' conforme alle caratteristiche riportate nelle schede prodotto del sito"
LeTapparelle.com 2016-12-31
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Giudizio BUONO
Roberta (Fai una domanda) 31/12/2016 09:57:39 Roma (RM) - IT
"Niente da dire sul prodotto, ma la consegna pessima, ho pagato anche il supplemento telefonata, sono arrivati con 3:40 di ritardo ed hanno lasciato la porta alla signora di sotto senza neanche citofonarmi.. mi chiedo se la signora non avesse avuto il denaro per pagare.. veramente poco seri!"
LeTapparelle.com 2016-12-28
3
Giudizio BUONO
maurovgn (Fai una domanda) 28/12/2016 08:55:31
"Dal punto di vista dell'acquisto e spedizione niente da dire, io ho pagato in contrassegno ed é andato tutto alla perfezione, una nota dolente invece per quanto riguarda la qualità...io ho acquistato due porte a soffietto e devo dire che mi aspettavo qualcosa di più solido...completamente in plastica (leggera) anche il telaio e kit di montaggio inadatto (ho dovuto cambiare tutti i tasselli perché troppo piccoli)...insomma non bene!"
Risposta del venditore: 18/01/2017 11:17:25
"Buongiorno,
grazie per aver rilasciato un'opinione.
Le nostre porte sono pensate come semplici divisori, non si tratta ovviamente di porte robuste alla stregua di quelle in legno o similari.
La descrizione dell'articolo in questione chiarisce che l'intera porta e gli accessori a corredo sono realizzati in PVC, e illustra il contenuto della confezione.
Siamo a Sua disposizione per qualunque informazione aggiuntiva sui prodotti e assistenza in merito agli stessi.
Saluti
Rosaria
www.letapparelle.com"
grazie per aver rilasciato un'opinione.
Le nostre porte sono pensate come semplici divisori, non si tratta ovviamente di porte robuste alla stregua di quelle in legno o similari.
La descrizione dell'articolo in questione chiarisce che l'intera porta e gli accessori a corredo sono realizzati in PVC, e illustra il contenuto della confezione.
Siamo a Sua disposizione per qualunque informazione aggiuntiva sui prodotti e assistenza in merito agli stessi.
Saluti
Rosaria
www.letapparelle.com"
LeTapparelle.com 2016-10-14
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Giudizio BUONO
Betty (Fai una domanda) 14/10/2016 11:53:40 Mombello Di Torino (TO) - IT
"Ho acquistato due porte a soffietto a misura.Qualità e prezzo buoni.Qualche reclamo opportuno: le misure di una porta non sono state rispettate e abbiamo dovuto inventarci una modifica per adattarci alla quota necessaria.La chiave di una porta non chiude perché l'imbocco della serratura non coincide.Un pacco è arrivato semi distrutto.In compenso elaborazione ordine e tempi di consegna veloci."
LeTapparelle.com 2016-10-14
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 14/10/2016 09:13:51 Rieti (RI) - IT
"il giudizio sarebbe ottimo se la precedente esperienza si fosse conclusa come io chiedevo.
vedi"controversia ordine N.93279""
vedi"controversia ordine N.93279""
LeTapparelle.com 2016-08-01
3
Giudizio BUONO
matteo (Fai una domanda) 01/08/2016 17:12:32 Gabicce Mare (PU) - IT
"SERVIZIO OTTIMO GRAZIE"
LeTapparelle.com 2016-08-01
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 01/08/2016 10:24:14
"Spedizione veloce e ben fatta. ma l'asta superiore della porticina era di dimensioni sbagliate (+ lunga) e soprattutto le viti di fissaggio erano di testa troppo grande per cui si intaccava e rompeva il profilo di attacco della porticina (lato fissaggio). Il materiale molto inferiore a quanto visto in foto."
LeTapparelle.com 2016-07-16
3
Giudizio BUONO
Sararonzini (Fai una domanda) 16/07/2016 20:42:44 Latisana (UD) - IT
"Una maniglia e' rotta e l'altra è crepata nella stesso punto in cui si è rotta l'altra. Il componente non è di qualità...
La porta a soffietto invece è perfetta, grazie, rifarei l'acquisto!
Ponete più attenzione nella compilazione dell'indirizzo di spedizione: ciò ha comportato una più di una settimana di ritardo nella consegna!"
La porta a soffietto invece è perfetta, grazie, rifarei l'acquisto!
Ponete più attenzione nella compilazione dell'indirizzo di spedizione: ciò ha comportato una più di una settimana di ritardo nella consegna!"
LeTapparelle.com 2016-05-16
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 16/05/2016 10:05:56 Ravenna (RA) - IT
"articolo di buona qualità. Spedizione curata nel confezionamento e imballaggio. Soddisfatto."
LeTapparelle.com 2016-05-02
3
Giudizio BUONO
carlo (Fai una domanda) 02/05/2016 18:03:28
"rinforzate la barra superiore di scorrimento fosse metallica ......."
LeTapparelle.com 2016-04-04
3
Giudizio BUONO
Mario (Fai una domanda) 04/04/2016 21:35:30 Castelfranco Veneto (TV) - IT
"La tapparella è molto alta e la guida è inadeguata. I tasselli scendevano e le teste delle viti passavano dai fori. Ho dovuto fare fori aggiuntivi, mettere tasselli più grossi e delle rondelle a misura. Adesso spero che tenga. Meglio prevedere una guida in alluminio per le porte alte. Per il resto ok."
LeTapparelle.com 2016-03-31
3
Giudizio BUONO
Valerio Balestriere (Fai una domanda) 31/03/2016 10:01:39 Barano D'Ischia (NA) - IT
"sufficiente"
LeTapparelle.com 2016-01-10
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Giudizio BUONO
davide (Fai una domanda) 10/01/2016 19:47:05 Pegognaga (MN) - IT
"La porta a soffietto e troppo lunga non si chiude bene"
LeTapparelle.com 2015-12-31
3
Giudizio BUONO
Bruno (Fai una domanda) 31/12/2015 18:22:21 Mazzano (BS) - IT
"Tempistica per consegna materiale: ottima.
Qualità materiale: non mi aspettavo molto di più considerato il prezzo ma molto migliorabili sono i profili per fissaggio che ritengo non adeguatamente robusti. Secondo me sono facilmente migliorabili. Anche la squadretta per ancoraggio di chiusura richiederebbe la possibilità di regolazione verticale."
Qualità materiale: non mi aspettavo molto di più considerato il prezzo ma molto migliorabili sono i profili per fissaggio che ritengo non adeguatamente robusti. Secondo me sono facilmente migliorabili. Anche la squadretta per ancoraggio di chiusura richiederebbe la possibilità di regolazione verticale."
LeTapparelle.com 2015-10-29
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato 29/10/2015 21:30:48
"L'articolo ordinato è risultato un po' al di sotto delle aspettative."
LeTapparelle.com 2015-10-13
3
Giudizio BUONO
roberto s. 13/10/2015 10:57:46
"La ditta è seria, acquistai un paio di anni fa gli avvolgibili per la mia casa e rimasi soddisfatto, veloci e boun contatto, questa volta ho acquistato una porta scorrevole, buona ma perplesso nel montaggio ho chiesto una informazione non sono neanche stato preso in considerazione e questo mi dispiace...dopo circa 1000 euro spesi per gli avvolgibili"