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Acquista online su misura a prezzi di fabbrica: tapparelle, zanzariere, tende. Direttamente dalla fabbrica Made in Italy.
Azienda
ShopNow s.r.l.
Indirizzo
Via Carrara dell'Arena, 1
Località
84034 - Padula (SA)
Assistenza Clienti
+39089793159
Sito Web
Stato Account
Attivo (platinum)
Feedback rilasciati dai clienti di letapparelle.com
LeTapparelle.com 2024-05-04
1
Giudizio PESSIMO
Paolo (Fai una domanda) 04/05/2024 10:25:31 Forlì (FC) - IT
"L'ordine è arrivato nei tempi concordati, ho ordinato due zanzariere laterali a molla, ma l'installazione si è rilevata molto difficoltosa sia a partire dalle istruzioni dove non erano quelle aggiornate sia perché occorreva fare dei Fori col trapano nel profilato che sinceramente se fossero stati già preimpostati sarebbero stati molto utili e poi ho ancora una zanzariera da finire di montare perché la barra superiore pur avendo preso le misure corrette ed esatte ha difficoltà a incastrarsi e una volta incastrata in una zanzariera non scorre per niente. L'incastro che viene suggerito di fare nelle istruzioni per bloccare la barra superiore è molto complicato e in un caso mi ha fatto anche piegare un laminato, in definitiva visto che devo ancora finire di montare una zanzariera reputo questa esperienza molto molto pessima"
LeTapparelle.com 2023-10-15
1
Giudizio PESSIMO
joe 15/10/2023 17:21:13 Agrate Brianza (MB) - IT
"Il profilo che serve ad afferrare e chiudere o aprire la zanzariera si è staccato appena finita di montare è non c'è modo di riattaccarlo.
Istruzioni cercate e recuperate solo online.
Nonostante le misure richieste apertura e chiusura sono difficoltose.
PREZZO ... NON sono economiche, mi aspettavo di meglio."
Istruzioni cercate e recuperate solo online.
Nonostante le misure richieste apertura e chiusura sono difficoltose.
PREZZO ... NON sono economiche, mi aspettavo di meglio."
Risposta del venditore: 26/10/2023 13:39:15
"Gentile Giuseppe,
la ringrazio per aver condiviso con noi la sua esperienza d'acquisto. Ho verificato, a parte la presente recensione non abbiamo alcuna comunicazione o foto relativa ai problemi riscontrati, per cui non abbiamo avuto modo di porre rimedio.
Purtroppo ha scelto di procedere con l'installazione senza chiedere assistenza e poi lasciare un giudizio negativo senza darci la possibilità di risolvere.
I giudizi negativi li accettiamo di buon grado quando costruttivi ma dovremmo avere almeno la possibilità di replica, in questo modo resta una critica fine a se stessa. Lei si tiene un prodotto non conforme senza darci la possibilità di verificare, quindi di migliorare.
Cordiali saluti
Rosaria"
la ringrazio per aver condiviso con noi la sua esperienza d'acquisto. Ho verificato, a parte la presente recensione non abbiamo alcuna comunicazione o foto relativa ai problemi riscontrati, per cui non abbiamo avuto modo di porre rimedio.
Purtroppo ha scelto di procedere con l'installazione senza chiedere assistenza e poi lasciare un giudizio negativo senza darci la possibilità di risolvere.
I giudizi negativi li accettiamo di buon grado quando costruttivi ma dovremmo avere almeno la possibilità di replica, in questo modo resta una critica fine a se stessa. Lei si tiene un prodotto non conforme senza darci la possibilità di verificare, quindi di migliorare.
Cordiali saluti
Rosaria"
LeTapparelle.com 2023-07-03
1
Giudizio PESSIMO
Stefano (Fai una domanda) 03/07/2023 15:13:17
"La tapparella della porta è una cosa oscena"
Risposta del venditore: 07/09/2023 08:52:22
"Buongiorno Stefano,
la ringrazio per le parole gentili.
Potrebbe gentilmente chiarire meglio quale difetto ha riscontrato, tale da definire la zanzariera laterale oscena?
Ho verificato, non abbiamo ricevuto alcuna contestazione in merito alla fornitura, altrimenti saremmo stati lieti di risolvere, in caso di prodotto errato/difettoso.
La salutiamo cordialmente."
la ringrazio per le parole gentili.
Potrebbe gentilmente chiarire meglio quale difetto ha riscontrato, tale da definire la zanzariera laterale oscena?
Ho verificato, non abbiamo ricevuto alcuna contestazione in merito alla fornitura, altrimenti saremmo stati lieti di risolvere, in caso di prodotto errato/difettoso.
La salutiamo cordialmente."
LeTapparelle.com 2023-05-23
1
Giudizio PESSIMO
Marco 23/05/2023 08:08:54 Roma (RM) - IT
"La tapparella è arrivata senza frizione anche se pagata..."
LeTapparelle.com 2022-09-12
1
Giudizio PESSIMO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 12/09/2022 09:06:10
"Qualitá scarsa e assistenza post vendita inesistente"
Risposta del venditore: 02/11/2022 14:40:54
"Salve Daniele, grazie per averci contattato e per aver lasciato un giudizio in merito al suo acquisto.
Ho verificato, non risulta alcuna sua comunicazione o richiesta di assistenza in merito all'ordine ricevuto; le ricordo che, in caso di difformità del prodotto acquistato, è sufficiente inviarci prova fotografica e indicarci i problemi riscontrati tramite email. L'indirizzo cui inviare il tutto è: info@letapparelle.com
Siamo sempre a disposizione per qualsiasi eventualità.
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow srl"
Ho verificato, non risulta alcuna sua comunicazione o richiesta di assistenza in merito all'ordine ricevuto; le ricordo che, in caso di difformità del prodotto acquistato, è sufficiente inviarci prova fotografica e indicarci i problemi riscontrati tramite email. L'indirizzo cui inviare il tutto è: info@letapparelle.com
Siamo sempre a disposizione per qualsiasi eventualità.
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow srl"
LeTapparelle.com 2020-05-04
1
Giudizio PESSIMO
Roberta Mazza (Fai una domanda) 04/05/2020 11:11:01 Cirimido (CO) - IT
"Mi è arrivata zanzariera schiacciata è inutilizzabile."
LeTapparelle.com 2018-06-11
1
Giudizio PESSIMO
Fabio (Fai una domanda) 11/06/2018 09:22:02 Trani (BT) - IT
"Ordinata zanzariera. La guida inferiore era più corta di quella superiore, il freno viscodinamico pagato 8 euro non c'è e quindi la zanzariera scatta, i fori alle guide non c'erano."