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Azienda
ShopNow s.r.l.
Indirizzo
Via Carrara dell'Arena, 1
Località
84034 - Padula (SA)
Assistenza Clienti
+39089793159
Sito Web
Stato Account
Attivo (platinum)
Feedback rilasciati dai clienti di letapparelle.com
LeTapparelle.com 2023-05-24
LeTapparelle.com 2020-07-04
1
Giudizio PESSIMO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 04/07/2020 12:54:58 Francavilla Fontana (BR) - IT
"Pacco pervenuto semi-distrutto. Zanzariera Maxxi ammaccata !! Istruzioni per montaggio MOLTO poco chiare e per il modello delle tapparelle Verticali INESISTENTE !! Una autentica AVVENTURA da non ripetere.Assolutamente"
Risposta del venditore: 26/07/2020 09:45:47
"Buongiorno,
le avremmo spedito i ricambi, purtroppo capita che i corrieri facciano danni, credo sia importante da parte del venditore risolverli, sono cose che capitano trattandosi di vendita per corrispondenza.
Ad ogni modo accettiamo il suo giudizio, anche se imputabile al trasporto e non alla cattiva realizzazione del prodotto.
Saluti"
le avremmo spedito i ricambi, purtroppo capita che i corrieri facciano danni, credo sia importante da parte del venditore risolverli, sono cose che capitano trattandosi di vendita per corrispondenza.
Ad ogni modo accettiamo il suo giudizio, anche se imputabile al trasporto e non alla cattiva realizzazione del prodotto.
Saluti"
LeTapparelle.com 2018-05-15
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Giudizio PESSIMO
Pino (Fai una domanda) 15/05/2018 19:28:12 Rende (CS) - IT
"Non esiste la possibilità di avere un contatto telefonico, nessuna assistenza tecnica"
LeTapparelle.com 2017-06-27
1
Giudizio PESSIMO
Lucia (Fai una domanda) 27/06/2017 20:09:11 Roma (RM) - IT
"Ad oggi non ho ricevuto niente, ho dovuto contattare il servizio clienti e scoprire che il mio ordine era bloccato per una misura da modificare, ma nessuno mi aveva contattata. Sto aspettando una nuova chiamata per fare la mia preferenza di risoluzione"
LeTapparelle.com 2017-03-18
1
Giudizio PESSIMO
Furio (Fai una domanda) 18/03/2017 17:35:38
"Monto da solo le zanzariere, prendendomela comoda ,anche perché escluse due sono tutte più larghe di 2 mm. rispetto all'ordine e di conseguenza devo fresare le plastiche laterali per poterle adattare .
Solamente due per ora erano precise nelle misure ."
Solamente due per ora erano precise nelle misure ."
LeTapparelle.com 2014-07-23
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Giudizio PESSIMO
cesaroni p. 24/07/2014 00:18:47 Roma (RM) - IT
"Questa volta deluso. Ordinato il 6/7/2014 arrivo ordine in tre volte. Ultima il 22/7.le bolle portavano la data di spedizione il giorno prima dell'arrivo.Ultmo la tapparella avvolgibile Boero con l'ultima stecca di colore diverso con dei fori con cintini d nailon (anni 60)le altre precedenti c'erano cintini di acciaio scorrevoli per un aggancio al rullo.Spero di non trovare altre sorprese non so se ci sara' la 5°
Purtroppo per la consegna c'è stato un errore da parte di Bartolini, per gli altri problemi sono stati spediti tutti i componenti per sistemare l'inconveniente."
Purtroppo per la consegna c'è stato un errore da parte di Bartolini, per gli altri problemi sono stati spediti tutti i componenti per sistemare l'inconveniente."
siamo dispiaciuti per il malinteso.
Leggendo le comunicazioni con i nostri operatori ho capito che il problema è nato dal fatto che per il modello acquistato sono stati modificati degli accessori. Purtroppo non avevamo modo di inviarle quanto richiesto."