Feedback rilasciati dai clienti di letapparelle.com
LeTapparelle.com2025-03-04
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GiudizioPESSIMO
Acquirente anonimo certificato04/03/2025 19:35:32Vicenza (VI) - IT
"Io sbagliato nelle guide di 0,1 anzichè di 1,9 Cm ho scritto 2 Cm. ma anche loro non mi hanno spiegato le misure delle tapparelle io avevo bisogno di quelle mini 9X45. loro mi hanno dato la misura standard di 12x55.Quindi ho avuto problemi perchè non erano compatibili con le guide 19X16.Loro mi hanno inviato una prima volta con guide troppo grandi e poi la seconda volta 19x17 io avevo bisogno di 19x16 e cosi io mi sono trovato con tapparelle e guide diverse dal mio bisogno. Scriverò anche una recensione in internet,non mi sono venuti incontro per risolvere il mio problema. Sono rimasto più di un mese con la camera senza tapparelle e freddo e luce sempre. Sconsiglio assolutamente.Nonostante le mie richieste per risolvere il problema loro mi hanno detto che non avrebbero spedito più niente.Ho pagato le tapparelle per niente soldi buttati."
Risposta del venditore:16/04/2025 15:56:18
"Gentile Sandro, la discussione in merito al suo ordine è stata approfondita in ogni sede. Ha deciso di confermare un feedback falso e tendenzioso, ricordo per conoscenza di chi legge che in ogni prodotto sono pubblicate le tavole sinottiche, descrizioni, foto di esempio per l'impiego delle stesse e tutti i chiarimenti necessari per dare la possibilità ai clienti di completare l'ordine in autonomia. Inoltre il nostro servizio di assistenza pre-vendita è sempre disponibile per fugare ogni dubbio. Saluti Rosaria"
ma anche loro non mi hanno spiegato le misure delle tapparelle io avevo bisogno di quelle mini 9X45.
loro mi hanno dato la misura standard di 12x55.Quindi ho avuto problemi perchè non erano compatibili con le guide 19X16.Loro mi hanno inviato una prima volta con guide troppo grandi e poi la seconda volta 19x17 io avevo bisogno di 19x16 e cosi io mi sono trovato con tapparelle e guide diverse dal mio bisogno.
Scriverò anche una recensione in internet,non mi sono venuti incontro per risolvere il mio problema.
Sono rimasto più di un mese con la camera senza tapparelle e freddo e luce sempre.
Sconsiglio assolutamente.Nonostante le mie richieste per risolvere il problema loro mi hanno detto che non avrebbero spedito più niente.Ho pagato le tapparelle per niente soldi buttati."
la discussione in merito al suo ordine è stata approfondita in ogni sede.
Ha deciso di confermare un feedback falso e tendenzioso, ricordo per conoscenza di chi legge che in ogni prodotto sono pubblicate le tavole sinottiche, descrizioni, foto di esempio per l'impiego delle stesse e tutti i chiarimenti necessari per dare la possibilità ai clienti di completare l'ordine in autonomia. Inoltre il nostro servizio di assistenza pre-vendita è sempre disponibile per fugare ogni dubbio.
Saluti
Rosaria"