Opiniones acerca de

LeTapparelle.com 2024-06-22

3

Puntuación BUENO

"si sono verificati dei ritardi nella ricezione di quanto ordinato, per il resto il servizio è buono"

Oggetti acquistati: 3

LeTapparelle.com 2023-12-14

3

Puntuación BUENO

"Pensavo arrivasse pronta per essere montata, invece ho dovuto tagliare il perno, fare i buchi per il motore,tagliare il rullo perché dopo aver forato e rivettato il rivestimento del cassonetto.. Non entrava nel cassonetto. È per ultimo rifilare di 1/2 cm le guide avvolgibili per raggiungere la misura richiesta nell'ordine. Non vi erano istruzioni all'interno della confezione, ho dovuto fare tramite telefono leggendo sul sito, e ho dovuto cercare altrove per agganciare l avvolgibile al rullo. Ho richiesto i ganci di protezione, non ho trovato istruzioni e poi ho capito che dopo aver fissato le guide, bisognava fare dei fori adatti per far entrare il blocco.. Ho lasciato perdere."

Oggetti acquistati: 3

LeTapparelle.com 2022-11-16

3

Puntuación BUENO

"sono in attesa di ricevere l'ultimo pezzo mancante da 2 settimane"

Oggetti acquistati: 3

LeTapparelle.com 2022-10-31

3

Puntuación BUENO

"Buongiorno, le tapparelle ok, un buon prodotto, solo che in base alle misure che io ho fornito, la tapparella nn sta nel cassonetto e quindi nn posso alzarla tutta. Si alza 3/4. Come posso risolvere il problema?"

"Buonasera,
la ringrazio per aver condiviso con noi la sua esperienza d'acquisto.
Ho verificato, ha effettuato l'ordine in autonomia, presumo abbia letto le indicazioni per il corretto rilievo misure:
https://www.letapparelle.com/pag/390
se ha sbagliato a compilare l'ordine, ci scriva tramite il modulo contatti:
https://www.letapparelle.com/info/contatti.php
un nostro operatore le offrirà l'assistenza necessaria.
Cordiali saluti
Rosaria"

Oggetti acquistati: 4

LeTapparelle.com 2022-06-20

3

Puntuación BUENO

"Ho ricevuto le tapparelle ed i motori che hanno un buon aspetto e sembrano di ottima qualità, il problema è che non posso installarli perché i cassoni e le guide arriveranno fra 2 settimane circa. Avrei preferito ricevere tutto il materiale in unica spedizione. Comunque mi riservo di rivedere la mia valutazione dopo l'installazione."

Oggetti acquistati: 3

LeTapparelle.com 2022-01-24

3

Puntuación BUENO

"io è il secondo acquisto che faccio e sono abbastanza soddisfatto, il vostro problema è che inviate il materiale in due volte cosi che fino a che non arriva tutto non si può montare nulla. saluti Marco Gobbetti"

Oggetti acquistati: 3

LeTapparelle.com 2021-10-22

3

Puntuación BUENO

"tapparella elettrica troppo complicate da assemblare e regolare"

"Buonasera Ivan,
la ringraziamo per il suo feedback.
I nostri prodotti richiedono una minima dimestichezza con il fai da te; abbiamo cercato di realizzare tutti i tutorial corredati di foto per semplificare al massimo l'installazione, li trova sia nella scheda prodotto che al seguente link:
https://www.letapparelle.com/istruzioni/
siamo a sua completa disposizione per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow srl"

Oggetti acquistati: 3

LeTapparelle.com 2021-05-24

3

Puntuación BUENO

"Ho acquistato una tapparella con cassonetto esterno, tempi e spedizione buona ma una volta scartato il pacco ho notato che era piegato un'angolo della lamiera del cassonetto, anche se il. Pacco era senza danni evidenti. Fate attenzione! Per il resto tutto sommato un buon prodotto."

Oggetti acquistati: 3

LeTapparelle.com 2021-05-13

3

Puntuación BUENO

"Ottima idea,il cassonetto potrebbe essere un po più spesso ed avere un tutorial video sarebbe cosa gradita"

Oggetti acquistati: 3

LeTapparelle.com 2021-02-28

3

Puntuación BUENO

"Imballaggio poco curato. Due rulli con ammaccattura ad una estremità.Sarebbe stato opportuno mettere un minimo di bulloneria in dotazione per l'assemblaggio. Nel complesso facili da montare."

"Buongiorno Francesco,
grazie per il suo feedback.
Ho visto che acquistato dei cassonetti da esterno oltre alle tapparelle.
Per questo articolo abbiamo sperimentato tutti i tipi di imballo e di confezionamento, sia su bancale che con colli sfusi, purtroppo si tratta di merce fragile, che se strattonata durante il trasporto, puo' subire dei danni.
In questo caso e' sufficiente accettare la merce con riserva e segnalarci tramite foto i danni riscontrati, in modo da procedere con la sostituzione.
Siamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow srl"

Oggetti acquistati: 3

LeTapparelle.com 2020-11-02

3

Puntuación BUENO

"Questo è il terzo acquisto di fila che faccio , tutte dello stesso colore , sta volta i montanti sono arrivati lucidi e non piu satinati come gli atri e come lo stesso cassonetto .... mistero .... non stanno sicuramente bene .... ma ci accontentiamo ,.... cosa dobbiamo farci ..."

Oggetti acquistati: 3

LeTapparelle.com 2020-03-23

3

Puntuación BUENO

"Non posso ancora esprimermi, le tapparelle relative all'ordine 229481 non mi è stato ancora consegnato dalla BRT, mentre la fornitura relativa all'ordine 229482 sono arrivate ma non sono ancora state montate a causa delle restrizioni dovute all'epidemia del Coronavirus."

Oggetti acquistati: 3

LeTapparelle.com 2019-11-11

3

Puntuación BUENO

"Il piu nel kit del motore non erano comprese le viti x fissare la staffa al cassonetto dove si aggancia il motore"

Oggetti acquistati: 3

LeTapparelle.com 2018-09-20

3

Puntuación BUENO

"CARENTE DI ISTRUZIONI PER IL MONTAGGIO. ANCHE SE DICHIARATO SUL SITO, LA MANCANZA DELLA VITERIA E ALMENO L'INDICAZIONE DELLE CARATTERISTICHE SONO IMPORTANTI PER IL MONTAGGIO MA LA COSA E' PRECLUSA."

Oggetti acquistati: 2

LeTapparelle.com 2018-07-27

3

Puntuación BUENO

"Per assemblare il tutto ho dovuto comprare tutte le viti necessarie, bastava chiedere qualche euro in più per risparmiarsi la figuraccia"

Oggetti acquistati: 2

LeTapparelle.com 2018-05-25

3

Puntuación BUENO

"Mancano istruzioni e viti di montaggio.
La qualità buona"

Oggetti acquistati: 3

LeTapparelle.com 2018-04-09

3

Puntuación BUENO

"nessuno sconto per le ditte"

Oggetti acquistati: 2

LeTapparelle.com 2018-02-14

3

Puntuación BUENO

"Il prodotto di per se di buona qualità. Di negativo vi è la scarsa attenzione alle istruzioni di montaggio. Tipo manca una scheda che illustri come montare la tapparella, ad esempio come posizionare nella tapparella i catenacci di sicurezza (se inseriti al contrario bisogna smontare tutta la tapparella dal rullo), oppure come fissare le guide esterne ecc."

Oggetti acquistati: 2

LeTapparelle.com 2017-11-25

3

Puntuación BUENO

"ci sono stati alcuni problemi sul numero dei colli che hanno ritardato la consegna e le istruzioni per l'installazione sono un poco lacunose"

Oggetti acquistati: 2

LeTapparelle.com 2017-07-27

3

Puntuación BUENO

"montato il tutto e funziona bene. note negative.le tapparelle sono arrivate strisciate. bisogna imballare forse meglio. e i fori per mettere i gommini di sicurezza io li farei solo su richiesta cliente.e il finale tapparella se si potesse offrire qualcosa di gomma che fermi acqua ancora meglio. salve a tutti
.."

Oggetti acquistati: 2

LeTapparelle.com 2017-02-11

3

Puntuación BUENO

"Oggi ho montato la tapparella con cassone esterno con motore, vorrei solo dire un paio di cosa che avrei voluto sapere e cioè che quando si ordina il motore è necessario ordinare anche il pulsante sali scendi che credevo fosse fornito in automatico e seconda cosa che avrei voluto sapere che la tapparella va montata al contrario per il resto tutto bene"

Oggetti acquistati: 2

LeTapparelle.com 2017-01-26

3

Puntuación BUENO

"Allora, iniziamo con il dire che il prodotto che ho acquistato (cassonetto per esterno in alluminio completo di tapparella e motore) è valido e l'azienda si è dimostrata seria e puntuale. Allorra perché mettere un voto nella media? Spiegazione: circa un anno fa ho acquistato un altro cassonetto per esterno lungo oltre 3 metri e l'imballaggio in cartone non si è dimostrato sufficiente per garantire l'incolumità del prodotto che, per ben due volte, è arrivato danneggiato (la seconda volta non l'ho rimandato indietro e sono passato sopra ad una piccola ammaccatura nel bordo di alluminio che ho aggiustato da solo). Per prodotti voluminosi e al contempo delicati bisognerebbe migliorare l'imballaggio, magari aggiungendo un telaietto in legno per evitare che il corriere, con la solita delicatezza, lo danneggi.. magari aggiungere l'opzione di un imballo rinforzato e farlo pagare all'utente qualcosina in più nel carrello. Tutto qui. Del resto, spedire dei profili di alluminio con uno spessore di appena 1mm ma lunghi oltre 3 metri con un cartone e un pò di polistirolo è una cosa ridicola già a prima vista..difatti, le estremità si danneggiano molto facilmente al primo scossone (considerando anche il fatto che il corriere non ha tantissima cura del materiale che trasporta e il furgone è sempre strapieno di pacchi che cozzano tra di loro continuamente).. allora perché rischiare? Ok, il corriere si assume la responsabilità di quello che danneggia, ma perché far perdere tempo al cliente e allungare inesorabilemente i tempi di consegna??"

Oggetti acquistati: 2

LeTapparelle.com 2016-11-21

3

Puntuación BUENO

"Tapparella in alluminio da montarsi all'esterno.
Precisi nei tempi di consegna, deluso per quanto riguarda lo spessore della lamiera di alluminio del cassonetto visto che è da montarsi all'esterno. Apettiamo il primo temporale con delle raffiche di vento e vediamo dove dovrò andare a cercare tale cassonetto o che lavoro dovro fare per riportarlo alle condizioni iniziali."

Oggetti acquistati: 2

LeTapparelle.com 2016-05-17

3

Puntuación BUENO

"I fermi di plastica che si trovano ai lati della tapparella sono arrivati già rotti(alcuni di essi) facendomi pensare ad una scarsa qualità degli stessi.Le lamiere del minicassonetto sono arrivate piegate in diversi punti(sicuramente dovuto ad un scarso imballaggio o ad un pessimo trasporto da parte del corriere),detto questo,sono riuscito ugualmente a montare il tutto con un discreto risultato,ma di certo non sono contento del tutto."

Oggetti acquistati: 2

LeTapparelle.com 2016-02-01

3

Puntuación BUENO

"Non era tutto già a misura per la luce data , ho dovuto fare alcune modifiche , anche taglio delle guide ."

Oggetti acquistati: 1

LeTapparelle.com 2015-10-22

3

Puntuación BUENO

"Le tapparelle sono molto fragile,i tapi in plastica se staccano facilmente uscendo fuori le stecche,la foglia protettiva del cassonetto non si stacca,si poteva metere dentro anche 4 buloni per fissaggio motore e qualche tasselo,il motore non e Rollmatik come sul sito e Blue motor(mai sentito), i ganci per attacare le tapparelle al rullo sono 5 non 6 e non 4 come logico per due tapparelle.......????"

Oggetti acquistati: 2

LeTapparelle.com 2015-03-03

3

Puntuación BUENO

"I prodotti da me acquistati sono nel complesso discreti. In fase di montaggio delle zanzariere ho riscontrato qualche problema di dimensione che è stato risolto seguendo i consigli della ditta. Una invece si è rotta e hanno provveduto a ripararla a loro spese. Per quanto riguarda i cassonetti e le tapparelle, una di queste non rispetta il diametro dichiarato nel sito e di conseguenza sfrega all’interno del cassonetto. I motori che mi hanno inviato compresi nel kit non sono Rollmatik ma BLUE MOTOR prodotti in Cina."

Oggetti acquistati: 3

LeTapparelle.com 2015-02-13

3

Puntuación BUENO

"Ho gia' risposto due volte"

Oggetti acquistati: 1

LeTapparelle.com 2013-03-19

3

Puntuación BUENO

"Ho acquistato una tapparella con cassonetto esterno a motore. Ottimo il prezzo.
Il prodotto si presenta bene, anche se ho dovuto riadattare un pochino perchè non sono state rispettare le misure inviate (poco male per che sa fare il fai da te) e tagliare un perno nel supporto del rullo, in quanto per il motore non serve da un lato.
come consiglio allegherei delle istruzioni di montaggio piu dettagliate"

Oggetti acquistati: 3

Opiniones dejadas de los clientes de letapparelle.com