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Empresa
ShopNow s.r.l.
Dirección
Via Carrara dell'Arena, 1
Localidad
84034 - Padula (SA)
Asistencia Clientes
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Opiniones dejadas de los clientes de letapparelle.com
LeTapparelle.com 2023-06-27
LeTapparelle.com 2023-05-05
3
Puntuación BUENO
LoryLu 05/05/2023 18:35:57 Baveno (VB) - IT
"Purtroppo non ho ancora ricevuto la mia merce... nonostante abbia effettuato l'ordine quasi un mese fa. Sicuramente la responsabilità non è della ditta presso la quale ho acquistato, bensì del corriere che mi sta creando qualche problema... Quando riceverò la spedizione, potrò esprimere la mia opinione sull'acquisto."
Respuesta al vendedor: 09/05/2023 13:56:01
"Buonasera Loredana,
la ringrazio per il suo feedback.
Ho verificato, il suo ordine è stato confermato in data 14/04 e spedito il 18/04 (addirittura 6 giorni prima del previsto).
Il corriere che gestisce le spedizioni di merce ingombrante impiega sicuramente qualche giorno in più, ma se verifica il tracking risultano ben 4 tentativi di consegna dal 03/05 ad oggi.
Per ulteriori chiarimenti, la invito a contattarci telefonicamente al numero: 089/9358240
Cordiali saluti
Rosaria"
la ringrazio per il suo feedback.
Ho verificato, il suo ordine è stato confermato in data 14/04 e spedito il 18/04 (addirittura 6 giorni prima del previsto).
Il corriere che gestisce le spedizioni di merce ingombrante impiega sicuramente qualche giorno in più, ma se verifica il tracking risultano ben 4 tentativi di consegna dal 03/05 ad oggi.
Per ulteriori chiarimenti, la invito a contattarci telefonicamente al numero: 089/9358240
Cordiali saluti
Rosaria"
LeTapparelle.com 2021-02-23
3
Puntuación BUENO
Enrico (Haz una consulta) 23/02/2021 14:23:29 Brescia (BS) - IT
"Consegna in tempi rapidi , materiali ottimi .
NEGATIVO : non presenti spiegazioni X il montaggio,
Imballaggio molto ma molto scarso non uniforme effettuato con scotch e pezzi di cartone
Assurdo far pagare 2 € per pagamento con Pay PAL (sarà regolare????)
Far pagare spedizione a chi effettua ordini X centinaia di € è una cosa assurda .......
Enrico"
NEGATIVO : non presenti spiegazioni X il montaggio,
Imballaggio molto ma molto scarso non uniforme effettuato con scotch e pezzi di cartone
Assurdo far pagare 2 € per pagamento con Pay PAL (sarà regolare????)
Far pagare spedizione a chi effettua ordini X centinaia di € è una cosa assurda .......
Enrico"
Respuesta al vendedor: 10/03/2021 10:23:17
"Buongiorno Enrico,
grazie per il suo feedback.
Siamo felici che abbia appurato la qualità dei nostri articoli; le istruzioni non vengono inviate con la merce ma sono disponibili sul sito.
L'imballo è curato meticolosamente, ma vedo che il corriere le ha consegnato la merce in due giorni diversi e presumo che lo scotch di cui riferisce sia stato messo per nascondere i danni derivanti dal trasporto.
In caso contrario è sufficiente inviare documentazione fotografica dell'imballo e della merce per fare tutte le verifiche del caso.
In merito alla modalità di pagamento, il costo delle spese di spedizione, che è unico per tutto l'ordine, varia in base alle commissioni richieste dall'istituto di credito o società di pagamento digitale. Tutto legale, stia tranquillo.
Saluti
Rosaria
Shopnow srl"
grazie per il suo feedback.
Siamo felici che abbia appurato la qualità dei nostri articoli; le istruzioni non vengono inviate con la merce ma sono disponibili sul sito.
L'imballo è curato meticolosamente, ma vedo che il corriere le ha consegnato la merce in due giorni diversi e presumo che lo scotch di cui riferisce sia stato messo per nascondere i danni derivanti dal trasporto.
In caso contrario è sufficiente inviare documentazione fotografica dell'imballo e della merce per fare tutte le verifiche del caso.
In merito alla modalità di pagamento, il costo delle spese di spedizione, che è unico per tutto l'ordine, varia in base alle commissioni richieste dall'istituto di credito o società di pagamento digitale. Tutto legale, stia tranquillo.
Saluti
Rosaria
Shopnow srl"
LeTapparelle.com 2020-07-03
3
Puntuación BUENO
pinuccio (Haz una consulta) 03/07/2020 17:19:04 Torino (TO) - IT
"Puntuali e precisi nella spedizione e in parte all'ordine. Non è stata osservata la nota aggiuntiva all'ordine, ma nel complesso il giudizio è da 4stelle ."
LeTapparelle.com 2020-06-09
3
Puntuación BUENO
angelo (Haz una consulta) 09/06/2020 09:30:14 Gabiano (AL) - IT
"materiali ottimi,ma dovreste organizzare meglio il sistema di specificare meglio le misure che il cliente deve fornire,onde evitare disguidi come capitato al sottoscritto."
grazie per aver condiviso la sua esperienza d'acquisto.
Ho verificato, ci ha inviato una comunicazione per chiedere l'invio di un profilo di gomma, non trovo comunicazioni relative al problema della gomma, altrimenti avremmo posto rimedio, come facciamo abitualmente.
Siamo a disposizione per ogni eventualità 🙂🙂🙂"