Sharop.com 1479
100% 98,80 %
1479 Opiniones recibidas
Acquista online su misura a prezzi di fabbrica: tapparelle, zanzariere, tende. Direttamente dalla fabbrica Made in Italy.
Empresa
ShopNow s.r.l.
Dirección
Via Carrara dell'Arena, 1
Localidad
84034 - Padula (SA)
Asistencia Clientes
+39089793159
Página Web
Estado de la cuenta
Activo (platinum)
Opiniones dejadas de los clientes de letapparelle.com
LeTapparelle.com 2024-10-13
LeTapparelle.com 2024-10-04
3
Puntuación BUENO
Vincenzo Palma 04/10/2024 18:47:31 Gallarate (VA) - IT
"Il pomello di manovra della veneziana e quindi il capo del cordino è stato posizionato a più di due metri da terra per cui ho dovuto adattarla. Speriamo che l' unico cordino non si spezzi!"
LeTapparelle.com 2024-04-14
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 14/04/2024 14:34:12
"Buona"
LeTapparelle.com 2024-03-19
3
Puntuación BUENO
Daniela (Haz una consulta) 19/03/2024 15:17:30 Cerchiara Di Calabria (CS) - IT
"Veneziane"
LeTapparelle.com 2023-08-19
3
Puntuación BUENO
Roberto (Haz una consulta) 19/08/2023 13:53:05 Paderno Dugnano (MI) - IT
"Havevo già scritto ,dopo l'acquisto ma non mi è stato più risposto, era nella parte assistenza cliente dove indicavo alcune cose sulle zanzariere dove una vite del tappo nero era fuori sede e quando ho cercato di far scendere il telo, si è tagliato per 20 cm perché mi sono fermato, poi la veneziana aveva i fili quelli che tengono ferma la tapparella, corti mancava 50 cm per lato gli ho comperati Eli ho cambiati, il telo è tagliato sul bordo ho messo uno po di nastro non si vede. Mi spiace l'inconveniente havevo già acquistato e mi sono trovato bene e tra un po dovrò acqistare per il mio amico le zanzariere uguali alle mie."
LeTapparelle.com 2022-10-26
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 26/10/2022 18:03:36 Roma (RM) - IT
"Per la qualità del prodotto nulla da dire merita un giudizio Ottimo.
Per l'assistenza post-vendita non sono rimasta soddisfatta. Infatti richieste via mail alcune spiegazioni per il montaggio, mi era stata preannunciata una telefonata del tecnico che non è mai avvenuta."
Per l'assistenza post-vendita non sono rimasta soddisfatta. Infatti richieste via mail alcune spiegazioni per il montaggio, mi era stata preannunciata una telefonata del tecnico che non è mai avvenuta."
Respuesta al vendedor: 28/10/2022 10:15:40
"Buongiorno,
la ringrazio per il suo feedback.
Sono desolata per quanto riporta, ho verificato con il collega della produzione e mi ha confermato di aver provato a chiamarla senza successo.
Purtroppo per alcune richieste di assistenza si rende necessario un contatto telefonico, ad ogni modo proverò a spiegarle qui come intervenire, eventualmente riproveremo a risentirla (l'assistenza tecnica può avere orari diversi rispetto al commerciale per effettuare le chiamate, che sono tante ogni giorno):
- Per il problema della campanella non deve fare niente, deve tirare il solo filo che scende, la campanella non è una presa è un copri nodo, deve rimanere nel fondale per evitare che si crei accumulo di corda a terra. il filo guide lo deve tendere e far passare nel nottolino e avvitare, dopo tagliare l'eccedenza.
Siamo a disposizione per ulteriori chiarimenti."
la ringrazio per il suo feedback.
Sono desolata per quanto riporta, ho verificato con il collega della produzione e mi ha confermato di aver provato a chiamarla senza successo.
Purtroppo per alcune richieste di assistenza si rende necessario un contatto telefonico, ad ogni modo proverò a spiegarle qui come intervenire, eventualmente riproveremo a risentirla (l'assistenza tecnica può avere orari diversi rispetto al commerciale per effettuare le chiamate, che sono tante ogni giorno):
- Per il problema della campanella non deve fare niente, deve tirare il solo filo che scende, la campanella non è una presa è un copri nodo, deve rimanere nel fondale per evitare che si crei accumulo di corda a terra. il filo guide lo deve tendere e far passare nel nottolino e avvitare, dopo tagliare l'eccedenza.
Siamo a disposizione per ulteriori chiarimenti."
LeTapparelle.com 2022-09-19
3
Puntuación BUENO
daniele (Haz una consulta) 19/09/2022 17:45:43 Mogliano Veneto (TV) - IT
"Struttura leggerina, rapporto qualità prezzo sufficiente."
LeTapparelle.com 2021-08-10
3
Puntuación BUENO
bs (Haz una consulta) 10/08/2021 18:30:38 Padenghe Sul Garda (BS) - IT
"Quasi tutto ok. Solo che la guida per l'acquisto per veneziane non prevede di scegliere la misura dell'asta di orientamento, perciò ho ricevuto la misura decisa da loro e poi ho dovuto ordinare a parte le aste più lunghe che mi servivano. 18 euro in più. Migliorabile."
Respuesta al vendedor: 07/09/2021 14:29:40
"Salve Paolo,
grazie per il suo feedback in merito all'acquisto.
L'asta di orientamento delle veneziane viene inserita in proporzione alle dimensioni della stessa; tuttavia è possibile fare richiesta di una misura particolare contattandoci o indicandolo nelle note finali dell'ordine.
La invito a scriverci, le invieremo un'asta della misura corretta in omaggio.
Saluti
Rosaria
Shopnow srl"
grazie per il suo feedback in merito all'acquisto.
L'asta di orientamento delle veneziane viene inserita in proporzione alle dimensioni della stessa; tuttavia è possibile fare richiesta di una misura particolare contattandoci o indicandolo nelle note finali dell'ordine.
La invito a scriverci, le invieremo un'asta della misura corretta in omaggio.
Saluti
Rosaria
Shopnow srl"
LeTapparelle.com 2021-06-22
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 22/06/2021 14:46:34
"Ho messo sufficiente anche se non sono in grado di giudicare il servizio poiche' non ho ancora ricevuto la merce. Non voglio dare un giudizzio PESSIMO perche' non sarebbe giusto e veritiero ......vi sarei grata se poteste verficare lo stato del mio ordine e darmi un riscontro.
Grazie"
Grazie"
Respuesta al vendedor: 28/06/2021 09:03:39
"Buongiorno Francesca,
la ringrazio per il suo feedback.
Il suo ordine, in lavorazione dal 21/06, e' stato spedito ed è in consegna, le riporto il tracking:
https://vas.brt.it/vas/sped_det_show.hsm?Nspediz=164010321427
Siamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow srl"
la ringrazio per il suo feedback.
Il suo ordine, in lavorazione dal 21/06, e' stato spedito ed è in consegna, le riporto il tracking:
https://vas.brt.it/vas/sped_det_show.hsm?Nspediz=164010321427
Siamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow srl"
LeTapparelle.com 2021-04-29
3
Puntuación BUENO
Gionik (Haz una consulta) 29/04/2021 20:07:47 Senigallia (AN) - IT
"In realtà il mio giudizio sarebbe quello fra "Sufficiente" ed "Ottima" .. direi "Buona". La cordicella che serve per alzare o abbassare le alette e' stata regolata in maniera irregolare che non consente l'abbassamento completo.
Nel precedente ordine mi e' arrivata una tenda alla veneziana con l'asta, di regolazione inclinazione alette, storta in maniera molto evidente. Difetti non gravi ma che non mi permette di dare un giudizio di "Ottima"."
Nel precedente ordine mi e' arrivata una tenda alla veneziana con l'asta, di regolazione inclinazione alette, storta in maniera molto evidente. Difetti non gravi ma che non mi permette di dare un giudizio di "Ottima"."
Respuesta al vendedor: 04/05/2021 10:06:09
"Buongiorno,
la ringrazio per il suo feedback.
Siamo dispiaciuti che abbia ricevuto un prodotto non conforme, sarebbe bastato inviarci una foto e avremmo provveduto all'immediata sostituzione.
Se vuole puo' inviarla all'indirizzo email: info@letapparelle.com
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow srl"
la ringrazio per il suo feedback.
Siamo dispiaciuti che abbia ricevuto un prodotto non conforme, sarebbe bastato inviarci una foto e avremmo provveduto all'immediata sostituzione.
Se vuole puo' inviarla all'indirizzo email: info@letapparelle.com
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow srl"
LeTapparelle.com 2021-04-11
3
Puntuación BUENO
Mauro (Haz una consulta) 11/04/2021 16:35:59 Arona (NO) - IT
"Una veneziana è arrivata con filo rotto in più punti"
LeTapparelle.com 2021-04-07
3
Puntuación BUENO
Cluster (Haz una consulta) 07/04/2021 09:37:00 Mussolente (VI) - IT
"Voto Ottimo al rapporto qualità prezzo delle tapparelle.
Voto Ottimo alla gestione del sito internet, molto pratico
Voto Sufficente sulla spedizione, ora non so di chi sia la colpa ma l'imbalaggio era in buone condizioni ma la tapparella lunga (quella da tre metri) era rovinata in due punti, abbiamo faticato a montarla ma il meccanismo di ruotaggio delle lamelle fatica davvero a girare."
Voto Ottimo alla gestione del sito internet, molto pratico
Voto Sufficente sulla spedizione, ora non so di chi sia la colpa ma l'imbalaggio era in buone condizioni ma la tapparella lunga (quella da tre metri) era rovinata in due punti, abbiamo faticato a montarla ma il meccanismo di ruotaggio delle lamelle fatica davvero a girare."
Respuesta al vendedor: 07/04/2021 13:37:12
"Buonasera,
la ringrazio per il suo feedback.
Purtroppo, in presenza di colli con misure importanti, può capitare che la merce subisca dei danni durante il trasporto. Può inviarci una foto di quanto ricevuto, se possibile anche dell'imballo, in modo da aprire reclamo con la filiale di competenza e provvedere alla sostituzione.
La foto va' inviata all'indirizzo email: info@letapparelle.com
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow srl"
la ringrazio per il suo feedback.
Purtroppo, in presenza di colli con misure importanti, può capitare che la merce subisca dei danni durante il trasporto. Può inviarci una foto di quanto ricevuto, se possibile anche dell'imballo, in modo da aprire reclamo con la filiale di competenza e provvedere alla sostituzione.
La foto va' inviata all'indirizzo email: info@letapparelle.com
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow srl"
LeTapparelle.com 2021-03-15
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 15/03/2021 18:40:02
"it's o.k."
LeTapparelle.com 2020-11-10
3
Puntuación BUENO
gabriella (Haz una consulta) 10/11/2020 12:34:57 Calangianus (SS) - IT
"purtroppo ho sbagliato io nelle misure , pero' e' materiale ottimo e veloci"
LeTapparelle.com 2020-11-02
3
Puntuación BUENO
Papi (Haz una consulta) 02/11/2020 09:34:36
"Il prodotto è come desideravo che fosse tranne per un particolare : la corda di manovra era interrotta (tagliata) ho dovuto annodarne i due tronconi per il corretto funzionamento . L' ho comunque istallata così perché sarebbe stato troppo complicato restituirvela. Saluti"
LeTapparelle.com 2020-08-10
3
Puntuación BUENO
Guido 10/08/2020 09:57:54 Novara (NO) - IT
"Spiace dover spendere il minimo anche per tapparelle di misure minori alla franchigia. Spiace perché la qualità è ottima ma se si hanno tante tapparelle da fare la spesa è eccessiva"
LeTapparelle.com 2020-07-06
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 06/07/2020 12:08:25
"Ottimo servizio clienti. Qualità della merce secondo le aspettative. Consegna problematica"
LeTapparelle.com 2020-05-18
3
Puntuación BUENO
giulianopalmerini... (Haz una consulta) 18/05/2020 14:51:41 Borgo A Mozzano (LU) - IT
"Giudizio positivo."
LeTapparelle.com 2020-04-14
3
Puntuación BUENO
Giorgio Brambilla (Haz una consulta) 14/04/2020 12:45:50 San Polo D'Enza (RE) - IT
"Ancora devo ricevere la merce, per colpa del DPCM non è ancora arrivata la merce, ma alla mia richiesta di informazione, mi è stata inviata subito la risposta"
LeTapparelle.com 2020-04-01
3
Puntuación BUENO
Simona (Haz una consulta) 01/04/2020 11:13:56 Milano (MI) - IT
"Ho acquistato le veneziane mi ha un pò deluso il filo laterale, sicuramente perchè non sono in grado io di posizionarlo perfettamente. Avrei gradito magari delle istruzioni per come gestire il filo nel caso in cui le veneziane vengano utilizzate sempre abbassate."
Respuesta al vendedor: 03/04/2020 10:18:04
"Buongiorno Signora Simona,
la ringrazio per il suo feedback.
Se ha avuto problemi nell'installazione del filo guida, la invito a inviarci una foto all'indirizzo email: info@letapparelle.com; un nostro operatore le fornirà l'assistenza necessaria per ovviare al problema.
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow s.r.l"
la ringrazio per il suo feedback.
Se ha avuto problemi nell'installazione del filo guida, la invito a inviarci una foto all'indirizzo email: info@letapparelle.com; un nostro operatore le fornirà l'assistenza necessaria per ovviare al problema.
Cordiali saluti
Rosaria
Shopnow s.r.l"
LeTapparelle.com 2020-01-27
3
Puntuación BUENO
pier (Haz una consulta) 27/01/2020 23:44:11 Rimini (RN) - IT
"qualche difficolta nel montaggio perchè non c'è un foglio illustrativo. è passato poco tempo dal montaggio per giudicarne la qualità. il prodotto rispecchia comunque l'acquisto ed è arrivato in tempi brevi."
LeTapparelle.com 2019-12-18
3
Puntuación BUENO
Giuseppe (Haz una consulta) 18/12/2019 08:58:26 Campobasso (CB) - IT
"Ottimo le altre volte, ma l'ultimo ordine che ho fatto merita solo la sufficienza perché due veneziana tra le cinque ordinate, le più grandi, hanno il cordino cordino regolato troppo corto e quando la devo sollevare mi tocca salire sulla sedia essendo alte 220 cm circa, lo stesso quando le devo abbassare.. controllate bene la prossima volta perché questo fatto mi crea parecchio disagio.."
Respuesta al vendedor: 07/01/2020 16:07:40
"Buonasera, ci invii una foto di quanto ricevuto in modo da aprire reclamo in produzione.
Ci scusi per il disagio creatole.
La ringrazio per il suo feedback.
Rosaria"
Ci scusi per il disagio creatole.
La ringrazio per il suo feedback.
Rosaria"
LeTapparelle.com 2019-01-03
3
Puntuación BUENO
vfranco (Haz una consulta) 03/01/2019 15:51:04 Messina (ME) - IT
"nullka"
LeTapparelle.com 2018-12-11
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 11/12/2018 18:21:40 Sassuolo (MO) - IT
"Il prodotto rispetta le mie esigenze voto ottimo,sufficiente nasce dalla cattiva esperienza col corriere che mi ha ritardato di diverse settimane la consegna."
LeTapparelle.com 2018-09-29
3
Puntuación BUENO
Antonio (Haz una consulta) 29/09/2018 12:42:19
"Bene"
LeTapparelle.com 2018-09-10
3
Puntuación BUENO
Renato (Haz una consulta) 10/09/2018 16:24:34 Lonato (BS) - IT
"Per la qualità delle tapparelle ho trovato il prezzo elevato, carente nelle istruzioni di montaggio consegna nei tempi previsti."
LeTapparelle.com 2018-08-23
3
Puntuación BUENO
teddy (Haz una consulta) 23/08/2018 09:54:41 Canzo (CO) - IT
"non aendo ancora ricevuto la merce il mio giudizio è parziale"
LeTapparelle.com 2018-05-15
3
Puntuación BUENO
Max (Haz una consulta) 15/05/2018 16:44:09 Brescia (BS) - IT
"A oggi...Non e' ancora arrivato NIENTE!!!!!!!!!!!"
LeTapparelle.com 2018-04-23
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 23/04/2018 09:35:23
"Sarebbe ottima se avessero un numero di contatto telefonico a cui chiedere dettagli tecnici.
Grazie"
Grazie"
LeTapparelle.com 2018-03-12
3
Puntuación BUENO
omar (Haz una consulta) 12/03/2018 12:37:58 Scalea (CS) - IT
"Prima di spedire un ordine bisognerebbe controllare attentamente di aver inserito tutte le parti, anche se successivamente ti spediscono quello che manca. Perchè il lavoro di posa rimane sospeso a metà per diversi giorni,,,"
abbiamo esaminato il suo feedback, la merce risulta regolarmente consegnata; purtroppo non riusciamo a monitorare ogni consegna, ma siamo pronti a intervenire qualora il cliente dovesse riscontrare ritardi e problemi di gestione, è sufficiente contattare il nostro servizio clienti, che è sempre a disposizione per ogni esigenza.
Cordiali saluti
Rosaria"