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Opiniones dejadas de los clientes de letapparelle.com
LeTapparelle.com 2025-04-17
3
Puntuación BUENO
Enzo 17/04/2025 08:53:00 Bareggio (MI) - IT
"Ho acquistato Rullo, motore, tapparella alta densità con tapporello e accessori vari. A lavoro finito, -fai da te- soddisfatto. Ma alcune osservazioni per migliorare la fornitura desidero darle. Il materiale mi è arrivato in due pacchi: nel primo c'erano il rullo, il motore e gli accessori.Aperto il pacco, ho trovato il motore che, avendo sfondato l'estremità del suo contenitore in cartone non fissato al rullo con il nastro, viaggiava lungo il pacco del rullo (cm 165). Per fortuna non si è rovinato nulla. Motore buono e silenzioso. Ma anche il rullo aveva qualche difetto: ad una estremità, un lato dell'ottagono era piegato all'interno: rimediato con una pinza. L'altra estremità era tagliata obliqua: mm 2,5 di differenza tra il lato più alto e quello più basso. Nel secondo pacco, quello della tapparella, ho constatato che i tapporelli hanno l'invaso per le viti di fissaggio alle doghe troppo sottile , tanto è vero che ho dovuto almeno una dozzina di volte raccoglierli da terra e rifissarli perchè nel manovrare il telo (da inesperti come eravamo io e mio figlio) era sufficiente che uno alzasse troppo il suo lato creando una pressione sull'altro lato sufficiente a farne staccare anche due per volta.. Che dire, materiale buono, soddisfatto a lavoro finito, giudizio finale buono, non previsto dal giudizio sintetico di SHAROP."
LeTapparelle.com 2022-09-12
3
Puntuación BUENO
Morena Corni (Haz una consulta) 12/09/2022 21:30:58 Correggio (RE) - IT
"non mi aspettavo i fori per i fermi nella tapparella, 8 essendo motorizzata non sono necessari ).
Acquistato: tapparelle motore accessori vari.
Saluti"
Acquistato: tapparelle motore accessori vari.
Saluti"
LeTapparelle.com 2021-09-27
3
Puntuación BUENO
as (Haz una consulta) 27/09/2021 15:22:39 Campagnola (VR) - IT
"Nel complesso abbastanza bene. Il tubo della tapparella ha un paio di ammaccature. La consegna non è stata per nulla celere rispetto ai tempi indicati nelle email. Imballo un po' precario ma solido."
LeTapparelle.com 2021-08-28
3
Puntuación BUENO
Bernardino Deola (Haz una consulta) 28/08/2021 20:27:55
"Ineccepibile il tempo di consegna ed anche l'assistenza online da parte di un vostro collaboratore. Purtroppo una parte dell'acquisto (i due rulli ottagonali diametro 40mm non erano con la cucitura all'esterno come raccomandato dai costruttori di motorini diametro 35). In qualche modo ho potuto fare ugualmente. Ecco perché la mia valutazione è solo sufficiente"
LeTapparelle.com 2021-05-04
3
Puntuación BUENO
Carlo Faraone (Haz una consulta) 04/05/2021 23:57:27 Roseto Degli Abruzzi (TE) - IT
"Mancavano i copri ganci in plastica, ma dovevo fare il lavoro e ho preferito non metterli."
LeTapparelle.com 2021-03-21
3
Puntuación BUENO
Mario (Haz una consulta) 21/03/2021 12:13:43 Milano (MI) - IT
"Sono rimasto insoddiffato di come è stato imballato il collo. All'interno era presente un motore per tapparella che era talmente libero di muoversi che a causa deglli urti aveva sfasciato la scatola che lo conteneva. Fortunatamente, e sottolineo fortunatamente, il motore funziona in quanto durante il viaggio deve avere preso diverse botte."
LeTapparelle.com 2020-12-31
3
Puntuación BUENO
Masterfax (Haz una consulta) 31/12/2020 12:30:04 Milano (MI) - IT
"Purtroppo per una serie di problematiche di stock, di spedizione di prodotto non in linea a quanto ordinato (motore tapparella normale mi è stato spedito uno di classe superiore con attivazione wireless, ma non utilizzabile nel mio impianto) e di logistica con il corriere BRT. Alla fine dopo circa un mese dall'acquisto online sono riuscito finalmente ad installare il motore e le parti ordinate. Devo dire che l'ASSISTENZA POST VENDITA è stata più che ottima, TOP! Hanno sempre risposto in tempo reale alle mie sollecitazioni e, nonostante le difficoltà con il corriere sono riusciti a risolvermi il problema dandomi oltretutto anche assistenza tecnica telefonica per l'istallazione. Molto probabilmente sono stato sfortunato io, in quanto diversi conoscenti utilizzano questo fornitore da anni e non hanno mai avuto problemi.... Ad ogni modo, a fine avventura :-) mi sento di consigliarlo. Buone feste a tutti!"
Respuesta al vendedor: 21/01/2021 16:35:24
"Buonasera Signor Fabrizio,
grazie per aver condiviso la sua esperienza d'acquisto.
Purtroppo una delle "nuove leve" addette alla logistica ha spedito un prodotto errato, e sono stati necessari diversi giorni per rimediare all'errore.
Siamo felici che abbia comunque reputato ottima l'assistenza ricevuta, facciamo il possibile per offrire un servizio preciso e veloce.
Speriamo che in futuro ci darà l'opportunità di rimediare agli errori commessi in questa fornitura, sapremo farci perdonare! :)"
grazie per aver condiviso la sua esperienza d'acquisto.
Purtroppo una delle "nuove leve" addette alla logistica ha spedito un prodotto errato, e sono stati necessari diversi giorni per rimediare all'errore.
Siamo felici che abbia comunque reputato ottima l'assistenza ricevuta, facciamo il possibile per offrire un servizio preciso e veloce.
Speriamo che in futuro ci darà l'opportunità di rimediare agli errori commessi in questa fornitura, sapremo farci perdonare! :)"
LeTapparelle.com 2020-10-21
3
Puntuación BUENO
Pluto (Haz una consulta) 21/10/2020 13:55:19 Novara (NO) - IT
"Ok consegna entro i termini indicati .
Materiali come da descrizione.
Peccato che mancano le calotte in descrizione si dice complete di calotte
Va bhe comunque soddisfatto"
Materiali come da descrizione.
Peccato che mancano le calotte in descrizione si dice complete di calotte
Va bhe comunque soddisfatto"
LeTapparelle.com 2020-07-13
3
Puntuación BUENO
Andrea (Haz una consulta) 13/07/2020 09:56:19 Rovigo (RO) - IT
"Ritardi nella produzione"
LeTapparelle.com 2020-03-09
3
Puntuación BUENO
Rambo (Haz una consulta) 09/03/2020 17:56:21 Campione D'Italia (CO) - IT
"Avevo richiesto in fase d'acquisto una minima variazione al prodotto che poteva essere eseguita dal fornitore e non è stata fatta. Il prodotto tuttavia è buono."
LeTapparelle.com 2020-01-20
3
Puntuación BUENO
cesco263@libero.it (Haz una consulta) 20/01/2020 20:41:20 Genova (GE) - IT
"Unica pecca non avermi avvisato di dividere l'ordine in due invii.
Materiale corrispondente alla descrizione."
Materiale corrispondente alla descrizione."
LeTapparelle.com 2019-12-06
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 06/12/2019 15:12:37
"Avrei voluto dare ottimo, penso che sia stata una mancanza aver spedito la merce con tutti i residui del taglio , comunque un plauso per la velocità’ della spedizione.rifarei sicuramente un altro acquisto presso la vostra azienda."
LeTapparelle.com 2018-12-06
3
Puntuación BUENO
Tecnico (Haz una consulta) 06/12/2018 06:54:42 Arcinazzo Romano (RM) - IT
"La nota dolente sono sempre le consegne, Ti bloccano a casa dalle 11 alle 18 e se hai piu' colli molto probabilmente li consegnano in due volte!
Materiale ok!"
Materiale ok!"
LeTapparelle.com 2018-07-25
3
Puntuación BUENO
Giampaolo (Haz una consulta) 25/07/2018 16:30:01 Marina Di Massa (MS) - IT
"I rulli ottagonali erano molto sporchi e con sbavature di taglio, il supporto regolabile in altezza e con sblocco e' fornito con una spina di diametro maggiore del foro presente sul perno motore. Peccato perche' sito e tempi di consegna sono ottimi."
LeTapparelle.com 2018-05-09
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 09/05/2018 16:48:56
"Nella confezione è risultata presente un profilo in alluminio molto deformato che ho comunque adattato non potendo aspettare l'eventuale sostituzione. Necessaria più accuratezza"
LeTapparelle.com 2018-03-10
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 10/03/2018 11:47:17
"un paio di disguidi, merce arrivata con forte ritardo, gli imballaggi erano tutti rotti. speriamo che non manchi nulla."
LeTapparelle.com 2017-12-25
3
Puntuación BUENO
domenico (Haz una consulta) 25/12/2017 12:25:27 Rho (MI) - IT
"Molto efficiente in fase di ordine materiali ma poco pronti a rispondere su eventuali reclami, a me mancava un componente non ho avuto risposta dopo segnalazione."
Respuesta al vendedor: 12/01/2018 14:29:06
"Buonasera Signor Domenico,
la ringrazio per il suo feedback.
Ho verificato le conversazioni intercorse, ma non trovo alcuna segnalazione in merito al componente mancante. Ha scritto in data 14/12 per richiedere aggiornamenti in merito alla spedizione e le abbiamo risposto dopo dieci minuti.
Ci indichi cosa non era conforme all'ordine, provvederemo ad aprire reclamo.
Cordialmente
Rosaria"
la ringrazio per il suo feedback.
Ho verificato le conversazioni intercorse, ma non trovo alcuna segnalazione in merito al componente mancante. Ha scritto in data 14/12 per richiedere aggiornamenti in merito alla spedizione e le abbiamo risposto dopo dieci minuti.
Ci indichi cosa non era conforme all'ordine, provvederemo ad aprire reclamo.
Cordialmente
Rosaria"
LeTapparelle.com 2017-11-28
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 28/11/2017 22:53:41
"Sono riuscito a sballare e montare solo la tapparella cm 124 x 265 (per motivi di tempo) il prodotto si presenta bene unico difetto il trasporto ( il corriere) una volta sballata ho trovato una stecca ammaccata.
Ho dovuto sostituirla con una superiore. il resto tutto OK.
Spero di non trovare sorprese al momento dell'apertura della prossima tapparella.
Saluti
Ovidio Poletti"
Ho dovuto sostituirla con una superiore. il resto tutto OK.
Spero di non trovare sorprese al momento dell'apertura della prossima tapparella.
Saluti
Ovidio Poletti"
LeTapparelle.com 2017-10-30
3
Puntuación BUENO
Clàudio (Haz una consulta) 30/10/2017 08:18:21 Segrate (MI) - IT
"Ho ordinato nell' ordine dei pezzi oltre alle tapparelle che nn sono stato inclusi nella spedizione .ce ne erano altri che nn mi servivano.quelli mancanti li ho dovuto ricomprare altrove.peccato perché il primo ordine fatto tempo prima era perfetto."
LeTapparelle.com 2017-10-26
3
Puntuación BUENO
lormezzo (Haz una consulta) 26/10/2017 15:28:40 Santa Giustina (BL) - IT
"Il motore funziona, ma le istruzioni per la regolazione del fine corsa sono completamente errate.
E' necessario un aggiornamento, per non dover andare per tentativi come ho fatto io."
E' necessario un aggiornamento, per non dover andare per tentativi come ho fatto io."
LeTapparelle.com 2017-10-09
3
Puntuación BUENO
genovaold (Haz una consulta) 09/10/2017 09:44:41 Genova (GE) - IT
"Ottima azienda, seria e preparata. Prodotto di qualità. Unico neo la scelta del corriere BRT. La società ha spedito dopo 5 giorni dall'ordine il corriere ci ha messo una settimana per consegnarmi rinviando la consegna prevista ben 3 volte."
LeTapparelle.com 2017-05-20
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 20/05/2017 18:40:56
"La qualità dei materiali, la finitura e la sollecitudine della costruzione sono buone ma il corriere non è all'altezza. Negli acquisti precedenti nonostante non mettessi deleghe x il ritiro il materiale mi veniva lasciato presso una attività commerciale senza essere avvisato x cui era grazie all'interessamento del negoziante che ritiravo la roba. Con quest'ultimo ordine ho voluto evitare questo disturbo dato il numero elevato di colli che avrebbero riempito metà negozio ed ho attivato il supplemento a pagamento x essere avvisato preventivamente e concordare la consegna; bene anche questa volta il corriere ha lasciato tutto nel negozio e solo dopo tramite un sms mi ha informato. A questo punto cosa devo fare xchè un commerciante con il quale tra l'altro non ho nemmeno particolari legami non venga più disturbato mettendo anche me poi nella condizione di ringraziare con omaggi floreali e quant'altro."
LeTapparelle.com 2017-05-12
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 12/05/2017 06:54:27 Vallerotonda (FR) - IT
"Cassonetti coibentati arrivati danneggiati
Spero di poterlo utilizzare ugualmente"
Spero di poterlo utilizzare ugualmente"
LeTapparelle.com 2017-04-21
3
Puntuación BUENO
gluca (Haz una consulta) 21/04/2017 15:55:51 Venezia Mestre (VE) - IT
"QUALCHE INCOMPRENSIONE CON IL CORRIERE BARTOLINI."
LeTapparelle.com 2017-03-28
3
Puntuación BUENO
Pasquale (Haz una consulta) 28/03/2017 08:38:04 Acilia (RM) - IT
"purtroppo trovate alcune tapparelle ammaccate(causa imballaggio insufficiente o trasporto) in piu i tamponcini coperchi laterali delle tapparelle fissati in modo precario e molti staccati
qualcosina bisogna migliorarla
distinti saluti"
qualcosina bisogna migliorarla
distinti saluti"
LeTapparelle.com 2017-03-27
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 27/03/2017 12:51:17 Vicenza (VI) - IT
"Il materiale che mi e stato consegnato non era quello ordinato, alcuni componenti erani simili ma no quelli ordinati. Nel complesso il materiale appenna sufficente."
LeTapparelle.com 2017-02-21
3
Puntuación BUENO
Thommy (Haz una consulta) 21/02/2017 10:48:35
"Eccellente rapporto quaità/prezzo. Consegna nei tempi previsti. Un ottimo prodotto, per di più facile da montare autonomamente.
Era la prima volta che utilizzato il servizio e ne sono rimasto altamente soddisfatto"
Era la prima volta che utilizzato il servizio e ne sono rimasto altamente soddisfatto"
LeTapparelle.com 2017-01-02
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 02/01/2017 19:01:30
"Se il supporto palo fosse giusto come mio ordine e un paio di ammaccature sulla tapparella la qualità e prezzo sarebbe stato ottimo ciao"
LeTapparelle.com 2016-08-08
3
Puntuación BUENO
Dario e franco (Haz una consulta) 08/08/2016 21:07:59
"Abbiamo avuto solo contatti e-mail il telefono tace per il resto la cortesia e la gentile prontezza ne risolvere un disguido,una mancanza di prodotti, e stoto motivo di apprezzamento la morce era di buona qualita"
LeTapparelle.com 2016-07-27
3
Puntuación BUENO
Maohi 27/07/2016 11:54:27 Crotone (KR) - IT
"Il rullo ottagonale, nella parte dove è stato tagliato per farlo a misura, non presentava un taglio netto ma i bordi erano irregolari, ho dovuto raddirizzarli per riuscire a farci entrare la calotta e non è stato facile visto che il tubo era quello da 10/10. Per il resto tutto ok."