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162 Opiniones recibidas
Acquista online su misura a prezzi di fabbrica: tapparelle, zanzariere, tende. Direttamente dalla fabbrica Made in Italy.
Empresa
ShopNow s.r.l.
Dirección
Via Carrara dell'Arena, 1
Localidad
84034 - Padula (SA)
Asistencia Clientes
+39089793159
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Activo (platinum)
Opiniones dejadas de los clientes de letapparelle.com
LeTapparelle.com 2024-10-27
LeTapparelle.com 2023-05-09
3
Puntuación BUENO
Chicco77 (Haz una consulta) 09/05/2023 06:36:26 Brescia (BS) - IT
"Comprato sul sito per i prezzi convenienti ma per quanto riguarda l'assistenza praticamente inesistente. Quindi se uno dovesse aver bisogno di un consiglio o parere tecnico non ci si può fare affidamento"
Respuesta al vendedor: 09/05/2023 13:49:52
"Buonasera Fabio,
la ringrazio per il suo feedback.
Ho verificato lo storico dei suoi ordini, ne ha effettuati 3 nel mese di aprile, ma non ho trovato alcuna richiesta di assistenza; non capisco come mai definisce la nostra assistenza "inesistente": il nostro servizio clienti è disponibile tutti i giorni telefonicamente. Inoltre è disponibile la sezione "Contatti" dove sono presenti tutte le informazioni suddivise per categoria, dalla quale è possibile anche aprire un ticket, che viene gestito solitamente entro 24h, in base alla mole di richieste:
https://www.letapparelle.com/info/contatti.php
Siamo costantemente in contatto con nostri clienti ogni giorno offrendo un servizio di assistenza puntuale, provi a contattarci e le daremo tutte le spiegazioni di cui necessita.
La saluto cordialmente
Rosaria"
la ringrazio per il suo feedback.
Ho verificato lo storico dei suoi ordini, ne ha effettuati 3 nel mese di aprile, ma non ho trovato alcuna richiesta di assistenza; non capisco come mai definisce la nostra assistenza "inesistente": il nostro servizio clienti è disponibile tutti i giorni telefonicamente. Inoltre è disponibile la sezione "Contatti" dove sono presenti tutte le informazioni suddivise per categoria, dalla quale è possibile anche aprire un ticket, che viene gestito solitamente entro 24h, in base alla mole di richieste:
https://www.letapparelle.com/info/contatti.php
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La saluto cordialmente
Rosaria"
LeTapparelle.com 2021-12-06
3
Puntuación BUENO
Luigino (Haz una consulta) 06/12/2021 09:10:05 Chioggia (VE) - IT
"Trasporto e imballo nei tempi dichiarati, nelle stecche qualche angolo rotto per il taglio a misura,penso che la scelta migliore sia 6 kg mq ,non 4,50 come mia scelta media standard.(il mio voto 6,50)."
LeTapparelle.com 2021-11-29
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 29/11/2021 15:41:20
"Questa volta poco soddisfatto rispetto ai precedenti acquisti"
LeTapparelle.com 2021-05-04
3
Puntuación BUENO
Carlo Faraone (Haz una consulta) 04/05/2021 23:57:27 Roseto Degli Abruzzi (TE) - IT
"Mancavano i copri ganci in plastica, ma dovevo fare il lavoro e ho preferito non metterli."
LeTapparelle.com 2020-07-13
3
Puntuación BUENO
sante (Haz una consulta) 13/07/2020 12:27:46
"GENTILI - COMPETENTI E VELOCI"
LeTapparelle.com 2016-07-27
3
Puntuación BUENO
Maohi 27/07/2016 11:54:27 Crotone (KR) - IT
"Il rullo ottagonale, nella parte dove è stato tagliato per farlo a misura, non presentava un taglio netto ma i bordi erano irregolari, ho dovuto raddirizzarli per riuscire a farci entrare la calotta e non è stato facile visto che il tubo era quello da 10/10. Per il resto tutto ok."
LeTapparelle.com 2016-06-06
3
Puntuación BUENO
Paolo Rossi (Haz una consulta) 06/06/2016 17:03:16 Montorio Romano (RM) - IT
"Ho acquistato per ora 4 tapparelle Duero. Per quanto riguarda le tapparelle dico che sono veramente belle e di qualità. il mio giudizio sulle tapparelle è quindi OTTIMO. Meno bene è andata con la spedizione, perché la prima volta alcuni tappi laterali di una tapparella erano rotti e le viti che tenevano altri tappi fissati alle doghe non potevano essere riavvitate per via dell'impanatura difettosa. La seconda volta 2 guide da sovrapposizione con spazzolini erano completamente acciaccate e, quindi, inutilizzabili. Il mio giudizio sulla spedizione è quindi CATTIVO. La gestione del disservizio è stata comunque BUONA, perché mi sono stati sostituiti i tappi e le doghe difettose. Il personale di contatto è stato sempre molto cortese e disponibile.
Ancora non mi sono state installate le tapparelle con il motore, quindi non posso ancora esprimere un giudizio sui motori. Nel complesso quindi la mia esperienza di acquisto è BUONA."
Ancora non mi sono state installate le tapparelle con il motore, quindi non posso ancora esprimere un giudizio sui motori. Nel complesso quindi la mia esperienza di acquisto è BUONA."
LeTapparelle.com 2015-03-02
3
Puntuación BUENO
Paolo 02/03/2015 16:14:36 Lastra A Signa (FI) - IT
"L'ordine è stato spedito in due tempi, senza ne giustificazione ne preavviso. Mentre in fattura c'era anche la tapparella arrivata la settimana successiva, e solo dopo email di reclamo. Comunque devo dire che i prodotti rispettano le aspettative e il risparmio è reale; per questo voglio ancora fidarmi di voi. grazie"
abbiamo verificato lo stato della sua spedizione, che risulta consegnata in data 29/10.
Il suo ordine comprendeva 35 articoli che sono stati spediti con corriere dedicato, per cui, come indicato in fase di conferma, i tempi di gestione dell'ordine sono più lunghi.
Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti
Rosaria"