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Opiniones dejadas de los clientes de letapparelle.com
LeTapparelle.com 2015-04-27
3
Puntuación BUENO
guido monteverdi 27/04/2015 12:39:27
"soddisfatto al bisogno farò ancora acquisti con voi"
LeTapparelle.com 2015-04-27
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado 27/04/2015 09:21:40
"non proprio precisi i tempi di consegna, ma molto cordiale attento e disponibile il contatto telefonico."
LeTapparelle.com 2015-04-26
3
Puntuación BUENO
fulvia 26/04/2015 13:57:58 Olgiate Comasco (CO) - IT
"Ho ordinato il prodotto il 20 marzo; per due volte mi é arrivato danneggiato, presumo per colpa del corriere, ed ho avuto il prodotto integro solo un mese dopo.
Il personale é stato molto gentile e disponibile anche in questi frangenti, però credo si potesse ovviare con imballaggi più protettivi ( come fatto alla fine).
Inoltre le veneziane su misura da me ordinate sono risultate più corte di 2cm rispetto a quanto ordinato e, infine, mancano le istruzioni di montaggio nel pacco."
Il personale é stato molto gentile e disponibile anche in questi frangenti, però credo si potesse ovviare con imballaggi più protettivi ( come fatto alla fine).
Inoltre le veneziane su misura da me ordinate sono risultate più corte di 2cm rispetto a quanto ordinato e, infine, mancano le istruzioni di montaggio nel pacco."
LeTapparelle.com 2015-04-22
3
Puntuación BUENO
gfscarpa 22/04/2015 20:54:15
"Tutto bene per le misure e la consegna tuttavia devo lamentare la mancanza di due ganci"
LeTapparelle.com 2015-04-20
3
Puntuación BUENO
alberto 20/04/2015 12:59:50 Mede (PV) - IT
"Per carità il prodotto non l ho ancora visto in quanto problematiche con il corriere che non ha ancora consegnato con scusati fantastiche .... Spero bene"
LeTapparelle.com 2015-04-16
3
Puntuación BUENO
Marco 16/04/2015 22:42:40 Roma (RM) - IT
"Ho acquistato per la prima volta una tapparella sul sito letapparelle.com e, dopo una telefonata cordiale e utile con cui ho potuto chiarire alcune dubbi, ho effettuato l'ordine vero e proprio. Dopo alcuni giorni ho ricevuto la tapparella ma, all'apertura dell'imballaggio, ho constatato che una stecca aveva una spaccatura. Ho provveduto, immediatamente, a fotografare e segnalare tale problema ma ho dovuto comunqu montare la tapparella perchè ne avevo urgente necessità.
Mi è stato risposto che, per l'inconveniente riscontrato, avrei potuto scegliere se farmi inviare una stecca nuova o usufruire del rimborso delle spese di spedizione. Ho scelto la seconda soluzione .... ma ad oggi dopo più di 2 mesi non ho ricevuto alcun rimborso."
Mi è stato risposto che, per l'inconveniente riscontrato, avrei potuto scegliere se farmi inviare una stecca nuova o usufruire del rimborso delle spese di spedizione. Ho scelto la seconda soluzione .... ma ad oggi dopo più di 2 mesi non ho ricevuto alcun rimborso."
LeTapparelle.com 2015-04-13
3
Puntuación BUENO
bisso valentina 13/04/2015 21:15:29 Torre Boldone (BG) - IT
"giudizio sul prodotto acquistato positivo, così come puntualità nella consegna.
unica nota.. sarebbe sempre opportuno inserire nella confezione del prodotto le istruzioni di montaggio che mancavano sia per le veneziane che per la zanzariera."
unica nota.. sarebbe sempre opportuno inserire nella confezione del prodotto le istruzioni di montaggio che mancavano sia per le veneziane che per la zanzariera."
LeTapparelle.com 2015-04-13
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado 13/04/2015 10:03:52
"tempi lunghi per consegna"
LeTapparelle.com 2015-04-13
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado 13/04/2015 10:00:12 Genova (GE) - IT
"NON POSSO ANCORA ESPRIMERE UN GIUDIZIO IN QUANTO IL CORRIERE MI HA DETTO CHE CI SONO STATI DISGUIDI E GLI OGGETTI ACQUISTATI VERRANNO CONSEGNATI SOLO DOMANI"
LeTapparelle.com 2015-04-07
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado 07/04/2015 21:15:44 Sesto Fiorentino (FI) - IT
"Efficienza e tempestività della consegna, carenza sulle istruzioni contenute nella confezione in quanto le istruzioni per il configuramento del telecomando si riferivano a un prodotto diverso quindi ho dovuto chiamare un Vs. tecnico che mi aiutasse telefonicamente all'istallazione del telecomando. Sono comunque intenzionato a acquistare altri prodotti sperando di trovare istruzioni adeguate. Saluti"
LeTapparelle.com 2015-04-02
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado 02/04/2015 23:04:38
"prodotto buono e valido"
LeTapparelle.com 2015-04-02
3
Puntuación BUENO
Giusto 02/04/2015 15:39:28 Palermo (PA) - IT
"("Al mio primo ordine, mancano i 2 pezzi di catenacciolo di sicurezza da stecca da 15 cm. per il quale anno aperto un reclamo,ed ancora ad oggi non so nulla.Dopo tre giorni ho fatto il secondo ordine con l'accordo ,di poterlo integrare con il primo per non pagare due volte le sperse di spedizione,il quale mi anno risposto cosi: inoltri pure un nuovo ordine, provvederò a stornare le spese di spedizione, qualora non fosse possibile integrare l'ordine già in produzione.Ma ad oggi l'ordine è in arrivo ma ho visto in fattura che ci sono le spese di spedizione.Vedremo l'evolversi nei prossimi giorni,oppure diventerò un ex cliente.per il momento do un sufficiente,")
Tutto risolto mi sono arrivati i 2 pezzi mancanti,anche se ormai avevo montato la tapparella senza i catenaccioli, li conserverò."
Tutto risolto mi sono arrivati i 2 pezzi mancanti,anche se ormai avevo montato la tapparella senza i catenaccioli, li conserverò."
LeTapparelle.com 2015-04-02
3
Puntuación BUENO
carmen 02/04/2015 13:14:01 Gorizia (GO) - IT
"una via di mezzo tra sufficiente e ottima.per la seconda volta nonostante al primo acquisto
lo avessi segnalato mancavano le viti in numero sufficiente.
comunque da consigliare."
lo avessi segnalato mancavano le viti in numero sufficiente.
comunque da consigliare."
LeTapparelle.com 2015-04-01
3
Puntuación BUENO
linda 01/04/2015 23:32:26 Moniga Del Garda (BS) - IT
"difficoltà nel contattare l'azienda anche quando ho avuto di bisogno di indicazioni per il montaggio. Troppo spazio tra una lamella e l'altra Quando sono in chiusura verticale. Misure errate anche se ne avevamo parlato per telefono con la persona incaricata costringendomi a tagliare lateralmente le lamelle"
LeTapparelle.com 2015-03-31
3
Puntuación BUENO
Ippolito 31/03/2015 17:29:14 Cesano Boscone (MI) - IT
"Sono in attesa della sostituzione del motore con telecomando in quanto non funzionante. Le istruzioni di montaggio non erano completamente corrette."
LeTapparelle.com 2015-03-31
3
Puntuación BUENO
foxgoldenhot 31/03/2015 11:36:15 Orvieto (TR) - IT
"Tutto perfetto, tempi di spedizione e merce, peccato che all'interno della scatola non siano presenti le istruzioni di montaggio, che aiuterebbero i profani del mestiere. Inoltre non sono incluse le viti per il montaggio. 2 elementi essenziali che vi consiglio di adeguare per soddisfare a pieno i clienti, grazie"
LeTapparelle.com 2015-03-31
3
Puntuación BUENO
Giusto 31/03/2015 11:02:31 Palermo (PA) - IT
"Al mio primo ordine, mancano i 2 pezzi di catenacciolo di sicurezza da stecca da 15 cm. per il quale anno aperto un reclamo,ed ancora ad oggi non so nulla.Dopo tre giorni ho fatto il secondo ordine con l'accordo ,di poterlo integrare con il primo per non pagare due volte le sperse di spedizione,il quale mi anno risposto cosi: inoltri pure un nuovo ordine, provvederò a stornare le spese di spedizione, qualora non fosse possibile integrare l'ordine già in produzione.Ma ad oggi l'ordine è in arrivo ma ho visto in fattura che ci sono le spese di spedizione.Vedremo l'evolversi nei prossimi giorni,oppure diventerò un ex cliente.per il momento do un sufficiente,"
LeTapparelle.com 2015-03-30
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado 30/03/2015 14:18:39
"CONSIGLIO DI RILASCIARE UNA GUIDA PASSO PASSO PER IL MONTAGGIO. CHI COME ME E' ALLE PRIME ARMI NON SA DA DOVE COMINCIARE. TUTTO SOMMATO PERO' PER IL PREZZO ED IL SUO SCOPO (NON A VISTA) VA BENE."
LeTapparelle.com 2015-03-27
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado 27/03/2015 08:52:46 Padova (PD) - IT
"L' ordine, al primo invio, è arrivato incompleto e senza nessun avviso giustificativo...."
LeTapparelle.com 2015-03-26
3
Puntuación BUENO
Luckyluciano 26/03/2015 19:14:12 Bologna (BO) - IT
"Non giudico il prodotto che, avendolo ricevuto da poco, non ho ancora avuto modo di verificare nella qualità e nella durata. Il problema ė nato nell'aver ordinato un prodotto e nell'averne ricevuto un altro! Ho ordinato una tapparella in plastica del peso di 6 kg. a mq., delle dimensioni di mt. 2,48 di larghezza e mt. 2,60 di altezza. Visto le dimensioni della predetta, contattatavo l'utenza tel. della ditta per avere la conferma, onde evitare la flessione (imbarcarsi con l'escursione termica ed il tempo), che all'interno delle varie fasce vi fossero degli elementi di irrobustimento in metallo zincato, come indicato nel sito! La persona che mi rispondeva, mi assicurava quanto richiesto! Purtroppo, all'atto della consegna, la tapparella arrivava priva di detti inserti in metallo! Inoltre, alcuni listelli, per colpa da non imputare alla ditta ma al trasportatore, risultavano rotti (due per essere precisi)! Erroneamente, distratto da questi listelli rotti, non verificavo immediatamente la mancanza dei rinforzi ma mi accorgevo del problema solo dopo averla montata in quanto, durante la discesa e la risalita, la tapparella, flettendosi, andava fuori guida! Immediatamente contattavo la ditta che, con massima serietà e celerità, mi chiedeva delle foto del prodotto per verificare il problema, impegnandosi, dopo la verifica, a mandarmi una nuova tapparella conforme alle descrizioni del sito. La nuova tapparella mi è arrivata dopo soli tre giorni ( stupefacente la velocità di produzione e consegna)! Di questo devo fare i complimenti alla ditta. L'unico problema è che, purtroppo, la persona che mi ha aiutato nel montaggio ha voluto essere "ringraziato" due volte! Chiaramente i costi per me sono aumentati!"
LeTapparelle.com 2015-03-18
3
Puntuación BUENO
Ippolito 18/03/2015 15:39:02 Cesano Boscone (MI) - IT
"Materiale arrivato come da ordine di acquisto. Le istruzioni del motore telecomandato, non sono chiare."
LeTapparelle.com 2015-03-18
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado 18/03/2015 09:55:57
"Cara la consegna franco spedizioniere"
LeTapparelle.com 2015-03-17
3
Puntuación BUENO
terbetti 17/03/2015 10:00:28 Bari (BA) - IT
"il mio ordine: n.5 motori rollmatik ( di cui uno mi sembra surriscaldi) per tapparelle, in attesa di montaggio.
il mio disappunto riviene dal fatto che i motori in discussione vengono presentati come tedeschi, mentre in realtà sono made in China."
il mio disappunto riviene dal fatto che i motori in discussione vengono presentati come tedeschi, mentre in realtà sono made in China."
LeTapparelle.com 2015-03-16
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado 16/03/2015 17:19:56
"Nulla da ridire del materiale, della consegna e della confezione, tutto come immaginavo, le misure che avevo ordinato online e successivamente corrette al telefono il giorno successivo con l'operatore non sono state rispettate."
LeTapparelle.com 2015-03-16
3
Puntuación BUENO
francesco 16/03/2015 10:18:46 San Giovanni Valdarno (AR) - IT
"Ottimo rapporto qualità/prezzo, come anche le spese di spedizione. Immagini del prodotto migliorabili sul sito, per evitare successivi "contrattempi" e conseguenti "reclami" con ulteriore esborso per acquisto del prodotto "giusto" (l'immagine "reale" delle tapparelle in pvc, cui rimanda il sito prima di effettuare l'ordine, non corrisponde per gradazione di colore alla "tavolozza dei colori", sulla quale si mette la spunta per procedere con l'acquisto - vgs., ad esempio, acquamarina da "tavolozza" e stesso colore del "prodotto reale" fotografato... )."
LeTapparelle.com 2015-03-13
3
Puntuación BUENO
Vignato vito 13/03/2015 14:52:24
"Struttura leggera ma sufficente"
LeTapparelle.com 2015-03-12
3
Puntuación BUENO
Michele 12/03/2015 22:03:58 Villanova Canavese (TO) - IT
"Da migliorare lo scorrimento, comunque positivo l'acquisto ed il materiale ok."
LeTapparelle.com 2015-03-11
3
Puntuación BUENO
gabriele 11/03/2015 15:46:43 Roma (RM) - IT
"Il prodotto acquistato (porta a soffietto) non è soddisfacente, ne andrebbe migliorato il meccanismo di scorrevolezza"
LeTapparelle.com 2015-03-08
3
Puntuación BUENO
richard 08/03/2015 17:35:01 Milano (MI) - IT
"manca un po di informazione sui prodotti"
LeTapparelle.com 2015-03-07
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado 07/03/2015 21:47:48
"Prodotto molto valido,sarebbe bene inserire un manuale di istruzioni per il montaggio del telaio a sporgere. Tempi di spedizione non congruenti rispetto a quanto scritto sul sito (circa il doppio del tempo indicato per il telaio a sporgere), canali di comunicazione con l'azienda molto scarsi."