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Opiniones dejadas de los clientes de letapparelle.com
LeTapparelle.com 2017-06-13
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 13/06/2017 15:31:51
"Tapparelle colore giusto ma 3 mm in meno di larghezza. Montate ugualmente con spessore."
LeTapparelle.com 2017-06-06
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 06/06/2017 12:01:26 Pavia (PV) - IT
"Consegna velocissima.
Prodotto come da descrizione.
Le maniglie di plastica erano, però, rovinate (graffiate). La porta a soffietto in alcuni punti (forse per la sua delicatezza) presenta dei segni e, in altri punti, aloni scuri."
Prodotto come da descrizione.
Le maniglie di plastica erano, però, rovinate (graffiate). La porta a soffietto in alcuni punti (forse per la sua delicatezza) presenta dei segni e, in altri punti, aloni scuri."
LeTapparelle.com 2017-06-06
3
Puntuación BUENO
Francesco (Haz una consulta) 06/06/2017 09:41:27 Cesate (MI) - IT
"La società risulta seria anche se giustifica con errore di digitazioe l'indirizzo di consegna, non altrettanto il corriere pur dopo averle anticipato l'errore io telefonicamente e la società con email ad oggi non mi è stata ancora recapitata la merce, 06.06.17"
LeTapparelle.com 2017-06-05
3
Puntuación BUENO
Francesco Serra (Haz una consulta) 05/06/2017 17:39:43
"qualche ritardo nella consegna e assenza di istruzioni chiare per il montaggio (trovate poi nel sito ma non esaustive)"
LeTapparelle.com 2017-06-05
3
Puntuación BUENO
Abaz (Haz una consulta) 05/06/2017 12:45:17 Novedrate (CO) - IT
"Tutto come descritto, l unico problema il fatto di aver avvisato il corriere di passare nel pomeriggio, e lui è passato al mattino.
Altrimenti ottimo."
Altrimenti ottimo."
LeTapparelle.com 2017-06-02
3
Puntuación BUENO
Rita (Haz una consulta) 02/06/2017 19:22:17 Bari (BA) - IT
"Purtroppo il pacco è ancora imballato, quindi non posso esprimermi....
Solo tanta rabbia nel vedere una diminuzione rilevante sul prezzo dopo il mio acquisto"
Solo tanta rabbia nel vedere una diminuzione rilevante sul prezzo dopo il mio acquisto"
LeTapparelle.com 2017-05-30
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 30/05/2017 18:29:46
"Buon materiale , ma troppo lenti"
Respuesta al vendedor: 31/05/2017 14:35:00
"Buonasera,
grazie per il suo feedback.
Ordine effettuato in data 17 maggio alle ore 15.36. Affidato al corriere il 23/05. Sul sito, nella sezione "tempi di produzione" è indicato che per le veneziane occorrono 3 giorni lavorativi più 1/2 giorni per la produzione:
https://www.letapparelle.com/info/produzione.php
Mi pare che i tempi siano stati rispettati, consideri che tutti i nostri prodotti vengono realizzati su misura.
Cordialmente
Rosaria"
grazie per il suo feedback.
Ordine effettuato in data 17 maggio alle ore 15.36. Affidato al corriere il 23/05. Sul sito, nella sezione "tempi di produzione" è indicato che per le veneziane occorrono 3 giorni lavorativi più 1/2 giorni per la produzione:
https://www.letapparelle.com/info/produzione.php
Mi pare che i tempi siano stati rispettati, consideri che tutti i nostri prodotti vengono realizzati su misura.
Cordialmente
Rosaria"
LeTapparelle.com 2017-05-30
3
Puntuación BUENO
giuseppe di franc... (Haz una consulta) 30/05/2017 15:03:34 Colloredo Di Prato (UD) - IT
"si e' verificato un piccolo inconveniente ma tutto e' stato risolto rapidamente.grazie"
LeTapparelle.com 2017-05-30
3
Puntuación BUENO
carlo (Haz una consulta) 30/05/2017 11:55:36 Roma (RM) - IT
"Ho ordinato una tapparelle in PVC su misura senza alcuna metodologia di meccanismo di apertura in quanto dovevo sostituire una preesistente danneggiata. Spedizione velocissima, imballaggio ottimo e integro. Purtroppo ho riscontrato che l'ultima stecca della tapparella era leggermente danneggiata da un lato. Ne ho constatato la funzionalità prima di un reclamo e visto che non ho avuto problemi, né per il montaggio, né nell'utilizzo della tapparella, non ho sporto reclamo. Mi sarei aspettato però che in fase di imballaggio venisse notata tale anomalia per sostituire la stecca danneggiata. Nel complesso il prodotto è come descritto e di buona fattura. Detto ciò mi ritengo comunque più che sufficientemente soddisfatto e se avessi bisogno mi rivolgerei nuovamente a questa ditta."
LeTapparelle.com 2017-05-29
3
Puntuación BUENO
Riccardo (Haz una consulta) 29/05/2017 14:10:00 Perugia (PG) - IT
"Ottime zanzariere x finestre con scorrimento verticale. Un pó fino l'alluminio per la barra maniglia delle portefinestre con scorrimento orizzontale."
LeTapparelle.com 2017-05-29
3
Puntuación BUENO
Fabry62 (Haz una consulta) 29/05/2017 12:17:49 Imperia (IM) - IT
"Per ora ho richiesto la campionatura e tav colori. Tutto bene é arrivata in poco tempo.
Ho dato sufficiente proprio perché era solo la campionatura, nessuna nota negativa."
Ho dato sufficiente proprio perché era solo la campionatura, nessuna nota negativa."
LeTapparelle.com 2017-05-29
3
Puntuación BUENO
Max (Haz una consulta) 29/05/2017 09:26:53 Pisa (PI) - IT
"Consegna molto veloce ma delle 4 zanzariere ordinate ben tre erano tre millimetri più larghe, con i risultato che ho dovuto tagliarle io per poterle montare. Infatti, ho contattato via mail il servizio clienti il venerdì sera sperando in una risposta entro sabato (avevo solo il fine settimana per montarle) ma ho scoperto che nel fine settimana non rispondono.
Mi hanno comunque contattato il lunedì successivo per aprire un reclamo ma ormai avevo fatto."
Mi hanno comunque contattato il lunedì successivo per aprire un reclamo ma ormai avevo fatto."
Respuesta al vendedor: 31/05/2017 14:41:03
"Buonasera,
grazie per il suo feedback. Le confesso che i nostri operatori, che svolgono il loro lavoro in maniera certosina e puntuale dal lunedì al venerdì, il sabato e la domenica riposano, anche se spesso lavorano anche in quei giorni per evadere in tempo le richieste che arrivano durante il fine settimana.
Se avesse atteso il lunedì per effettuare l'installazione il problema non si sarebbe posto.
Cordialmente
Rosaria"
grazie per il suo feedback. Le confesso che i nostri operatori, che svolgono il loro lavoro in maniera certosina e puntuale dal lunedì al venerdì, il sabato e la domenica riposano, anche se spesso lavorano anche in quei giorni per evadere in tempo le richieste che arrivano durante il fine settimana.
Se avesse atteso il lunedì per effettuare l'installazione il problema non si sarebbe posto.
Cordialmente
Rosaria"
LeTapparelle.com 2017-05-22
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 22/05/2017 18:10:46 Milano (MI) - IT
"più che sufficiente nonostante ci sia stato un problema nell'invio dell'ordine.
il materiale ha soddisfatto le attese ed il problema è stato risolto in tempi brevi con la spedizione di un pezzo.
unico appunto, il riscontro via mail alla problematica dovrebbe essere più sollecito, in tal modo il cliente sa che state lavorando per la risoluzione"
il materiale ha soddisfatto le attese ed il problema è stato risolto in tempi brevi con la spedizione di un pezzo.
unico appunto, il riscontro via mail alla problematica dovrebbe essere più sollecito, in tal modo il cliente sa che state lavorando per la risoluzione"
Respuesta al vendedor: 23/05/2017 15:56:55
"Buonasera,
grazie per il suo feedback.
Siamo desolati di non aver risposto in tempo alla sua richiesta, a volte non riusciamo ad essere tempestivi nell'assistenza con tutti.
Per qualsiasi eventualità, non esiti a contattarci.
Cordialmente
Rosaria"
grazie per il suo feedback.
Siamo desolati di non aver risposto in tempo alla sua richiesta, a volte non riusciamo ad essere tempestivi nell'assistenza con tutti.
Per qualsiasi eventualità, non esiti a contattarci.
Cordialmente
Rosaria"
LeTapparelle.com 2017-05-22
3
Puntuación BUENO
Aldoleon (Haz una consulta) 22/05/2017 09:58:32 Pescara (PE) - IT
"Il motore, se pure di qualità non eccelsa, sembra rispondere bene al suo utilizzo"
LeTapparelle.com 2017-05-20
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 20/05/2017 18:40:56
"La qualità dei materiali, la finitura e la sollecitudine della costruzione sono buone ma il corriere non è all'altezza. Negli acquisti precedenti nonostante non mettessi deleghe x il ritiro il materiale mi veniva lasciato presso una attività commerciale senza essere avvisato x cui era grazie all'interessamento del negoziante che ritiravo la roba. Con quest'ultimo ordine ho voluto evitare questo disturbo dato il numero elevato di colli che avrebbero riempito metà negozio ed ho attivato il supplemento a pagamento x essere avvisato preventivamente e concordare la consegna; bene anche questa volta il corriere ha lasciato tutto nel negozio e solo dopo tramite un sms mi ha informato. A questo punto cosa devo fare xchè un commerciante con il quale tra l'altro non ho nemmeno particolari legami non venga più disturbato mettendo anche me poi nella condizione di ringraziare con omaggi floreali e quant'altro."
LeTapparelle.com 2017-05-18
3
Puntuación BUENO
Fabrizio (Haz una consulta) 18/05/2017 23:32:40 Torino (TO) - IT
"Nel complesso un bel prodotto. Anche se sarebbero stati una cosa gradita i fori sul telaio esterno. Inoltre è un pò rigida l'apertura e la rete crea una leggerissima onda sulla parte bassa quando è chiusa, il tutto dopo aver verificato più volte che il montaggio fosse in bolla!"
LeTapparelle.com 2017-05-18
3
Puntuación BUENO
Sasa (Haz una consulta) 18/05/2017 10:58:17 Milano (MI) - IT
"Avevo già acquistato 4 zanzariere (tutte laterali) su questo sito e mi ero trovato molto bene. Il mese scorso ho acquistato una zanzariera verticale e purtroppo ho avuto qualche problemino in quanto ho sbagliato di 1 mm la misura superiore e la barra è un pochino più lunga del previsto, ho dovuto limarla un pochino e cambiare le viti che sporgevano troppo e non mi consentivano ti tirare giu la zanzariera. Tutto sommato sono problemi che ci possono stare con il fai da te, riconfermo la mia soddisfazione per il prodotto anche se, a mio parere, le zanzariere laterali acquistate nel 2014 sono di fattura migliore rispetto a questa verticale."
LeTapparelle.com 2017-05-17
3
Puntuación BUENO
gidioi (Haz una consulta) 17/05/2017 15:48:31
"sieti stati rapidi, pero la consegna nonb è stata "un gran chè"
BRT in ultimi tempi non consegna in tempo..."
BRT in ultimi tempi non consegna in tempo..."
LeTapparelle.com 2017-05-16
3
Puntuación BUENO
zucchetto Pietro (Haz una consulta) 17/05/2017 00:18:00
"X Come sono trattati i pacchi dai corrieri l'imballo dovrebbe essere più robusto"
LeTapparelle.com 2017-05-15
3
Puntuación BUENO
tommy86 (Haz una consulta) 15/05/2017 10:29:48 Lumezzane (BS) - IT
"Ho fatto un secondo ordine, ma questa volta (per un problema del corriere) la tapparella è arrivata con una botta molto evidente sulla barra inferiore. Il venditore ha subito richiesto il ritiro e adesso sono in attesa di avere notizie."
LeTapparelle.com 2017-05-13
3
Puntuación BUENO
sara (Haz una consulta) 13/05/2017 09:16:59 Clivio (VA) - IT
"Anche se con qualche problema di doghe arrivate rotte ma sono stati gentilissimi a sostituirle presto e con molta cortesia , ringrazio per il servizio."
LeTapparelle.com 2017-05-12
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 12/05/2017 06:54:27 Vallerotonda (FR) - IT
"Cassonetti coibentati arrivati danneggiati
Spero di poterlo utilizzare ugualmente"
Spero di poterlo utilizzare ugualmente"
LeTapparelle.com 2017-05-07
3
Puntuación BUENO
simona (Haz una consulta) 07/05/2017 19:29:53 Bologna (BO) - IT
"Prodotto di buona qualità complessiva ma carente nei dettagli"
LeTapparelle.com 2017-05-06
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 06/05/2017 16:12:01
"La qualità è discreta, pensavo fosse migliore. In ogni caso sarebbe stata gradita l'installazione di fermi ai lati delle stecche anzichè i soliti fermi realizzati a macchina. Questi ultimi, per esperienza diretta, non funzionano mai bene e fanno scorrere le stecche lateralmente con la conseguenza che vanno ad incagliarsi nell'imboccatura delle guide."
LeTapparelle.com 2017-05-05
3
Puntuación BUENO
giscapa (Haz una consulta) 05/05/2017 18:10:13 Palermo (PA) - IT
"Ottimo rapporto qualità prezzo, rispondente alle aspettative. Problemi però per la consegna Bartolini, concordata su appuntamento: l'orario previsto per le 10,30 del 4 maggio è stato trasportato alla fascia oraria 16-18 e la consegna è avvenuta dopo le ore 19. A cosa serve concordare l'appuntamento se non viene rispettato? Il giudizio sarebbe stato -Ottimo- se non ci fosse stato questo problema."
LeTapparelle.com 2017-05-03
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 03/05/2017 22:22:12
"per le porte a soffietto di per sé semplicissime da montare istruzioni incluse e abbondanti per la zanzariera zero gravity fornita con molti accessori istruzioni assai carenti/assenti sull'utilizzo di detti accessori saro' costretto a contattare le tapparelle.com o cercare sul web il prodotto e' conforme alle caratteristiche riportate nelle schede prodotto del sito"
LeTapparelle.com 2017-05-03
3
Puntuación BUENO
rivo (Haz una consulta) 03/05/2017 07:55:12 Imperia (IM) - IT
"Un pezzo della tapparella era rotto e il tubo di sostegno troppo lungo"
LeTapparelle.com 2017-05-02
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 02/05/2017 12:32:47
"Non è arrivato quello che ho messo nel carrello; mediante contatto telefonico abbiamo sistemato le cose ma ho avuto l'impressione che il motore che avevo messo nel carrello non fosse disponibile per cui ho utilizzato quello che mi hanno mandato."
LeTapparelle.com 2017-04-25
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 25/04/2017 22:59:22
"Sono soddisfatta della qualità anche se trovo un po caro il prodotto"
LeTapparelle.com 2017-04-24
3
Puntuación BUENO
giogio (Haz una consulta) 24/04/2017 16:27:35 Roma (RM) - IT
"sarebbe gradita una maggior attenzione alle istruzioni di montaggio. Per il resto buona puntualità e qualità."