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Opiniones dejadas de los clientes de letapparelle.com
LeTapparelle.com 2020-11-11
1
Puntuación PÉSIMO
Alessandro (Haz una consulta) 11/11/2020 09:36:46 Arcinazzo Romano (RM) - IT
"Pessimo il trasporto.. da quando non c’è più brt"
LeTapparelle.com 2018-09-03
1
Puntuación PÉSIMO
lelemane (Haz una consulta) 03/09/2018 10:08:52 Montevarchi (AR) - IT
"difficoltà nel montaggio (le viti interferiscono con il cassonetto e l'aggancio non è perfetto), la discesa della tende non avviene allineata (al momento dello sgancio e calata della tapparella i 2 cavi DX e SX non sono sincronizzati."
LeTapparelle.com 2018-05-11
1
Puntuación PÉSIMO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 11/05/2018 21:42:55 Staranzano (GO) - IT
"Rispettati i tempi della consegna e ottimo anche il servizio del corriere.
La a ualità del prodotto pessima. Il cassonetto è mal tagliato ovvero tutto slabbrato, la lunghezza non è esatta e le viti arrivate in dotazione per il montaggio non erano idonee, la testa alta non permetteva l’incastro del meccanismo a soffitto"
La a ualità del prodotto pessima. Il cassonetto è mal tagliato ovvero tutto slabbrato, la lunghezza non è esatta e le viti arrivate in dotazione per il montaggio non erano idonee, la testa alta non permetteva l’incastro del meccanismo a soffitto"
LeTapparelle.com 2017-08-05
1
Puntuación PÉSIMO
asilo nido (Haz una consulta) 05/08/2017 19:17:16 Limbiate (MB) - IT
"Ho dimenticato un altro particolare: 2 bacchette sono mancanti di gancio finale per appenderle
daniela Lorenzin"
daniela Lorenzin"
LeTapparelle.com 2017-07-03
1
Puntuación PÉSIMO
EGiammarini (Haz una consulta) 03/07/2017 17:37:50 Fermo (AP) - IT
"Accessori per il montaggio mancanti. Dopo averlo comunicato, risposte evasive ed inutili scuse. Esperienza negativa da non ripetere."
LeTapparelle.com 2016-06-20
1
Puntuación PÉSIMO
Corinna (Haz una consulta) 20/06/2016 12:29:53 Cividate Camuno (BS) - IT
"Pacco arrivato in condizioni pessime.con pezzi andati persi durante il trasporto.tapparelle veneziane di conseguenza rovinate a causa della non curanza dell' imballaggio con meccanismi rotti e astine piegate."
Respuesta al vendedor: 30/06/2016 16:52:08
"Buonasera,
abbiamo visto il suo feedback, e siamo dispiaciuti dell'accaduto, ho verificato eventuali comunicazioni da parte sua, ma non ha mai segnalato l'accaduto per poter porre rimedio.
Sarebbe utile inviare reclamo attraverso il modulo contatti presente sul sito al fine di procedere con l'apertura del reclamo.
Ho verificato anche la spedizione che è stata accettata senza riserve alcune, se la merce è come da suo giudizio avrebbe dovuto accettare la merce con riserva di controllo in modo da dare anche a noi la possibilità di avvalerci nei confronti del corriere.
Ad ogni modo faccia richiesta di reclamo che sarà servita."
abbiamo visto il suo feedback, e siamo dispiaciuti dell'accaduto, ho verificato eventuali comunicazioni da parte sua, ma non ha mai segnalato l'accaduto per poter porre rimedio.
Sarebbe utile inviare reclamo attraverso il modulo contatti presente sul sito al fine di procedere con l'apertura del reclamo.
Ho verificato anche la spedizione che è stata accettata senza riserve alcune, se la merce è come da suo giudizio avrebbe dovuto accettare la merce con riserva di controllo in modo da dare anche a noi la possibilità di avvalerci nei confronti del corriere.
Ad ogni modo faccia richiesta di reclamo che sarà servita."
LeTapparelle.com 2016-02-27
1
Puntuación PÉSIMO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 27/02/2016 14:02:26 Milano (MI) - IT
"Nella confezione non sono presenti istruzioni sul montaggio. E' un puzzle da risolvere.
Gli agganci in alto tendono a rovinare lo smalto della tapparella (risultato: righe).
Non stringere troppo la vite che tiene i fili di nylon laterali...il filo si è spezzato. Risultato: dovuto escogitare una soluzione alternativa."
Gli agganci in alto tendono a rovinare lo smalto della tapparella (risultato: righe).
Non stringere troppo la vite che tiene i fili di nylon laterali...il filo si è spezzato. Risultato: dovuto escogitare una soluzione alternativa."
Respuesta al vendedor: 01/04/2016 15:21:02
"Le istruzioni di installazione sono presenti sul sito nella sezione "Istruzioni Installazione" il nottolino metallico serra filo è comune in tutte le veneziane, quando si serra fare attenzione a non stringerlo troppo altrimenti si trancia il filo in nylon."
LeTapparelle.com 2015-11-19
1
Puntuación PÉSIMO
Comprador anonimo certificado 19/11/2015 18:23:12
"Prodotto di scarsa qualità, prodotto non corrispondente all'ordinato, pezzi di ferramenta mancanti necessari al montaggio."
LeTapparelle.com 2015-07-27
1
Puntuación PÉSIMO
annamaria 27/07/2015 18:56:41 Arezzo (AR) - IT
"Il bonifico recepito il 14 luglio ma ad oggi 27 luglio materiale non arrivato.
Non so come sarà il prodotto, tuttavia la signora che ha seguito il caso alla fine mi ha detto testuali parole: gli imprevisti capitano a tutti i lavoratori, in tutti i settori. Fortunata lei che ne é immune."
Non so come sarà il prodotto, tuttavia la signora che ha seguito il caso alla fine mi ha detto testuali parole: gli imprevisti capitano a tutti i lavoratori, in tutti i settori. Fortunata lei che ne é immune."
Respuesta al vendedor: 01/02/2016 08:28:08
"LeTapparelle.com
31/07/2015 13:06:25 (7 mesi)
Buongiorno,
abbiamo affidato la merce al corriere il giorno 23 purtroppo non abbiamo avuto informazioni in merito al ritardo, ma abbiamo provveduto comunque ad aprire un reclamo con la filiale.
allego la sintesi della spedizione:
28.07.2015 12.46 PERUGIA (026) CONSEGNATA
28.07.2015 PERUGIA (026) IN CONSEGNA
27.07.2015 14.08 PERUGIA (026) DA CONSEGNARE
27.07.2015 PERUGIA (026) IN CONSEGNA
24.07.2015 19.06 PERUGIA (026) DA CONSEGNARE
24.07.2015 PERUGIA (026) IN CONSEGNA
24.07.2015 02.50 PERUGIA (026) ARRIVATA IN FILIALE
23.07.2015 21.00 AVELLINO (075) PARTITA
23.07.2015 12.00 AVELLINO (075) RITIRATA
Scusi per l'inconveniente non dovuto da noi, ma comunque di nostra responsabilità.
Le auguro un buon fine settimana.
Cordialmente
Ernesto Cesareo"
31/07/2015 13:06:25 (7 mesi)
Buongiorno,
abbiamo affidato la merce al corriere il giorno 23 purtroppo non abbiamo avuto informazioni in merito al ritardo, ma abbiamo provveduto comunque ad aprire un reclamo con la filiale.
allego la sintesi della spedizione:
28.07.2015 12.46 PERUGIA (026) CONSEGNATA
28.07.2015 PERUGIA (026) IN CONSEGNA
27.07.2015 14.08 PERUGIA (026) DA CONSEGNARE
27.07.2015 PERUGIA (026) IN CONSEGNA
24.07.2015 19.06 PERUGIA (026) DA CONSEGNARE
24.07.2015 PERUGIA (026) IN CONSEGNA
24.07.2015 02.50 PERUGIA (026) ARRIVATA IN FILIALE
23.07.2015 21.00 AVELLINO (075) PARTITA
23.07.2015 12.00 AVELLINO (075) RITIRATA
Scusi per l'inconveniente non dovuto da noi, ma comunque di nostra responsabilità.
Le auguro un buon fine settimana.
Cordialmente
Ernesto Cesareo"