Feedback rilasciati dai clienti di letapparelle.com
LeTapparelle.com2023-05-09
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GiudizioBUONO
Sharop.comChicco77(Fai una domanda)09/05/2023 06:36:26Brescia (BS) - IT
"Comprato sul sito per i prezzi convenienti ma per quanto riguarda l'assistenza praticamente inesistente. Quindi se uno dovesse aver bisogno di un consiglio o parere tecnico non ci si può fare affidamento"
Risposta del venditore:09/05/2023 13:49:52
"Buonasera Fabio, la ringrazio per il suo feedback. Ho verificato lo storico dei suoi ordini, ne ha effettuati 3 nel mese di aprile, ma non ho trovato alcuna richiesta di assistenza; non capisco come mai definisce la nostra assistenza "inesistente": il nostro servizio clienti è disponibile tutti i giorni telefonicamente. Inoltre è disponibile la sezione "Contatti" dove sono presenti tutte le informazioni suddivise per categoria, dalla quale è possibile anche aprire un ticket, che viene gestito solitamente entro 24h, in base alla mole di richieste: https://www.letapparelle.com/info/contatti.php Siamo costantemente in contatto con nostri clienti ogni giorno offrendo un servizio di assistenza puntuale, provi a contattarci e le daremo tutte le spiegazioni di cui necessita. La saluto cordialmente Rosaria"
LeTapparelle.com2023-03-27
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GiudizioBUONO
Sharop.comNick28/03/2023 00:08:32Chieti (CH) - IT
"Prodotti in linea alle aspettative"
LeTapparelle.com2022-09-12
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GiudizioBUONO
Sharop.comMorena Corni(Fai una domanda)12/09/2022 21:30:58Correggio (RE) - IT
"non mi aspettavo i fori per i fermi nella tapparella, 8 essendo motorizzata non sono necessari ). Acquistato: tapparelle motore accessori vari. Saluti"
LeTapparelle.com2020-12-22
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GiudizioBUONO
Acquirente anonimo certificato(Fai una domanda)22/12/2020 11:44:04
"Per quanto riguarda la Ditta che ha materialmente approntato il prodotto acquistato, devo dire che sono stati precisi. Assolutamente affidabili. L'unica cosa che nel mio caso non ha funzionato, è stato il corriere che l'ha presa veramente comoda. Esiste solo un numero di telefono per avere informazioni, al quale non risponde mai nessuno. Pertanto il mio parere sul corriere è assolutamente negativo."
Risposta del venditore:21/01/2021 16:44:37
"Buonasera Signor Tonino, siamo desolati per il disservizio creato dal corriere, purtroppo da noi non totalmente monitorabile. Speriamo di aver modo di rimediare, torni a trovarci :)"
LeTapparelle.com2020-01-20
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GiudizioBUONO
Sharop.comcesco263@libero.it(Fai una domanda)20/01/2020 20:41:20Genova (GE) - IT
"Unica pecca non avermi avvisato di dividere l'ordine in due invii. Materiale corrispondente alla descrizione."
LeTapparelle.com2019-11-18
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GiudizioBUONO
Sharop.comFrancesco(Fai una domanda)18/11/2019 11:59:01Pescara (PE) - IT
"Tutto positivo, spero di fare ancora nuovi acquisti in futuro"
LeTapparelle.com2018-07-25
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GiudizioBUONO
Sharop.comGiampaolo(Fai una domanda)25/07/2018 16:30:01Marina Di Massa (MS) - IT
"I rulli ottagonali erano molto sporchi e con sbavature di taglio, il supporto regolabile in altezza e con sblocco e' fornito con una spina di diametro maggiore del foro presente sul perno motore. Peccato perche' sito e tempi di consegna sono ottimi."
LeTapparelle.com2017-10-30
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GiudizioBUONO
Acquirente anonimo certificato(Fai una domanda)30/10/2017 16:48:50
"Ordine e ricevimento tempestivo."
LeTapparelle.com2017-10-09
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GiudizioBUONO
Sharop.comgenovaold(Fai una domanda)09/10/2017 09:44:41Genova (GE) - IT
"Ottima azienda, seria e preparata. Prodotto di qualità. Unico neo la scelta del corriere BRT. La società ha spedito dopo 5 giorni dall'ordine il corriere ci ha messo una settimana per consegnarmi rinviando la consegna prevista ben 3 volte."
LeTapparelle.com2016-05-23
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GiudizioBUONO
Sharop.comAlessandro(Fai una domanda)23/05/2016 10:24:23Genova (GE) - IT
"Il colore della tapparella, non era quello che mi aspettavo al 100%, ma posso capire che in foto, avere un riscontro preciso è praticamente impossibile. La ditta cmq dava disponibilità alla spedizione di un campione (non gratuitamente) a domicilio. La motorizzazione non l'ho ancora installata ma mi sembra valida. Prezzi super convenienti e qualità accettabile."
LeTapparelle.com2015-11-02
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GiudizioBUONO
Sharop.comLuca02/11/2015 20:56:28
"Abbastanza buono tranne il tempo di consegna, è iil corriere maleducato"
LeTapparelle.com2015-10-25
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GiudizioBUONO
Sharop.comgigi25/10/2015 23:40:26Mombello Di Torino (TO) - IT
"Tutto ok, tranne che: io avevo selezionato il tipo di tapparelle in alluminio coibentato "rinforzato" e invece mi sono arrivate delle tapparelle, in alluminio coibentato "non rinforzato""
LeTapparelle.com2015-08-05
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GiudizioBUONO
Acquirente anonimo certificato05/08/2015 13:57:32
"La qualità dell' assemblaggio degli avvolgibili è migliorabile Alcune descrizioni mancano Manca un contatto telefonico diretto"
LeTapparelle.com2014-12-29
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GiudizioBUONO
Sharop.comPier29/12/2014 17:44:57Giustenice (SV) - IT
"servizio buono unica pecca difficile il contatto telefonico"
LeTapparelle.com2014-03-13
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GiudizioBUONO
Sharop.commarco d.13/03/2014 12:30:24Milano (MI) - IT
la ringrazio per il suo feedback.
Ho verificato lo storico dei suoi ordini, ne ha effettuati 3 nel mese di aprile, ma non ho trovato alcuna richiesta di assistenza; non capisco come mai definisce la nostra assistenza "inesistente": il nostro servizio clienti è disponibile tutti i giorni telefonicamente. Inoltre è disponibile la sezione "Contatti" dove sono presenti tutte le informazioni suddivise per categoria, dalla quale è possibile anche aprire un ticket, che viene gestito solitamente entro 24h, in base alla mole di richieste:
https://www.letapparelle.com/info/contatti.php
Siamo costantemente in contatto con nostri clienti ogni giorno offrendo un servizio di assistenza puntuale, provi a contattarci e le daremo tutte le spiegazioni di cui necessita.
La saluto cordialmente
Rosaria"