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Empresa
ShopNow s.r.l.
Dirección
Via Carrara dell'Arena, snc
Localidad
84034 - Padula (SA)
Asistencia Clientes
+39.347.4747258
Página Web
Negocio eBay
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Opiniones dejadas de los clientes de docciabox.com
DocciaBox.com 2023-06-25
DocciaBox.com 2009-09-21
1
Puntuación PÉSIMO
federica p. 21/09/2009 22:46:31 Roma (RM) - IT
"La curvatura della base e della traversa non corrispondono al piatto e soprattutto non finiscono a perpendicolo con le pareti.
Inoltre era stato richiesto il taglio a misura delle stesse, cosa che non è stata rispettata.
Con quasi 2 flaconi di silicone ho potuto colmare le incongruenze. Tempi di spedizione buoni, rapporto qualità prezzo nel mio caso insufficiente.
Le istruzioni andrebbero riviste.
Non richiedo la sostituzione per carenza di tempo!
Risposta:
Nel suo caso c'è stato un errore di produzione (i box semicircolari non sono semplici da produrre perchè non sono piatti standard e non è facile prendere le misure), la cliente è stata contattata e non ha voluto una nuova spedizione a nostro carico delle guide. La risposta al nostro contatto è stata che aveva gia risolto il problema (quindi forse doveva solo tagliare le guide)."
Inoltre era stato richiesto il taglio a misura delle stesse, cosa che non è stata rispettata.
Con quasi 2 flaconi di silicone ho potuto colmare le incongruenze. Tempi di spedizione buoni, rapporto qualità prezzo nel mio caso insufficiente.
Le istruzioni andrebbero riviste.
Non richiedo la sostituzione per carenza di tempo!
Risposta:
Nel suo caso c'è stato un errore di produzione (i box semicircolari non sono semplici da produrre perchè non sono piatti standard e non è facile prendere le misure), la cliente è stata contattata e non ha voluto una nuova spedizione a nostro carico delle guide. La risposta al nostro contatto è stata che aveva gia risolto il problema (quindi forse doveva solo tagliare le guide)."
Qualità scadente, prodotto sicuramente poco durevole.
Comprendo il perché del prezzo tanto basso, ma materiale e prodotto valevano molto meno.
Non consiglierò mai i prodotti di questo sito e di questa marca.
Avrei fatto il reso ma non c’era il tempo per farne arrivare un altro.
Mai più."