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Azienda
ShopNow s.r.l.
Indirizzo
Via Carrara dell'Arena, 1
Località
84034 - Padula (SA)
Assistenza Clienti
+39089793159
Sito Web
Stato Account
Attivo (platinum)
Feedback rilasciati dai clienti di letapparelle.com
LeTapparelle.com 2023-07-11
5
Giudizio OTTIMO
Tiziano 11/07/2023 12:05:45 Campoformido (UD) - IT
"."
LeTapparelle.com 2023-07-11
5
Giudizio OTTIMO
Acquirente anonimo certificato 11/07/2023 09:07:55
"consegna rapida e precisa"
LeTapparelle.com 2023-07-11
5
Giudizio OTTIMO
Acquirente anonimo certificato 11/07/2023 08:39:20 Paderno D'Adda (LC) - IT
"Gentilezza, disponibilità e professionalità"
LeTapparelle.com 2023-07-10
5
Giudizio OTTIMO
sandra (Fai una domanda) 10/07/2023 21:29:38 Spinea (VE) - IT
"Ottimo prodotto, arrivato velocemente e impacchettato con cura."
LeTapparelle.com 2023-07-10
5
Giudizio OTTIMO
Gianluca (Fai una domanda) 10/07/2023 11:33:42 Milano (MI) - IT
"Non è la prima volta che acquisto prodotti dal loro sito e devo dire che come al solito sono professionali e veloci nell’evadere l’ordine. Ottimo prodotto a buon prezzo"
LeTapparelle.com 2023-07-09
5
Giudizio OTTIMO
Socio 09/07/2023 22:24:41 Colloredo Di Prato (UD) - IT
"Il prodotto corrispondeva alla descrizione del sito.
Se posso dare il n consiglio vorrei dire che i 2 mm di tolleranza sulla larghezza dell a zanzariera sono troppo precisi, io n ho tolti 4/5 dalla misura precisa e la zanzariera mi è tornata bene.
L unico appunto che devo fare sul prodotto (ho scelto il base) è il fermo di plastica nera che tiene giù la zanzariera, non so’ quanto possa durare nel tempo perché essendo di plastica ho paura che con l’esposizione al sole perda le sue carattestiche"
Se posso dare il n consiglio vorrei dire che i 2 mm di tolleranza sulla larghezza dell a zanzariera sono troppo precisi, io n ho tolti 4/5 dalla misura precisa e la zanzariera mi è tornata bene.
L unico appunto che devo fare sul prodotto (ho scelto il base) è il fermo di plastica nera che tiene giù la zanzariera, non so’ quanto possa durare nel tempo perché essendo di plastica ho paura che con l’esposizione al sole perda le sue carattestiche"
LeTapparelle.com 2023-07-09
5
Giudizio OTTIMO
Alberto (Fai una domanda) 09/07/2023 18:03:00 Cagliari (CA) - IT
"Ho acquistato 4 zanzariere. Prodotto perfetto, prezzi ottimi, consegna puntualissima e velocissima. Sicuramente acquisterò anche quelle per gli altri infissi mancanti. Raccomandatissimo."
LeTapparelle.com 2023-07-09
5
Giudizio OTTIMO
Vincenzo 09/07/2023 12:36:01 Modica (RG) - IT
"Precisi in tutto terzo acquisto e sempre tutto ok"
LeTapparelle.com 2023-07-09
5
Giudizio OTTIMO
Acquirente anonimo certificato 09/07/2023 11:44:18 Conegliano (TV) - IT
"Tutto bene la veneziana è perfetta e la consegna entro i termini"
LeTapparelle.com 2023-07-09
5
Giudizio OTTIMO
Juan CARLOS (Fai una domanda) 09/07/2023 11:12:22 Pescantina (VR) - IT
"Prodotto aquistato più volte , già conosciuto . Qualità Prezzo Eccelente"
LeTapparelle.com 2023-07-08
5
Giudizio OTTIMO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 08/07/2023 22:55:02
"Ottimo acquisto e ottima qualità del prodotto"
LeTapparelle.com 2023-07-08
5
Giudizio OTTIMO
luigi (Fai una domanda) 08/07/2023 19:48:16 Calderara Di Reno (BO) - IT
"Tutto perfetto, ho scritto le misure, ho scelto il colore e lo spessore del prodotto e nei tempi previsti mi sono arrivate le tapparelle in perfetto stato, le ho montate e funzionano alla perfezione."
LeTapparelle.com 2023-07-08
5
Giudizio OTTIMO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 08/07/2023 18:27:45
"Professionali"
LeTapparelle.com 2023-07-08
5
Giudizio OTTIMO
Cristina (Fai una domanda) 08/07/2023 10:19:24 Andora (SV) - IT
"E' arrivato il tutto in anticipo prodotto come da aspettative, soddisfatta"
LeTapparelle.com 2023-07-07
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato 07/07/2023 22:37:14
"Per il momento tutto procede bene, tempi di consegna nella norma"
Risposta del venditore: 02/08/2023 14:55:46
"Grazie mille 😀"
LeTapparelle.com 2023-07-07
5
Giudizio OTTIMO
walter 07/07/2023 21:15:35 Levate (BG) - IT
"Ditta seria e professionale imballaggio e consegna perfetti ci tornerò per altri acquisti"
LeTapparelle.com 2023-07-07
5
Giudizio OTTIMO
Acquirente anonimo certificato 07/07/2023 18:29:49
"Tutto ok"
LeTapparelle.com 2023-07-07
5
Giudizio OTTIMO
4dario4 (Fai una domanda) 07/07/2023 16:58:14 Prato (PO) - IT
"Ho acquistato zanzariere sia scorrevoli per portafinestra che avvolgibili verso l'alto per finestre, tutto perfetto e di facile installazione. Prodotto di buona qualità."
LeTapparelle.com 2023-07-07
5
Giudizio OTTIMO
Acquirente anonimo certificato 07/07/2023 13:44:36 Carrara (MS) - IT
"Molto professionali e precisi"
LeTapparelle.com 2023-07-07
5
Giudizio OTTIMO
Giancarlo (Fai una domanda) 07/07/2023 10:17:46 Bordighera (IM) - IT
"il materiale eccellente come al solito...precisi nelle misure"
LeTapparelle.com 2023-07-07
5
Giudizio OTTIMO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 07/07/2023 10:14:16
"prodotti di qualità completamente soddisfatto"
LeTapparelle.com 2023-07-07
5
Giudizio OTTIMO
Roberto (Fai una domanda) 07/07/2023 08:48:25 Bologna (BO) - IT
"Sono stati perfetti, acquistato zanzariere, veneziane è una tenda verticale, materiale ottimo e fatte benissimo, costruite e spedite in soli 3 giorni, soprattutto in questo periodo non è facile. Consiglio al 100% bravissimi"
LeTapparelle.com 2023-07-07
5
Giudizio OTTIMO
Acquirente anonimo certificato 07/07/2023 07:29:59
"Tutto 👍"
LeTapparelle.com 2023-07-07
5
Giudizio OTTIMO
Anna (Fai una domanda) 07/07/2023 07:08:02
"Ottimo il prodotto montato senza nessun problema è velocissimo la spedizione molto soddisfatta"
LeTapparelle.com 2023-07-07
5
Giudizio OTTIMO
Mirko (Fai una domanda) 07/07/2023 05:58:18 Novara (NO) - IT
"ottimo servizio veloce e preciso.. tapparelle ricevute il giorno prima della data prevista..
consigliatissimo"
consigliatissimo"
LeTapparelle.com 2023-07-06
5
Giudizio OTTIMO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 06/07/2023 22:14:39 Teramo (TE) - IT
"Come già scritto in precedenza, tutto perfetto tranne il terminale che avrei preferito più spesso"
LeTapparelle.com 2023-07-06
3
Giudizio BUONO
Riccardo (Fai una domanda) 06/07/2023 18:40:37 Sarezzano (AL) - IT
"La zanzariera presentava un taglio proprio nell’aggangiarsi al terminale della struttura.
Problema risolto con poco, però che non doveva nemmeno esserci."
Problema risolto con poco, però che non doveva nemmeno esserci."
Risposta del venditore: 02/08/2023 14:58:17
"Salve Riccardo,
grazie per aver condiviso la sua esperienza d'acquisto.
Nel caso in cui si riceva un prodotto non conforme, è sufficiente inviarci una foto da cui si evinca il problema riscontrato, in modo da aprire reclamo in produzione e porre rimedio.
Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Cordiali saluti
Rosaria"
grazie per aver condiviso la sua esperienza d'acquisto.
Nel caso in cui si riceva un prodotto non conforme, è sufficiente inviarci una foto da cui si evinca il problema riscontrato, in modo da aprire reclamo in produzione e porre rimedio.
Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Cordiali saluti
Rosaria"
LeTapparelle.com 2023-07-06
5
Giudizio OTTIMO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 06/07/2023 17:22:25
"Ottimo venditore"
LeTapparelle.com 2023-07-06
1
Giudizio PESSIMO
marco 06/07/2023 16:22:47 Bassano Del Grappa (VI) - IT
"Effettuato 2 ordini di tapparelle veneziane, entrambe le consegne con materiale danneggiato, probabilmente durante il trasporto per imballo non adeguato. I corriere ha erroneamente effettuato una consegna parziale (1 pacco su due) ho chiamato e scritto a LE TAPPARELLE ma se fosse per loro starei ancora aspettando la merce....... mi sono arrangiato chiamando direttamente il corriere. Per la merce danneggiata nessuna risposta.... per la merce mancante nessuna risposta.... E' da sperare che vada tutto bene altrimenti non c'è nessuna assistenza post-vendita"
Risposta del venditore: 07/09/2023 08:47:34
"Buongiorno Marco,
perdoni il ritardo nella risposta.
Ho controllato le email intercorse e sono riuscita a risalire al messaggio inviatoci lo scorso giugno con le foto della merce danneggiata.
Le abbiamo prontamente risposto quanto segue, ma non abbiamo mai avuto riscontro da parte sua (molto infelice l'idea di divulgare informazioni false, quando si sa che ci sarà una replica)
Le riporto la mia risposta testuale:
Rosaria - Shopnow srl
gio 22 giu, 13:02
a marcozara71
Buongiorno Marco,
la ringrazio per averci contattato.
Vedo che le confezioni erano danneggiate, ha accettato la merce con riserva di controllo?
Potrebbe indicarmi quale delle veneziane presenta danni e quali componenti non ha ricevuto?
Ci invii una foto dell'etichetta presente sul cartone e una foto dell'intero imballo.
Cordiali saluti
Rosaria
Non abbiamo mai avuto altre informazioni circa i problemi legati alla consegna. Come avviene per tutte le vendite on line, è necessario allegare opportuna documentazione in modo da consentirci di aprire reclamo con la filiale di competenza e procedere successivamente alla sostituzione dell'articolo. Evidentemente non ha avuto tempo per procedere ma ha avuto tempo per cercare di diffamarci con una recensione fasulla."
perdoni il ritardo nella risposta.
Ho controllato le email intercorse e sono riuscita a risalire al messaggio inviatoci lo scorso giugno con le foto della merce danneggiata.
Le abbiamo prontamente risposto quanto segue, ma non abbiamo mai avuto riscontro da parte sua (molto infelice l'idea di divulgare informazioni false, quando si sa che ci sarà una replica)
Le riporto la mia risposta testuale:
Rosaria - Shopnow srl
gio 22 giu, 13:02
a marcozara71
Buongiorno Marco,
la ringrazio per averci contattato.
Vedo che le confezioni erano danneggiate, ha accettato la merce con riserva di controllo?
Potrebbe indicarmi quale delle veneziane presenta danni e quali componenti non ha ricevuto?
Ci invii una foto dell'etichetta presente sul cartone e una foto dell'intero imballo.
Cordiali saluti
Rosaria
Non abbiamo mai avuto altre informazioni circa i problemi legati alla consegna. Come avviene per tutte le vendite on line, è necessario allegare opportuna documentazione in modo da consentirci di aprire reclamo con la filiale di competenza e procedere successivamente alla sostituzione dell'articolo. Evidentemente non ha avuto tempo per procedere ma ha avuto tempo per cercare di diffamarci con una recensione fasulla."
LeTapparelle.com 2023-07-06
5
Giudizio OTTIMO
Parfene Adrian (Fai una domanda) 06/07/2023 16:03:35 Collebeato (BS) - IT
"Ottima qualità"