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Azienda
ShopNow s.r.l.
Indirizzo
Via Carrara dell'Arena, 1
Località
84034 - Padula (SA)
Assistenza Clienti
+39089793159
Sito Web
Stato Account
Attivo (platinum)
Feedback rilasciati dai clienti di letapparelle.com
LeTapparelle.com 2024-06-18
5
Giudizio OTTIMO
Claudio (Fai una domanda) 18/06/2024 21:02:35 Besnate (VA) - IT
"Tapparelle come da descrizione e ordine, arrivate nei tempi previsti imballo adeguato. Consiglio l'acquisto"
LeTapparelle.com 2024-06-18
5
Giudizio OTTIMO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 18/06/2024 21:01:01 Mantova (MN) - IT
"Ottimo"
LeTapparelle.com 2024-06-18
5
Giudizio OTTIMO
studio (Fai una domanda) 18/06/2024 18:35:07 Follonica (GR) - IT
"veloci corretti e professionali"
LeTapparelle.com 2024-06-18
5
Giudizio OTTIMO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 18/06/2024 14:47:05 Perugia (PG) - IT
"Ottimo rapporto qualità prezzo, ottimo prodotto curato nei minimi particolari , facilissimo il montaggio"
LeTapparelle.com 2024-06-18
5
Giudizio OTTIMO
Luigi (Fai una domanda) 18/06/2024 09:23:35 Bari (BA) - IT
"Tutto ok. Prodotto come da descrizione, imballaggio perfetto, spedizione in anticipo rispetto alla data indicata."
LeTapparelle.com 2024-06-18
5
Giudizio OTTIMO
Fausto (Fai una domanda) 18/06/2024 08:47:44 Milano (MI) - IT
"La tapparella ordinata e’ arrivata nei tempi previsti con imballaggio integro. Misura corrispondente a quella indicata nell’ordine. La tapparella è stata posizionata e sembra ben funzionante. Prezzo adeguato. Se necessarie altre tapparelle ci rivolgeremo allo stesso fornitore. Grazie"
LeTapparelle.com 2024-06-17
5
Giudizio OTTIMO
Andrea (Fai una domanda) 17/06/2024 22:44:09 Dolo (VE) - IT
"Consegna veloce e prodotto perfetto."
LeTapparelle.com 2024-06-17
5
Giudizio OTTIMO
Pietroscifo32@gma... (Fai una domanda) 17/06/2024 18:57:13
"Ho acquistato una tenda direi perfetta per le dimissioni che per i colori.
Complimenti ho acquistato altri prodotti e sempre stato tutto ok"
Complimenti ho acquistato altri prodotti e sempre stato tutto ok"
LeTapparelle.com 2024-06-17
5
Giudizio OTTIMO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 17/06/2024 16:56:46
"Ottimi"
LeTapparelle.com 2024-06-17
5
Giudizio OTTIMO
Bruno Arioli (Fai una domanda) 17/06/2024 12:01:19
"Ottimo servizio e materiali di qualità tempi brevi per ordini e consegna domicilio….da consigliare per acquistare in sicurezza."
LeTapparelle.com 2024-06-17
5
Giudizio OTTIMO
Anna 17/06/2024 11:48:30
"Ho fatti più acquisti e mi sono trovata sempre bene"
LeTapparelle.com 2024-06-17
5
Giudizio OTTIMO
Marco (Fai una domanda) 17/06/2024 09:32:46 Trento (TN) - IT
"Lavorano molto bene , precisi e puntuali. Ottimo il supporto via mail. Piccoli problemi li hanno risolti alla grande. Se segui le loro istruzioni non sbagli."
LeTapparelle.com 2024-06-17
5
Giudizio OTTIMO
Ciro (Fai una domanda) 17/06/2024 09:07:28 Martinsicuro (TE) - IT
"Ho montato quasi tutto l appartamento con le vostre zanzariere. Precisissime"
LeTapparelle.com 2024-06-16
5
Giudizio OTTIMO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 16/06/2024 22:34:49
"Ottimo sito per comprare tapparelle zanzariere e altro"
LeTapparelle.com 2024-06-16
5
Giudizio OTTIMO
Salvatore (Fai una domanda) 16/06/2024 13:30:38
"Tutti molto cortesi e competenti materiali di buona qualità e tempi di consegna veloci"
LeTapparelle.com 2024-06-16
5
Giudizio OTTIMO
Francesco (Fai una domanda) 16/06/2024 10:27:29 Giussano (MB) - IT
"Zanzariere sono ottime e belle stabilì"
LeTapparelle.com 2024-06-16
5
Giudizio OTTIMO
Alex (Fai una domanda) 16/06/2024 09:59:09 Firenze (FI) - IT
"Tutto,bene materiale conforme alla descrizione,anche
Il prezzo finale e stato molto buono, se in futuro avrò bisogno di fare altri ordini so gia con chi farli
Saluti Alessandro"
Il prezzo finale e stato molto buono, se in futuro avrò bisogno di fare altri ordini so gia con chi farli
Saluti Alessandro"
LeTapparelle.com 2024-06-16
5
Giudizio OTTIMO
Vincenzo (Fai una domanda) 16/06/2024 07:44:23 Livorno (LI) - IT
"Oggetto conforme alla mia richiesta"
LeTapparelle.com 2024-06-16
5
Giudizio OTTIMO
Vincenzo (Fai una domanda) 16/06/2024 07:41:48
"Oggetto conforme alle mie richieste, personale serio e molto professionale"
LeTapparelle.com 2024-06-15
5
Giudizio OTTIMO
Acquirente anonimo certificato (Fai una domanda) 15/06/2024 21:48:22 Occimiano (AL) - IT
"Materiali come da accordi, ordinato più volte e mi sono sempre trovato bene ,molto cortesi ,veloci nelle consegne"
LeTapparelle.com 2024-06-15
5
Giudizio OTTIMO
simone (Fai una domanda) 15/06/2024 21:25:54 Mirandola (MO) - IT
"Placche per tapparelle arrivate senza problemi"
LeTapparelle.com 2024-06-15
5
Giudizio OTTIMO
maurizio 15/06/2024 09:19:14 Modena (MO) - IT
"Buongiorno, personalmente non posso che esprimere un giudizio positivo, sia per i tempi di consegna che per la qualità della fornitura che è stata in linea con quanto ordinato. Saluti"
LeTapparelle.com 2024-06-15
3
Giudizio BUONO
Monica Lucchesi (Fai una domanda) 15/06/2024 08:59:39 Lucca (LU) - IT
"Ancora non ho ricevuto il materiale ordinato. Hk solo fatto una telefonata per sapete6 alcuni dettagli , ma le risposte non sono state soddisfacenti."
LeTapparelle.com 2024-06-15
5
Giudizio OTTIMO
Marco (Fai una domanda) 15/06/2024 07:37:18 Biella (BI) - IT
"Veneziana arrivata come da ordine,consegna rispettata e qualità del prodotto buona.
Sono soddisfatto."
Sono soddisfatto."
LeTapparelle.com 2024-06-14
5
Giudizio OTTIMO
Acquirente anonimo certificato 15/06/2024 00:07:09
"Tutto benissimo"
LeTapparelle.com 2024-06-14
5
Giudizio OTTIMO
Migia1957 14/06/2024 19:17:32 Bagno A Ripoli (FI) - IT
"Prodotti di qualità e inviati in tempi brevi"
LeTapparelle.com 2024-06-14
5
Giudizio OTTIMO
ronca (Fai una domanda) 14/06/2024 19:13:06 Arcinazzo Romano (RM) - IT
"prodotti di buona qualità sia tapparelle che zanzariere; spedizione nei tempi definiti."
LeTapparelle.com 2024-06-14
5
Giudizio OTTIMO
Luigi 14/06/2024 19:10:02
"Prodotto perfetto. Il sito aiuta nella scelta del ricambio adatto. Consiglio vivamente per acquisti."
LeTapparelle.com 2024-06-14
1
Giudizio PESSIMO
Acquirente anonimo certificato 14/06/2024 17:42:03 Acri (CS) - IT
"La zanzariera da me acquistata di per sé non è male, peccato che mi è stata recapitata sbagliata con un maniglino normale anziché l'intera barra maniglia.
Dopo lunghe attese finalmente sono riuscito a contattare telefonicamente l'azienda che mi propone di spedire in dietro il prodotto ed avrebbero provveduto a loro spese alla sostituzione della barramaniglia ma avrebbe comunque portato la perdita di almeno una settimana di tempo e la modifica della zanzariera, non una nuova VISTO CHE SI È TRATTATO DI UN LORO ERRORE. Eventualmente mi sarei dovuto tenere la zanzariera con graffi o segni da trasporto ed onestamente non ho accettato.
Inoltre sulle guide di norma viene fatto un taglio che fa da invito allo scorrimento della rete , ma purtroppo fatto in maniera superficiale ed alla prima apertura della rete ha provocato una scucitura sulla parte inferiore della rete stessa.
Non consiglio"
Dopo lunghe attese finalmente sono riuscito a contattare telefonicamente l'azienda che mi propone di spedire in dietro il prodotto ed avrebbero provveduto a loro spese alla sostituzione della barramaniglia ma avrebbe comunque portato la perdita di almeno una settimana di tempo e la modifica della zanzariera, non una nuova VISTO CHE SI È TRATTATO DI UN LORO ERRORE. Eventualmente mi sarei dovuto tenere la zanzariera con graffi o segni da trasporto ed onestamente non ho accettato.
Inoltre sulle guide di norma viene fatto un taglio che fa da invito allo scorrimento della rete , ma purtroppo fatto in maniera superficiale ed alla prima apertura della rete ha provocato una scucitura sulla parte inferiore della rete stessa.
Non consiglio"
Risposta del venditore: 31/07/2024 16:04:38
"Gentile Francesco,
grazie per il suo feedback.
Ho verificato quanto accaduto, in effetti per errore è stata prodotta una zanzariera con una maniglia classica anziché con barra maniglia come richiesto. Normalmente per errori del genere proponiamo il ritiro del prodotto per la rettifica, ci sembra più etico trattandosi di un solo accessorio che non inficia il corretto funzionamento della zanzariera.
Ha rifiutato questa proposta asserendo di aver già installato l'articolo.
Ovviamente in caso di danni causati dal trasporto avremmo provveduto a realizzare un prodotto ex novo.
L'invito sulle guide serve per agevolare lo scorrimento della rete nella guida stessa; probabilmente ha montato male la guida, o la guida poteva avere un difetto e lo strusciare della rete su di esso ha provocato la lacerazione. La invito a inviarci una foto in modo da verificare con la produzione.
Siamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti
Rosaria
Customer Care ShopNow srl"
grazie per il suo feedback.
Ho verificato quanto accaduto, in effetti per errore è stata prodotta una zanzariera con una maniglia classica anziché con barra maniglia come richiesto. Normalmente per errori del genere proponiamo il ritiro del prodotto per la rettifica, ci sembra più etico trattandosi di un solo accessorio che non inficia il corretto funzionamento della zanzariera.
Ha rifiutato questa proposta asserendo di aver già installato l'articolo.
Ovviamente in caso di danni causati dal trasporto avremmo provveduto a realizzare un prodotto ex novo.
L'invito sulle guide serve per agevolare lo scorrimento della rete nella guida stessa; probabilmente ha montato male la guida, o la guida poteva avere un difetto e lo strusciare della rete su di esso ha provocato la lacerazione. La invito a inviarci una foto in modo da verificare con la produzione.
Siamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti
Rosaria
Customer Care ShopNow srl"
LeTapparelle.com 2024-06-14
5
Giudizio OTTIMO
Alby (Fai una domanda) 14/06/2024 14:22:53 Verona (VR) - IT
"Prodotto fatto su misura ottima qualità, consegna rapida."