"Buongiorno,
la ringrazio per il suo feedback.
Lei è un nostro affezionato cliente, e siamo desolati nell'apprendere che la nuova versione del box non la soddisfi; ci tengo però a informarla che i nuovi box doccia sono stati progettati sulla base dei suggerimenti dei nostri clienti.
Abbiamo apportato delle modifiche che le elenco di seguito, atte a migliorarne la qualità:
- Doppia ruota con coperchi di rivestimento cromati (La versione precedente era a ruota singola con rivestimento in plastica grigia);
- Guarnizioni sotto i vetri fissi (la versione precedente non prevedeva questa guarnizione ed il cliente doveva siliconare);
- Maniglia in ferro (ver. precedente in plastica);
- Attacco vetro fisso e guida semplificato e migliorato (tra la guida e il profilo laterale non resta un'intercapedine che era invece presente nella versione precedente);
- Inseriti tappi di fine profilo nella parte superiore del box;
- Imballo migliorato;
- Il prezzo dei box è rimasto invariato
Siamo molto felici di ricevere critiche costruttive che ci permettano di offrire un prodotto performante e di semplice installazione, per cui saremmo felici se ci contattasse in privato per indicarci di quali caratteristiche non è rimasto soddisfatto.
Cordiali saluti
Giuseppe
Shopnow s.r.l"