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OTTIMO
BUONO
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Vendita Box Doccia online e Box Vasca a soffietto e in cristallo a prezzi di fabbrica da € 54,90. Soluzioni su misura. Forniture per Hotel. Made in Italy.

Azienda
ShopNow s.r.l.
Indirizzo
Via Carrara dell'Arena, snc
Località
84034 - Padula (SA)
Assistenza Clienti
+39.347.4747258
Negozio eBay
Stato Account
Attivo (platinum)

Feedback rilasciati dai clienti di docciabox.com

DocciaBox.com 2023-07-24
3
Giudizio BUONO
Sharop.com cristina 24/07/2023 05:46:20 Cagliari (CA) - IT
"spedizione veloce, non altrettanto la consegna da parte del corriere. imballaggio poco accurato (2 profili arrivati ammaccati ma prontamente rinviati). qualità del prodotto proporzionata al prezzo"
DocciaBox.com 2023-07-10
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato 10/07/2023 15:19:32
"Il servizio di consegna ottimo il prodotto invece è mediocre in particolare, il lato fisso del box doccia che misura 90cm contiene una struttura in pvc molto sottile non adeguata alla dimensione del telaio. Infine, i 2 pannelli sono di misura fissa senza la possibilità di gestire lo sfrido di 1 cm dovuto all'incasso del piatto doccia sotto il rivestimento delle piastrelle e quindi è stato necessarii rifilare entrambi i pannelli."
Risposta del venditore: 14/07/2023 15:02:12
"Buonasera Rosario,
grazie per aver condiviso il tuo feedback.
Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato; se ci avesse contattato avremmo provveduto a darle assistenza e a risolvere il problema.
Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri prodotti e prenderemo in considerazione la tua segnalazione per apportare eventuali migliorie.
Cordialmente
Cristina"
DocciaBox.com 2023-06-27
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato 27/06/2023 12:57:12
"Ho dovuto adattare il montante della parete fissa in quanto arrivato un angolare"
Risposta del venditore: 12/07/2023 15:50:07
"Buonasera,
la ringrazio per aver condiviso la sua esperienza di acquisto.
Che difficoltà ha riscontrato nell'effettuare l'installazione?
Potrebbe inviarci una foto del box doccia installato segnalando le componenti errate ricevute, al nostro indirizzo e-mail info@docciabox.com?
Resto in attesa di riscontro.
Cordialmente
Cristina"
DocciaBox.com 2023-06-22
3
Giudizio BUONO
Sharop.com marco 22/06/2023 10:35:25 Pontassieve (FI) - IT
"Materiale arrivato incompleto per fine scorte ma prontamente rimborsato. Esperienza direi buona ma non c'è via di mezzo nel giudizio proposto. Assistenza telefonica buona. Consigliato."
DocciaBox.com 2023-06-13
3
Giudizio BUONO
Sharop.com Carlo 13/06/2023 17:16:59 Iglesias (SU) - IT
"La porta box doccia è arrivata secondo i tempi stabiliti ed è anche stato semplice montarla. Dopo averla montata, mi son reso conto che nella parte superiore , in una parte semi trasparente della porta doccia soffietto è rotta per qualche centimetro."
Risposta del venditore: 21/06/2023 14:41:22
"Gentile Carlo,
ci invii le foto della merce ricevuta al notro indirizzo e-mail info@docciabox.com; le invieremo i ricambi.
Resto a disposizione.
Cordialmente
Cristina"
DocciaBox.com 2023-06-10
3
Giudizio BUONO
Sharop.com Salvatore 10/06/2023 20:52:00 Avola (SR) - IT
"Consegna molto lenta"
Risposta del venditore: 21/06/2023 14:34:54
"Buonasera Salvatore,
la ringrazio per aver condiviso la sua esperienza di acquisto.
Purtroppo può capitare che il corriere impieghi qualche giorno in più.
Il suo ordine è stato spedito rapidamente ma essendoci dei giorni festivi di mezzo, la spedizione ha subito un piccolo ritardo.
Mi auguro che il box doccia abbia soddisfatto le sue aspettative.
Cordialmente
Cristina"
DocciaBox.com 2023-06-02
3
Giudizio BUONO
Sharop.com anter22 02/06/2023 15:04:48 Marciano Della Chiana (AR) - IT
"Il prodotto è spettacolare sarebbe da ottimo ma ho dato sufficiente perché le istruzioni non sono dettagliate e inviterei l'ingegnere che le a prodotte a montare passo passo come nelle istruzioni così che avanzano dei pezzi che non sono spiegati ma che sono più che necessari da montare.
{Ingegnere bocciato}
"
Risposta del venditore: 09/06/2023 14:30:19
"Buonasera,
la ringrazio per il suo feedback.
Faremo tesoro dei suoi preziosi consigli.
Grazie mille
Cordialmente
Cristina"
DocciaBox.com 2023-05-31
3
Giudizio BUONO
Sharop.com Luigi 31/05/2023 16:28:03 Avetrana (TA) - IT
"Segue le caratteristiche hd indicate nell'offerta. Un consiglio: inserire nel kit anche 2 ganci per sollevare a soffitto la punt a ' L'. Altrimenti le porte non scivolano a chiudersi regolarmente. In più dotare anche il kit con un filo nylon resistente al peso della struttura e un tensore per regolare l'altezza delle porte soffietto."
Risposta del venditore: 09/06/2023 14:21:52
"Buonasera Luigi,
la ringrazio per aver condiviso la sua esperienza di acquisto.
Grazie anche per i suoi consigli, preziosi e graditi.
Comunicherò il tutto alla produzione.
Cordialmente
Cristina"
DocciaBox.com 2023-05-15
3
Giudizio BUONO
Sharop.com flanto 15/05/2023 02:02:23 Ostia Antica (RM) - IT
"Materiale decente, ma geometricamente asimmetrico. I binari circolari superiore ed inferiore sono curvati diversamente. Ho dovuto asportare 3 cm per parte da ogni binario (che ci può anche stare, secondo la messa in opera del piatto doccia e quanto questo venga posto distante dall'intonaco) e fare i relativi fori di fissaggio a "cieca", sostituendo le viti in dotazione con altre più corte, altrimenti sforavano. Per scorciare i binari, dato che non presentavano curvature uguali, ho dovuto sovrapporli fissandoli con dei morsetti da falegname, onde poterli allineare perfettamente e tagliare esattamente alla stessa misura. I profili verticali hanno necessitato di un'altro foro centrale (che suggerirei di fare in fabbrica), altrimenti spanciavano. Questi, essendo di plastica, sono flessibili e per fissarli con precisione ho dovuto nastrarli temporaneamente a delle stecche di alluminio, altrimenti sarebbero stati fissati storti. Ho dovuto scegliere il binario "meno peggio" tra i due (superiore ed inferiore sono uguali) da incollare sul piatto doccia, dove le asimmetrie sarebbero state sgradevolmente evidenti, ciò nonostante l'ho dovuto puntellare con un'asta di legno, bloccare col nastro adesivo di carta ed incollare col silicone, il tutto perché non presentava una curvatura simmetrica. Fortunatamente il silicone ha retto ed il montaggio finale è risultato simmetrico. Comunque il tutto ha richiesto molto più lavoro del previsto. Le ante sono fatte bene, anche se con piccole imperfezioni. Ho messo un dito di vaselina nelle guide, per favorire lo scorrimento "plastica" su "plastica". Spero che almeno sia duraturo nel tempo. Ho scelto il PVC perché l'alluminio verniciato nel tempo si ossida, la vernice si toglie e si formano muffe, almeno sui box avuti finora (di altre marche). Acciaio inox e cristalli - purtroppo - non rientrano nel mio badget di possibilità di spesa. Riassumendo: qualità del materiale buona, lavorazione da migliorare (almeno per le parti curve); essa in opera più laboriosa del previsto."
Risposta del venditore: 29/05/2023 12:03:52
"Grazie per il suo feedback dettagliato sul prodotto. Ci dispiace sentire che ha avuto alcune difficoltà durante l'installazione dei binari e dei profili verticali.
Probabilmente ha dovuto tagliare le guide perchè come ha Lei stesso indicato probabilmente c'è un fuorisquadra o il raggio di curvatura del suo piatto doccia non è 55cm come i nostri box doccia.
Le viti per fissare i profili al muro non vanno sostituite a meno che non si hanno esigenze particolari com ad esempio uno scriglio sul muro dove fissare le guide e quindi vanno utilizzate delle viti più corte.
I profili verticali invece non li foriamo in fabbrica perchè ogni cliente ha esigenze diverse ed essendo le guide in PVC, quindi è facile fare un foro, lasciamo che sia il cliente a fare i fori consigliando di farne almeno 3: uno sopra, uno al centro ed uno sotto.
Siamo felici di sapere che le ante siano fatte bene. La sua idea di utilizzare un po' di vaselina per favorire lo scorrimento delle guide è intelligente e potrebbe aiutare a mantenere il funzionamento fluido nel tempo, anche noi lo consigliamo sempre.
Capisco che ha scelto il PVC come alternativa all'alluminio verniciato per evitare problemi di ossidazione e formazione di muffe. Siamo sicuri che il materiale scelto risponda alle sue aspettative e duri nel tempo.
Apprezziamo i suoi suggerimenti su come migliorare la lavorazione e prenderemo in considerazione le sue osservazioni per futuri miglioramenti.
La ringraziamo ancora per il suo feedback. Siamo sempre interessati a migliorare la nostra produzione e il feedback dei nostri clienti è prezioso per noi. Se ha ulteriori commenti o domande, non esiti a contattarci.
Cordialmente
Marco"
DocciaBox.com 2023-05-05
3
Giudizio BUONO
Sharop.com Mina 05/05/2023 23:18:47
"Da migliorare istruzioni e sistema di montaggio (troppo rigido)."
Risposta del venditore: 29/05/2023 12:05:45
"Grazie per il suo feedback!
Oltre al manuale di montaggio, incluso nella scatola, e' presente sulla scheda prodotto online un video tutorial che aiuta chi non ha dimestichezza nel fai da te.
Resto a disposizione
Cordialmente
Marco"
DocciaBox.com 2023-05-02
3
Giudizio BUONO
Sharop.com Ditta Omnianet 02/05/2023 11:45:13 Torino (TO) - IT
"Qualità prezzo direi un ottima soluzione.
Secondo me che ho installato il box.
È importante che vengano montate le viti nella mezzeria dei montanti,altrimenti restano troppo movibili.
Capisco che i montanti non hanno un supporto centrale come invece c'è sugli angolari per il fissaggio delle viti.
Ma se voi predisponete i fori in fabbrica il lavoro diventa fattibile.
Per quanto riguarda l'estensione completa della porta purtroppo nella versione da 80 cm che ho preso io NON c'è l'estensione completa quindi prevedo che in fase di utilizzo l'acqua uscirà da sotto.
Visto che è una misura standard perché non avete realizzato l'estensione completa?.
Vi allegherei una foto per farvi notare il problema
ma non sò dove inviarla .
Dico questo perché nel vs mini video fate vedere l'estensione TOTALE...
Mentre nella realtà non è così.
Per il resto ho trovato solo che il montante ad incastro finale lato chiusura porta*NON* aveva i
fori per il fissaggio della piastrina .
Ho dovuto fare da me.
Sono piccole cose che a voi non costa nulla fare,ma il cliente si trova imbarazzato per il mancato rispetto di quello che invece viene descritto nel libretto istruzioni.
Cordiali Saluti
Lino Sanfilippo
Cell 3382381685
"
Risposta del venditore: 10/05/2023 18:23:32
"Buonasera Lino,
la ringrazie per aver condiviso la sua esperienza di acquisto. Per noi sono molto importanti i suoi consigli e le sue segnalzioni.
Il box doccia in pvc è un box a soffietto, effetto fisarmonica. Le doghe non si distendono completamente ma restano leggermente piegate.
L'acqua non fuoriesce perchè le doghe si raccolgono e scorrono all'interno, sul binario di scorrimento.
Le chiedo, gentilmente, di inviarci delle foto del box doccia segnalando le difformità riscontrate. Può inviare le foto al nostro indirizzo e-mail info@docciabox.com
Cordialmente
Cristina"
DocciaBox.com 2023-04-26
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato 26/04/2023 18:59:34 Viareggio (LU) - IT
"istruzioni poco esaustive per chi si appresta per la prima volta a montare il box."
DocciaBox.com 2023-04-26
3
Giudizio BUONO
Sharop.com Patrizia 26/04/2023 09:02:02
"Purtroppo ricevuto piatto doccia rotto! Ma la colpa sarà dei corrieri …. Doccia box me ne ha inviato subito un altro …ma non arriva…."
Risposta del venditore: 10/05/2023 16:50:35
"Gentile Patrizia,
la ringrazio per il suo feedback.
Purtroppo è una vendita per corrispondenza; può capitare che la merce subisca un danno.
Il nostro servizio assistenza ha cercato di risolvere il problema nel minor tempo possibile.
Mi auguro che il piatto doccia che le abbiamo nuovamente spedito le sia piaciuto 😊
Cordialmente
Cristina"
DocciaBox.com 2023-04-21
3
Giudizio BUONO
Sharop.com maria teresa 21/04/2023 10:47:24 Seravezza (LU) - IT
"Tempi di consegna buoni, imballo ottimo, prodotto sufficiente, buoni i vetri , e buone le rifiniture, ma i profili di alluminio che compongono la struttura nella lunghezza dei 150 cm sono troppo poco spessi, quello alto flette parecchio...qualche decimo di spessore in più non guastava. M.T."
Risposta del venditore: 10/05/2023 16:35:17
"Buonasera Maria Teresa,
la ringrazio per il suo feedback.
Mi dispiace che il profilo non abbia rispecchiato le sue aspettative.
Potrebbe inviarci delle foto del profilo ricevuto? Il nostro indirizzo e-mail è info@docciabox.com
Cordialmente
Cristina"
DocciaBox.com 2023-04-11
3
Giudizio BUONO
Sharop.com Guido 11/04/2023 23:15:40
"La consegna è il contenuto hanno soddisfatto le mie aspettative, x quello che riguarda la qualità del prodotto è sufficiente e semplice da montare. Spero durino nel tempo specialmente le parti di unione visto che le viti in dotazione e i punti di incontro x l'assemblaggio mi sembrano molto esili."
Risposta del venditore: 14/04/2023 09:25:08
"Buongiorno Guido,
la ringrazio per aver condiviso la sua esperienza di acquisto.
Cerchiamo sempre di migliorarci e le sue parole sono importanti.
Se dovesse riscontrare dei problemi non esiti a contattarci.
Cordialmente
Cristina"
DocciaBox.com 2023-04-08
3
Giudizio BUONO
Sharop.com Mary 08/04/2023 20:58:50
"Io ho acquistato la porta che chiude con 2 ante a nicchia, la misura e di 130 cm in pvc, carina e semplice l'unica cosa che comunque è dovuta alla lunghezza e al materiale del binario sopra quando apro i chiudo si muove un po', quindi bisogna fare con delicatezza, ma per il resto prezzo/qualità ok.
Ringrazio per il pacco arrivato nei tempi previsti, dotato di libretto delle istruzioni all'interno.
"
Risposta del venditore: 14/04/2023 09:12:22
"Buongiorno Mary,
la ringrazio per il suo feedback.
Ha tassellato correttamente i profili alle pareti?
Se vuole può inviarci una foto o un video del suo box doccia, per verificare il problema riscontrato.
Il nostro indirizzo e-mail è info@docciabox.com
Resto a disposizione per ogni eventualità.
Cordialmente
Cristina"
DocciaBox.com 2023-03-29
3
Giudizio BUONO
Sharop.com Arby 29/03/2023 22:53:57 Vimercate (MB) - IT
"Prezzo qualità direi ottimo rimane un po un puzzle però con un po’ di pazienza ci si riesce"
Risposta del venditore: 06/04/2023 14:46:58
"Buonasera,
la ringrazio per il suo feedback.
Mi dispiace leggere che ha incontrato delle difficoltà in fase di installazione.
Il nostro staff dell'assistenza tecnica è sempre disponibile per eventuali chiarimenti.
Per le prossime, non esiti a contattarci.
Cordialmente
Cristina"
DocciaBox.com 2023-03-29
3
Giudizio BUONO
Sharop.com pippo 29/03/2023 06:30:10 Mazara Del Vallo (TP) - IT
"Spedizione celere. Comunicazione ottima. Per un prodotto, con piccolo difetto dovuto al trasporto, hanno immediatamente provveduto ad un piccolo rimborso. Doccia box ok, facilmente adattabile. Colonna doccia deludente un po' grossolana nella parte superiore in quanto è visibile il tubo dell'acqua."
Risposta del venditore: 06/04/2023 15:43:50
"Buonasera,
la ringrazio per il suo feedback.
Mi dispiace che la colonna non le sia piaciuta.
Se le fa piacere può inviare delle foto al nostro indirizzo e-mail, info@docciabox.com con il difetto riscontrato. Essendo una colonna multifunzione dovrebbe coprire il tubo, non lasciarlo in evidenza, in base all'installazione effettuata.
Resto a disposizione per ogni eventualità.
Cordialmente
Cristina"
DocciaBox.com 2023-03-09
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato 09/03/2023 19:58:34
"M"
Risposta del venditore: 13/03/2023 16:15:10
"Buonasera,
la ringrazio per il suo feedback. Se le fa piacere condividere in modo più dettagliato la sua esperienza di acquisto, può inviarci una e-mail all'indirizzo info@docciabox.com.
Saluti
Cristina"
DocciaBox.com 2023-03-07
3
Giudizio BUONO
Sharop.com nicola 07/03/2023 22:15:23 Roma (RM) - IT
"materiali non proprio top"
Risposta del venditore: 13/03/2023 16:07:22
"Buonasera Nicola,
la ringrazio per aver condiviso la sua esperienza di acquisto.
Cosa non le è piaciuto del prodotto acquistato? Se le fa piacere può inviarci una e-mail all'indirizzo info@docciabox.com spiegandoci i problemi riscontrati.
Cordialmente
Cristina
Shopnow srl"
DocciaBox.com 2023-02-23
3
Giudizio BUONO
Sharop.com Antonio 23/02/2023 19:26:57 Martina Franca (TA) - IT
"Il prodotto è buono,mai il prezzo no, l'anta comperata per una modifica o come parte di ricambio, è costata più della metà del prodotto intero a 4ante. Necessario comperarlo, anche se il prezzo è troppo alto"
Risposta del venditore: 24/02/2023 16:08:10
"Buonasera Antonio,
la ringrazio per il suo feedback.
Lei ha comprato un box vasca completo composto da un pannello pieghevole. Se avesse ordinato solo la lastra, come ricambio, avrebbe ricevuto il singolo pannello e non avrebbe avuto modo di installare il box vasca perchè le sarebbero mancati i profili per il fissaggio al muro.
Cordialmente
Cristina
Shopnow srl"
DocciaBox.com 2023-02-20
3
Giudizio BUONO
Sharop.com Manuel 20/02/2023 20:48:01 Rieti (RI) - IT
"Materiale un po' precario non abbastanza soddisfatto comunque accettabile"
Risposta del venditore: 22/02/2023 11:05:28
"Gentile Manuel,
la ringrazio per il suo feedback.
Mi dispiace che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Se le fa piacere può inviarci una e-mail all'indirizzo info@docciabox.com spiegandoci i problemi riscontrati.
Cordialmente
Cristina
Shopnow srl"
DocciaBox.com 2023-02-06
3
Giudizio BUONO
Sharop.com Barbara 06/02/2023 08:55:47 Rapallo (GE) - IT
"Ho ricevuto un profilo in plastica sbagliato."
Risposta del venditore: 06/02/2023 15:27:51
"Buonasera Barbara,
la ringrazio per il suo feedback.
Non abbiamo ricevuto alcuna comunicazione relativa alle componenti errate.
Potrebbe inviarci una foto del profilo ricevuto al nostro indirizzo e-mail info@docciabox.com? Verificheremo e le invieremo le componenti corrette.
Resto in attesa di riscontro.
Cordialmente
Cristina"
DocciaBox.com 2023-01-27
3
Giudizio BUONO
Sharop.com Franco 27/01/2023 19:13:26 Sinnai (CA) - IT
"Si monta con discreta facilità ma mancavano dei pezzi. Ho dovuto adattare i fermi degli angoli."
Risposta del venditore: 03/02/2023 16:43:57
"Buonasera Franco,
la ringrazio per il suo feedback.
Non abbiamo trovato alcuna comunicazione relativa alle componenti mancanti. Se vuole, può inviarci una foto delle istruzioni di montaggio segnando cosa le manca e provvederemo con la risoluzione del reclamo.
Resto a disposizione.
Cordialmente
Cristina"
DocciaBox.com 2022-11-24
3
Giudizio BUONO
Sharop.com Ciccio 24/11/2022 11:33:21 Occhiobello (RO) - IT
"Bella esperienza,hanno sbagliato la misura ma hanno subito risposto con un invio di materiale per poter finire.solo una piccola perdita di tempo.grazie al servizio assistenza"
DocciaBox.com 2022-11-14
3
Giudizio BUONO
Acquirente anonimo certificato 14/11/2022 20:01:38
"Rapporto qualità /prezzo sotto le aspettative. Costoso per essere box di un solo lato e per di più in acrilico"
DocciaBox.com 2022-10-31
3
Giudizio BUONO
Sharop.com Pagnosky 31/10/2022 14:51:41
"Sono ancora in attesa di un pezzo che mancava dalla confezione."
DocciaBox.com 2022-10-24
3
Giudizio BUONO
Sharop.com Lucia oliva 24/10/2022 08:26:01 Napoli (NA) - IT
"Ottimo acquisto"
DocciaBox.com 2022-10-14
3
Giudizio BUONO
Sharop.com Giuseppe 14/10/2022 22:44:23 Mairago (LO) - IT
"Azienda molto seria, per più volte mi hanno contattato in quanto non riuscivo a ritirare il pacco per via di Bartolini che pensa che la gente non lavora e decide lei gli orari di consegna, detto ciò il prodotto è facile da installare, peccato non combaci perfettamente la chiusura, nell'insieme, qualità prezzo va bene"
DocciaBox.com 2022-10-10
3
Giudizio BUONO
Sharop.com Raoli sandra 10/10/2022 10:53:49
"Non abbiamo trovato le istruzioni all'interno della scatola contenente il box doccia... ciò ha causato un tempo maggiore del dovuto per il montaggio e l'installazione"
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