Sharop.com 12750 http://www.docciabox.com/
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12750 Opiniones recibidas
Vendita Box Doccia online e Box Vasca a soffietto e in cristallo a prezzi di fabbrica da € 54,90. Soluzioni su misura. Forniture per Hotel. Made in Italy.
Empresa
ShopNow s.r.l.
Dirección
Via Carrara dell'Arena, snc
Localidad
84034 - Padula (SA)
Asistencia Clientes
+39.347.4747258
Página Web
Negocio eBay
Estado de la cuenta
Activo (platinum)
Opiniones dejadas de los clientes de docciabox.com
DocciaBox.com 2023-04-16
5
Puntuación ÓPTIMO
Comprador anonimo certificado 16/04/2023 15:21:16
"Sono diversi anni che compro box doccia x il mio hotel, sono soddisfatta per la qualità dei prodotti e x per la velocità della consegna, ma sopratutto esistono i ricambi!!!"
Respuesta al vendedor: 18/04/2023 08:46:47
"❤️"
DocciaBox.com 2023-04-15
5
Puntuación ÓPTIMO
eliseo (Haz una consulta) 15/04/2023 18:11:29 Domaso (CO) - IT
"competenti consigliati al meglio professionali"
DocciaBox.com 2023-04-12
5
Puntuación ÓPTIMO
Salvatore (Haz una consulta) 12/04/2023 10:10:23 Solarino (SR) - IT
"👍"
DocciaBox.com 2023-04-11
3
Puntuación BUENO
Guido (Haz una consulta) 11/04/2023 23:15:40
"La consegna è il contenuto hanno soddisfatto le mie aspettative, x quello che riguarda la qualità del prodotto è sufficiente e semplice da montare. Spero durino nel tempo specialmente le parti di unione visto che le viti in dotazione e i punti di incontro x l'assemblaggio mi sembrano molto esili."
Respuesta al vendedor: 14/04/2023 09:25:08
"Buongiorno Guido,
la ringrazio per aver condiviso la sua esperienza di acquisto.
Cerchiamo sempre di migliorarci e le sue parole sono importanti.
Se dovesse riscontrare dei problemi non esiti a contattarci.
Cordialmente
Cristina"
la ringrazio per aver condiviso la sua esperienza di acquisto.
Cerchiamo sempre di migliorarci e le sue parole sono importanti.
Se dovesse riscontrare dei problemi non esiti a contattarci.
Cordialmente
Cristina"
DocciaBox.com 2023-04-11
5
Puntuación ÓPTIMO
luca sirca 11/04/2023 20:34:34 Lei (NU) - IT
"il prodotto è come descritto velocità nella consegna gentilezza e competenza nell'aiutare x l'ordine"
Respuesta al vendedor: 14/04/2023 09:18:27
"Buongiorno Luca,
la ringrazio per le sue parole gentili.
Grazie di cuore.
Cordialmente
Cristina"
la ringrazio per le sue parole gentili.
Grazie di cuore.
Cordialmente
Cristina"
DocciaBox.com 2023-04-11
5
Puntuación ÓPTIMO
Stefano (Haz una consulta) 11/04/2023 09:33:57 Pozzaglio Ed Uniti (CR) - IT
"Ottimo a buon prezzo"
DocciaBox.com 2023-04-11
5
Puntuación ÓPTIMO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 11/04/2023 09:27:33
"Tutto perfetto"
Respuesta al vendedor: 14/04/2023 09:16:45
"💓"
DocciaBox.com 2023-04-11
1
Puntuación PÉSIMO
debora (Haz una consulta) 11/04/2023 09:12:40 Milano (MI) - IT
"Il corriere BRT non consegna il box doccia perché danneggiato"
DocciaBox.com 2023-04-10
5
Puntuación ÓPTIMO
Stefania 10/04/2023 20:24:44 Salerno (SA) - IT
"Precisi e puntuali."
DocciaBox.com 2023-04-10
5
Puntuación ÓPTIMO
Gabriella 10/04/2023 17:40:32 Lucca (LU) - IT
"Perfetto è il terzo box doccia che acquisto da loro e sono perfetti. Consegna. Qualità del prodotto. Rapporto qualità/ prezzo. Tutto ottimo"
Respuesta al vendedor: 14/04/2023 09:16:25
"Gentile Gabriella,
grazie per la fiducia😍
Avere cliente soddisfatti ci rende felici.
Cordialmente
Cristina"
grazie per la fiducia😍
Avere cliente soddisfatti ci rende felici.
Cordialmente
Cristina"
DocciaBox.com 2023-04-10
5
Puntuación ÓPTIMO
Roberto 10/04/2023 08:25:54 Carsoli (AQ) - IT
"affidabili puntuali ottimi prodotti"
DocciaBox.com 2023-04-09
5
Puntuación ÓPTIMO
Mario (Haz una consulta) 09/04/2023 20:46:10 Sassari (SS) - IT
"Consegna celere, ottima comunicazione. Ottimo rapporto qualità/prezzo"
Respuesta al vendedor: 14/04/2023 09:13:42
"Buongiorno Mario,
grazie mille per il suo feedback.
Cordialmente
Cristina"
grazie mille per il suo feedback.
Cordialmente
Cristina"
DocciaBox.com 2023-04-09
5
Puntuación ÓPTIMO
Angelo 09/04/2023 15:21:27 Bologna (BO) - IT
"Sito eccellente, completo di ogni spiegazione utile. Servizio molto efficiente. Spedizione puntuale, con preavviso"
Respuesta al vendedor: 14/04/2023 09:13:10
"💞"
DocciaBox.com 2023-04-09
1
Puntuación PÉSIMO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 09/04/2023 14:18:53
"Mi è arrivata una piletta che non entrava nel foro del piatto doccia. Questo ha causato grandi problemi all'installatore che non ha potuti finire il lavori con aggravio di costi sostenuti dal sottoscritto. Dicciabox mi ha rimborsato il costo della piletta giusta acquistata da me..................il resto ho dovuto pagarlo all'installazione. Pessimo servizio di assistenza telefonica"
Respuesta al vendedor: 28/08/2023 12:12:20
"Gentile Cliente,
Innanzitutto, ci scusiamo sinceramente per i disagi che ha dovuto affrontare a causa della piletta incompatibile e per i costi aggiuntivi sostenuti per l'installazione. Apprezziamo il suo feedback, poiché ci aiuta a identificare le aree in cui possiamo migliorare i nostri prodotti e servizi.
Siamo lieti di sapere che abbiamo potuto rimborsarla per il costo della piletta corretta che ha acquistato da noi fornendo anche un rimborso maggiore rispetto al costo della stessa. Tuttavia, siamo profondamente dispiaciuti che ciò non sia stato sufficiente a coprire tutti i costi aggiuntivi sostenuti durante l'installazione. Capiamo quanto sia frustrante una situazione del genere e ci dispiace sinceramente che sia stato costretto a coprire parte degli oneri. Abbiamo offerto anche l'invio di una nuova piletta ma Lei non poteva attendere.
Per quanto riguarda la sua esperienza con il nostro servizio di assistenza telefonica, ciò che ha descritto non rispecchia il nostro standard di qualità del servizio. Stiamo già lavorando per identificare le cause dell'insuccesso del nostro team di assistenza telefonica. La sua segnalazione ci aiuterà a migliorare ulteriormente la qualità del nostro servizio.
Restiamo a sua disposizione per assistenza aggiuntiva e faremo del nostro meglio per garantire una soluzione che la soddisfi appieno.
Cordiali saluti,
Marco"
Innanzitutto, ci scusiamo sinceramente per i disagi che ha dovuto affrontare a causa della piletta incompatibile e per i costi aggiuntivi sostenuti per l'installazione. Apprezziamo il suo feedback, poiché ci aiuta a identificare le aree in cui possiamo migliorare i nostri prodotti e servizi.
Siamo lieti di sapere che abbiamo potuto rimborsarla per il costo della piletta corretta che ha acquistato da noi fornendo anche un rimborso maggiore rispetto al costo della stessa. Tuttavia, siamo profondamente dispiaciuti che ciò non sia stato sufficiente a coprire tutti i costi aggiuntivi sostenuti durante l'installazione. Capiamo quanto sia frustrante una situazione del genere e ci dispiace sinceramente che sia stato costretto a coprire parte degli oneri. Abbiamo offerto anche l'invio di una nuova piletta ma Lei non poteva attendere.
Per quanto riguarda la sua esperienza con il nostro servizio di assistenza telefonica, ciò che ha descritto non rispecchia il nostro standard di qualità del servizio. Stiamo già lavorando per identificare le cause dell'insuccesso del nostro team di assistenza telefonica. La sua segnalazione ci aiuterà a migliorare ulteriormente la qualità del nostro servizio.
Restiamo a sua disposizione per assistenza aggiuntiva e faremo del nostro meglio per garantire una soluzione che la soddisfi appieno.
Cordiali saluti,
Marco"
DocciaBox.com 2023-04-08
3
Puntuación BUENO
Mary 08/04/2023 20:58:50
"Io ho acquistato la porta che chiude con 2 ante a nicchia, la misura e di 130 cm in pvc, carina e semplice l'unica cosa che comunque è dovuta alla lunghezza e al materiale del binario sopra quando apro i chiudo si muove un po', quindi bisogna fare con delicatezza, ma per il resto prezzo/qualità ok.
Ringrazio per il pacco arrivato nei tempi previsti, dotato di libretto delle istruzioni all'interno."
Ringrazio per il pacco arrivato nei tempi previsti, dotato di libretto delle istruzioni all'interno."
Respuesta al vendedor: 14/04/2023 09:12:22
"Buongiorno Mary,
la ringrazio per il suo feedback.
Ha tassellato correttamente i profili alle pareti?
Se vuole può inviarci una foto o un video del suo box doccia, per verificare il problema riscontrato.
Il nostro indirizzo e-mail è info@docciabox.com
Resto a disposizione per ogni eventualità.
Cordialmente
Cristina"
la ringrazio per il suo feedback.
Ha tassellato correttamente i profili alle pareti?
Se vuole può inviarci una foto o un video del suo box doccia, per verificare il problema riscontrato.
Il nostro indirizzo e-mail è info@docciabox.com
Resto a disposizione per ogni eventualità.
Cordialmente
Cristina"
DocciaBox.com 2023-04-05
5
Puntuación ÓPTIMO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 05/04/2023 20:09:45
"Prodotto facile da montare e molto bello. Consigliato"
Respuesta al vendedor: 06/04/2023 14:13:26
"❤️"
DocciaBox.com 2023-04-04
5
Puntuación ÓPTIMO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 04/04/2023 14:57:39
"Il sevizio e' stato efficiente dal momento dell'ordine alla consegna a domicilio. Il Prodotto corrisponde alla descrizione. Il corriere e' stato molto disponibile e gentile. Sicuramente acquisterò altri prodotti. Fortemente consigliato."
Respuesta al vendedor: 06/04/2023 14:15:04
"Buonasera,
la ringrazio per aver condiviso la sua esperienza di acquisto.
Le sue parole ci rendono felici.
Grazie.
Cordialmente
Cristina"
la ringrazio per aver condiviso la sua esperienza di acquisto.
Le sue parole ci rendono felici.
Grazie.
Cordialmente
Cristina"
DocciaBox.com 2023-04-03
5
Puntuación ÓPTIMO
Massimo (Haz una consulta) 03/04/2023 21:39:36
"Qualità prezzo dei Box Doccia a soffietto molto buona"
DocciaBox.com 2023-04-03
5
Puntuación ÓPTIMO
Cristian (Haz una consulta) 03/04/2023 08:51:16 Agrigento (AG) - IT
"Ottima nicchia doccia cm. 150! Servizio clienti eccellente."
DocciaBox.com 2023-04-02
5
Puntuación ÓPTIMO
Luigi (Haz una consulta) 02/04/2023 22:28:01 Rimini (RN) - IT
"Prezzo buono, spedizione velocissima, ai livelli di Amazon Prime.
Il box (cristallo 6mm) è arrivato con un lato del cartone aperto (rotto), ma per fortuna nessun pezzo era rotto, ma una staffa laterale si era ammaccata, piegata, nella parte finale, sono riuscito, con della stoffa e delle pinze a sistemarla per fare entrare il cristallo, ma ovviamente non è perfettamente in linea.
Questo per dire che l'imballaggio è buono, ma per i box in cristallo, dato il peso, andrebbe migliorato."
Il box (cristallo 6mm) è arrivato con un lato del cartone aperto (rotto), ma per fortuna nessun pezzo era rotto, ma una staffa laterale si era ammaccata, piegata, nella parte finale, sono riuscito, con della stoffa e delle pinze a sistemarla per fare entrare il cristallo, ma ovviamente non è perfettamente in linea.
Questo per dire che l'imballaggio è buono, ma per i box in cristallo, dato il peso, andrebbe migliorato."
Respuesta al vendedor: 06/04/2023 14:41:53
"Gentile Luigi,
la ringrazio per il suo feedback.
Se ci avesse comunicato il problema, avremmo predisposto la spedizione del ricambio senza problemi.
I suoi consigli sono molto importanti per noi.
Non esiti a contattarci per ogni eventualità.
Cordialmente
Cristina"
la ringrazio per il suo feedback.
Se ci avesse comunicato il problema, avremmo predisposto la spedizione del ricambio senza problemi.
I suoi consigli sono molto importanti per noi.
Non esiti a contattarci per ogni eventualità.
Cordialmente
Cristina"
DocciaBox.com 2023-03-31
5
Puntuación ÓPTIMO
Luisa (Haz una consulta) 31/03/2023 18:06:21
"È il secondo ordine effettuato e non posso che confermare l'ottimo giudizio .Spedizione veloce e imballaggio sicuro.Prodotti di qualità. Molto soddisfatta."
DocciaBox.com 2023-03-31
5
Puntuación ÓPTIMO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 31/03/2023 09:47:49
"Consegna avvenuta nei tempi, doccia funzionale semplice da montare"
Respuesta al vendedor: 06/04/2023 14:42:50
"Buonasera,
grazie mille per il suo feedback.
Saluti
Cristina"
grazie mille per il suo feedback.
Saluti
Cristina"
DocciaBox.com 2023-03-30
5
Puntuación ÓPTIMO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 30/03/2023 11:36:06
"Arrivato puntuale, spiegazioni molto chiare, buon prodotto ."
DocciaBox.com 2023-03-29
3
Puntuación BUENO
Arby (Haz una consulta) 29/03/2023 22:53:57 Vimercate (MB) - IT
"Prezzo qualità direi ottimo rimane un po un puzzle però con un po’ di pazienza ci si riesce"
Respuesta al vendedor: 06/04/2023 14:46:58
"Buonasera,
la ringrazio per il suo feedback.
Mi dispiace leggere che ha incontrato delle difficoltà in fase di installazione.
Il nostro staff dell'assistenza tecnica è sempre disponibile per eventuali chiarimenti.
Per le prossime, non esiti a contattarci.
Cordialmente
Cristina"
la ringrazio per il suo feedback.
Mi dispiace leggere che ha incontrato delle difficoltà in fase di installazione.
Il nostro staff dell'assistenza tecnica è sempre disponibile per eventuali chiarimenti.
Per le prossime, non esiti a contattarci.
Cordialmente
Cristina"
DocciaBox.com 2023-03-29
5
Puntuación ÓPTIMO
Giuseppe P. (Haz una consulta) 29/03/2023 18:58:50 Avellino (AV) - IT
"Tutto bene."
DocciaBox.com 2023-03-29
3
Puntuación BUENO
pippo (Haz una consulta) 29/03/2023 06:30:10 Mazara Del Vallo (TP) - IT
"Spedizione celere. Comunicazione ottima. Per un prodotto, con piccolo difetto dovuto al trasporto, hanno immediatamente provveduto ad un piccolo rimborso. Doccia box ok, facilmente adattabile. Colonna doccia deludente un po' grossolana nella parte superiore in quanto è visibile il tubo dell'acqua."
Respuesta al vendedor: 06/04/2023 15:43:50
"Buonasera,
la ringrazio per il suo feedback.
Mi dispiace che la colonna non le sia piaciuta.
Se le fa piacere può inviare delle foto al nostro indirizzo e-mail, info@docciabox.com con il difetto riscontrato. Essendo una colonna multifunzione dovrebbe coprire il tubo, non lasciarlo in evidenza, in base all'installazione effettuata.
Resto a disposizione per ogni eventualità.
Cordialmente
Cristina"
la ringrazio per il suo feedback.
Mi dispiace che la colonna non le sia piaciuta.
Se le fa piacere può inviare delle foto al nostro indirizzo e-mail, info@docciabox.com con il difetto riscontrato. Essendo una colonna multifunzione dovrebbe coprire il tubo, non lasciarlo in evidenza, in base all'installazione effettuata.
Resto a disposizione per ogni eventualità.
Cordialmente
Cristina"
DocciaBox.com 2023-03-28
5
Puntuación ÓPTIMO
Lamberto (Haz una consulta) 28/03/2023 19:26:38 Lubriano (VT) - IT
"Ottimo articolo facile da montare, spedizione celere entro i tempi stabiliti"
DocciaBox.com 2023-03-28
5
Puntuación ÓPTIMO
Dino (Haz una consulta) 28/03/2023 14:14:35 Paludi (CS) - IT
"Tutto ok, iniziando dal corriere BRT, al confezionamento, alla semplicità di armamento e alla messa in posa. Per il momento, nulla da criticare"
Respuesta al vendedor: 06/04/2023 15:44:06
"💕"
DocciaBox.com 2023-03-28
5
Puntuación ÓPTIMO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 28/03/2023 13:19:45 Vicenza (VI) - IT
"Box doccia perfetto. Qualche problema con la consegna . Spedizione partita al mercoledi arrivata al martedì successivo con avviso consegna al venerdì della stessa settimana,rinviata al lunedi ma senza conferma. Arrivata martedi senza avviso di consegna ."
DocciaBox.com 2023-03-28
5
Puntuación ÓPTIMO
sebastiano (Haz una consulta) 28/03/2023 12:17:09 Spinazzola (BT) - IT
"BUON PRODOTTO MA CON UNA NOTEVOLE DIFFERENZA ESTETICA CON QUANTO PUBBLICIZZATO: LE DOGHE COLORATE SEMBRAVANO MOLTO PIU' EVIDENTI E COSI' SAREBBERO STATE PIU' GRADITE.
FACILE DA MONTARE."
FACILE DA MONTARE."