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249 Opiniones recibidas
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Empresa
ShopNow s.r.l.
Dirección
Via Carrara dell'Arena, snc
Localidad
84034 - Padula (SA)
Asistencia Clientes
+39.347.4747258
Página Web
Negocio eBay
Estado de la cuenta
Activo (platinum)
Opiniones dejadas de los clientes de docciabox.com
DocciaBox.com 2023-10-16
5
Puntuación ÓPTIMO
Comprador anonimo certificado 16/10/2023 18:18:48
"ottimo ,seri e affidabili"
Respuesta al vendedor: 27/10/2023 16:24:57
"😍😍😍"
DocciaBox.com 2023-10-05
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado 05/10/2023 03:52:14
"Consegna con Bartolini purtroppo pessima."
Respuesta al vendedor: 23/10/2023 10:18:08
"Buongiorno,
la ringrazio per il suo feedback.
Mi dispiace sentire che ha avuto un'esperienza negativa con la consegna di Bartolini. Lavoriamo costantemente per migliorare il servizio; purtroppo le consegne possono variare notevolmente a seconda di diversi fattori, tra cui la zona geografica, il corriere specifico e altre circostanze.
Noi facciamo il possibile per garantire puntualità e precisione.
Cordialmente
Cristina"
la ringrazio per il suo feedback.
Mi dispiace sentire che ha avuto un'esperienza negativa con la consegna di Bartolini. Lavoriamo costantemente per migliorare il servizio; purtroppo le consegne possono variare notevolmente a seconda di diversi fattori, tra cui la zona geografica, il corriere specifico e altre circostanze.
Noi facciamo il possibile per garantire puntualità e precisione.
Cordialmente
Cristina"
DocciaBox.com 2023-10-04
5
Puntuación ÓPTIMO
G.luca (Haz una consulta) 04/10/2023 23:52:28 Cuneo (CN) - IT
"Ottimo come sempre."
Respuesta al vendedor: 23/10/2023 10:12:16
"❤️❤️❤️"
DocciaBox.com 2023-09-20
5
Puntuación ÓPTIMO
Andrea Peri (Haz una consulta) 20/09/2023 17:23:20
"Ottimo"
DocciaBox.com 2023-08-20
5
Puntuación ÓPTIMO
Lucasirca 20/08/2023 18:34:18 Lei (NU) - IT
"Soddisfatti dei prodotti e velocità consegna"
DocciaBox.com 2023-08-20
5
Puntuación ÓPTIMO
Georgemallory 20/08/2023 15:39:15 Savona (SV) - IT
"preciso e puntuale. I prezzi sono interessanti."
Respuesta al vendedor: 08/09/2023 16:30:39
"Buonasera,
grazie mille per aver condiviso con noi la sua esperienza di acquisto.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta.
Cordialmente
Cristina"
grazie mille per aver condiviso con noi la sua esperienza di acquisto.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta.
Cordialmente
Cristina"
DocciaBox.com 2023-08-18
5
Puntuación ÓPTIMO
Carlo 18/08/2023 07:53:16 Settimo Milanese (MI) - IT
"Molto soddisfatto dei prodotti che acquisto"
DocciaBox.com 2023-08-18
1
Puntuación PÉSIMO
Mauro Martinelli 18/08/2023 07:11:42
"Il piatto doccia mi è arrivato con diversi giorni di ritardo ed era spezzato in due parti. Ho contattato la ditta ma non risponde nessuno"
Respuesta al vendedor: 28/08/2023 12:06:57
"Gentile Cliente,
Innanzitutto, ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che ha riscontrato con la consegna del suo piatto doccia.
Siamo estremamente dispiaciuti di apprendere che il suo piatto doccia è stato consegnato danneggiato. Questo è un errore che non dovrebbe mai verificarsi, e comprendiamo la sua frustrazione. Purtroppo però trattandosi di vendita per corrispondenza i corrieri possono danneggiare la merce nonostante noi ci impegniamo ad imballarla nel migliore dei modi.
Per quanto riguarda il ritardo mi dispiace contraddirla. Ordine fatto il 3.8 alle ore 15.31 e partito il giorno 4.8 alle ore 14.16. Poi c'è stato Sabato e Domenica che non sono lavorativi per i corrieri ed il giorno 7.8 il corriere ha provato a fare una consegna senza però trovare nessuno all'indirizzo da Lei indicato. Pertanto hanno aperto giacenza e poi il giorno 10 sono venuti nuovamente in consegna.
Desideriamo anche chiarire che, anche se eravamo chiusi per le Ferrie Estive, le abbiamo comunque risposto alle mail che ci ha inviato.
Per quanto riguarda il piatto doccia danneggiato, le abbiamo offerto la sostituzione gratuita del prodotto o il rimborso. Lei ha optato per il rimborso che abbiamo già eseguito.
Restiamo a sua disposizione per assistenza aggiuntiva.
Cordiali saluti,
Marco"
Innanzitutto, ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che ha riscontrato con la consegna del suo piatto doccia.
Siamo estremamente dispiaciuti di apprendere che il suo piatto doccia è stato consegnato danneggiato. Questo è un errore che non dovrebbe mai verificarsi, e comprendiamo la sua frustrazione. Purtroppo però trattandosi di vendita per corrispondenza i corrieri possono danneggiare la merce nonostante noi ci impegniamo ad imballarla nel migliore dei modi.
Per quanto riguarda il ritardo mi dispiace contraddirla. Ordine fatto il 3.8 alle ore 15.31 e partito il giorno 4.8 alle ore 14.16. Poi c'è stato Sabato e Domenica che non sono lavorativi per i corrieri ed il giorno 7.8 il corriere ha provato a fare una consegna senza però trovare nessuno all'indirizzo da Lei indicato. Pertanto hanno aperto giacenza e poi il giorno 10 sono venuti nuovamente in consegna.
Desideriamo anche chiarire che, anche se eravamo chiusi per le Ferrie Estive, le abbiamo comunque risposto alle mail che ci ha inviato.
Per quanto riguarda il piatto doccia danneggiato, le abbiamo offerto la sostituzione gratuita del prodotto o il rimborso. Lei ha optato per il rimborso che abbiamo già eseguito.
Restiamo a sua disposizione per assistenza aggiuntiva.
Cordiali saluti,
Marco"
DocciaBox.com 2023-08-18
5
Puntuación ÓPTIMO
Bob (Haz una consulta) 18/08/2023 04:41:10 Roma (RM) - IT
"Ottimo prodotto, inviato in un imballo ottimo. Assolutamente consigliato"
DocciaBox.com 2023-07-18
1
Puntuación PÉSIMO
Ferri Massimiliano (Haz una consulta) 18/07/2023 16:18:06 Dorno (PV) - IT
"Ho avuto problemi di mancato invio di materiale acquistato e la qualità del soffione acquistato è pessima.Certi prodotti come il soffione non vengono garantiti è il mio dopo un mese e mezzo è scoppiato.
SCONSIGLIATO VIVAMENTE"
SCONSIGLIATO VIVAMENTE"
DocciaBox.com 2023-06-27
5
Puntuación ÓPTIMO
Comprador anonimo certificado 27/06/2023 20:41:15
"Oggetto come da descrizione, imballaggio ottimo, consegna rapida prima del previsto."
DocciaBox.com 2023-06-10
5
Puntuación ÓPTIMO
Fedemnt 10/06/2023 09:21:09 Castel Romano (RM) - IT
"Ho comprato un vetro doccia e un piatto doccia, entrambi molto belli. Spedizione velocissima e precisa, servizio fantastico, grazie!"
DocciaBox.com 2023-05-28
5
Puntuación ÓPTIMO
Baby 28/05/2023 16:25:32 Fosso' (VE) - IT
"A parte il corriere Bartolini che si è rifiutato di indicare il ritiro con riserva (anche specifica, con visibile imballo graffiato), utilizzando il protocollo "COVID" come giustificazione, tutto è andato per il meglio. Qualità del prodotto acquistato soddisfa a pieno le mie esigenze e rispecchia la sua descrizione."
Respuesta al vendedor: 29/05/2023 11:20:30
"Buongiorno,
siamo felici che tutto sia andato per il meglio.
Cordialmente
Cristina"
siamo felici che tutto sia andato per il meglio.
Cordialmente
Cristina"
DocciaBox.com 2023-05-24
5
Puntuación ÓPTIMO
Comprador anonimo certificado 24/05/2023 09:32:21
"Ottimo"
DocciaBox.com 2023-05-19
5
Puntuación ÓPTIMO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 19/05/2023 09:51:02
"ottimo servizio e prodotto e assistenza"
DocciaBox.com 2023-05-08
5
Puntuación ÓPTIMO
Elena 08/05/2023 10:55:06 Arcinazzo Romano (RM) - IT
"Box doccia ottimo qualità prezzo oltre le aspettative, siamo rimasti soddisfatti"
DocciaBox.com 2023-05-07
5
Puntuación ÓPTIMO
Massimo 07/05/2023 17:01:40 Cormano (MI) - IT
"Piatto doccia arrivato anche prima del previsto, imballo e consegna perfetti.
Ottimo prezzo, cheddire…. Vi posso dire che lo sto consigliando anche a miei amici!"
Ottimo prezzo, cheddire…. Vi posso dire che lo sto consigliando anche a miei amici!"
DocciaBox.com 2023-05-06
5
Puntuación ÓPTIMO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 06/05/2023 15:50:35
"Veloci e precisi"
DocciaBox.com 2023-05-02
5
Puntuación ÓPTIMO
G.luca (Haz una consulta) 03/05/2023 00:13:59 Cuneo (CN) - IT
"Ottimo come sempre."
DocciaBox.com 2023-04-19
5
Puntuación ÓPTIMO
francesco (Haz una consulta) 19/04/2023 14:27:47 Castellana Grotte (BA) - IT
"Ho acquistato un piatto doccia. Ricevuto in 2 giorni, imballo eccellente, buon prodotto. Per quanto mi riguarda il venditore è ottimo."
Respuesta al vendedor: 10/05/2023 16:20:13
"Buonasera Francesco,
la ringrazio per le sue parole genitili.
Cordialmente
Cristina"
la ringrazio per le sue parole genitili.
Cordialmente
Cristina"
DocciaBox.com 2023-04-18
5
Puntuación ÓPTIMO
Cristian (Haz una consulta) 18/04/2023 07:00:15 Gambettola (FC) - IT
"Prodotti validi e come da descrizioni"
Respuesta al vendedor: 10/05/2023 16:15:50
"Gentile Cristian,
grazie mille per il suo feedback.
Cordialmente
Cristina"
grazie mille per il suo feedback.
Cordialmente
Cristina"
DocciaBox.com 2023-03-15
5
Puntuación ÓPTIMO
46Chicco (Haz una consulta) 15/03/2023 13:04:39 San Pietro In Cariano (VR) - IT
"Rapporto qualità prezzo PERFETTO, Consegna sicura e SUPERPROFESSIONALE.. BRAVISSIMIII"
Respuesta al vendedor: 06/04/2023 11:01:19
"Buongiorno,
grazie mille per le sue parole gentili.
Siamo felici che le sia piaciuto il piatto doccia.
Cordialmente
Cristina
Shopnow Srl"
grazie mille per le sue parole gentili.
Siamo felici che le sia piaciuto il piatto doccia.
Cordialmente
Cristina
Shopnow Srl"
DocciaBox.com 2023-03-07
5
Puntuación ÓPTIMO
Comprador anonimo certificado (Haz una consulta) 07/03/2023 18:53:51
"Puntuale e preciso. Consigliatissimo"
DocciaBox.com 2023-02-17
5
Puntuación ÓPTIMO
Bettio Sergio 17/02/2023 08:32:20 Pianiga (VE) - IT
"Tempi rispettati oggi controllo lo stato della merce"
DocciaBox.com 2023-02-13
5
Puntuación ÓPTIMO
g.luca 13/02/2023 23:25:01 Cuneo (CN) - IT
"Ottimo. Grazie molte."
DocciaBox.com 2023-02-10
5
Puntuación ÓPTIMO
g.luca 10/02/2023 23:45:00 Cuneo (CN) - IT
"Siamo arrivati al n° 50 di ordini effettuati . Grazie per la Vs. professionalità."
Respuesta al vendedor: 14/02/2023 11:29:50
"Buongiorno Luca,
grazie mille a te per essere nostro cliente.
Continuiamo a dare il massimo.
Cordialmente
Cristina"
grazie mille a te per essere nostro cliente.
Continuiamo a dare il massimo.
Cordialmente
Cristina"
DocciaBox.com 2023-02-09
5
Puntuación ÓPTIMO
Vincenzo crisciti... 09/02/2023 10:12:31 Avellino (AV) - IT
"Team estremamente valido. Comunicato danno alla cabina doccia il giovedì ,il venerdì arrivata anta sostitutiva. Eccellente servizio"
Respuesta al vendedor: 10/02/2023 16:11:58
"❤️"
DocciaBox.com 2023-02-01
5
Puntuación ÓPTIMO
Monica 01/02/2023 19:17:09 Castel Di Decima (RM) - IT
"Supporto e consigli prima dell'acquisto, Consegna molto rapida, imballo perfetto."
Respuesta al vendedor: 03/02/2023 16:50:25
"Gentile Monica,
grazie per averci scelto e per esserti affidata a noi.
Cordiali saluti
Cristina"
grazie per averci scelto e per esserti affidata a noi.
Cordiali saluti
Cristina"
DocciaBox.com 2023-01-23
5
Puntuación ÓPTIMO
Giuseppe 23/01/2023 17:32:29 Cernusco Sul Naviglio (MI) - IT
"Prodotto ottimo ricevuto in tempi molto contenuti"
DocciaBox.com 2023-01-18
5
Puntuación ÓPTIMO
Stefania 18/01/2023 16:27:57 Imperia (IM) - IT
"Prodotti arrivati ben imballati, consegna velocissima, ottimo rapporto qualità prezzo! Molto soddisfatta"