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Empresa
ShopNow s.r.l.
Dirección
Via Carrara dell'Arena, snc
Localidad
84034 - Padula (SA)
Asistencia Clientes
+39.347.4747258
Página Web
Negocio eBay
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Activo (platinum)
Opiniones dejadas de los clientes de docciabox.com
DocciaBox.com 2024-10-12
DocciaBox.com 2024-10-11
5
Puntuación ÓPTIMO
Chiara 11/10/2024 22:50:12 Angolo Terme (BS) - IT
"Soddisfatta dell'acquisto 👍🏻"
Respuesta al vendedor: 27/11/2024 10:37:53
"❤️"
DocciaBox.com 2024-10-11
5
Puntuación ÓPTIMO
Tiziana 11/10/2024 16:01:46 Mezzolombardo (TN) - IT
"Ho acquistato un box doccia risultato inadatto e la risposta è stata pronta e puntuale. Hanno regolarmente fatto il reso e rimborsato. Molto bene"
DocciaBox.com 2024-10-10
5
Puntuación ÓPTIMO
Simona.marco2009@... 10/10/2024 15:19:13 Scalea (CS) - IT
"Box di ottima qualità,fatto veramente bene. Arrivato in pochi giorni e imballato perfettamente."
Respuesta al vendedor: 10/10/2024 14:16:54
"Buoansera Simona,
la ringrazio per il feedback.
Siamo felici che sia andato tutto per il meglio.
Saluti
Cristina"
la ringrazio per il feedback.
Siamo felici che sia andato tutto per il meglio.
Saluti
Cristina"
DocciaBox.com 2024-10-09
5
Puntuación ÓPTIMO
Salvatore 09/10/2024 14:31:26 Gela (CL) - IT
"Ditta molto seria sia nella spedizione veloce che dal personale cortese e disponibile...lo consiglio vivamente anche x gli acquisti molto convenienti!!!"
Respuesta al vendedor: 10/10/2024 14:17:11
"❤️"
DocciaBox.com 2024-10-09
1
Puntuación PÉSIMO
Alessandro 09/10/2024 13:52:21 Colico (LC) - IT
"Spedizione avvenuta in ritardo senza avviso"
Respuesta al vendedor: 27/11/2024 10:50:41
"Gentile Cliente,
ci dispiace per il disguido legato al ritardo nella spedizione e ci scusiamo per l'eventuale inconveniente arrecato.
Siamo felici di sapere che è nostro cliente dal 2015 e desideriamo ringraziarla per la fiducia che ci ha accordato in tutti questi anni. Crediamo di averla sempre servita con attenzione e puntualità, e faremo del nostro meglio per continuare a soddisfare le sue aspettative anche in futuro.
La invitiamo a contattarci per qualsiasi necessità, e speriamo di poterle offrire un’esperienza ancora più positiva al prossimo acquisto.
Cordiali saluti,
Marco"
ci dispiace per il disguido legato al ritardo nella spedizione e ci scusiamo per l'eventuale inconveniente arrecato.
Siamo felici di sapere che è nostro cliente dal 2015 e desideriamo ringraziarla per la fiducia che ci ha accordato in tutti questi anni. Crediamo di averla sempre servita con attenzione e puntualità, e faremo del nostro meglio per continuare a soddisfare le sue aspettative anche in futuro.
La invitiamo a contattarci per qualsiasi necessità, e speriamo di poterle offrire un’esperienza ancora più positiva al prossimo acquisto.
Cordiali saluti,
Marco"
DocciaBox.com 2024-10-09
3
Puntuación BUENO
Comprador anonimo certificado 09/10/2024 11:18:27 Verona (VR) - IT
"Non impeccabile la consegna, il box è arrivato ammaccato nel profilo in alluminio anche se non c'erano evidenti danni all'imballaggio; mi è stato correttamente offerta la sostituzione ma per l'urgenza dell'installazione e con il personale di montaggio sul posto ho optato per una riparazione fai da te.
Orribili le istruzioni di montaggio....ma è cosi difficile fare 1 minuto di filmato su YOUTUBE?
Da segnalare invece i consigli prevendita
Il box nel complesso è del tutto soddisfacente"
Orribili le istruzioni di montaggio....ma è cosi difficile fare 1 minuto di filmato su YOUTUBE?
Da segnalare invece i consigli prevendita
Il box nel complesso è del tutto soddisfacente"
Respuesta al vendedor: 10/10/2024 14:22:08
"Buonasera,
Mi dispiace leggere le sue parole, anche se apprezziamo la sua comprensione riguardo alla sostituzione. Mi dispiace che abbia avuto difficoltà con le istruzioni; sul sito è presente un video esplicativo per l'installazione.
Siamo felici che, nonostante tutto, il box le sia piaciuto e abbia soddisfatto le sue aspettative. Se hai ulteriori suggerimenti o domande, non esiti a contattarci!
Saluti
Cristina"
Mi dispiace leggere le sue parole, anche se apprezziamo la sua comprensione riguardo alla sostituzione. Mi dispiace che abbia avuto difficoltà con le istruzioni; sul sito è presente un video esplicativo per l'installazione.
Siamo felici che, nonostante tutto, il box le sia piaciuto e abbia soddisfatto le sue aspettative. Se hai ulteriori suggerimenti o domande, non esiti a contattarci!
Saluti
Cristina"
DocciaBox.com 2024-10-08
5
Puntuación ÓPTIMO
Comprador anonimo certificado 08/10/2024 18:38:23
"Ottimo"
DocciaBox.com 2024-10-08
5
Puntuación ÓPTIMO
Raf 08/10/2024 15:57:41 Roma (RM) - IT
"Hanno trovato rapidamente una soluzione per la nostra doccia fuori standard (115×60). Consegna rapidissima in 2 giorni. Imballaggio perfetto. Il box appare solido e ben costruito. Molto soddisfatti."
DocciaBox.com 2024-10-08
5
Puntuación ÓPTIMO
Noemi 08/10/2024 10:11:24
"Personale disponibile e gentilissimo, box arrivato prima del previsto, come da descrizione, completo di istruzioni di montaggio e del necessario per l'installazione."
Respuesta al vendedor: 10/10/2024 14:38:34
"❤️"
DocciaBox.com 2024-10-08
5
Puntuación ÓPTIMO
Comprador anonimo certificado 08/10/2024 09:36:51
"MERCE CONSEGNATA INTEGRA E CORRISPONDENTE A QUANTO ORDINATO AVETE ACQUISTATO UN NUOVO CLIENTE !!!!"
DocciaBox.com 2024-10-07
5
Puntuación ÓPTIMO
Nick 07/10/2024 08:07:59
"Professionali ,è il secondo ottimo box che compro."
DocciaBox.com 2024-10-07
5
Puntuación ÓPTIMO
Comprador anonimo certificado 07/10/2024 02:34:17
"Tutto perfetto… sono molto soddisfatto"
Respuesta al vendedor: 10/10/2024 14:38:26
"Buonasera,
la sua soddisfazione ci rende felici.
Grazie mille.
Saluti
Cristina"
la sua soddisfazione ci rende felici.
Grazie mille.
Saluti
Cristina"
DocciaBox.com 2024-10-06
5
Puntuación ÓPTIMO
MaCa 06/10/2024 22:32:13 Fossacesia (CH) - IT
"Ottimo rapporto qualità/prezzo"
DocciaBox.com 2024-10-06
5
Puntuación ÓPTIMO
orietta 06/10/2024 12:49:18
"perfetto come da descriione, tempi di consegna ultra rapidi."
DocciaBox.com 2024-10-05
5
Puntuación ÓPTIMO
Jari 05/10/2024 19:26:45 Cecina (LI) - IT
"Spedizione veloce... Prodotto ottima qualità... Prezzo ottimo!!!"
DocciaBox.com 2024-10-04
5
Puntuación ÓPTIMO
Comprador anonimo certificado 04/10/2024 18:02:45
"Perfetto"
Respuesta al vendedor: 10/10/2024 14:37:56
"😍😍😍"
DocciaBox.com 2024-10-03
5
Puntuación ÓPTIMO
Davide 03/10/2024 20:43:39 Borgo Tossignano (BO) - IT
"Tutto come da descrizione. Consegnato nei tempi indicati. A mio avviso si potrebbe migliorare con un braccetto che sostiene il vetro più lungo e un profilo guida sotto il vetro fisso a contatto con il piatto doccia. Per il resto tutto ok."
DocciaBox.com 2024-10-03
1
Puntuación PÉSIMO
Francesca 03/10/2024 10:06:49 Perugia (PG) - IT
"Una delle parti della doccia non scorre liberamente, impunta. Una delle due pacche scorrevoli ha il "vetro" sintetico che si stacca dalla struttura"
Respuesta al vendedor: 27/11/2024 10:51:59
"Gentile Cliente,
abbiamo letto il suo feedback sul prodotto e ci dispiace per il problema riscontrato.
Le abbiamo inviato un video che mostra come raddrizzare il profilo maniglia piegato, che è la causa del malfunzionamento della porta scorrevole. Ha avuto modo di provare questa soluzione?
Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti o supporto tecnico. Ci auguriamo di poter risolvere insieme questa situazione al più presto.
Cordiali saluti,
Marco"
abbiamo letto il suo feedback sul prodotto e ci dispiace per il problema riscontrato.
Le abbiamo inviato un video che mostra come raddrizzare il profilo maniglia piegato, che è la causa del malfunzionamento della porta scorrevole. Ha avuto modo di provare questa soluzione?
Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti o supporto tecnico. Ci auguriamo di poter risolvere insieme questa situazione al più presto.
Cordiali saluti,
Marco"
DocciaBox.com 2024-10-02
1
Puntuación PÉSIMO
Daniel 02/10/2024 17:05:40 Genova (GE) - IT
"A causa di un danneggiamento del corriere Bartolini il pacco non mi è stato mai consegnato, Bartolini ha confermato il danneggiamento e quindi ho chiesto l'invio di un altro box doccia ma mi hanno risposto che prima il pacco doveva tornare a Salerno e solo dopo mi avrebbero spedito un nuovo box doccia.Visti i tempi lunghissimi ho richiesto un rimborso"
Respuesta al vendedor: 27/11/2024 10:54:20
"Gentile Cliente,
ci dispiace per l'inconveniente causato dal danneggiamento del pacco da parte del corriere e comprendiamo il suo disappunto.
Ci teniamo a precisare che non le abbiamo richiesto di attendere il rientro del pacco a Salerno. Tuttavia, trattandosi di un box doccia su misura, non potevamo procedere con una nuova spedizione finché il corriere non confermava ufficialmente il danneggiamento. In caso contrario, avremmo rischiato di avere un prodotto personalizzato inutilizzabile qualora il box originale fosse risultato integro.
Infatti come il corriere ci ha dato conferma le abbiamo fatto una nuova spedizione andata a buon fine.
Cordiali saluti,
Marco"
ci dispiace per l'inconveniente causato dal danneggiamento del pacco da parte del corriere e comprendiamo il suo disappunto.
Ci teniamo a precisare che non le abbiamo richiesto di attendere il rientro del pacco a Salerno. Tuttavia, trattandosi di un box doccia su misura, non potevamo procedere con una nuova spedizione finché il corriere non confermava ufficialmente il danneggiamento. In caso contrario, avremmo rischiato di avere un prodotto personalizzato inutilizzabile qualora il box originale fosse risultato integro.
Infatti come il corriere ci ha dato conferma le abbiamo fatto una nuova spedizione andata a buon fine.
Cordiali saluti,
Marco"
DocciaBox.com 2024-10-02
5
Puntuación ÓPTIMO
Comprador anonimo certificado 02/10/2024 13:31:40
"Sono soddisfatto del prodotto e del sevizio"
DocciaBox.com 2024-10-02
3
Puntuación BUENO
Silvio Iovannone 02/10/2024 09:19:07 Civitavecchia (RM) - IT
"Ottimo rapporto qualità prezzo, purtroppo c'è stato un piccolo danneggiamento nel trasporto (ammaccatura di un profilo)"
Respuesta al vendedor: 10/10/2024 14:37:46
"Buonasera,
la rinrazio per il suo feedback.
Siamo felici che il prodotto le sia piaciuto.
Se ha bisogno di assistenza per la riparazione o la sostituzione del profilo, non esiti a contattarci.
Saluti
Cristina"
la rinrazio per il suo feedback.
Siamo felici che il prodotto le sia piaciuto.
Se ha bisogno di assistenza per la riparazione o la sostituzione del profilo, non esiti a contattarci.
Saluti
Cristina"
DocciaBox.com 2024-10-01
5
Puntuación ÓPTIMO
Filippo 01/10/2024 22:22:32 Bibbiena (AR) - IT
"Consegna puntuale. Prodotto come da descrizione."
DocciaBox.com 2024-09-30
5
Puntuación ÓPTIMO
Nino 30/09/2024 21:05:14 Vellezzo Bellini (PV) - IT
"Ottimo prodotto, e consegna velocissima ottimo venditore"
DocciaBox.com 2024-09-30
5
Puntuación ÓPTIMO
Pacelli Daniele 30/09/2024 15:25:59 Roma (RM) - IT
"Servizio e tempistiche"
DocciaBox.com 2024-09-30
5
Puntuación ÓPTIMO
Rosario 30/09/2024 08:20:11 Castrolibero (CS) - IT
"Esperienza molto positiva, sia dal punto di vista professionale, competenti e affidabili, che precisi e veloci nella consegna. Prodotto rispondente alle informazioni avute e superiore alle aspettative. Sicuramente, all’occorrenza, comprerò nuovamente su questo sito.!"
DocciaBox.com 2024-09-30
5
Puntuación ÓPTIMO
Comprador anonimo certificado 30/09/2024 07:17:33 Arezzo (AR) - IT
"È la prima volta che acquisto da box doccia devo dire che ho avuto un ottimo rapporto in quanto un pezzo era difettoso e la Disponibilità al cambio è stata molto veloce .
Veramente da tenere in considerazione"
Veramente da tenere in considerazione"
DocciaBox.com 2024-09-29
5
Puntuación ÓPTIMO
Mik 29/09/2024 13:45:57 Venezia (VE) - IT
"Bisognerà capire la durata, ma cmq la qualità prezzo mi sembra molto soddisfacente."
Respuesta al vendedor: 10/10/2024 14:35:36
"Buonasera,
la ringrazio per il suo feddback.
Siamo felici che sia soddisfatto del rapporto qualità-prezzo del prodotto. Grazie per averci scelto!
Saluti
Cristina"
la ringrazio per il suo feddback.
Siamo felici che sia soddisfatto del rapporto qualità-prezzo del prodotto. Grazie per averci scelto!
Saluti
Cristina"
DocciaBox.com 2024-09-29
5
Puntuación ÓPTIMO
Lele 29/09/2024 08:06:29 Almese (TO) - IT
"Sopravasca arrivato in tempi brevi, ma sfortunatamente con due pannelli rotti, contatto il centro assistenza (gentilissimi) e in altrettanto breve tempo mi hanno inviato i nuovi pannelli che sono arrivati intatti!
Grazie!"
Grazie!"
DocciaBox.com 2024-09-28
5
Puntuación ÓPTIMO
Marco Bernassola 28/09/2024 22:29:16 Palestrina (RM) - IT
"Consegna veloce prodotto molto buono."
Istruzioni abbastanza semplici...ci vorrebbero solo con la scritra un po' ingrandita e cambierei la spiegazione dei pezzi 1 e X perché si capisce che è stato montato sbagliato solo una volta fissato al muro.
È il secondo box che compro a distanza di 5 anni e anche l'altra volta abbiamo sbagliato il montaggio di questi 4 pezzi (e certamente non ci siamo ricordati :-)))
Ma in tutti i casi lo consiglio."